O que vem a seguir para blogar com Eric Hochberger | Mediavine On Air Episódio 51
Publicados: 2022-05-19Se os criadores de conteúdo aprenderam alguma coisa recentemente, é que a única constante na indústria de blogs é a MUDANÇA.
À medida que inauguramos a era centrada na privacidade para a web, os ventos da mudança estão soprando com mais força do que nunca, mas o que tudo isso significa para os editores?
Neste Teal Talk, Jenny está sentada com o CEO da Mediavine, Eric Hochberger, para uma conversa sem barreiras sobre o estado da indústria de blogs e tudo o que a Mediavine está fazendo para garantir que os criadores de conteúdo não apenas sobrevivam às próximas mudanças, mas também prosperem.
Certifique-se de nos dizer o que você pensa e confira os recursos úteis abaixo!
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Recursos úteis
- Slide de recurso útil
- Crescer e dados primários
- Conteúdo Exclusivo com Grow
- Tour de crescimento do produto
- Mediavine x Slickstream
Transcrição
[MÚSICA TOCANDO] JENNY GUY: Olá. Olá, amigos. Bem-vindo. Bem-vindos, todos, a mais um episódio do Teal Talk da Mediavine. Para qualquer um de nossos espectadores pela primeira vez, seja bem-vindo. Este é o nosso programa ao vivo, onde apresentamos especialistas de todo o setor de blogs em todos e quaisquer tópicos que possam ajudar os criadores de conteúdo a construir negócios sustentáveis. Então, basicamente, se se trata de editores, estamos falando sobre isso aqui.
Estou sempre com você como sua anfitriã, Jenny Guy. Muito feliz por ter você aqui hoje. Temos um grande show para hoje, então vamos acelerar a nossa pequena abertura. Mas eu tinha que dizer que acredite ou não, como você se sente sobre os vários memes anunciando, goste ou não, já é maio. O Dia das Mães é domingo. 2022, devo dizer, está ganhando o prêmio de anos Bat Out of Hell. Tipo, eu não… não sei se alguém… tipo, como já é maio? Isso é insano para mim.
Este é o nosso episódio final do Teal Talk antes de entrarmos em hiato para o nosso quinto Summer of Live anual. Então eu não sei como isso aconteceu, mas está acontecendo. É a verdade. E em um mundo tão louco onde o tempo não tem significado, pode ser reconfortante confiar nas tradições. E da Mediavine, para o Teal Talk, para este programa, tradicionalmente começamos e terminamos as coisas com um determinado convidado. Ele está aqui comigo hoje. Ele é o CEO e cofundador da Mediavine. Por favor, dê as boas-vindas ao único Eric Hochberger de volta ao programa. Erick, bem vindo.
ERIC HOCHBERGER: Obrigado, Jenny. É bom ter o meu ponto de ancoragem habitual.
JENNY GUY: É.
ERIC HOCHBERGER: Essa é a âncora, certo? Sim, ok.
JENNY GUY: Sim, âncora. Você está rebatendo a limpeza, para todos os fãs de esportes por aí. Eric, este ano está acontecendo em uma banana, tipo, voando loucamente para você também? Você está em choque?
ERIC HOCHBERGER: Eu me sinto como nos últimos três anos, então por que fazer uma exceção para este ano. Nem mesmo… é maio? Isso é ótimo. Incrível.
JENNY GUY: O que o tempo significa mais? Não significa nada. E eu também… Já disse isso várias vezes. Sinto muito pelas pessoas que estão me ouvindo dizer isso repetidamente, mas sinto que tudo o que aconteceu nos últimos três anos, como marcos significativos, não deveria contar. Por quê? Fiz 40 anos. Por quê? Isso não deveria-
ERIC HOCHBERGER: Isso significa que não vou fazer 40 anos? Essa é a boa notícia?
JENNY GUY: Isso é o que isso significa. Isso é o que isso significa. É louco. Tudo bem, todo mundo. Hoje vamos falar de algumas coisas importantes. Sabemos que você tem dúvidas sobre todas essas coisas, porque eu certamente tenho. Todos nós da Mediavine fazemos isso, então, por favor, poste essas perguntas para Eric ou para mim nesses comentários. Nós vamos levá-los para você. Mas vamos sem mais delongas, Eric – geralmente temos você aqui para falar especificamente sobre as atualizações do Mediavine, mas hoje realmente ampliamos nosso escopo para falar sobre coisas importantes que estão impactando toda a indústria de blogs e criação de conteúdo.
Há algumas grandes mudanças no horizonte para os editores, e queríamos detalhar todas elas. Então eu quero apenas começar aqui no topo. Eu não sei, novamente, com mais ninguém, parece que estamos falando sobre a descontinuação de cookies de terceiros no Chrome há milhares de anos, definitivamente desde que os dinossauros andaram na Terra, e as regras continuam mudando e mudando.
Agora não há como negar que é uma questão incrivelmente complexa que afetará vários setores e requer uma solução multifacetada e colaboração como nunca antes de pessoas que normalmente não gostam de colaborar. Então, para começar, Eric, você pode nos dar a versão TL;DR de onde estamos agora? Qual é o prazo atual do Google para a suspensão de uso? Será que vai colar?
ERIC HOCHBERGER: Bem, esse último eu não posso prever, mas posso dizer que o objetivo declarado para o Google ainda é meados de 2023. Então, no meio do ano que vem, eles começarão a descontinuar gradualmente os cookies de terceiros, que serão concluídos antes do final do ano que vem. Então temos… não sei onde estamos. Daqui a cerca de um ano, desde que estabelecemos, é maio, certo? Esse é o mês em que estamos?
JENNY GUY: Não vai ser maio, é maio.
ERIC HOCHBERGER: OK, é maio. Bom. Então, sim, daqui a cerca de um ano, o Google começará a depreciar cookies de terceiros, novamente, assumindo que tudo está vivo e bem no Privacy Sandbox.
JENNY GUY: OK, então vai ser como o que era com Core Web Vitals, como um rolo lento. Vamos começar um pouco, e então vamos expandir a partir daí.
ERIC HOCHBERGER: Então vai ser um pouco mais interessante, porque vai ser quase como um cookie individual – então quando você começa a configurar cookies de terceiros, aqueles que você configurou terão um certo tempo de vida para eles. Portanto, você não poderá definir nada que dure mais do que esse ano. Então, sim, quero dizer, é uma maneira muito inteligente de acabar com eles lentamente sem uma queda noturna em cookies de terceiros.
JENNY GUY: OK, a pergunta que temos lá em cima é para o nosso público. Você está tomando medidas para se preparar para o Cookiepocalypse? Deixe-nos saber nos comentários. E temos uma pergunta perfeita de Paul Stamp. Nosso público é, honestamente, o melhor, porque eles sempre preveem para onde estou indo. É tão bom. Eu os amo. Mas Paul disse: “Tempos incertos estão à frente para anúncios gráficos. Quão preocupado você está com o desaparecimento de cookies de terceiros? Você pode dar uma queda percentual na receita?”
E isso é realmente o que eu ia te perguntar. Ouvimos algumas previsões bastante terríveis sobre o que vai acontecer com a receita de publicidade programática do próprio Google. Então, qual é a colher? O que podemos potencialmente esperar, entendendo que tudo isso é previsão? Estamos todos olhando para nossas bolas de biscoito de cristal.
ERIC HOCHBERGER: Certo, então acho que todos nós gostamos de começar com o número assustador, e esse é o número de 60% que o Google citou. E isso representa uma queda de 60% na receita se os cookies de terceiros desaparecerem e não houver esforços de mitigação ou soluções ou alternativas. Portanto, se amanhã os desligarmos e ninguém apresentar outra solução, a receita cairia 60% no tráfego do Chrome.
Então vou reiterar. Eu acho que o estado dos blogs é incrível e vivo e bem. E uma das razões é porque, em primeiro lugar, nenhum de nós tem 100% de tráfego do Chrome ou do Android. A maioria de nós tem o Safari, onde os cookies de terceiros já se foram. Então você realmente tem apenas cerca de 50% de sua receita em risco de cookies de terceiros desaparecerem. Então isso é realmente uma queda de 30%, mesmo usando esse número do Google. Mas, novamente, estamos trabalhando em uma tonelada de esforços de mitigação como indústria. A Mediavine está trabalhando em esforços de mitigação como empresa. Esperamos que nossos editores estejam trabalhando em alguns deles.
