O que é um bom ROAS para Google Ads em serviços domésticos

Publicados: 2023-12-22

Bem-vindo a um mergulho profundo na maximização do retorno do investimento em publicidade (ROAS) para serviços domésticos, como encanamento, HVAC e telhados. Este guia abrangente integra insights de nossa discussão anterior sobre CPA desejado e ROAS desejado no Google Ads com a abordagem especializada da Hook Agency para marketing digital para serviços domésticos. Exploraremos como otimizar o ROAS especificamente para as necessidades exclusivas do setor de serviços domésticos.

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Compreendendo o ROAS em serviços domésticos

O que é ROAS?

ROAS, que significa Return On Ad Spend, mede a receita gerada por dólar gasto em uma campanha publicitária. Essa métrica é fundamental para avaliar a eficiência das campanhas do Google Ads. Ao contrário do ROI, o ROAS se concentra na eficácia dos gastos com publicidade de curto prazo, e não nos lucros líquidos de longo prazo.

Definindo um benchmark de ROAS “bom”

A referência geral para um ROAS eficaz em campanhas PPC do Google Ads é de cerca de 400%, o que equivale a um retorno de 4:1. No entanto, esse número não é imutável e pode variar com base em vários fatores, como indústria, eficácia da campanha e concorrência de mercado.

Adaptando o ROAS para serviços domésticos específicos

  1. Benchmarks específicos do setor :

    • Encanamento : para uma empresa de encanamento, onde as chamadas de serviço podem custar em média US$ 1.000, o ROAS será diferente de outros serviços domésticos.
    • HVAC : Uma empresa de HVAC, que vende unidades por aproximadamente US$ 8.000 cada, requer uma estratégia de marketing e ROAS diferente.
    • Cobertura : Para serviços de cobertura, onde um trabalho típico como a substituição do telhado pode custar cerca de US$ 15.000, a estratégia ROAS precisa ser ajustada adequadamente.
  2. Maturidade da categoria : A exclusividade ou novidade do seu serviço no mercado afeta sua estratégia de marketing. Serviços mais exclusivos podem exigir mais esforços de marketing educacional, impactando o ROAS.

  3. Canais de publicidade : sua escolha de plataformas de publicidade, seja Google Maps, Rede de Pesquisa ou Rede de Display, pode influenciar significativamente seu ROAS.

Aprimorando o ROAS: estratégias e insights

  1. Visando o público certo : O foco nos mercados locais é crucial. Por exemplo, usar o Performance Max do Google pode atingir efetivamente clientes locais em vários canais, como Google Maps e YouTube.

  2. Gerenciando custos com anúncios : monitore e otimize continuamente seus gastos com publicidade, eliminando anúncios de baixo desempenho e refinando estratégias de segmentação, incluindo o uso de palavras-chave negativas.

  3. Otimização da página de destino : a qualidade da sua página de destino é um determinante significativo das taxas de conversão. Certifique-se de que suas páginas de destino sejam projetadas profissionalmente, fáceis de navegar e tenham frases de chamariz atraentes.

  4. Experiência em marketing digital : a colaboração com uma agência de marketing digital como a Hook Agency pode fornecer conhecimento especializado no gerenciamento do Google Ads para setores de serviços domésticos, oferecendo uma abordagem mais sutil para alcançar um ROAS forte.

Retorno do investimento em publicidade de encanamento no Google Ads

Táticas avançadas do Google Ads para serviços domésticos

Com base nas seções anteriores, vamos nos aprofundar nas táticas avançadas do Google Ads que podem aumentar significativamente o ROAS para serviços domésticos:

Estratégias de lances avançados: CPA desejado e ROAS desejado

  • CPA desejado (custo por ação) : essa estratégia é ideal para serviços onde não é possível acompanhar o valor exato de cada conversão. Por exemplo, no encanamento, se você não conseguir acompanhar a receita exata de cada clique que leva a uma chamada de serviço, o CPA desejado ajuda a controlar o custo por conversão.

  • ROAS desejado (retorno do investimento em publicidade) : esta estratégia é mais adequada para serviços onde você pode atribuir um valor específico a cada conversão. Para serviços de HVAC e coberturas, onde transações de alto valor são mais comuns, o ROAS desejado permite otimizar os gastos com publicidade com base na receita gerada por conversão.

Incorporando valores de conversão no Google Ads

  • Atribuição de valores de conversão : é crucial atribuir valores de conversão precisos nas configurações do Google Ads. Por exemplo, se você sabe que cada unidade HVAC vendida rende US$ 8.000, esse valor deve ser refletido em seu acompanhamento de conversões do Google Ads.

  • Acompanhamento da receita : especialmente para serviços de alto valor, como telhados, onde cada trabalho pode render US$ 15.000, é fundamental acompanhar a receita em relação aos gastos com publicidade. Isso permite medir com precisão o ROAS e ajustar suas estratégias de lances de acordo.

Utilizando Google Analytics e acompanhamento de conversões

  • Google Analytics : use o Google Analytics para rastrear as principais métricas e entender o comportamento do usuário. Esses dados podem ajudar a refinar suas estratégias de segmentação e lances, melhorando, em última análise, seu ROAS.

  • Acompanhamento de conversões : configure adequadamente o acompanhamento de conversões no Google Ads para medir a eficácia de suas campanhas. Isso inclui o rastreamento de chamadas telefônicas, envios de formulários e, sempre que possível, a receita gerada por cada conversão.

Otimizando Campanhas para Máxima Eficiência

  • Refinando palavras-chave e públicos-alvo : revise e refine regularmente suas estratégias de palavras-chave e segmentação por público-alvo para garantir que seus anúncios alcancem os clientes mais relevantes e lucrativos.

