O que é redirecionamento? A influência estratégica do retargeting no marketing digital
Publicados: 2024-07-05O retargeting, também conhecido como remarketing, é uma poderosa estratégia de marketing digital que reengaja os usuários que já interagiram anteriormente com sua marca online. Ao aproveitar cookies e pixels de rastreamento, o retargeting permite que as empresas direcionem anúncios especificamente para usuários que visitaram seu site ou demonstraram interesse em seus produtos ou serviços.
Essa abordagem estratégica mantém sua marca em destaque, incentivando clientes em potencial a retornar ao seu site e realizar uma ação desejada, como fazer uma compra ou inscrever-se em um boletim informativo. Neste artigo, nos aprofundaremos no impacto transformador do retargeting e como ele pode aumentar significativamente o ROI do marketing digital.
Índice
Principais conclusões:
- Reengajando clientes potenciais: o retargeting se concentra em reconectar-se com usuários que já se engajaram com sua marca, lembrando-os de produtos ou serviços pelos quais demonstraram interesse.
- Taxas de conversão aumentadas: ao direcionar anúncios para usuários que já estão familiarizados com sua marca, o retargeting pode levar a taxas de conversão mais altas em comparação com a publicidade gráfica padrão.
- Estratégia econômica: o retargeting geralmente oferece um melhor retorno sobre o investimento (ROI), pois atinge um público caloroso, tornando-o uma forma econômica de gerar conversões e vendas.
O que é redirecionamento?
Retargeting é uma técnica de marketing digital que ajuda marcas e sites a alcançar usuários que já interagiram com eles. Envolve a exibição de anúncios direcionados a esses usuários enquanto eles navegam na Internet. O objetivo do retargeting é lembrar e incentivar os usuários a revisitar a marca , fazer uma compra ou realizar uma ação desejada.
Ao usar pixels de rastreamento e cookies , o retargeting permite que os profissionais de marketing entreguem anúncios personalizados a clientes em potencial com base em seu comportamento online anterior. É uma estratégia eficaz para aumentar o conhecimento da marca , melhorar as conversões e maximizar o ROI de marketing.
Incorpore o retargeting em sua estratégia de marketing digital para permanecer na mente de seu público. Use criativos atraentes e mensagens envolventes para chamar a atenção deles. Certifique-se de que seus anúncios sejam exibidos no lugar e na hora certos para aumentar a probabilidade de conversões.
Monitore e analise regularmente o desempenho da campanha de retargeting para fazer otimizações baseadas em dados e obter melhores resultados. Lembre-se de respeitar a privacidade do usuário e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
Como funciona o redirecionamento?
“Como funciona o redirecionamento ? Retargeting é uma estratégia de marketing digital que funciona visando usuários que já interagiram anteriormente com seu site ou marca. Funciona através da utilização de cookies, que rastreiam o comportamento de navegação dos utilizadores.
Quando um usuário visita seu site, um cookie é colocado em seu navegador, permitindo que você mostre anúncios personalizados enquanto continua navegando na Internet. Isto é conseguido através do uso de redes e plataformas de anúncios. Ao apresentar anúncios relevantes a usuários que já demonstraram interesse em sua marca, o retargeting ajuda a aumentar o conhecimento da marca, gerar conversões e melhorar a relevância do anúncio.
Por que o redirecionamento é eficaz?
O retargeting é eficaz porque permite que as empresas alcancem clientes potenciais que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços. Ao exibir anúncios direcionados a esses indivíduos enquanto eles navegam na Internet, as empresas permanecem na mente e aumentam a probabilidade de conversão.
O retargeting funciona colocando um pixel em um site, que então rastreia os visitantes e exibe anúncios personalizados em várias plataformas. Essa abordagem personalizada aumenta as taxas de conversão, melhora o reconhecimento da marca, aumenta a relevância do anúncio e oferece publicidade econômica.
Tipos de redirecionamento
Descubra o mundo diversificado do retargeting em marketing digital com foco em seus diversos tipos. Desde retargeting de site até retargeting de pesquisa, retargeting de e-mail e retargeting de mídia social, cada subseção explora um aspecto distinto dessa poderosa estratégia de marketing.
Liberte o potencial desses métodos para envolver e converter efetivamente seu público-alvo. Prepare-se para mergulhar no emocionante mundo do retargeting e aprimorar seus esforços de marketing digital como nunca antes!