E combinadas, achamos que todas essas soluções significam uma oportunidade. Porque, novamente, lembre-se, o Safari já não possui cookies de terceiros. Para que possamos sair disso melhor do que estávamos antes como indústria. Se resolvermos a falta de cookies de terceiros, não desbloqueamos apenas o tráfego do Chrome no futuro. Desbloqueamos o tráfego do Safari que anteriormente não monetizamos bem. Portanto, todos podemos usar isso como uma oportunidade de ganhar mais dinheiro, não menos.
JENNY GUY: Estamos recebendo alguns dos melhores comentários aqui. Quando perguntamos o que as pessoas estão fazendo para se preparar, Adrian disse: “claro, trabalhando com a melhor rede de anúncios”. Adriano, nós amamos isso. Sarah disse – Sarah, que acabei de ver na semana passada em Los Angeles – disse: “Estou dando o passo de assistir a este vídeo”. Agradável. Michelle diz: “Estou apenas evitando pensar ou me preocupar com essas coisas de cookies e confiar que o Mediavine terá isso coberto”. Tudo bem, tudo bem. Este… eu sinto, Susan. "Estou pronto. Acho que estou pronto. Tenho certeza de que estou pronto.”
Eu sinto você, Susan. Todos nós sentimos você, porque tem sido confuso. E uma das coisas que eu acho que tem sido tão confusa para todos é que a solução do Google tem sido um pouco nebulosa. As coisas estão mudando um pouco novamente com a linha do tempo se movendo, mas também tivemos – os pássaros eram realmente grandes no ano passado, os pássaros FLoC. Eles estavam na Caixa de Areia de Privacidade. Então os pássaros se foram, mas o Privacy Sandbox ainda está lá. E os tópicos? O que é FLEDGE? Essa é a coisa mais nova que eu ouvi falar, também. O que são todas essas coisas? Para onde foram os pássaros, Eric?
ERIC HOCHBERGER: Sim, acho que o Google até se cansou dos pássaros. Então, a Privacy Sandbox, para quem não conhece as piadas de pássaros, é que eles nomearam cada uma dessas soluções com o nome de um pássaro e usam um acrônimo. E eles eram extremamente complexos, como se FLoC fosse um Aprendizado Federado de Coortes, mas o nome realmente fofo de FLoC. E eles fizeram isso com uma tonelada, incluindo FLEDGE, anteriormente conhecido como – ou, eu acho, TURTLEDOVE.
Portanto, ainda existem muitos nomes de pássaros daqueles que não foram mortos, mas FLoC, que não verá a luz do dia, está renascendo como Tópicos, porque acho que eles estão se afastando do pássaro tema. Então, o que é Tópicos? Tópicos não é realmente FLoC, mas é a substituição. Portanto, a ideia é que, sem cookies de terceiros, os anunciantes poderão aprender sobre o assunto do seu site. E, à medida que um usuário navega em vários sites, ele escolhe seus principais tópicos sem necessariamente revelar todo o histórico de navegação, não ter categorias confidenciais e compartilhar os dados limitados.
Então o Topics ainda está em sua fase de teste ou proposta, principalmente, e estamos trabalhando com o Google nisso. Existem alguns problemas. Acho que até o Google admitirá que não será um substituto completo para cookies de terceiros, apenas uma parte da solução. Então, esperamos que seja ao vivo antes da data de 2023 do próximo ano.
JENNY GUY: E estamos planejando… estamos trabalhando com todas essas soluções do Google, correto?
ERIC HOCHBERGER: Com certeza. Trabalhamos em estreita colaboração com o Google. Estamos no W3C, onde essas discussões estão acontecendo. Portanto, estamos trabalhando ativamente em tudo no Privacy Sandbox.
JENNY GUY: Pausa. O que é o W3C?
ERIC HOCHBERGER: Você quer que eu defina cada sigla? Isso vai ser exaustivo. Ou talvez eu deva parar de usá-los. Isso seria o melhor.
JENNY GUY: Não é um pássaro.
ERIC HOCHBERGER: Então o W3C é, na verdade, quem define os padrões para a maior parte da web. Então você verá o W3C mencionado não apenas quando se trata de anúncios, mas o W3C é quem define coisas como HTML e as coisas que realmente alimentam a web. Então é um grande negócio. O Google é muito vocal e ativo lá, como você pode imaginar, em todos os aspectos da web, e agora com anúncios. E não é apenas o Google, no entanto. É aqui que empresas como a Mediavine podem se juntar e ter essas discussões. E a maior parte está em um fórum público, mesmo.
JENNY GUY: OK, então estamos na sala onde isso acontece, para qualquer um – eu estava ouvindo Hamilton antes de entrar. Então, definitivamente estamos onde os tomadores de decisão estão, e eu sei, e posso dizer isso, porque tenho ouvido as conversas nos bastidores da Mediavine. Nosso objetivo é garantir através de tudo isso que os editores independentes tenham voz à medida que avançamos para esta nova era para a web, certo?
ERIC HOCHBERGER: Não, 1000%. Acho que estamos em uma posição única. Novamente, nós somos – então houve um artigo recente do gigante da internet que postamos, mas somos o único gigante da internet que é uma empresa independente. Na verdade, ainda começamos com os mesmos fundadores que iniciaram esta empresa, nem sei quantos anos atrás. Em 2004 – outra pessoa poderia fazer as contas que fosse melhor nisso. 18? Isso parece 18 anos? Mais uma vez, o tempo não tem mais significado. Então, cerca de 18 anos atrás, fundamos esta empresa, e ainda são os mesmos fundadores. Ainda somos uma empresa independente, e é por isso que acho que mais do que ninguém nos preocupamos com vozes independentes.
E estamos nos certificando de que é por isso que todos – todos nós temos um assento à mesa através do Mediavine. Esse é o nosso objetivo. Estamos nos certificando de que a voz independente não se perca. Porque posso prometer que muitas das outras vozes que têm dinheiro para se juntar a esses conselhos não são editoras pequenas e independentes. São os maiores nomes. Eles são The New York Times, eles são The Washington Post, pessoas que estão um pouco menos preocupadas com cookies de terceiros, e eu poderia explicar o porquê, mas eles não têm necessariamente os mesmos interesses que os Editores Mediavine, e nós estamos aqui para ajudar a representar a voz do editor independente.
JENNY GUY: Seus modelos de negócios são totalmente diferentes. Seus públicos são totalmente diferentes.
ERIC HOCHBERGER: Exatamente.
JENNY GUY: E o que falamos muitas vezes é que mudar para um modelo pago ou paywall, como o The New York Times, não vai funcionar necessariamente para todos os criadores de conteúdo independentes com quem trabalhamos, então temos que procurar outras soluções.
ERIC HOCHBERGER: Exatamente.
JENNY GUY: OK, eu tenho algumas perguntas aqui. Este é de Teagan, e vamos mudar para… bem, deixe-me dar uma olhada em onde estamos. Já falamos sobre receita. Ah, antes de entrarmos nisso. Falamos sobre como estamos cooperando com todas as soluções de privacidade. Estamos mais do que cooperando, estamos testando. Estamos trabalhando para incorporá-lo. Estamos fazendo tudo o que o Google está lançando. Existe alguma outra coisa além do Grow, sobre o qual vamos falar, que estamos fazendo? O que mais está lá fora que nós? Falei um pouco sobre colaboração. Em quais colaborações estamos trabalhando?
ERIC HOCHBERGER: Claro. Quero dizer, posso dizer que uma colaboração é que existem o que chamamos de soluções de tipo de tráfego autenticado. E como fizemos parceria com nomes como The Trade Desk, que pode não ser o mesmo nome familiar do Google para muitas pessoas. Mas o Trade Desk é, na verdade, o segundo maior comprador de inventário de anúncios e está lentamente se tornando o número um para alguns de nossos sites. Então, se você ainda não ouviu falar da The Trade Desk, é uma empresa de capital aberto. É grande, mas, novamente, não é o nome familiar do Google.
E fizemos parceria com eles em muitas de suas iniciativas, incluindo o Unified ID 2.0, que, como indústria, o Trade Desk está pressionando para ajudar a apoiar a web independente. E isso garante que, quando um usuário fizer login em qualquer um desses sites com o Grow, ou podemos falar sobre a API de identidade ou nossas integrações com coisas como Slickstream, se um usuário fizer login em seu site, podemos ter certeza por meio do Unified ID 2.0, podemos obter muito do poder dos cookies de terceiros, graças a essa iniciativa. Então, estamos fazendo parceria com grandes nomes como The Trade Desk, e também estamos trabalhando em nossas próprias iniciativas de dados primários e, claro, nosso produto Grow.
