O que é o modelo de negócios Shopee: novas iniciativas em 2021
Publicados: 2021-07-26No terceiro trimestre de 2020, a Shopee, uma empresa de tecnologia com sede em Cingapura, recebeu 62 milhões de visitas mensais no Vietnã, um aumento de mais de 80% em relação ao trimestre anterior.
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A expansão agressiva do Shopee no Vietnã faz parte de uma nova era nas economias digitais de US$ 100 bilhões do Sudeste Asiático. O comércio eletrônico será a pedra angular de um novo espectro de alianças na era pós-COVID, e os concorrentes estão correndo para criar ecossistemas inteiros para satisfazer o maior número possível de necessidades dos clientes.
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Então, qual é o modelo de negócios do Shopee que aumenta a ampla cobertura e o sucesso do Shopee em toda a região do SEA?
O Shopee é constantemente atualizado com as novas iniciativas e mudanças para se adaptar e atender às constantes mudanças dos requisitos do cliente. Recentemente, o Shopee revelou uma série de novas iniciativas e recursos para o Shopee Mall, na inaugural Shopee Brands Summit 2021 , realizada na Andaz Singapore.
Vamos descobrir mais o que é o modelo de negócios Shopee em 2021
Novos programas para ajudar marcas de alto desempenho a alcançar novos patamares
O Shopee anunciou o lançamento de dois novos programas na cúpula, com o objetivo de ajudar as empresas de alto desempenho a realizar seu potencial de desenvolvimento online. O Regional Champion Businesses Program , por exemplo, é uma iniciativa somente por convite, na qual 16 marcas receberão suporte prioritário do Shopee nas áreas de marketing, inovação e insights. Acesso exclusivo às campanhas do Shopee e novos lançamentos de recursos serão fornecidos a essas marcas, bem como suporte personalizado para ajudá-los a expandir seus negócios.
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O '100 Million Dollar Club', que incentiva as marcas a atingirem USD 100 milhões em Valor Bruto de Mercadoria (GMV) em um único ano, é a segunda iniciativa. As dez primeiras marcas a atingirem esse objetivo serão premiadas com insights exclusivos de negócios, melhor exposição da campanha, suporte de mídia e outros benefícios.
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O que é o modelo de negócios Shopee – Ampliação do Shopee Mart
Shopee também quer expandir sua plataforma de entrega de supermercado, Shopee Mart, trazendo mais comerciantes de bens de consumo de alta velocidade (FMCG) . No sudeste da Ásia, a entrega de supermercado está se tornando uma indústria fortemente disputada, com recém-chegados como Grab, Foodpanda e Deliveroo investindo consideravelmente em suas habilidades diante da pandemia.
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Isso os coloca em rivalidade direta com empresas mais estabelecidas, como RedMart, NTUC FairPrice e Amazon Fresh, todas de propriedade da Lazada.
O Sr. Zhou afirmou que, para expandir o Shopee Mart, o Shopee precisará melhorar suas capacidades de atendimento em áreas como armazenamento e centros de distribuição (conhecido como S-Mart em Cingapura). Na maioria dos mercados, a plataforma oferece aos usuários nas capitais entregas no dia seguinte.
“Pode ser uma combinação de nós mesmos estocarmos os itens, ou ter certas marcas ou parceiros, em regime de consignação, colocar os itens em um depósito e fazer o atendimento por eles”, disse Zhou.
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Expansão do armazém
Em 2021, mais de 10 novos armazéns serão abertos em toda a região e os parceiros da marca enviarão três vezes mais itens dos armazéns do Shopee do que há um ano.
Shopee Xpress, o serviço de entrega de última milha interno da empresa, será expandido para mais cidades de nível dois e três em mercados como Tailândia, Indonésia e Filipinas.
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A empresa teve um tremendo crescimento no terceiro trimestre de 2020, que terminou em 30 de setembro de 2020, como resultado das políticas regionais de permanência em casa. A receita do comércio eletrônico subiu 173,3% , para US$ 618,7 milhões , enquanto o valor bruto da mercadoria (GMV) aumentou 102,7% , para US$ 9,3 bilhões, segundo dados da controladora.
Shopee Mall
A GMV totalizou US$ 23,5 bilhões do primeiro ao terceiro trimestre de 2020 , com pedidos brutos atingindo 1,78 bilhão . No mercado, havia cerca de 10 milhões de fornecedores ativos.
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De acordo com Zhou, o Shopee Mall, uma plataforma dedicada a proprietários de marcas reais e distribuidores aprovados, desempenhou um papel no sucesso da empresa.
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Os pedidos no Shopee Mall aumentaram dez vezes desde seu início em 2017, superando todo o crescimento da plataforma. Em 2020, havia 2 vezes mais marcas no Shopee Mall do que no ano anterior. O recurso agora tem mais de 20.000 marcas .
Prêmios Shopee Brands 2021
A Shopee também premiou dez marcas por seu excelente desempenho comercial e de marketing para comemorar seus marcos e conquistas.
Na conclusão do evento, Ian Ho, Diretor Administrativo Regional da Shopee e Head of Regional Brand Partnership s, reafirmou o compromisso da empresa com as marcas, dizendo: “Estamos todos reunidos aqui hoje porque todos compartilhamos o mesmo objetivo e compromisso: fornecer nossos usuários e clientes com a melhor experiência de compra possível. O Shopee está confiante em levar os negócios para o próximo nível em um mundo cada vez mais digital, graças aos nossos funcionários fortes e dedicados em cada um de nossos mercados.”
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