5 razões pelas quais toda marca que prioriza o digital precisa de uma estratégia de RP digital em 2023

Se você não conseguiu assistir ao nosso webinar no início deste mês, Laura resumiu as principais conclusões de sua palestra sobre por que todas as marcas que priorizam o digital precisam de uma estratégia de RP digital em 2023. Você pode baixar a apresentação completa aqui.

Nos últimos anos, o Digital PR tornou-se cada vez mais popular no mundo do marketing digital – e por boas razões. Os benefícios que isso pode trazer para o seu negócio são inúmeros, mas algumas partes interessadas ainda precisam ser convencidas sobre seu impacto e capacidade de transformar uma estratégia de marketing digital.

Se você está revisando suas estratégias digitais antes do ano novo e deseja saber como o RP digital pode reforçar sua estratégia de marketing on-line, este guia deve ajudá-lo.

5 razões pelas quais toda marca digital precisa de uma estratégia de RP digital

1. Conscientize-se da marca
2. Aumentar a visibilidade do mecanismo de pesquisa
3. Aumentar o tráfego orgânico
4. Construir confiança e autoridade
5. Apoiar a geração de leads

A primeira coisa é a primeira... o que é Digital PR?

Dependendo do seu nível de experiência e exposição ao Digital PR, você pode ter uma visão distorcida do que é e sua finalidade no mix de marketing mais amplo. Por exemplo, trabalho na indústria há quase sete anos e meus amigos e familiares ainda pensam que sou jornalista ou trabalho com publicidade – nada disso é verdade!

Mesmo os órgãos da indústria tendem a ter definições muito vagas, como esta do Digital Marketing Institute:

Embora o RP digital inclua muitas disciplinas e táticas diferentes e, portanto, tenha se tornado um termo genérico nos últimos anos, acho que a melhor descrição do que fazemos é produzir conteúdo criativo e envolvente com foco no público que será usado em mídia relevante e autoritária .

A ênfase no conteúdo focado no público é a chave aqui. Pode ser muito tentador para as marcas querer inserir seus USPs e jargões de marketing no conteúdo que divulgamos e apresentamos aos jornalistas. Muitos também simplesmente se atêm a tópicos e temas diretamente relacionados aos produtos e serviços que oferecem. No entanto, é importante pensar da perspectiva do consumidor e do cliente e no que eles realmente vão se interessar.

O conteúdo de RP digital vem em muitas formas diferentes. O formato da campanha será decidido com base no conteúdo real, mas normalmente pode se parecer com:

• Top dez e listas
• Comentário de especialistas em artigos de mídia
• Como artigos
• Histórias guiadas por imagens
• Ativos de revelação e visualização de dados
• Pesquisa original – relatórios, índices, whitepapers etc.

1. Então, como a RP digital pode ajudar a aumentar o conhecimento da marca?

Se você deseja colocar sua marca na frente de muitas pessoas sem parecer muito vendedor, é aí que o RP digital realmente se destaca.

Pense nisso… sites de mídia são alguns dos mais visitados na internet. Aqui estão alguns números para lhe dar uma ideia exata de quanto tráfego e quantos visitantes os sites de notícias normalmente recebem a cada mês (números retirados da Similar Web):

• BBC.co.uk – ~637 milhões de visitas por mês
• DailyMail.co.uk – ~ 370 milhões de visitas por mês
• T3.com – ~5,8 milhões de visitas por mês
• TechRadar – ~3,2 milhões de visitas por mês
• Notícias de RH – ~48,1 mil visitas por mês
• The Caterer – ~270k visitas por mês

Assim, ao obter cobertura e links nesses títulos, você tem a oportunidade de fazer com que sua marca seja vista por muitas pessoas novas e clientes em potencial. Se o seu conteúdo está sendo visto apenas por uma fração do público que acessa esses sites, podemos assumir com segurança que ainda há centenas, senão milhares de olhos em sua marca.

Vale a pena reiterar que o RP Digital fica muito no topo do funil de marketing típico no estágio de 'conscientização' muito importante. Normalmente, não estamos tentando converter vendas – embora isso possa apoiar esses esforços a longo prazo. Em vez disso, o que queremos fazer é contar histórias e criar conteúdo que envolva , divirta e interesse o consumidor médio e, portanto, seus clientes em potencial.

Na maioria dos casos, estamos plantando uma semente nos estágios iniciais da jornada de compra que subliminarmente diz 'esta é a marca e é isso que eles fazem'.

2. Como o RP digital pode aumentar a visibilidade do mecanismo de pesquisa?

O PR digital é uma parte fundamental do quebra-cabeça quando se trata de SEO fora da página e da visibilidade do mecanismo de pesquisa em geral. Isso pode realmente ajudar a aumentar sua visibilidade nos mecanismos de pesquisa, obtendo links de qualidade para páginas de destino de alta prioridade em seu site .