JENNY GUY: Tudo bem se eu voltar e ficar bem básico aqui por um segundo?
ERIC HOCHBERGER: Claro.
JENNY GUY: Porque eu só quero… OK.
ERIC HOCHBERGER: Eu vivo essas coisas, então você precisa me fazer…
JENNY GUY: Eu sei. Você também, e eu também, até certo ponto, mas não tanto quanto Eric. Então, qual é o problema com cookies de terceiros? Por que essas saídas vão impactar tanto as editoras independentes?
ERIC HOCHBERGER: Sim, então os cookies de terceiros são o que alimentam os anúncios personalizados como os conhecemos hoje. Portanto, um cookie de terceiros é o que dá a um anunciante a capacidade de dizer, ei, esse usuário navegou em ambos, ou o que quer que você faça, e "The Hollywood Gossip", então talvez ele esteja interessado em cozinhar, mesmo que esteja em " A fofoca de Hollywood.” Foi isso que permitiu o que chamamos de dados de terceiros, ou a capacidade de dar aos anunciantes a capacidade de segmentar.
Quando eles estão em seu site sem cookies de terceiros, quando um usuário está navegando em um artigo sobre “The Hollywood Gossip”, tudo que um anunciante sabe que é um usuário em “The Hollywood Gossip”. Eles não podem adivinhar sua idade. Eles não podem adivinhar o sexo. Eles não podem adivinhar a renda. Todas as coisas que os anunciantes adoram comprar contra, eles não terão nenhuma dessas habilidades sem cookies de terceiros. Tudo o que eles podem dizer é, bem, essa pessoa está navegando em um artigo de Kim Kardashian, então eles provavelmente são x. E isso é realmente o que eles vão perder muito, aquele poderoso direcionamento que eles estão acostumados.
JENNY GUY: OK, então esse é o problema. O problema é – porque falamos disso o tempo todo com publicidade programática. Não está relacionado ao seu conteúdo – o conteúdo do criador do conteúdo – está relacionado ao que o usuário está navegando.
ERIC HOCHBERGER: Exatamente. E na publicidade programática eles estão comprando no usuário, não no conteúdo. E eles vão perder essa capacidade, que é como a maioria das transações são hoje. Então isso é uma queda na receita.
JENNY GUY: E por que eles pagam, porque sabemos que eles estão falando com alguém que é um bom lead. Se eu sou Honda e vi alguém procurando pneus, segurança do carro, todas essas coisas, oh, essa é uma pista quente para mim. Vou veicular meus anúncios para eles, então pago mais.
ERIC HOCHBERGER: Com certeza. É por isso que você pode ver – isso realmente existe em todas as formas de publicidade. Existem certas seções nos jornais que são mais valiosas, porque você sabe o que o leitor está lendo naquele momento, então o mesmo conceito. Precisamos dessa capacidade de oferecer um prêmio que os anunciantes estejam dispostos a pagar. Caso contrário, para encontrar o usuário, eles terão que pulverizar e orar, se preferir, ou cobrir toda a Internet com anúncios, esperando alcançar esse usuário, contra antes, eles eram capazes de dizer, ei, Encontrei meu usuário. Estou disposto a pagar muito mais. Eles não poderão fazer isso sem cookies de terceiros.
JENNY GUY: Obrigado. Isso é útil. Então, tudo o que estamos fazendo, todos esses diferentes esforços de mitigação, estão procurando maneiras de manter a privacidade que o público e todos estão exigindo, mas ainda dar aos anunciantes a capacidade de ter algum direcionamento no que estão fazendo?
ERIC HOCHBERGER: Com certeza. Então esse é o delicado equilíbrio que todos nós estamos tentando alcançar. E onde vemos coisas como Tópicos que talvez não sejam tão poderosos quanto os anunciantes querem, ou mesmo o que os editores querem, mas porque temos que recriar a web de uma maneira centrada na privacidade. Os usuários deixaram claro que não querem ser rastreados. Eles não querem toda a estranheza que eram os cookies de terceiros, onde eu coloco um sapato no meu carrinho de compras, e depois vou a um site e tenho um anúncio para esse sapato exato me dizendo para conferir.
Esses eram os tipos de anúncios que deixavam os usuários desconfortáveis. Eles achavam que seus telefones os ouviam quando estavam no Facebook, todo tipo de coisa que não estava necessariamente acontecendo, mas foi aí que a mente dos usuários saltou porque não éramos transparentes como indústria. Então essa é a ideia. Sejamos mais transparentes. Vamos oferecer alguma forma de segmentação, mas não as formas mais invasivas de privacidade.
JENNY GUY: Nós definitivamente conversamos sobre como todos estão sendo ouvidos. E acabei de falar sobre cookies, nem digitei cookies, e ainda estou recebendo anúncios de cookies. Como isso aconteceu? Por que as pessoas – como elas sabem? Esta é realmente uma ótima pergunta de Noreen. Ela disse: "Eu entendo a privacidade, mas o usuário não preferiria anúncios de interesse do que anúncios genéricos?"
ERIC HOCHBERGER: Então 100% concordaram. É uma experiência melhor ter anúncios mais direcionados a você. Ninguém quer ver os anúncios grosseiros e não segmentados. Nós os vimos. Se você navegar em seu próprio site, como muitos de vocês, por centenas de horas por mês enquanto observa como tudo está em seu site, você começa a ficar sem anúncios. Os anúncios do Mediavine são muito premium.
Mas quando você começa a chegar ao fundo do barril, você começa a ver coisas como um anúncio de fungo de unha, ou anúncios grosseiros que você certamente não quer. E prometo a você que não é isso que a maioria de seus usuários vê, mas esse pode ser o futuro da web se os anunciantes não tiverem segmentação. Você receberá anúncios de qualidade inferior que não deseja ver. Eu só acho que os usuários querem esse equilíbrio, protegendo sua privacidade, mas ainda vendo anúncios que os interessam.
JENNY GUY: Com certeza. OK, vamos lá. Chegamos ao nosso tópico favorito, Crescer. Por favor, dê-nos o nosso passo de elevador. E o que eu quero realmente focar aqui é por que estamos dedicando tantos recursos a isso e falando tanto sobre isso. Já dissemos que estamos fazendo coisas com o Google no Privacy Sandbox. Estamos trabalhando com o Trade Desk em UID. Estamos fazendo muitos esforços de mitigação. Por que Crescer é tão importante?
ERIC HOCHBERGER: Então Grow realmente coloca o poder que muitas grandes editoras sempre tiveram nas mãos de pequenas editoras independentes. E lembre-se do que falamos antes. Algo como o The New York Times tem a capacidade de gerar milhões de usuários logados. Sabemos que podemos fazer isso com o Grow como um esforço combinado. Portanto, o Grow realmente oferece a possibilidade de editores independentes criarem tráfego autenticado e dados primários, e todos fazemos isso juntos como uma comunidade. Por isso, oferecemos ferramentas para o seu site para ajudá-lo a gerar dados primários e, ao mesmo tempo, ajudá-lo a aumentar seu público de usuários que voltarão. Portanto, é um conjunto de ferramentas de engajamento que ajudam seus usuários a se manterem. Eles os ajudam a voltar ao seu site, enquanto você ganha mais dinheiro.
JENNY GUY: OK, você disse alguns termos sobre os quais eu quero falar mais. Então, o Grow foi projetado para ajudar editores independentes a coletar dados primários, ou dados autenticados, ou tráfego, ou ambos, ou o quê?
ERIC HOCHBERGER: Então, ambos. Então eu acho que muitas vezes esses dois se confundem. Portanto, o tráfego autenticado é simplesmente a ideia de que um usuário fez login no seu site. E esse é realmente o início de sua capacidade de criar dados primários, ou usar parcerias como o Unified ID 2.0 sobre o qual falei, para fornecer aos anunciantes habilidades de segmentação. Esses serão seus usuários mais valiosos, porque eles estão logados.
Você sabe quem eles são. Você tem um relacionamento com eles que espero que seja um relacionamento de longo prazo. Você pode enviar e-mails para eles no futuro, fazer com que eles voltem ao seu site. Essa é a ideia do tráfego autenticado, seu tráfego mais valioso. Mas isso provavelmente será apenas nossa meta ambiciosa de 5% a 10% do seu tráfego. Então e o resto? É aí que os dados primários realmente entram.