Redirecionamento de sites
O retargeting de site, também conhecido como remarketing , é uma estratégia altamente eficaz no domínio do marketing digital que permite aos anunciantes atingir especificamente os usuários que já visitaram seu site. Ao utilizar cookies, os anunciantes têm a capacidade de fornecer anúncios personalizados a estes utilizadores à medida que navegam por outros websites ou plataformas de redes sociais.
Uma das principais vantagens do retargeting de sites é a capacidade de aumentar as conversões. Serve como um lembrete gentil aos usuários sobre produtos ou serviços nos quais estão interessados, aumentando significativamente a probabilidade de conversão.
Além disso, o retargeting do site contribui muito para melhorar o reconhecimento da marca . Ao expor consistentemente os usuários a anúncios relevantes, reforça efetivamente o reconhecimento da marca e aumenta a visibilidade.
Outro benefício importante do retargeting de site é a capacidade de aumentar a relevância do anúncio. Ao adaptar os anúncios às interações anteriores dos usuários com o site, eles se tornam mais envolventes e relevantes para suas preferências ou necessidades.
Além disso, o retargeting de sites oferece uma solução de publicidade econômica quando comparada a outras formas de publicidade. Ele permite que os anunciantes concentrem seus esforços em um segmento de público específico, resultando em redução de despesas e maximização do retorno do investimento.
Para aproveitar totalmente o potencial do retargeting de sites, é essencial definir segmentos de público, estabelecer objetivos de campanha claros, criar anúncios atraentes, otimizar páginas de destino e monitorar e analisar continuamente o desempenho da campanha. Ao incorporar essas práticas recomendadas, os anunciantes maximizam a eficácia de suas campanhas de retargeting de sites e geram resultados superiores.
Redirecionamento de pesquisa
No domínio do marketing digital, o retargeting de pesquisa surge como uma técnica influente. Ele permite que os anunciantes segmentem com precisão os usuários com base em seu comportamento de pesquisa . Descubra abaixo alguns aspectos-chave que esclarecem o redirecionamento de pesquisa:
- Anúncios direcionados: o redirecionamento de pesquisa permite que anúncios sejam exibidos para usuários que já realizaram pesquisas usando palavras-chave específicas ou visitaram sites vinculados aos produtos ou serviços do anunciante.
- Relevância aprimorada: ao capitalizar a intenção do usuário e o histórico de pesquisa, o redirecionamento de pesquisa garante que os anúncios se alinhem estreitamente com os interesses do usuário, aumentando assim a probabilidade de conversão.
- Alcance expandido: além das páginas de resultados de mecanismos de busca, o retargeting de busca amplia o alcance das campanhas, alcançando usuários em diversos sites e plataformas, incluindo mídias sociais.
- Conversão mais fácil: como o retargeting de pesquisa se concentra em usuários que já demonstraram interesse, eles estão mais propensos à conversão, tornando-o uma estratégia de publicidade econômica.
Dica profissional: para maximizar a potência do retargeting de pesquisa, incorpore criativos de anúncios dinâmicos que integrem as palavras-chave de pesquisa específicas ou as visitas ao site do usuário, criando assim uma experiência de anúncio personalizada e sob medida.
Redirecionamento de e-mail
O retargeting de e-mail é uma estratégia poderosa em marketing digital que permite às empresas se reconectarem com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não converteram. Aqui estão alguns pontos-chave a serem considerados ao implementar o redirecionamento de e-mail:
- Segmentação: divida seu público em segmentos específicos com base em seu comportamento , interesses ou dados demográficos ;
- Personalização: Crie e-mails personalizados com conteúdos e ofertas relevantes de acordo com cada segmento;
- Timing: Envie e-mails em momentos estratégicos, como após um usuário abandonar o carrinho de compras ;
- E-mails acionados: utilize e-mails acionados, como e-mails de boas-vindas ou lembretes de carrinho abandonado , para incentivar a ação;
- Teste A/B: teste diferentes variações de e-mail e analise os resultados para otimizar o desempenho;
- Acompanhamento: implemente uma campanha de gotejamento para nutrir leads e mantê-los engajados ao longo do tempo.
