Palestras de especialistas: O que Kinsta oferece aos webmasters para uma maior lucratividade

Publicados: 2023-05-29
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Nosso convidado de hoje é Andrea Zoellner, vice-presidente de marketing da Kinsta. A equipe Kinsta tem sido pioneira no fornecimento de blogueiros, empresas e desenvolvedores com ferramentas de ponta juntamente com infraestrutura de hospedagem robusta.

Neste episódio do Expert Talks, o CMO da Adsterra, Gala Grigoreva, perguntará a Andrea Zoellner sobre algumas das opções mais recentes e perenes que Kinsta oferece a seus clientes, o que também pode ser útil para os editores da Adsterra. Os palestrantes também abordarão as técnicas básicas que blogueiros e webmasters podem aplicar, perspectivas de pesquisa com tecnologia de IA e aspectos críticos de um “bom” site em 2023.


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Andrea Zoellner

Andrea Zoellner é vice-presidente de marketing da Kinsta, uma empresa de hospedagem PaaS totalmente distribuída, onde supervisiona as estratégias de crescimento e as operações de marketing da empresa. Andrea mora em Montreal, no Canadá, e nas horas vagas gosta de viajar e criar conteúdo para o YouTube sobre embalagens minimalistas.


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Gala: Tenho certeza que a maioria de nossos leitores conhece Kinsta. Mas de qualquer forma, você pode nos contar brevemente sobre Kinsta e sua missão?

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Andrea: Na Kinsta, somos otimizadores da web, fornecendo hospedagem para aplicativos, bancos de dados e sites WordPress. Nossa hospedagem é projetada para facilidade de uso, desempenho consistente e alto e com a experiência do desenvolvedor em mente.

Nossa missão é capacitar as empresas e equipar os desenvolvedores com as ferramentas e a infraestrutura de hospedagem de que precisam para o sucesso - tudo isso sendo simples de usar e econômico.

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Gala: Quem usa Kinsta e qual é a principal razão pela qual os clientes se referem a você?

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Andrea: Nossa base de clientes é composta principalmente por agências, empresários, desenvolvedores e pessoas que se identificam como todas as opções acima. Quer ganhem dinheiro com seu site ou criem sites e aplicativos, nossos clientes nos escolhem porque oferecemos a tecnologia de que precisam, somos compatíveis com várias estruturas e oferecemos suporte útil e rápido.

Muitas vezes, somos o segundo ou terceiro host que eles tentam porque estão cansados ​​de perder tempo solucionando problemas de hospedagem e só querem uma solução que funcione - sempre. Eles também querem fazer parceria com um provedor de hospedagem que é obcecado por desempenho e não tenta vender recursos desnecessários.

Também somos muito populares entre os clientes que desejam uma presença global enquanto gerenciam seus projetos em seu idioma nativo. Temos data centers e pontos de presença (PoPs) em todo o mundo e nosso painel está disponível em 10 idiomas.

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Gala: Falando de blogueiros ou webmasters, usuários de quais nichos se referem a Kinsta com mais frequência?

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Andrea: Para nossa hospedagem WordPress, temos uma boa quantidade de empreendedores da web que ganham a vida monetizando seu conteúdo, vendendo cursos e serviços de consultoria e publicando muito conteúdo de alto nível.

Eles abrangem uma variedade de nichos, mas o que eles têm em comum é que têm alto tráfego, grandes bibliotecas de conteúdo e um público internacional. Eles também costumam exigir recursos de comércio eletrônico para vender produtos digitais, mercadorias ou exibir produtos afiliados.

Os proprietários de sites nos escolhem porque temos tempo de atividade confiável, velocidades incríveis que, por sua vez, os ajudam a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa, e nossos recursos de CDN e Edge Caching significam que não importa onde você esteja no mundo, os leitores podem acessar o conteúdo rapidamente, o que proporciona uma ótima experiência para o usuário final.

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Gala: Como Kinsta se diferencia de outros provedores gerenciados de hospedagem WordPress?

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Andrea: A primeira diferença que os clientes percebem é a rapidez do site quando migram para Kinsta. Mesmo sem fazer nenhuma alteração no código do site, eles percebem um aumento imediato que pode fazer uma grande diferença ao competir pela visibilidade orgânica do mecanismo de pesquisa e aumentar a taxa de sucesso de conversão.

A segunda diferença que aparece em nossas pesquisas é o nosso suporte. Não oferecemos suporte em camadas, então todos recebem uma resposta rápida e útil. Como somos remotos, podemos contratar uma equipe mais experiente, ter uma cobertura maior de idiomas e fusos horários, e você não precisa se preocupar com os tíquetes sendo escalados para o próximo agente ad infinitum .