Portanto, se você conseguir que um leitor aceite anúncios personalizados, mas talvez não forneça seu endereço de e-mail ou faça login em seu site, ainda podemos começar a criar perfis centrados em privacidade sobre esse usuário. Então, não vai ser mais oh, esse usuário colocou este sapato no carrinho de compras, mas, novamente, ele navega em um site de calçados que está executando o Grow, de repente podemos começar a veicular anúncios de calçados quando eles acessarem seu site porque eles concordaram, novamente, para esse tipo de anúncio personalizado sem necessariamente dizer, ei, estou disposto a fazer login e fazer tudo o que você quer que eu faça.
JENNY GUY: OK, então não é apenas o meu site, no entanto. Essa é a beleza do Crescer. Se todos esses editores diferentes estiverem usando e você acessar meu site, não precisará se inscrever individualmente no site de cada pessoa. Isso está certo?
ERIC HOCHBERGER: Essa é a parte mais bonita do Grow, é que é uma comunidade, que estamos construindo tudo isso juntos. Portanto, temos milhões de usuários, quando anteriormente, se todos estivéssemos fazendo isso por conta própria, os editores mais bem-sucedidos do Mediavine talvez tivessem dezenas de milhares de leitores. A maioria de nós provavelmente tem dezenas de leitores, se construíssemos nosso próprio sistema de login. É muito difícil fazer com que as pessoas criem uma conta.
Mas todos nós juntos, vezes os 8.500 editores aqui no Mediavine e logo crescendo além do Mediavine, o Grow nos permite atingir milhões de usuários em um ritmo muito mais rápido. Portanto, nosso objetivo é atingir dezenas de milhões de usuários, obviamente, quando os cookies de terceiros desaparecerem e ter uma quantidade significativa de usuários capazes de fazer login com um clique. Eles não precisam criar uma conta. É muito fácil. Eles verão Crescer. Eles ficarão à vontade para entrar no seu site.
JENNY GUY: OK, útil. Tudo bem, vou começar a responder algumas dessas perguntas de usuários. Nós temos uma tonelada. Este é o Teagan. “Já tenho milhares de usuários cadastrados no WordPress, meus leitores mais dedicados. Como posso garantir que eles sejam primários para fins de veiculação de anúncios do Mediavine?”
ERIC HOCHBERGER: Então haverá duas maneiras de fazer isso. Essa é uma ótima pergunta, Teagan. Você pode usar o que chamamos de API de identidade hoje. Isso está no ar há mais de um ano, e essa é a ideia de querer possuir o sistema de login do seu site. Você quer que os usuários fiquem mais isolados em seu site. E isso é ótimo se você tem dezenas de milhares de usuários ou milhares de usuários e já pode usar essa API de identidade. Podemos colocar um link para isso, e essa é a ideia de um código simples e pequeno. Você pode ter certeza quando um usuário está conectado. Você se comunica conosco e podemos garantir que eles recebam esses anúncios personalizados. Você ganhará mais dinheiro com esses usuários.
Existe a abordagem alternativa, onde você pode realmente passar para Grow. Estamos trabalhando nisso quando você puder importar seus usuários. Eles não vão perder nada do que tinham. A ideia é que eles vão apenas atualizar sua conta, se você quiser, para uma conta Grow. Portanto, não funciona apenas no seu site, mas em milhares de outros sites que estão executando o Grow. Então você tem as duas soluções que você pode usar.
JENNY GUY: Fantástico. Júlia. “Existe alguma maneira de comparar a receita de tráfego do Safari com a receita de tráfego do Chrome no Mediavine?”
ERIC HOCHBERGER: Ainda não, mas isso é algo que definitivamente queremos mostrar a vocês, porque acho importante. Acho que quando as pessoas começarem a ver que é onde o Google está tendo sua queda de 60%, é real, acho que isso deve ajudar muitos editores a perceber a importância de por que coisas como o Grow são tão urgentes para instalar agora e não apenas esperar até o terceiro. biscoitos de festa sumiram. Resposta tão curta, não, não hoje, mas no futuro.
JENNY GUY: Temos muitas perguntas sobre receita. Os 60% que o Google disse, eles estão querendo – acho que todo mundo está querendo que você dê uma porcentagem com todos os esforços de mitigação. O que isso pode significar? E estamos falando apenas do tráfego do Chrome perdendo a receita ou é todo o tráfego? É o seu RPM total? Ajude-nos.
ERIC HOCHBERGER: Então, novamente, isso será apenas no tráfego Chrome e Android e nos navegadores Chromium que atualmente possuem cookies de terceiros. Então, coisas como o Edge são apenas construídas, são apenas Chrome reskin. Portanto, o Microsoft Edge, anteriormente conhecido como IE, agora é apenas Chrome. Portanto, haverá outros navegadores, mas eles são uma pequena porcentagem do mercado.
O que mais nos importa é o que está acontecendo com o Chrome e o que está acontecendo com o Safari. Esses são os dois principais jogadores. Safari, novamente, os cookies de terceiros já se foram, então quando os cookies de terceiros desaparecerem no Chrome, seu tráfego do Safari não valerá menos. Se alguma coisa, pode valer um pouco mais, novamente, por causa de todos esses esforços de mitigação. Posso lhe dar uma porcentagem exata? Não totalmente, porque tudo vai depender dos sites e do envolvimento de todos no Grow.
Portanto, posso dizer que os usuários conectados ao Grow valem muito mais quando não há cookies de terceiros. Eles podem valer duas a três vezes mais do que um usuário que não está logado. Você vai ganhar duas a três vezes mais dinheiro se conseguir que todos façam login? Claro, mas isso não é realista, a menos que você tenha um site que, novamente, tenha uma base incrivelmente dedicada.
Talvez você tenha algum tipo de conteúdo exclusivo no qual os usuários estejam dispostos a fazer login, mas se 5% a 10% de seus usuários estão ganhando três vezes mais, isso pode ser muito bom para mitigar uma queda de 30% ganhando 30% mais dinheiro . Não temos números exatos porque vai depender do local, mas achamos que essa é uma oportunidade de fazer mais, não menos.
JENNY GUY: OK, esta é uma ótima pergunta, e já conversamos um pouco sobre isso, mas eu quero ser bem granular. Se eu não conseguir– Tanya diz que se eu não conseguir fazer com que uma parcela significativa e decente dos meus usuários se autentiquem via Grow– muitas pessoas parecem se inscrever para criar contas do que eu vi– como crescer ainda ajuda com o Cookiepocalypse?
ERIC HOCHBERGER: Então essa é uma ótima pergunta. Então, novamente, primeiro vamos dizer que Grow, onde está hoje, não é necessariamente onde Grow estará em dois anos. Eu acho que você viu uma tonelada de desenvolvimentos chegando ao Grow apenas no último ano e meio, mais ou menos, tivemos este produto. Mas nos próximos dois anos vai mudar ainda mais, não apenas porque estamos desenvolvendo, mas porque a internet como um todo vai mudar.
Acho que os usuários vão esperar fazer login, consentir com anúncios personalizados ou algo mais semelhante ao que o Grow já está introduzindo hoje. Estamos apenas muito adiantados em como será o futuro da web. Portanto, não se estresse quando você não conseguir que muitos usuários façam login hoje. Esta vai ser uma construção lenta. Portanto, seu objetivo é tentar apresentá-los lentamente.
Você adicionará mais e mais recursos que o Grow tem hoje e, novamente, mais recursos que ele adiciona no futuro para incentivar esses leitores a fazer login. Então, ainda vai ajudar, e uma das belezas, novamente , se outros sites estiverem executando isso juntos, esses são usuários compartilhados. E esperamos que alguns deles possam até entrar no seu site automaticamente com algumas ideias que temos no futuro também.
JENNY GUY: Fantástico. OK. Temos mais perguntas, mas quero começar com esta. Para quem é o Crescer?
ERIC HOCHBERGER: Crescer é para todos. Então isso vai parecer loucura. Nosso objetivo não é apenas que o Grow seja para os editores do Mediavine, mas realmente achamos que o Grow deve ser para a web. Uma das razões pelas quais nossa indústria como um todo não apresentou muitas soluções excelentes para cookies de terceiros. O Privacy Sandbox, como mencionamos, tem uma proposta real no momento, talvez duas, e nenhuma delas foi lançada.
Portanto, tem havido muito interesse externo – você ficaria surpreso – em administrar a Grow, mesmo de nomes que você nem imaginaria. Portanto, não é um blogueiro de estilo de vida tradicional do Mediavine, mas os grandes editores não têm suas próprias soluções para isso. Por isso, queremos oferecer parcialmente o Grow para ajudar mais na web a monetizar com esses dados próprios.