Esses backlinks servem como sinais ou indicadores para o Google de que outro recurso respeitável (na maioria dos casos, são os sites de notícias e mídia para os quais estamos lançando e obtendo cobertura e links) considera seu conteúdo valioso e útil o suficiente para criar um link para ele em seus próprios contente. É essencialmente a melhor recomendação online e voto de confiança. Quanto mais desses votos de confiança você tiver, maior será a classificação do seu site no Google para os principais termos de pesquisa.

Para dar a você um exemplo do mundo real de como isso se parece, para nosso cliente de software de saúde e segurança, Evotix, temos enviado muito conteúdo que aprimora seus conhecimentos técnicos no setor. Nós nos concentramos em saúde e segurança na construção em particular, pois esse é um mercado realmente importante para eles. Aqui estão alguns exemplos do tipo de histórias que escrevemos e os tipos de meios de comunicação que recebemos cobertura e os links importantes:

Desde a adoção dessa estratégia, conseguimos fazer com que uma das palavras-chave mais competitivas da Evotix – software ehs de construção – saltasse 36 posições no ranking do Reino Unido para a posição um , e nos EUA também houve um aumento de 37 posições para a posição cinco . Eles agora estão classificados naquela importante primeira página em ambos os países!

3. Como o RP Digital pode aumentar o tráfego orgânico?

Quando estamos planejando campanhas e criando listas de mídia, queremos selecionar meios de comunicação que já fazem parte da vida de seu público e da atividade on-line diária. Isso significa que eles estão naturalmente inclinados a se envolver com o conteúdo, clicar nos links e querer saber mais. Como resultado, isso aumenta a quantidade de tráfego que chega ao seu site. É simples assim!

Para você ter uma ideia de como é, a tabela abaixo mostra alguns dos resultados de uma campanha que fizemos para um cliente em novembro de 2022 que acabou sendo coberta por praticamente todas as red tops nacionais, alguns sites do setor e um muitos dos papéis regionais Reach PLC também. Mas se tomarmos apenas o MSN e o Daily Mirror como exemplos, podemos ver que nos quatro dias seguintes à cobertura e backlink indo ao ar, cerca de 300 novos usuários chegaram ao site de nosso cliente apenas por esses dois meios de comunicação.

4. Como a RP Digital constrói confiança e autoridade?

É importante criar confiança e autoridade com clientes em potencial E com o Google. Quando se trata de construir pontos de confiança com os clientes, devemos considerar POR QUE isso é importante.

Em última análise, confiança e reputação andam de mãos dadas e, como podemos ver nesta estatística, mais da metade dos clientes dizem que a reputação de uma empresa afeta suas decisões:

Os consumidores estão mais inundados com opções de compra do que nunca, então eles querem saber se as empresas que estão escolhendo para gastar seu dinheiro suado são legítimas e confiáveis.

Existem várias maneiras diferentes de criar pontos de confiança com os clientes, mas a maneira como o RP digital pode ajudar é divulgando histórias de RP de alta qualidade em sites confiáveis . Ao fazer isso, você posiciona sua marca como uma fonte confiável de informações e especialistas em seu setor. Também descobrimos que, quanto mais fazemos isso, os jornalistas começam a vir até nós pedindo opiniões e conhecimentos de nossos clientes sobre diferentes assuntos e tópicos – por isso, também estamos conquistando a confiança da mídia. É uma situação ganha-ganha!

Então, do ponto de vista do Google, em última análise, o que ele deseja é fornecer aos usuários os melhores resultados de pesquisa possíveis – seu sucesso depende literalmente disso e esse é seu objetivo geral. Portanto, para que as marcas tenham um bom desempenho nas SERPs, elas precisam conquistar um certo nível de confiança do Google. Como acontece com a maioria das coisas, infelizmente, não há um botão mágico que você possa pressionar para conseguir isso – isso deve ser alcançado com o tempo.

Em termos de medição da confiabilidade de um site, os algoritmos do Google analisam várias medidas, mas alguns dos principais fatores são coisas como:

• As pessoas estão pesquisando sua marca ou nome de domínio
• Seu site menciona sites confiáveis
• As pessoas estão visitando seu site diretamente
• Seu site tem links para – e está vinculado a – sites confiáveis

Felizmente, tudo isso pode ser alcançado por meio de uma sólida estratégia de relações públicas e conteúdo digital.

5. Como o RP Digital pode apoiar a geração de leads?

Com o tempo, uma estratégia consistente de RP digital pode ajudar a gerar novos leads, vendas e negócios em geral, mas a consistência é a chave aqui. Infelizmente, não existe uma varinha mágica de RP que você possa acenar e todas as suas metas e KPIs se tornarem realidade, então é melhor considerar a estratégia de RP Digital como uma maratona, não um sprint.

Ocasionalmente, se conseguirmos um recurso de mídia realmente fantástico, nossos clientes verão uma pequena explosão de vendas e atividades de pessoas por trás dele, o que é fantástico! Mas, em última análise, se você atingir todos os outros pontos discutidos acima, a realidade é que suas vendas e leads aumentarão como resultado.

Origens:

* https://www.qualtrics.com/uk/experience-management/brand/brand-trust/