A terceira e maior diferença entre Kinsta e outros hosts WordPress é que fazemos muito mais do que hospedagem WordPress. Os desenvolvedores têm nos pedido opções de hospedagem mais flexíveis, para poder executar seu site sem cabeça ou aplicativos que são Ruby ou Python, por exemplo, e trazer todos os seus projetos sob o mesmo teto. Com a capacidade de hospedar praticamente qualquer coisa com um Dockerfile em Kinsta e com o lançamento do Static Site hosting este ano, estamos nos tornando uma solução de hospedagem para pessoas que desejam a conveniência de hospedar todos os seus projetos com o mesmo host que já amam. e confiança.


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Gala: Você pode nos guiar pelos recursos técnicos e benefícios de Kinsta?

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Andrea: Na Kinsta, seus projetos serão executados na infraestrutura de nível superior do Google Cloud Platform e serão apoiados pelas medidas de segurança de nível empresarial da Cloudflare. Nossa infraestrutura oferece as CPUs de ponta e disponibilidade global. Com base apenas nisso, nossos clientes obtêm melhorias de desempenho de 30% a 200%.

Os usuários do WordPress podem escolher entre os mais de 35 locais de data center do GCP e com nossa rede de entrega de conteúdo habilitada para HTTP/3 e acessar mais de 275 locais em todo o mundo para fornecer páginas em cache extremamente rápidas do local mais próximo dos visitantes do seu site.

Cache de Borda

Com o Edge Caching, que é oferecido gratuitamente, o conteúdo em cache é entregue a partir de vários centros de dados. Com base em nossos testes, o Edge Caching:

  • Reduza o tempo para o primeiro byte (TTFB) em média 50%
  • Tempo reduzido para transferir páginas completas em quase 55%
  • Reduza o tempo para servir HTML em cache do WordPress em uma média de 50%+
DevKinsta

Também temos nossa própria ferramenta de desenvolvimento local: DevKinsta. O DevKinsta é totalmente integrado ao MyKinsta e à plataforma de hospedagem do Kinsta, o que significa que você pode desenvolver o WordPress localmente e enviar atualizações diretamente para um ambiente de teste no Kinsta.

Aplicativos e bancos de dados

Para clientes que hospedam aplicativos e bancos de dados, todos os bancos de dados dedicados vêm com conexões internas para o melhor desempenho possível. E eles não têm limites de contagem de linhas ou limites de contagem de consultas. Escale sua operação iniciando manualmente vários pods do mesmo aplicativo. Ou dê aos seus pods mais poder para concluir tarefas com uso intensivo de recursos.

Compilações e usuários ilimitados

Muitos hosts da web bloqueiam você em uma compilação por conta. Com Kinsta, você pode acionar construções ilimitadas e até simultâneas. Também não temos preços por assento, então você pode adicionar usuários ilimitados sem nenhum custo extra. Atribua administradores da empresa, desenvolvedores da empresa e cobrança da empresa para manter seus projetos funcionando sem problemas.

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Gala: Talvez você possa citar algumas ferramentas extras do WordPress que podem ser úteis para monetizar melhor o tráfego?

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Andrea: O Ahrefs é incrível para usar ao planejar o conteúdo do seu site. Ele ajuda você a rastrear o volume, oportunidade e variações de palavras-chave para ajudá-lo a criar conteúdo que realmente terá um bom desempenho.

Pretty Links também é uma ótima ferramenta para gerenciar links de afiliados e fornecer uma ótima experiência ao seu usuário final.

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Gala: Como Kinsta garante a segurança do site e evita tentativas de hacking?

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Levamos a segurança muito a sério e oferecemos camadas de proteção para mitigar os riscos.
Esses incluem:

Proteção DDoS de firewall de nível empresarial

Você pode detectar e bloquear ataques DDoS (ou qualquer evento malicioso) imediatamente graças à nossa integração gratuita com Cloudflare com proteção baseada em IP e firewall.

Gerenciamento SSL simplificado com suporte SSL curinga gratuito

Você protegerá facilmente seus domínios raiz com um número ilimitado de subdomínios graças à integração Cloudflare da Kinsta.

Suporte pronto para uso HTTP/3

O HTTP/3 melhora o desempenho, a segurança e a confiabilidade. Obtenha suporte HTTP/3 completo para não perder tempo ajustando as configurações do servidor.