Mas realmente porque, como usuário, se você deseja que o Grow seja bem-sucedido, deseja Crescer no maior número possível de sites. Você não quer apenas que seu login funcione em 5.000 sites que estão executando o Grow. Vamos fazer esse login funcionar na web. Portanto, esse é um dos nossos objetivos, tornar o Grow o mais universal possível na web para que um leitor obtenha mais benefícios ao criar e fazer login com o Grow.
JENNY GUY: Fantástico. OK, então o que isso significa – você pode levar isso do alto nível para um nível mais específico? O que isso significa para as pessoas não – então, primeiro, os editores do Mediavine podem usá-lo agora, sim? Qualquer um pode estar usando o Grow?
ERIC HOCHBERGER: If you're a Mediavine publisher, go right in your Mediavine dashboard. You can toggle it on, and you'll be running Grow within minutes, maybe seconds if you're already logged in. If you are a non-Mediavine publisher or you have a second site that's not yet with Mediavine, we are introducing Grow for the entire web, for the entire world. It is coming soon. It is actually being actively tested today on non-Mediavine sites, and we hope to have that live as soon as we can for more people to be able to sign up for it.
JENNY GUY: And if you're interested in that today, we have a link that we're going to be sharing that you can put your name down if you– so if you're a Mediavine publisher and there are non-Mediavine sites that you're interested in having Grow on, or if you're not quite ready for Mediavine yet, or you're working with another full service ad management company– whatever your circumstances are– if you're not working with us for ad management, we are going to share a link towards the end of the live and again in the resource doc that you can sign up for.
We are pulling names from that as we move forward and expand our testing efforts to make Grow for non-Mediavine publishers. So just signing up doesn't mean that you're immediately going to get an invitation, so don't expect that. But do put your name down if you're interested, so as we're adding more testers we can consider you. All right, lots of questions on Grow. Here they come. Você está pronto? Do you need to take a sip of that coffee?
ERIC HOCHBERGER: Oh, it's almost gone. That's why I'm so excited right now.
JENNY GUY: All right, Samantha Ashley, “if we have Grow installed right now, what does that mean?”
ERIC HOCHBERGER: It really depends on how you're using Grow. So just enabling Grow, what it's going to do by default is turn that widget on in the bottom right-hand corner, allow users to favorite things across your site and across the web. That's a great set of features to run, and it also enables social sharing and so many other things that are just built into that widget.
But really to use Grow you're going to have to look beyond just turning it on. You have to look into features like Spotlight Subscribe. Spotlight Subscribe is the ability to grow your newsletter and logged in users at the same time, and that one does extremely well. It is a non-pop-up that converts nearly as well as a pop-up through a really good user experience.
So without necessarily having the bad user experience of a pop-up you can get near those conversions. And of course we have recommended content, search, and a lot of other features as well that you can opt into right from your Mediavine dashboard just by, again, simple toggles you can start opting into these things, and they're all free.
JENNY GUY: I want to rewind, because you said Spotlight Subscribe. We've seen incredible results, and I can attest to it. We have it on the Mediavine corporate site, and it does incredibly well. But what if I don't have a newsletter? Should I not turn on Spotlight Subscribe?
ERIC HOCHBERGER: So one of the things we say is turn it on now and set up a newsletter in the future. One of the things we're actually working on is the ability for publishers that don't have a newsletter to kind of get a newsletter lite– name still pending. The idea is Grow will be able to send emails on your behalf if you don't have a newsletter today. So another thing you have to run– so if you have a great email list set up with something like ConvertKit– you can continue to work with ConvertKit and not even turn that feature on. But this is for publishers that don't have a ConvertKit account, don't have their email series set up. Let us help you build it with Grow. That's going to be our goal in the next few months.
JENNY GUY: Incrível. Love to hear that. OK, Terra or Tara, I'm not sure. She says, “What are your top tips for getting readers to log in with Grow? Exclusive Content? Something else?” I would love to talk about Exclusive Content. I don't think we have yet.
ERIC HOCHBERGER: So that is the number one way to get users to log in definitely is going to be Exclusive Content. It's also going to be the number one way to drive your newsletter growth. If you thought pop-ups had good conversion, you have no idea what's in store for you when you turn on Exclusive Content. I think Nicole, or whatever you do who works here, on her personal site I think she saw like a 500% increase in her newsletter sign-ups just by locking down about 30 of her top posts. So not every post, not all of her new posts, just some of her more evergreen content, she made it so you have to log in order to be able to see.
Has she gotten complaints? Only a few, and meanwhile her newsletter growth has been explosive. And a lot of us run into these issues where our newsletter growth gets stagnant over time as people unsubscribe. Are you growing more than you're losing? And that's why a lot of us hit a wall. We might have 10,000, 20,000 subscribers and never be able to get to more. This is your chance. Exclusive Content is live now, and it's something you can test. And again, test it on just a few of your posts. You shouldn't see necessarily any drop in rankings, because we tested and conform to Google's SEO standards, and see how it does with your audience. It might do as well as it does for Nicole, so it's something worth testing.
JENNY GUY: Even if it doesn't do quite as well as it does for Nicole, it's still pretty darn worth it. There's a big margin here. All right, Jessica, “You mention that Grow will change in two years, but how will we expect that to help in one year when Google implements changes? Are there more changes sooner that will help us keep on top of these transitions?”
ERIC HOCHBERGER: Again, definitely. I think Grow is changing before your eyes. So when I say it's changing over the next two years, I really mean by the time that rollout of third-party cookies, I guess the phaseout, is complete. I think then all of these features will begin to make a lot more sense. Exclusive Content, or what is really called a freewall across the internet, is not common right now. Most sites require you to pay or just give you the content for free.
In the future you're going to see more of this, or more exclusive content. We're just really early on into the industry. So if Exclusive Content is working for you now, awesome. But in two years it's probably going to be a lot more expected of your users, and they'll complain a little bit less. And so that's kind of what we mean by it's going to change over the next few years. You're going to watch a change before your eyes. So it can help you now run these features today and run the new features that we continue to build.
JENNY GUY: Well I was going to say that one, it can more than help you now in terms of a preparatory way. It can help you now in terms of earning more money because advertisers are paying premium for these users, yes?
ERIC HOCHBERGER: Yeah, so again I'm going to keep coming back to Nicole's site. She's already at nearly our goal of that 5% of users logged in, which is insane. She's there almost a year and a half to two full years early just by running Exclusive Content on a handful of her posts.
You make more money when a user is logged into your site, even when third-party cookies exists, because you have that one-to-one relationship with that reader. And you'll make a lot more on Safari, where there are no third-party cookies. These are live solutions today that the industry has already created. You're already going to make more money when third-party cookies exist and when they don't. So if you start adopting these things now, it's going to increase your RPM today.
JENNY GUY: So you're going to start making more money now. You're also going to be getting your readers used to these new features and building up that authenticated traffic as we go through time, yes? We can't just flick it on when Google does it and go, shazam. That's not how it works.
ERIC HOCHBERGER: Right, which is why, again, places like The Washington Post and The New York Times, not as nervous when you're in these boards– these meetings with them. They have been doing this for years. They know as well as anyone, you can't do this stuff overnight. You have to start now. It is a slow process. Even with the explosive growth I'm mentioning for Nicole's site, that 500% increase is still going to be a small overall percentage of her traffic. So grow it today so by the time third-party cookies disappear, you're in very good shape.
JENNY GUY: Fantástico. All right, another question. Oh, there are people saying all sorts of great things. We have somebody who says I have it on my non-Mediavine site. It works great. I just want to be able to offer a download upon signing up.
ERIC HOCHBERGER: So that is a great champ. OK, well first off, thank you for running it as a non-Mediavine site and helping us test this. In terms of downloads upon signing up, so there are ways you could do that today. We have a Zapier integration where you could email them that downloadable right now.
We're working on a direct ConvertKit, API Integration, where you would be able to do the same thing, and that will allow you to instantly send your user the download. But we're actually working on through a feature similar to Exclusive Content, building downloadable directly into Grow. So that's going to be one of our goals, hopefully later this year, is be able to offer downloadables directly to your users in Grow in exchange for them signing in to your website and, again, that you get it for free.
JENNY GUY: It's the same thing with the email list. It's an opt-in. It's a freemium. You're offering people– we're doing that value exchange with your readers. If you will consent to being served personalized ads, give me your email address, I will give you the 15 best places to go in Italy backpacking. I'm just saying that, and that maybe that was just on the top of my mind. I don't know why, but–
ERIC HOCHBERGER: Woo, Italy backpacking. That's going to be fun.