Redirecionamento de mídia social
O retargeting de mídia social , também conhecido como Social Media Retargeting, é uma estratégia poderosa que permite às empresas alcançar efetivamente clientes em potencial que já manifestaram interesse em suas ofertas. Ao utilizar plataformas de redes sociais, as empresas podem direcionar anúncios para utilizadores que já visitaram o seu website ou interagiram com o seu conteúdo, aumentando, em última análise, a visibilidade e o reconhecimento da marca.
Um dos principais benefícios do retargeting de mídia social é o potencial para taxas de conversão mais altas. Ao focar nos usuários que já demonstraram interesse, as empresas podem aumentar suas chances de gerar mais vendas e atingir os objetivos desejados.
Além disso, as plataformas de mídia social oferecem a oportunidade de publicidade personalizada. Isso significa que os anúncios podem ser adaptados para atender às necessidades e preferências específicas de usuários individuais, criando uma experiência mais envolvente e relevante.
Além disso, o redirecionamento de mídia social é um método de publicidade econômico em comparação com outras opções. Esta estratégia permite que as empresas atinjam o seu público-alvo de forma mais direcionada e eficiente, resultando num melhor retorno do investimento.
Para garantir a máxima eficácia das campanhas de retargeting nas redes sociais, é importante implementar as seguintes sugestões.
- Primeiro, segmente o público com base em seu comportamento e interesses para criar anúncios personalizados.
- Em segundo lugar, defina objetivos de campanha claros para garantir que objetivos específicos sejam alcançados.
- Em terceiro lugar, crie anúncios atraentes com recursos visuais atraentes, mensagens persuasivas e frases de chamariz fortes.
- Em quarto lugar, otimize as páginas de destino para fornecer uma experiência de usuário perfeita.
- Monitorar e analisar continuamente o desempenho das campanhas também é essencial para fazer os ajustes necessários e otimizar os resultados.
- Finalmente, incorporar o retargeting de mídia social na estratégia geral de marketing ajudará a maximizar seu impacto e a gerar melhores resultados.
Benefícios do redirecionamento
O retargeting em marketing digital oferece uma infinidade de benefícios que melhoram significativamente seus esforços publicitários. Desde o aumento das taxas de conversão até o aumento do reconhecimento da marca, esta seção abordará as várias vantagens do retargeting.
Descubra como o retargeting aumenta seu ROI, cria conexões significativas com seu público e oferece soluções de publicidade econômicas. Prepare-se para descobrir o poder do retargeting e levar sua estratégia de marketing digital a novos patamares.
Aumento das taxas de conversão
Para aumentar significativamente a receita e alcançar maiores taxas de conversão em marketing digital, é importante implementar estratégias de retargeting. Aqui estão algumas táticas principais que você deve considerar:
- Segmente seu público: divida efetivamente seu público-alvo em grupos específicos com base em seu comportamento , interesses ou dados demográficos .
- Defina metas de campanha claras: defina claramente seus objetivos para campanhas de retargeting, sejam elas impulsionar as vendas , aumentar as inscrições ou aumentar o tráfego do site .
- Crie anúncios atraentes: Desenvolva anúncios visualmente atraentes e persuasivos que prendam a atenção do seu público.
- Otimize páginas de destino: personalize suas páginas de destino para atender a segmentos de público específicos, fornecendo-lhes informações relevantes e uma frase de chamariz clara .
- Monitore e analise o desempenho da campanha: acompanhe continuamente o desempenho de suas campanhas de retargeting para identificar áreas de melhoria e fazer os ajustes adequados baseados em dados .
Melhor conhecimento da marca
Melhorar o reconhecimento da marca é uma estratégia de vantagem crítica do emprego de retargeting no marketing digital . Ao apresentar persistentemente sua marca a clientes em potencial, mesmo depois que eles saem de seu site, o retargeting reforça efetivamente o reconhecimento e a familiaridade da marca. Aqui estão várias maneiras pelas quais o retargeting aumenta o reconhecimento da marca:
1. Visibilidade Consistente: O retargeting garante que sua marca permaneça consistentemente visível para clientes em potencial em vários sites e plataformas, resultando em maior exposição geral da marca.
2. Mensagens direcionadas: personalizar seus anúncios de retargeting com base nas interações anteriores dos usuários permite que você entregue mensagens personalizadas que ressoem com seu público-alvo, aumentando assim o reconhecimento da marca.