Backups de sites e verificações de tempo de atividade

Backups diários automáticos com complementos de backup de hora em hora, de 6 horas e externos disponíveis. Monitoramos seus sites 720 vezes por dia e temos uma garantia de uptime de 99,9%.

Protocolos SFTP/SSH

Esses protocolos ajudam você a ter certeza de que ninguém pode acessar sua conexão enquanto estiver usando. Faça login remotamente em seus servidores para emitir comandos com segurança (WP-CLI, Git, Composer) e via SFTP.

Compromisso de segurança de malware

Temos firewalls de hardware, segurança ativa e passiva e outros recursos avançados para impedir o acesso aos seus dados. Se você tiver um site comprometido, nós o corrigiremos gratuitamente.

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Gala: E quanto a lidar com backups e recuperação de desastres?

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Andrea: A infraestrutura da Kinsta possui várias redundâncias para manter seus dados seguros e protegidos em caso de desastre. Mesmo na chance remota de um desastre natural acabar com um data center inteiro, ainda temos cobertura para você.

Kinsta cria instantâneos de cada site WordPress a cada 24 horas, 6 horas ou a cada hora, dependendo das opções selecionadas. Se o seu site for afetado por um incidente que não esteja relacionado à nossa infraestrutura, você sempre terá backups do site WordPress que pode restaurar no MyKinsta com um único clique.

Se os backups automáticos, bem como nossos backups redundantes, não forem suficientes, você sempre pode baixar um backup do seu site WordPress. O arquivo compactado (.zip) gerado no MyKinsta conterá os arquivos do seu site, bem como o arquivo SQL contendo o conteúdo do seu banco de dados. Você pode armazená-los em algum lugar seguro para atuar como outro backup. Como medida de segurança adicional, Kinsta fornece um recurso de backup externo para backups semanais ou mensais como um complemento que você pode ativar quando necessário. Isso significa que você não precisa instalar plug-ins de terceiros ou ferramentas adicionais.

Para clientes de hospedagem de banco de dados, os bancos de dados são automaticamente copiados diariamente e cada backup é armazenado por 7 dias. Você pode criar manualmente um backup de banco de dados a qualquer momento, até 5 backups manuais, que são armazenados por 14 dias.

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Gala : Você pode discutir as opções de escalabilidade de Kinsta e como elas funcionam?

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Andrea: Oferecemos vários planos diferentes para dar aos clientes flexibilidade na escolha da solução certa. Em caso de dúvida, nossa equipe terá prazer em analisar suas necessidades e fornecer uma cotação personalizada para a mistura exata de que você precisa.

Para WordPress Hosting, oferecemos uma variedade de planos, bem como complementos, como ambientes de teste adicionais, armazenamento adicional e complementos NGINX e Redis. Se você precisar fazer upgrade ou downgrade e tiver dúvidas, temos gerentes de conta disponíveis para consultar você.

Com a Hospedagem de aplicativos e a Hospedagem de banco de dados, você paga apenas pelo que usa, portanto, pode aumentar ou diminuir a escala e é cobrado com base no uso de recursos até o segundo.

Embora trabalhemos para trazer o escalonamento automático para a Hospedagem de Aplicativos e Hospedagem de Banco de Dados Kinsta, existe uma maneira de escalonar manualmente, seja alterando o tamanho de um pod (escalonamento vertical) ou aumentando o número de pods que executam seu aplicativo simultaneamente (escalonamento horizontal).

  • O dimensionamento vertical dá aos pods mais poder para concluir tarefas com uso intensivo de recursos.
  • O dimensionamento horizontal melhora a resiliência e o balanceamento de carga para aplicativos que processam muitas solicitações. Por exemplo, se você executar três versões do mesmo pod, a tecnologia subjacente encaminha as solicitações para um dos três pods, distribuindo efetivamente a carga entre eles. Se um pod ficar instável, as solicitações serão roteadas para os outros dois até que o terceiro pod esteja íntegro novamente.
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Gala: O que está incluído no suporte ao cliente da Kinsta?

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Andrea: Nosso suporte técnico está disponível 24/7/365. Nenhum sistema de ticket ou suporte em camadas, apenas respostas úteis e em tempo real em menos de 2 minutos. O suporte está disponível em inglês, espanhol, francês, italiano e português.