JENNY GUY: I'm ready. Vamos fazer isso. Maria says, “Is Grow fully accessible?”
ERIC HOCHBERGER: Is that in terms of accessibility features?
JENNY GUY: I'm not exactly sure what she means. Maria, can you give us some clarification there? All right, I'm not sure who this user is, but it says it has blog articles suggestions too, and Spotlight Subscribe's amazing. Love hearing that. And I've got another beautiful question that our readers are leading us right where we wish to go. Do you have visibility into how many users are actually using Grow to save articles, revisit them later, et cetera?
ERIC HOCHBERGER: So one of the things that we are working on as we go to unveil Grow for non-Mediavine publishers, is a Grow dashboard. And that's one of the reasons why we have not previously released this to non-Mediavine publishers because it's in the Mediavine dashboard today.
Então, acho que assim que abrirmos o portal do editor Grow ou o painel, poderemos oferecer mais análises e mostrar mais desses dados. Hoje, a melhor maneira que você pode obter é através do Google Analytics, e podemos mostrar um artigo de ajuda que não fornecerá uma visão completa. Por isso, estamos trabalhando para garantir que você tenha uma visão completa de como o Grow está ajudando seu site hoje. Então é algo em que estamos trabalhando.
JENNY GUY: Acontecendo. Está chegando. Está chegando em breve. Não se preocupe. Tudo bem.
ERIC HOCHBERGER: Eu já vi. É real.
JENNY GUY: Essa é uma ótima pergunta da Sarah. Você pode me falar mais sobre o Conteúdo Exclusivo? Parece que não precisa ser pago, apenas atrás de uma parede de inscrição. Isso está certo?
ERIC HOCHBERGER: Correto. Então, hoje estamos lançando o Conteúdo Exclusivo como o que você chamaria de freewall. Então, tudo o que eles precisam fazer é se inscrever no Grow e assinar seu boletim informativo, quando aplicável por lei, e eles terão acesso ao seu conteúdo. Então, quando eu faço aquele pequeno aviso rápido na UE, eles podem obter seu conteúdo sem se inscrever no seu boletim informativo. Torna-se opcional, e isso é um requisito do GDPR. Mas em todos os lugares que pudermos, bloquearemos seu conteúdo com uma assinatura de e-mail. Portanto, eles não precisam pagar, mas no futuro estamos explorando a ideia de assinaturas ou a ideia de permitir que você bloqueie o conteúdo como conteúdo pago.
JENNY GUY: Fantástico. É possível ter mais de um formulário Spotlight Subscribe? Eu tenho vários funis de e-mail diferentes e atualmente tenho que desativar o Spotlight Subscribe e, portanto, crescer para meus funis menores e páginas de subnicho.
ERIC HOCHBERGER: Tenho ótimas notícias para você. Você não precisa desligá-lo. Sim, o Spotlight Subscribe suporta vários widgets. No momento, é um pequeno manual na maneira como você terá que segmentá-los em suas diferentes páginas. E eu sei… mais uma vez, vou continuar apontando para Nicole. Ela faz isso em seu próprio site. Ela apenas usa Grow tão bem. Grande exemplo. Ela fez isso, eu acho, com um plugin chamado Ad Inserter como uma forma de inserir esse código.
Mas uma das coisas em que estamos trabalhando é a capacidade de fazer segmentação por categoria diretamente dentro do Spotlight Subscribe. Assim, você poderá escolher uma categoria e atribuir esse widget a ela e, em seguida, concluir seu funil dessa maneira. Mas você pode fazer isso hoje. Você pode criar vários widgets. Você pode inseri-los manualmente. Eles aparecerão de maneira diferente no Zapier, para que você possa fazer o resto do seu funil adequadamente.
JENNY GUY: Incrível. Tudo bem. Samantha. Quando você diz logado, está logado com Grow, correto? Existem tutoriais que podemos ver sobre o uso de Conteúdo Exclusivo?
ERIC HOCHBERGER: Sim, acho que temos artigos de ajuda hoje, mas sim, quando estamos dizendo conectado, queremos dizer conectado com Grow. E lembre-se, quando eles fizeram login com Grow, é aquela conta Grow que eles poderiam ter criado em qualquer lugar na web. É muito fácil para eles clicar em um botão se já estiverem logados. E mesmo com cookies de terceiros, eles podem entrar automaticamente no seu site hoje e só clicar em um botão para se inscrever. Portanto, não é tão intrusivo quanto parece, especialmente à medida que mais pessoas começam a usar esse recurso.
GAROTO JENNY: OK. Temos alguma clareza de Maria. Ela disse que o Grow é totalmente acessível para pessoas com deficiência, deficientes visuais, etc.? Ótima pergunta.
ERIC HOCHBERGER: Tanto quanto podemos ser, definitivamente nos concentramos em todas as coisas de acessibilidade aqui na Mediavine. Assim, pequenos exemplos, em Crescer quando você escolhe o widget, garantimos que as cores que você escolher sejam acessíveis, garantindo assim aos deficientes visuais que você tenha contraste suficiente. Trabalhamos onde podemos. Se você encontrar algo que não está acessível ou se deparar com um problema, informe-nos. Mas absolutamente tudo que construímos aqui na Mediavine, tentamos fazer com os padrões de acessibilidade. Muito importante.
JENNY GUY: Posso colocar um link de download atrás da opção de login para distribuir um PDF dessa maneira?
ERIC HOCHBERGER: Na verdade, essa é uma das maneiras pelas quais vemos as pessoas usando o Conteúdo Exclusivo hoje. Então, eles estão bloqueando os links de download, então é assim que você pode obtê-lo hoje, antes mesmo de criarmos um recurso para download. Então você pode tê-lo agora. Novamente, vá para o seu painel, configure o Conteúdo Exclusivo. Pode ser marcado em torno de qualquer coisa. Então, em Gutenberg, você pode fazer isso em qualquer quarteirão. Mesmo em sites que não sejam WordPress, você pode fazer isso apenas com HTML em torno de qualquer conteúdo que desejar. Portanto, um link de download é um ótimo exemplo. E, no futuro, estamos trabalhando em maneiras de fazer downloads como um cidadão de primeira classe ou integrados ao Grow.
JENNY GUY: Excelente. Byron. Se um usuário fornecer seu e-mail via Spotlight Subscribe, ele será autenticado, identificado se retornar ao seu site?
ERIC HOCHBERGER: Sim. Contanto que eles concordem com anúncios personalizados e esperemos que criem essa conta completa, eles serão autenticados ou identificados. Estamos trabalhando em maneiras de garantir que isso aconteça com mais frequência. Então, para responder em breve, sim. Nosso objetivo é garantir que, assim que eles concluírem o Spotlight Subscribe, sejam autenticados no futuro. Esse é o nosso objetivo com esse produto.
JENNY GUY: Fantástico. Tudo bem, então se alguém se inscreveu no Grow em outro site e acessar o seu pela primeira vez, ainda precisará clicar em algo para se inscrever no seu/nosso boletim informativo?
ERIC HOCHBERGER: Sim, novamente, uma das coisas que estamos construindo com o Grow em mente é para esta web centrada na privacidade. Portanto, não queremos apenas que, quando um usuário aparecer em seu site, você tenha acesso ao e-mail dele. Isso faria com que os usuários perdessem a confiança no Grow, e acho que essa é uma das coisas que tentamos explicar melhor no início deste produto. Grow não é apenas sobre o editor, mas também sobre o leitor.
Então, uma das coisas que eles terão que fazer é consentir em ter esse endereço de e-mail compartilhado com seu site. Então é aí que o Spotlight Subscribe é incrivelmente bonito. Se um usuário estiver conectado, o Spotlight Subscribe oferece a ele um botão de um clique para se inscrever em seu site. Eles nem precisam digitar o endereço de e-mail, porque o conhecemos como usuário do Grow. Então, sim, se eles estiverem logados no Grow, criamos muitas maneiras fáceis para eles se inscreverem em seu conteúdo, incluindo alguns novos recursos que estamos construindo em breve. Então o Spotlight Subscribe foi construído com essa ideia exata em mente, Ashley.
JENNY GUY: Tudo bem. “Há algum tempo eu configurei um Google Analytics para o recurso Grow. Existe um tutorial para entender o que é cada elemento nesse painel do Grow no Google Analytics?”
ERIC HOCHBERGER: Sim, acho que no artigo de ajuda definimos quais são todos esses nomes de eventos obscuros para esse propósito exato.