3. Reforço dos Valores da Marca: Através do retargeting , você pode efetivamente enfatizar os principais atributos e valores associados à sua marca, estabelecendo uma conexão e reconhecimento mais fortes entre os consumidores.
4. Reforço da Marca: Ao expor repetidamente a sua marca aos potenciais clientes, o retargeting reforça a memória e a percepção da sua marca, tornando-a mais memorável.
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Incorporar o retargeting em sua estratégia de marketing digital aumenta significativamente o reconhecimento da marca e impulsiona o envolvimento do cliente. Para maximizar o impacto de suas campanhas de retargeting, use designs de anúncios criativos, mensagens atraentes e segmentação estratégica.
Relevância aprimorada do anúncio
A relevância aprimorada do anúncio é um componente fundamental de campanhas de retargeting bem-sucedidas em marketing digital. A chave para conseguir isso é adaptar os anúncios para se alinharem aos interesses e comportamentos específicos dos usuários que já interagiram com uma marca ou site .
Ao entregar anúncios personalizados e relevantes , o retargeting aumenta significativamente as chances de engajamento e conversões .
Para melhorar a relevância dos anúncios em campanhas de retargeting, os profissionais de marketing implementam estratégias como conteúdo de anúncio dinâmico , mensagens personalizadas e segmentação com base na demografia do usuário ou no histórico de navegação. Monitorar e analisar continuamente o desempenho da campanha permite a otimização e o aprimoramento adicional da relevância do anúncio.
Publicidade econômica
A publicidade econômica é um dos principais benefícios do retargeting no marketing digital . O retargeting permite que as empresas otimizem seu orçamento de publicidade, visando especificamente usuários que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o retargeting oferece publicidade econômica:
- Taxas de conversão mais altas: Ao aproveitar o poder do retargeting, você melhora suas taxas de conversão em comparação com os métodos tradicionais de publicidade, maximizando assim a relação custo-benefício de suas campanhas publicitárias.
- Redução do desperdício de gastos com publicidade: com o retargeting, você aloca com eficiência seus esforços de publicidade para usuários com maior probabilidade de conversão, minimizando o desperdício de gastos com publicidade para um público mais amplo que pode não estar tão interessado.
- ROI maximizado: o retargeting permite maximizar o retorno do investimento alcançando com precisão os usuários que já demonstraram interesse, aumentando a probabilidade de conversões e maximizando o custo-benefício de sua estratégia de publicidade.
Essas vantagens econômicas tornam o retargeting uma estratégia valiosa para empresas que buscam otimizar seu orçamento de publicidade e obter melhores resultados.
Exemplos de campanhas de retargeting bem-sucedidas
Exemplos de campanhas de retargeting bem-sucedidas tornaram-se um elemento básico no marketing digital. Aqui estão algumas empresas que implementaram estratégias de retargeting de forma eficaz:
- Amazon: A gigante do varejo online usa retargeting para lembrar clientes em potencial de produtos nos quais eles estavam interessados, mas não compraram.
- Netflix: Ao redirecionar usuários que demonstraram interesse em um determinado gênero ou programa de TV, a Netflix os incentiva a se inscrever e assistir a conteúdo semelhante.
- Airbnb: Esta plataforma utiliza retargeting para lembrar os usuários das acomodações que visualizaram anteriormente, incentivando-os a fazer uma reserva.
- Zappos: Com o retargeting , a Zappos mostra aos usuários anúncios apresentando os produtos exatos que eles visualizaram ou adicionaram ao carrinho, lembrando-os de concluir a compra.
- Nike: Ao redirecionar usuários que demonstraram interesse em produtos específicos, a Nike apresenta anúncios personalizados, levando-os de volta ao site para fazer uma compra.
Melhores práticas para implementar retargeting
A implementação do retargeting no marketing digital requer planejamento e execução cuidadosos. Nesta seção, exploraremos as melhores práticas que aprimoram suas campanhas de retargeting.
Descobriremos os segredos para definir segmentos de público, definir metas de campanha claras, criar criativos publicitários atraentes, otimizar páginas de destino e monitorar o desempenho da campanha.