Suporte a sites baseados em WordPress

Para WordPress, nossa equipe de suporte sempre terá prazer em ajudá-lo com qualquer um dos seguintes problemas:

  • backups de sites
  • Locais de teste
  • Configurando redirecionamentos
  • Trocando versões do PHP
  • Configurando Forçar HTTPS
  • Usando a ferramenta de busca e substituição MyKinsta
  • Investigação de mensagens de erro do servidor.
  • Problemas com e-mail transacional de saída.
  • Migração do(s) seu(s) site(s) para Kinsta. Se nossa equipe estiver lidando com sua migração, cuidaremos do trabalho pesado para você. Se você estiver migrando seu próprio site WordPress, nossa equipe de suporte sempre terá prazer em ajudar com questões básicas de migração, mas não poderá ajudar com migrações com falha após o fato.
  • Investigação de problemas de desempenho duplicados para descartar a configuração do servidor ou da plataforma como a causa do problema. Suponha que uma determinada configuração de servidor ou plataforma não seja a causa do problema. Nesse caso, recomendamos usar a ferramenta APM da Kinsta para ajudar na identificação de gargalos de desempenho em seu código para que você possa trabalhar com um desenvolvedor para resolver esses problemas de desenvolvimento que estão fora do nosso escopo de suporte.

Opções de suporte para projetos não WordPress

  • Solução de problemas de plataforma ao adicionar novos aplicativos ou bancos de dados.
  • Problemas encontrados ao usar os recursos de implantação padrão de nossa plataforma, como Buildpacks, variáveis ​​de ambiente, processos e conexões.
  • Resolução de problemas encontrados ao adicionar ou verificar nomes de domínio.
  • Investigação da disponibilidade de plataforma e infraestrutura.
  • Conexões ausentes entre outros aplicativos e bancos de dados hospedados em Kinsta.

Os editores do Adsterra desfrutam de assistência rápida e eficiente de gerentes especializados que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você não terá que esperar longas horas para resolver suas dúvidas, o que ajuda a aumentar seus lucros em um ritmo mais rápido.

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Gala: Com tantas ferramentas e serviços sob o capô da plataforma, qual é a sua abordagem de preços e cobrança de seus serviços?

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Andrea: Nossos planos WordPress têm preços competitivos, começando em apenas US$ 35 por mês, e ainda menos se você adquirir um plano anual. A nossa gama foi concebida para oferecer algo para cada tipo de local. Temos planos WordPress para sites menores, instalações individuais com altos requisitos de recursos, planos de agência com descontos em massa e vantagens de parceiros, planos de hospedagem Enterprise e opções personalizadas também disponíveis. Para nossa hospedagem de aplicativos e hospedagem de banco de dados, oferecemos preços transparentes com base no uso. Escolha o tamanho do seu pod*, construa a máquina e seja cobrado por segundo pelo seu recurso de uso e largura de banda. Use nossa Calculadora para estimar seus custos de Aplicativo e Hospedagem de Banco de Dados: https://kinsta.com/pricing-calculator/

*Um Application Pod é o recurso dedicado para seu aplicativo em um servidor.

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Gala: Acredito que você também está oferecendo algumas oportunidades de monetização, não é?

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Andreia: Sim! Nosso Programa de Afiliados oferece alguns dos melhores retornos do setor. Com vários produtos para vender, agências, criadores de conteúdo e especialistas do setor têm uma tonelada de ofertas comercializáveis ​​para obter renda passiva. Clientes indicados do WordPress geram um pagamento único junto com 10% de receita recorrente mensal. E qualquer cliente indicado que usa os recursos de Hospedagem de Aplicativos e Hospedagem de Banco de Dados irá gerar uma comissão de 5% em sua conta mensal na Kinsta. Os pagamentos são enviados diretamente para sua conta do PayPal todos os meses. Nosso sistema de afiliados personalizado está pronto para o Intelligent Tracking Prevention 2.0 e depende exclusivamente de cookies primários. Nossos afiliados são:

  • Desenvolvedores
  • agências
  • Provedores de soluções de tecnologia
  • Clientes Kinsta espalhando a palavra
  • Editores de conteúdo
  • Plataformas de aprendizagem e educadores

Com uma taxa de rotatividade de apenas 2%, os clientes da Kinsta raramente saem. Portanto, as comissões recorrentes têm valor real. Obtenha comissões recorrentes de 5% ou 10% com base no serviço que o cliente contratar.

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Gala: Obrigado por fornecer uma visão geral detalhada da plataforma. Eu gostaria de aproveitar a oportunidade de obter mais insights. Qual é a sua previsão para o futuro da pesquisa na web e criação de conteúdo com tecnologia de IA?

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Andrea: Ninguém tem uma bola de cristal e quando se trata de novas tendências da web, algumas vão crescer em popularidade (alguém NFTs?), mas precisam de mais tempo para amadurecer e encontrar aplicações práticas e escaláveis ​​para o empresário web médio. Certamente estamos em uma fase de Ren AI , e as integrações de AI são, sem dúvida, o futuro.