JENNY GUY: Definitivamente sim, e vamos ter certeza de compartilhar isso. OK, pergunta para todo o nosso público. Se você estiver usando o Grow, qual recurso apresenta o melhor desempenho para você? Dê-nos um pequeno feedback sobre isso. E enquanto nosso público está falando sobre recursos, quero falar sobre recursos também. Então, vamos ver o que está disponível atualmente no Grow. Porque, como você mencionou e como falamos, apenas ativá-lo não é o fim. O que você precisa fazer é entrar e ver todas as diferentes coisas que estão disponíveis, escolhê-las e testá-las em seu site. Então, o que está disponível, e há algo imperdível que você quer que as pessoas usem?
ERIC HOCHBERGER: O So Grow é realmente um kit de ferramentas projetado para incorporar o Grow ao seu site da maneira mais nativa ou orgânica possível. Você deseja que ele se adeque ao seu público específico, e é por isso que oferecemos tantos recursos, para garantir que possamos encontrar os que melhor se relacionam com seus usuários. E ninguém vai conhecer seus usuários melhor do que você. Portanto, experimente muitas dessas ferramentas e veja o que funciona melhor.
Então, algumas das ferramentas que temos hoje, mais uma vez, estão incorporadas. Todo mundo vai ter Favoritos e Compartilhamento Social. Esses são incorporados ao Crescer no widget. Você liga o Grow, você os obtém. Mas algumas das coisas que você pode optar. Temos Conteúdo Recomendado. Temos muitas experiências excelentes de conteúdo recomendado, seja o recurso What's Next no celular, seja o In Line que apresenta o melhor desempenho, seja o carrossel no topo. Há muitas maneiras diferentes de mostrar conteúdo para seus leitores, e isso funciona muito bem.
JENNY GUY: Tempo limite. O que é Conteúdo Recomendado? Você pode nos contar um pouco mais?
ERIC HOCHBERGER: Sim, então o Conteúdo Recomendado é semelhante a algo como Netflix, onde depois que você assiste a um programa da Netflix ou alguns programas da Netflix, eles aprendem que tipo de programas da Netflix você assiste e começam a recomendar coisas para você. Portanto, eles nem sempre estão realmente relacionados ao programa que você está assistindo, mas serão recomendados para você.
E essa é a beleza do Conteúdo Recomendado do Grow. Se o usuário estiver logado, é personalizado para ele. Se não for, ele usa usuários como eles para descobrir, OK, é mais provável que você queira clicar neste próximo, e é por isso que ele tem um desempenho tão insanamente bom em comparação com o Conteúdo Relacionado, especialmente quando você o executa por um longo tempo. Vai conhecer seu site, conhecer seu conteúdo. Então, eu encorajo você, se você executar o Conteúdo Recomendado, não apenas ative-o e fique tipo, oh, eu odeio o conteúdo que essa coisa está recomendando. Dê um tempo. Deixe-o conhecer seu site, e acho que seus usuários vão adorar.
JENNY GUY: E também se houver páginas com certeza que você não quer recomendadas, como política de privacidade, assim, você pode entrar e excluí-las, certo?
ERIC HOCHBERGER: Sim, com certeza. Você pode listar quaisquer páginas individuais. Em breve, no novo painel, há maneiras de fazer bloqueio em massa de diferentes páginas. Portanto, há muitas maneiras de bloquear o conteúdo que você não deseja que apareça.
JENNY GUY: Você pode nos contar mais sobre por que a Netflix acha que eu deveria assistir aos documentários de John Wayne Gacy? Porque eu não sei o que estou assistindo, mas é o que eles continuam me recomendando.
ERIC HOCHBERGER: Você deveria tentar. Vamos ver o que você acha ver.
JENNY GUY: Veja se eles estão certos. Vamos testar o algoritmo OK, temos muitos fãs do Spotlight Subscribe na platéia. E falando em recursos, você já disse que o Spotlight Subscribe é provavelmente o seu top. Por que você ama tanto o Spotlight Subscribe? Por que é para todos, não apenas para as pessoas que atualmente estão focando em boletins informativos?
ERIC HOCHBERGER: Eu adoro o Spotlight Subscribe porque nunca fui um fã pessoal de opções, ou desculpe, pop-ups, devo dizer. Eu não amo pop-ups como leitor. Quando chego a um local, estou lutando para encontrar o machado o mais rápido que posso. Eu recebo essas conversões muito bem, e certamente não é uma coisa que eu vou dizer que ninguém deveria usar. Obviamente, se você quiser executá-los em seu site, vá em frente, e talvez algo que estejamos explorando no próprio Grow ao longo do tempo.
Mas o que o Spotlight Subscribe faz é aproximar você dessas conversões sem ter que fazer isso com seu usuário, e é isso que eu mais amo nele. Você ainda pode obter um crescimento insano de newsletter sem perturbar seus leitores, que é realmente o melhor equilíbrio que você pode ter. E, novamente, se você não tiver um boletim informativo hoje, estamos trabalhando em soluções para você. Então ligue-o. Comece a construir essa lista agora para o seu e-mail no futuro.
JENNY GUY: OK, esta é uma pergunta para mim. E se eu não quiser usar o Grow? Existem alternativas para avançar nisso se eu estiver usando outra coisa de que gosto, talvez como um produto similar. Existe algo – quais são as alternativas?
ERIC HOCHBERGER: Obrigado por interromper o que se tornou uma apresentação de 30 minutos no Grow, então sim. Então, voltando a – obviamente, queremos que todos possam usar o Grow. É um grande esforço da comunidade. É uma ferramenta incrível. E é uma ferramenta que lhe paga, ao contrário de muitas outras ferramentas pelas quais você pagará muito dinheiro. Então não é melhor ser pago? Então eu certamente adoraria que você administrasse a Grow.
Mas se você não fizer isso, temos a API de identidade disponível há mais de um ano. Então Identity API é a ideia que você pode integrar com qualquer ferramenta que esteja executando hoje. Então, pode ser o OptinMonster ou o Slickstream, com quem temos uma parceria oficial, novamente, há mais de um ano. Se preferir executar o Slickstream, você pode fazê-lo e saber que esses usuários, se fizerem login, estarão logados por meio da API de identidade automaticamente para você. Assim, você obtém essas integrações, seja Slickstream ou algo que você deseja criar, e estamos continuamente tentando facilitar isso também para os editores que não desejam executar o Grow.
JENNY GUY: Qual é a diferença se eu quiser continuar pagando pelo Slickstream, ou como você disse, OptinMonster ou algo assim. Qual é a diferença entre uma ferramenta como OptinMonster ou Slickstream in Grow.
ERIC HOCHBERGER: Então eu acho que a maior diferença, sem dúvida, será o fato de que crescer é uma coisa baseada na comunidade. Estamos todos juntos nisso, a ideia de que estamos construindo um grupo de usuários autenticados. Não há nada mais assim agora. É muito difícil, novamente, como vou continuar dizendo, conseguir que um usuário faça login em seu site. Então, se você estiver executando o Slickstream, eu o encorajo. Entre no seu painel. Quantos membros você realmente tem em seu site? Eu desafio qualquer um a ter mais de – mesmo no maior dos sites aqui no Mediavine – mais de 1.000.
Então, vimos números ainda menores do que isso. Novamente, você pode ter oito usuários, pelo que sabe, e está executando este produto há meses. O Grow é construído em torno desse propósito exato. Como você consegue que um usuário faça login no seu site? Essas outras ferramentas são ótimas. Eles são ótimos no que fazem, mas não foram projetados como uma solução de dados própria. Então, se você executa o Slickstream e adora sua pesquisa, incrível. Você deve continuar a executar essa pesquisa de produto. Mas o que você realmente deve analisar é executar o Grow como sua solução de dados primária, porque será a que obterá os usuários mais logados.
JENNY GUY: E esse é todo o propósito disso. Cada recurso que criamos, tudo o que fazemos é tentar direcionar para essa causa comum, denominador, enquanto ao mesmo tempo você recebe mais e mantém os usuários em seu site por mais tempo. Você está fortalecendo esse relacionamento com seus leitores. Você os está colando em você e em outros sites do Grow. Tudo bem, o que temos para Grow? Porque eu sei que dissemos que isso seria… quando lançamos Grow, lançamos com… OK, vou deixar um acrônimo. É MVP? Isso está certo?
ERIC HOCHBERGER: Sim, produto mínimo viável.