Ao seguir essas diretrizes, você maximiza a eficácia de seus esforços de retargeting e gera maiores resultados para suas iniciativas de marketing digital.
Defina seus segmentos de público
Para implementar efetivamente o retargeting no marketing digital, é validado definir seus segmentos de público . Isto envolve segmentar seu público-alvo em grupos específicos com base em diversas características, como dados demográficos , comportamentos , interesses e preferências .
Ao compreender os diferentes segmentos de seu público, você adapta suas campanhas de retargeting para entregar anúncios relevantes e personalizados para cada grupo.
Isso não apenas melhora a experiência geral do usuário, mas também melhora a eficácia de suas campanhas publicitárias. Para definir os segmentos de seu público, é importante analisar os dados do seu site, plataformas de mídia social e outras fontes para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente.
Defina metas de campanha claras
Definir metas de campanha claras é definido para uma campanha de retargeting bem-sucedida em marketing digital.
- Defina objetivos específicos: defina metas de campanha claras, determinando o que você deseja alcançar com sua campanha de retargeting, seja impulsionar as vendas, aumentar o reconhecimento da marca ou aumentar o tráfego do site.
- Defina metas mensuráveis: incorpore o conceito de definição de metas de campanha claras, estabelecendo indicadores-chave de desempenho (KPIs) que permitem acompanhar o sucesso de sua campanha, como taxas de conversão, taxas de cliques ou custo por aquisição.
- Seja realista: é importante definir metas de campanha claras que sejam alcançáveis dentro do prazo e orçamento determinados para garantir o sucesso de sua campanha de retargeting.
- Alinhe-se com a estratégia geral de marketing: certifique-se de que as metas claras de sua campanha estejam alinhadas com seus objetivos gerais de marketing e complemente outros esforços de marketing para obter melhores resultados.
Ao incorporar a ideia de definir metas de campanha claras, você mede com eficácia o sucesso de sua campanha de retargeting e toma decisões informadas para otimizar futuros esforços de marketing.
Crie anúncios atraentes
A criação de anúncios atraentes é crucial para uma campanha de retargeting eficaz . Aqui estão algumas dicas importantes a serem consideradas:
- Entenda o seu público : pesquise as preferências e interesses do seu público-alvo para adaptar o criativo do seu anúncio de acordo.
- Concentre-se na relevância : certifique-se de que o criativo do seu anúncio esteja conectado às interações anteriores do usuário com sua marca para aumentar o envolvimento .
- Use recursos visuais que chamam a atenção : imagens ou vídeos atraentes ajudam a chamar a atenção do usuário e aumentam as chances de ele clicar em seu anúncio.
- Escreva um texto atraente: crie um texto de anúncio persuasivo e conciso que comunique claramente sua mensagem e incentive os usuários a realizar a ação desejada .
Dica profissional : teste múltiplas variações do criativo do seu anúncio para identificar a combinação mais eficaz de recursos visuais, textos e frases de chamariz que repercutam em seu público.
Otimize páginas de destino
A otimização das páginas de destino é fundamental para campanhas de retargeting bem-sucedidas. A otimização das páginas de destino envolve as seguintes etapas principais :
- Mantenha a simplicidade: remova quaisquer distrações desnecessárias e concentre-se na mensagem principal.
- Call to action claro: certifique-se de que a ação desejada seja claramente comunicada e facilmente acessível.
- Design otimizado para celular: certifique-se de que sua página de destino esteja otimizada para dispositivos móveis para atingir um público mais amplo.
- Velocidade de carregamento rápida: melhore os tempos de carregamento para evitar possíveis taxas de rejeição.
- Personalização: Adapte o conteúdo da página de destino para corresponder aos interesses e preferências do usuário.
- Consistência: Alinhe a página de destino com o anúncio que levou o usuário até lá para criar uma experiência perfeita.
- Teste A/B: teste diferentes variações de suas landing pages para identificar os elementos mais eficazes.
- Rastreie conversões: implemente códigos de rastreamento para monitorar o desempenho de suas páginas de destino e fazer otimizações baseadas em dados.
Monitore e analise o desempenho da campanha
Para monitorar e analisar efetivamente o desempenho de sua campanha de retargeting e garantir seu sucesso, você deve considerar tomar as seguintes ações:
- Rastreie as principais métricas: monitore e analise continuamente métricas como taxas de cliques , taxas de conversão e custo por aquisição para avaliar o desempenho de sua campanha.