Vejo algumas tendências a serem observadas:

O estrondo do Bing

Com o Bing sendo agora alimentado por OpenAI, podemos ver uma mudança em que o Google não tem mais o monopólio total da pesquisa. Os editores da Web devem ficar de olho nas táticas para classificar em outros mecanismos de pesquisa e otimizar especificamente a classificação em consultas de pesquisa com tecnologia de IA.

IA vs. conteúdo gerado por humanos

A criação de conteúdo com tecnologia de IA nunca substituirá opiniões e ideias únicas. No entanto, tornará a criação de conteúdo de linha de base - pense em fatos e pontos de dados, mais rápido de coletar e empacotar.

Em alguns setores, esse tipo de conteúdo vai prosperar, enquanto em outros, prevejo uma reação em que as pessoas vão querer seguir vozes únicas e ansiar por novas perspectivas. Acredito que é por isso que estamos vendo um aumento na popularidade de boletins informativos por e-mail e assinaturas pagas escritas por pessoas que costumavam ter blogs de sucesso. É atingir o ponto ideal de conteúdo relevante, pessoal, exclusivo e com curadoria, que é mais longo que o TikTok, mas menos envolvente que um blog.

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Verificação de fatos e questões de privacidade de dados

A precisão dos dados será um problema. A IA, sem dúvida, acelera a criação e a disseminação de conteúdo para criadores, além de tornar mais fácil para os leitores encontrarem respostas para suas perguntas. No entanto, já vimos que isso pode levar à desinformação, citações incorretas e reciclagem geral e regurgitação de conteúdo questionável. Mas do jeito que a web é, a solução provavelmente será um verificador de fatos alimentado por IA

A segurança e a privacidade dos dados também estão em terreno arriscado. Cuidado com o que você insere nos mecanismos de pesquisa de IA, essas informações são rastreadas e armazenadas.

IA para aumentar a produtividade e a criatividade

Não sei se, a longo prazo, os sites deixarão de existir como estão agora, mas o que posso dizer hoje é que, para criadores de conteúdo, as ferramentas de IA podem ajudar seriamente a acelerar seus fluxos de trabalho.

Certifique-se de que você ainda está criando conteúdo novo e valioso que fale com seu público e impulsione suas metas de negócios. Mas, use essas ferramentas para reembalar, esboçar esboços, agendar todas as postagens que acompanham um novo conteúdo e acelerar e padronizar sua produção. Apenas fique de olho nas suas estatísticas. Tráfego, engajamento e ações dirão se seu público ainda está igualmente engajado.

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Gala: Você pode aconselhar em que editores ou blogueiros devem investir além de um ótimo conteúdo em 2023?

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Andrea: É importante nunca colocar todos os ovos na mesma cesta. A parte emocionante de ser um criador de conteúdo online é que as oportunidades e plataformas são infinitas.

Você pode criar rapidamente uma comunidade e ter uma audiência em um ou vários canais. No entanto, lembre-se de que, além do seu site, onde você possui seu conteúdo e pode salvar backups, o conteúdo nas mídias sociais está em dívida com a plataforma. Twitter, YouTube, Instagram e TikTok são lugares poderosos para criar seguidores, mas lembre-se de um plano B se seus negócios e receita dependerem apenas de um canal. Os algoritmos podem mudar, as prioridades da plataforma podem afetar seu sucesso, as plataformas podem entrar e sair de moda e é importante manter-se alerta e ágil.

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Gala: Obrigado, Andrea. Como você sabe, nós da Adsterra veiculamos anúncios de carregamento rápido e fáceis de usar desde 2013. Muitos de nossos editores expandiram seus negócios de blogs pessoais para mercados ou plataformas de serviços. Ter um parceiro como Kinsta os capacitará a monetizar mais e fornecer uma excelente experiência de usuário.

Se você deseja analisar e acompanhar melhor seu desempenho no tráfego, reserve alguns minutos para ler nossa entrevista anterior com o CMO do Keitaro.

JUNTE-SE À ADSTERRA

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Gala Grigoreva, CMO da Adsterra

Chefe de uma forte equipe de marketing que ela criou com sucesso usando sua experiência e habilidades. Um dos pioneiros do famoso Adsterra Partner Care Program, que hoje é um dos principais diferenciais da marca. Membro do Forbes Communication Council, contribuindo para a Forbes e Entrepreneur desde 2022. Mentor na Women in Tech.