JENNY GUY: Eu sou um engenheiro. Quando lançamos o Grow, fizemos isso com um produto mínimo viável muito baixo. Não havia um monte de lá. Mas nos últimos 18 meses, dois anos, temos desenvolvido recursos, Grow adicionando recursos, compilando, recebendo feedback, alterando, tudo isso. O que está por vir, porém, porque eu sei que nós realmente temos algumas coisas que estão disponíveis nos próximos meses?
ERIC HOCHBERGER: Sim, então acho que uma das razões pelas quais fizemos isso como um produto mínimo viável foi aprender com nossos editores.
JENNY GUY: Isso é um MVP. Eu gostaria que você apenas chamasse isso de coisa certa.
ERIC HOCHBERGER: Como MVP, queremos seu feedback. Novamente, ninguém conhece seu público tão bem quanto você, e isso tem impulsionado tanto o roteiro do Grow. Então é daí que vêm esses recursos. Você vê isso mesmo nesta live. Falamos sobre Conteúdo Exclusivo. As pessoas estão perguntando sobre downloads. Foi um ajuste natural para nós começarmos a trabalhar em Downloadables, então esse é um dos recursos que esperamos sair em breve.
Então, novamente, se você tiver um download, você poderá carregá-lo, bloqueá-lo atrás de Conteúdo Exclusivo, automaticamente por todo o Grow e mostrá-lo facilmente em seu site, fazer com que os usuários façam login, certifique-se de que eles se inscrevam em seu boletim informativo para tenha acesso a esse download. E anteriormente você provavelmente tinha que trabalhar em conjunto com uma tonelada de plug-ins diferentes e juntá-los todos juntos para, esperançosamente, fazer isso por conta própria. Mas agora vai ser feito de forma bonita e fácil, diretamente através do Grow.
Outra com a qual estou extremamente empolgado, e sei que nossos editores estão, são algumas integrações de provedores de envio de e-mail ou ESP. Então, eu sei que muitas pessoas não gostam de pagar pelo Zapier, e elas não gostam do quão complicado pode ser. Mas lembre-se, o Zapier conseguiu centenas de provedores de envio de e-mail com uma integração. Mas agora estamos analisando os principais provedores de envio de e-mail que nossos editores usam e trabalhando em integrações com eles, incluindo o ConvertKit, que é o primeiro que temos, e que será lançado muito em breve.
JENNY GUY: E Samantha acabou de fazer uma pergunta, “a assinatura com Grow se integra automaticamente com algum provedor de e-mail?” É nisso que estamos trabalhando, então o ConvertKit será o primeiro. Então temos outros vindo depois disso. Enquanto isso, você tem o Zapier para obter esses endereços de e-mail diretamente no seu ESP. Tínhamos uma pergunta aqui. “Existe uma maneira de usar sites não WordPress do Grow.me?”
ERIC HOCHBERGER: Uma das minhas coisas favoritas sobre o Grow é que ele usa tecnologia semelhante aos nossos anúncios, e isso é o que chamamos de software como serviço, ou SAS, se vamos jogar muitas siglas hoje, e a ideia é você coloque uma linha de código em seu site e você poderá executar o Grow. Ao iniciá-lo dessa maneira, da mesma forma que os anúncios do Mediavine funcionam em sites que não são do WordPress, o Grow funciona em sites que não são do WordPress.
Assim, você pode executar o Grow no Vlogger, no Squarespace, no SBI, qualquer outro CMS divertido que você tenha, ele funcionará com o Grow. E uma das melhores partes do Grow, no entanto, é que ele pode ser aprimorado pelo Grow Social, então nosso plug-in. Se você estiver executando o Grow Social, você obtém algumas coisas legais do WordPress, mas não são obrigatórias.
JENNY GUY: Na verdade, tivemos algum feedback aqui. Uma das perguntas que fizemos ao nosso público é: o que está faltando no Grow? A melhor maneira de nos ajudar a moldar este produto é usá-lo e nos dar feedback. Dê-nos todos os comentários e diga-nos o que está faltando. Ellen disse: “Eu uso o Grow, mas o que eu gosto no Slickstream é o recurso do coração na pesquisa”. Então ok-
ERIC HOCHBERGER: Sim.
JENNY GUY: – é um ótimo feedback.
ERIC HOCHBERGER: Pronto.
JENNY GUY: Nós vamos assimilar tudo. Nós vamos assimilar tudo e observar enquanto avançamos. Eric, qual é a melhor maneira, qual é a melhor maneira para as pessoas fornecerem feedback sobre os recursos ou ideias do Grow?
ERIC HOCHBERGER: Bem, temos que perguntar à equipe de produto. Eu acredito-
JENNY GUY: Eles estão aqui.
ERIC HOCHBERGER: –temos– sim, temos um link pelo qual eles podem enviar feedback. Na pior das hipóteses, você sempre pode enviar um e-mail para [email protected]. Mas temos um link de feedback, e teremos esse link de feedback diretamente no painel, espero que em breve, esse novo painel Grow.
JENNY GUY: Está chegando. OK, nós sempre gostamos de fechar tudo com itens de ação, e estamos fechando o Teal Talk para o Summer of Live com este episódio. Então Eric, se você é um editor do Mediavine, o que você deve fazer? Qual é a coisa que você precisa fazer agora ao sair?
ERIC HOCHBERGER: Se você vai se preocupar com cookies de terceiros, então a primeira coisa que você deve fazer é construir esse relacionamento com seus leitores. E não há melhor maneira do que se inscrever no Grow ou habilitar se você já for um editor do Mediavine, executando coisas como o Spotlight Subscribe e começar a pensar em possuir esse relacionamento com o leitor.
Então, em vez de ter seus seguidores ao vivo em coisas como Pinterest, Instagram ou Facebook, coisas que são muito instáveis por natureza, e você pode perder todos os seus seguidores em um dia, pense em possuir você mesmo. E essa é a beleza por trás do Grow e de possuir seu próprio boletim informativo. Então, realmente possua esse relacionamento com seu público. Comece a executar o Grow hoje para que seu público esteja acostumado com essa ideia, e eles fiquem animados com essa ideia e um relacionamento de longo prazo com cookies de terceiros desapareça.
JENNY GUY: Se você não é um editor do Mediavine, o que é bom fazer hoje?
ERIC HOCHBERGER: Você definitivamente deve se inscrever no link que fornecemos anteriormente para que você possa começar a executar o Grow. Porque, novamente, queremos garantir que os editores que não sejam da Mediavine possam executar o Grow e encontrar maneiras de monetizar esse público também, mesmo com outros provedores de anúncios, por mais louco que pareça.
JENNY GUY: Fantástico. Adoro. Muito bem, pessoal, esta é a parte do programa em que falamos sobre o próximo Teal Talk, mas o próximo Teal Talk não é antes do Dia do Trabalho porque o Summer of Live começa em junho. Por favor, fique atento para uma programação incrível. Temos tantos grandes convidados vindo em sua direção, todos os tópicos. Também estamos procurando mais alguns convidados no final do verão. Estamos bastante ocupados no início. Mas vamos colocar esse link nos comentários para que você possa – se você está morrendo de vontade de vir em um episódio do Summer of Live e falar sobre – você é um especialista em um tópico. Todos os nossos editores são especialistas em vários tópicos, então venha e compartilhe seu conhecimento conosco. Gostaríamos muito de considerá-lo, então vamos colocar esse link também.
Também vamos liberar o link para nosso documento de recursos que terá tudo junto sobre o que falamos nesta postagem do blog – documentos de ajuda, a inscrição no Grow se você estiver interessado e não for um Editora Mediavine. Vai ficar tudo bem ali. Então, vamos colocar isso. Muito obrigado por fazer disso um prazer absoluto todos os meses e todas as semanas no verão para poder falar com vocês. Eric, obrigado por vir e nos esclarecer sobre tudo o que está por vir para nossa indústria. Estamos animados e prontos. Estaremos prontos, certo?
ERIC HOCHBERGER: Nós definitivamente estaremos prontos, e obrigado por me receber. E mais importante, obrigado por me traduzir, o que é sempre muito importante.
JENNY GUY: É o que tem que acontecer no meu cérebro quando você fala. Ele faz bip, er, bip, er. Esses são os sons que ele faz.
ERIC HOCHBERGER: Fazer-me definir cada sigla é algo apreciado. Obrigada.
JENNY GUY: É sopa de acrônimos. É uma sopa de letrinhas por aqui com tecnologia de anúncios, e eu adoro, adoro defini-la. Pessoal, muito obrigado novamente. Nos veremos em apenas algumas semanas para o Summer of Live. Tenham um ótimo resto de dia, pessoal.