O que é logística: Definição, tipos, exemplos

O fato de que em 2021 os custos de logística empresarial dos EUA aumentaram cerca de 22%, para US$ 1,85 trilhão, deve deixar claro que a logística é um aspecto vital para competir e vencer em mercados globais cada vez mais impulsionados pelo comércio eletrônico e dependentes de cadeias de suprimentos que funcionam sem problemas.

Embora alguns dos aumentos e pressões nas cadeias de suprimentos tenham sido resultado direto da pandemia, o mundo de repente sentiu o impacto da logística em quase todos os aspectos da vida. Com a escassez de quase tudo, a cadeia de suprimentos tornou-se um dos assuntos mais comentados do dia a dia.

Empresas de todos os tipos sentiram o aperto das cadeias de suprimentos interrompidas. Por exemplo, a logística de compras responsável pelo fornecimento e compra de materiais para produzir automóveis não conseguia semicondutores suficientes para terminar os veículos que exigiam chips para operar sensores e computadores integrados.

Essa disrupção repercutiu em toda a indústria. A escassez de microchips deixou a produção, bem como as vendas e distribuição sem produtos para enviar e vender. Os lotes sempre cheios nas concessionárias diminuíram rapidamente para os poucos modelos novos disponíveis. Logo, nem mesmo o mercado de carros usados ​​conseguiu acompanhar.

Hoje, marcas de todos os setores estão focadas em melhorar sua gestão logística para resiliência e crescimento dos negócios.

O que é logística?

A logística é o processo geral de planejamento e execução de como os recursos são adquiridos, armazenados e transportados de um ponto a outro, de modo que sejam entregues no lugar certo e na hora certa, reduzindo os custos operacionais gerais. O objetivo da gestão logística é atender aos requisitos do cliente de maneira oportuna, eficiente e econômica.

À primeira vista, logística e cadeia de suprimentos podem parecer a mesma coisa. Mas a logística é o processo usado para gerenciar e coordenar a cadeia de suprimentos em uma coleção interconectada de empresas externas, fornecedores e operações de remessa, bem como funções internas para garantir que materiais e produtos sejam movidos do Ponto A para o Ponto B da maneira mais eficiente possível.

O processo que conhecemos como logística teve origem em contextos militares. Para vencer batalhas e, finalmente, guerras, os soldados precisavam de suprimentos produzidos ou obtidos e entregues no prazo e com eficiência.

Este conceito, adaptado às operações comerciais, ajuda as empresas a obter maiores lucros, reduzir custos e desperdícios, manter os clientes atuais e conquistar novos negócios.

Os principais exemplos disso incluem varejistas tradicionais como o Walmart, fabricantes movidos por linhas de montagem como a General Motors e, é claro, gigantes do comércio eletrônico como a Amazon.

Esses três exemplos exigem muitos dos mesmos tipos de gerenciamento de logística, bem como diferentes tipos de logística para garantir que os produtos sejam produzidos, vendidos e entregues aos clientes.

Quais são os tipos de logística?

Existem três tipos principais de logística:

1. Entrada
2. Saída
3. Reverter

A logística de entrada coordena a aquisição e entrega de produtos, materiais e informações como entradas em uma organização como um negócio. Essas coisas fluem de fontes externas, geralmente outras empresas, fornecedores e contratados.

A logística de saída gerencia a movimentação de produtos de uma empresa para os clientes. Quer esses veículos de entrega sejam aviões, trens e automóveis, ou cabos de fibra ótica ou satélites, os produtos e serviços passam por vastas redes feitas de canais de remessa, instalações de armazenamento e métodos de entrega de última milha.

Então temos a logística reversa . Depois que a logística de entrada ajuda a fabricar os produtos e depois que a logística de saída coloca esses produtos nas mãos dos clientes, às vezes o cliente decide devolver o produto. Talvez seja o item errado, ou não sirva, ou esteja danificado ou com defeito. Ou talvez haja um programa de reciclagem.

É quando a logística reversa entra em ação, levando os itens dos clientes de volta ao fabricante ou empresa que os produziu ou vendeu.

Quais são as várias funções da logística?

Vamos dividir a logística nas várias funções que a tornam uma parte essencial de qualquer negócio de sucesso. Em última análise, a redução de custos e o aumento da eficiência definem a logística eficaz, independentemente da forma que a logística assuma.

• Os sistemas de gerenciamento de transporte permitem que os logísticos otimizem o planejamento e a execução do movimento de materiais e produtos que fluem ao longo dos canais de transporte de entrada e saída.
• Fatores de gerenciamento de frota em gerenciamento de transporte eficaz para uma empresa com seus próprios veículos. Isso significa contratar, treinar e gerenciar motoristas e possivelmente mecânicos, e pode incluir compra, manutenção, reparo e substituição de veículos, bem como planejamento e execução de rotas e horários.
• O armazenamento e o gerenciamento de armazéns desempenham outro papel importante no sucesso logístico geral. Esteja você trazendo materiais e informações para o negócio ou enviando produtos e serviços para os clientes, o armazenamento e o armazenamento são necessários de uma forma ou de outra. Isso pode significar armazéns reais e instalações de armazenamento ou centros de dados para armazenamento e transmissão de informações.
• O gerenciamento de estoque envolve o gerenciamento da compra e armazenamento de produtos e matérias-primas e o equilíbrio com a demanda do cliente.
• O planejamento e a previsão de demanda usam muitas fontes de dados e aprendizado de máquina para antecipar tendências de demanda entre vários segmentos de clientes. Usando modelos de previsão baseados em dados, as equipes de logística planejam fluxos e refluxos na demanda aumentando ou diminuindo as quantidades de materiais e produtos pedidos e armazenados, levando em consideração dados de gerenciamento de estoque, opinião do consumidor, condições econômicas e tendências gerais de mercado e planos de negócios.

Benefícios da gestão logística

O gerenciamento de logística oferece uma série de benefícios comerciais, incluindo visibilidade das cadeias de suprimentos, custos de produção, estoque e planejamento e previsão de demanda.

A economia e a prevenção de perdas produzidas pelo gerenciamento eficiente da logística reduzem os custos de produção, em parte, reduzindo as despesas gerais e o desperdício.

Maior eficiência e custos mais baixos dão ao negócio uma vantagem competitiva ao permitir o investimento em inovação e expansão para novos mercados, bem como escalar a produção e a distribuição.

Aprimorar os produtos e gerenciar cadeias de suprimentos contínuas e eficientes — entrada, saída e reversa — é um grande passo para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. Gerenciar uma rede vasta e integrada de funções de logística exige cada vez mais que as empresas adotem a transformação digital e construam o software de gerenciamento de logística certo para obter e manter uma vantagem competitiva.