  • Teste A/B : realize testes A/B em seus anúncios e páginas de destino para determinar os elementos mais eficazes que geram conversões.

  • Monitoramento e ajuste contínuos : O cenário da publicidade digital é dinâmico. Monitore continuamente suas campanhas e faça os ajustes necessários para ficar à frente das tendências do mercado e da concorrência.

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Dominando o Google Ads para serviços domésticos: estratégias essenciais para encanamento, HVAC e telhados

Quando se trata de aproveitar o Google Ads para serviços domésticos, como encanamento, HVAC e telhados, a chave do sucesso está em uma abordagem estratégica que adapta as campanhas publicitárias às ofertas de serviços específicas e às necessidades dos clientes. Ao integrar as dicas úteis de nossas discussões anteriores sobre CPA desejado e ROAS desejado com estratégias adicionais, as empresas do setor de serviços domésticos podem aumentar significativamente seu ROAS.

Estratégias avançadas para anúncios eficazes do Google em serviços domésticos

1. Enfatize o rastreamento adequado

  • A Fundação : O rastreamento é a base de qualquer campanha bem-sucedida do Google Ads. Ele permite identificar quais anúncios são eficazes e quais não são. Para serviços domésticos, o rastreamento deve abranger chamadas telefônicas, formulários da web e, quando aplicável, consultas de texto.
  • Soluções de rastreamento de chamadas : implemente o rastreamento de chamadas para determinar a origem das consultas telefônicas – sejam elas provenientes do Google Ads, SEO ou outros canais.

2. Otimize páginas de destino

  • Páginas específicas do serviço : crie páginas iniciais separadas para cada serviço (por exemplo, instalações de fornos, reparos e ajustes). Evite direcionar o tráfego de anúncios para sua página inicial.
  • Otimização e clareza para dispositivos móveis : certifique-se de que as páginas de destino sejam compatíveis com dispositivos móveis e tenham uma frase de chamariz clara. Foque no serviço específico oferecido no anúncio, evitando links desnecessários ou múltiplas promoções.

3. Conduza uma pesquisa completa de palavras-chave

  • Encontrando as joias : procure palavras-chave de cauda longa e menos competitivas que ainda sejam altamente relevantes e com probabilidade de conversão. Ferramentas como Google Keyword Planner ou SEMrush podem auxiliar nesse processo.
  • Equilibrando custo e volume : opte por palavras-chave com um custo por clique (CPC) mais baixo para esticar seu orçamento e obter um custo por lead menor.

4. Compreenda e utilize tipos de correspondência de palavras-chave e palavras-chave negativas

  • Refinando a segmentação : escolha os tipos de correspondência de palavras-chave apropriados para melhorar os índices de qualidade e garantir que seus anúncios sejam exibidos nas pesquisas mais relevantes.
  • Palavras-chave negativas : implemente palavras-chave negativas para evitar que seus anúncios sejam exibidos em pesquisas irrelevantes, economizando orçamento e melhorando a eficácia da campanha.

Retorno do investimento em publicidade de HVAC, aquecimento, ventilação e ar condicionado, anúncios do Google

5. Estruture campanhas e grupos de anúncios de maneira eficaz

  • Mantenha o foco : mantenha os grupos de anúncios focados e temáticos, com cerca de 5 a 20 palavras-chave cada. Certifique-se de que eles estejam alinhados com os serviços específicos que você está anunciando.

6. Seja paciente e otimize continuamente

  • A otimização é fundamental : monitore e ajuste regularmente suas campanhas. Entenda que Google Ads eficazes requerem tempo para otimizar e gerar resultados.
  • Conscientização da taxa de conversão : conheça a taxa de conversão do seu site para avaliar o desempenho esperado de seus anúncios.

Dicas adicionais para serviços domésticos do Google Ads

  • Ajustes sazonais : serviços domésticos, como HVAC, podem sofrer flutuações sazonais na demanda. Personalize seus anúncios para aproveitar essas tendências.
  • Ofertas promocionais : destaque promoções ou ofertas oportunas em seus anúncios e páginas de destino para incentivar ações imediatas.
  • Integração local de SEO : para serviços como encanamento e telhados, o SEO local pode complementar seus esforços no Google Ads, garantindo uma presença on-line robusta.
  • Avaliações de clientes e sinais de confiança : incorpore depoimentos de clientes e sinais de confiança nas páginas de destino para construir credibilidade.
  • Alocação de orçamento : Aloque seu orçamento com sabedoria entre vários serviços e grupos de anúncios, concentrando-se mais nos serviços que trazem maiores retornos.
  • Uso de recursos visuais : use recursos visuais e vídeos atraentes em seus anúncios e páginas de destino para aumentar o envolvimento.

Adaptando suas campanhas e tendo paciência para o sucesso

Dominar o Google Ads para serviços domésticos requer uma combinação de estratégias bem pesquisadas, abordagens personalizadas para cada serviço e paciência para acompanhar o processo de otimização.

Ao focar no rastreamento adequado, na otimização da página de destino, na pesquisa de palavras-chave e na estruturação de campanhas, as empresas podem melhorar significativamente seu ROAS. Além disso, compreender as nuances de seus serviços específicos, desde encanamento até telhados, e ajustar as campanhas às demandas do mercado local e às tendências sazonais aumentará ainda mais a eficácia de suas campanhas do Google Ads.

Para obter melhores resultados - trabalhe com uma agência de marketing de nicho de serviços domésticos, como a Hook Agency, que entende de ROAS e como obter um retorno significativo de seus anúncios do Google.