- Use ferramentas analíticas: utilize ferramentas analíticas como Google Analytics ou Facebook Ads Manager para coletar dados e obter insights sobre o desempenho de sua campanha.
- Teste A/B: realize testes A/B para comparar diferentes variações de anúncios, páginas de destino ou estratégias de segmentação e identifique as abordagens que funcionam melhor para seu público.
- Segmentação: analise o desempenho da campanha com base em diferentes segmentos de público, permitindo atingir grupos específicos de forma eficaz e otimizar seus esforços de marketing.
- Revisão Regular: Monitore e avalie continuamente o desempenho de sua campanha, fazendo os ajustes e otimizações necessários ao longo do caminho.
Ao implementar essas estratégias, você monitora e analisa de forma eficaz o desempenho de sua campanha de retargeting, garantindo seu sucesso e atingindo seus objetivos de marketing.
Alguns fatos sobre o que é retargeting em marketing digital:
- Os anúncios de retargeting são exibidos para pessoas que já visitaram um site ou estão no banco de dados do site.
- Existem dois tipos principais de retargeting: baseado em pixels e baseado em lista.
- A retargeting baseada em pixels usa pixels JavaScript para veicular anúncios específicos com base nas páginas visualizadas pelo visitante.
- A retargeting baseada em lista usa informações de contato existentes para veicular anúncios de retargeting.
- O retargeting ajuda a aumentar as vendas, melhorar a fidelidade do cliente e é mais econômico do que outras formas de publicidade.
Perguntas frequentes (FAQ)
1. O que é retargeting em marketing digital?
O retargeting, também conhecido como remarketing, é uma estratégia de marketing digital que permite às empresas se reconectarem com visitantes do site que não realizaram conversões na primeira visita. Envolve o uso de tecnologia baseada em cookies para rastrear anonimamente usuários na web e veicular-lhes anúncios específicos com base em suas interações anteriores com o site.
2. Como funciona o redirecionamento?
O retargeting funciona colocando um pequeno pedaço de código, conhecido como pixel, em um site. Este pixel coloca um cookie de navegador anônimo no dispositivo do visitante. Posteriormente, quando esses visitantes navegam na Internet, o cookie alerta o provedor de retargeting para veicular anúncios direcionados especificamente aos usuários que já visitaram o site.
3. Quais são os principais tipos de retargeting?
Os dois principais tipos de retargeting são o retargeting baseado em pixels e o retargeting baseado em lista. O retargeting baseado em pixel envolve colocar um pixel JavaScript no navegador do visitante para veicular anúncios específicos com base nas páginas que ele visualizou. O retargeting baseado em lista, por outro lado, usa informações de contato existentes, como endereços de e-mail, para mostrar anúncios de retargeting a usuários específicos nas redes sociais.
4. Por que o retargeting é importante para as pequenas empresas?
O redirecionamento do Sun Media Marketing é uma vantagem para pequenas empresas que vendem produtos online porque ajuda a trazer de volta visitantes perdidos do site que não fizeram uma compra. Estudos mostram que cerca de 97% dos visitantes do site pela primeira vez saem sem concluir uma compra. As campanhas de retargeting visam lembrar esses visitantes dos produtos e serviços que visualizaram, aumentando a probabilidade de eles retornarem e realizarem uma compra.
5. Quais são os benefícios do retargeting?
O retargeting oferece vários benefícios para as empresas. Ajuda a construir visibilidade da marca, atingir um público que demonstrou interesse, aumentar as vendas, melhorar a fidelidade do cliente e geralmente é mais econômico do que outras formas de publicidade. Ao concentrar os gastos com publicidade em pessoas que já estão familiarizadas com a marca, o retargeting proporciona um maior retorno do investimento em comparação com outros canais digitais.
6. Quais plataformas podem ser usadas para retargeting?
Existem várias plataformas disponíveis para retargeting, incluindo Google Ads, retargeting do Facebook, LinkedIn Ads e Mailchimp. Essas plataformas oferecem ferramentas e recursos para ajudar as empresas a atingir e redirecionar públicos específicos com anúncios visuais ou de texto, garantindo que suas mensagens de marketing cheguem às pessoas certas, no momento certo.