WooCommerce x Squarespace x Shopify: como escolher a melhor plataforma de comércio eletrônico

Se você é um empreendedor com uma loja online que vende seus produtos ou serviços, é provável que já tenha ouvido falar do WooCommerce, Squarespace e Shopify antes. Essas são apenas três das plataformas de comércio eletrônico mais populares que podem transformar seus negócios e escalar com você à medida que você cresce. Cada um tem seus próprios recursos e preços, por isso pode ser difícil encontrar um em meio a todo o barulho. Não procure mais. Vamos dar uma olhada em todas as três plataformas de comércio eletrônico.

Neste artigo, vou mergulhar em:

• O que procurar em uma plataforma de comércio eletrônico
• Uma visão geral do WooCommerce, Squarespace e Shopify
• Os principais recursos do WooCommerce, Squarespace e Shopify
• Estruturas de preços do WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

O que procurar em uma plataforma de comércio eletrônico

Uma plataforma de comércio eletrônico é um software que permite criar uma vitrine ou loja online para vender produtos ou serviços. As plataformas de comércio eletrônico são ótimas para proprietários de empresas que desejam criar e gerenciar sua própria loja online à medida que continuam a crescer.

Antes de mergulhar especificamente no WooCommerce, Squarespace e Shopify, é melhor começar com o básico para saber o que procurar em uma plataforma de comércio eletrônico.

Aqui estão algumas coisas importantes a serem feitas ao considerar uma nova plataforma de comércio eletrônico:

• Foco na usabilidade
• Entenda os gateways de pagamento
• Escolha com base na escalabilidade para os visitantes do seu site

Foco na usabilidade

Usabilidade é a facilidade com que um visitante pode ler, navegar e interagir com seu site e loja online. Quando você começa a pesquisar plataformas de comércio eletrônico, é importante encontrar uma solução que seja fácil para seus visitantes navegarem e que crie uma ótima experiência para o usuário.

Ao escolher uma plataforma, considere escolher uma que tenha uma interface fácil de usar para pessoas com pouco ou nenhum conhecimento de informática. Você deseja que o processo de navegação, compras e compras seja o mais fácil possível para maximizar sua taxa de conversão. Nunca se esqueça que o objetivo geral é transformar visitantes em clientes!

Cerca de 49% dos consumidores usam telefones celulares para fazer compras. O celular está se tornando cada vez mais popular a cada dia e mais pessoas estão optando por fazer compras online em seus telefones em vez de um desktop. Saiba quem é seu público e o que eles querem em uma experiência do usuário.

Entenda os gateways de pagamento

Entender quais métodos de pagamento funcionam para determinadas plataformas de comércio eletrônico pode fazer ou atrapalhar sua decisão. Um gateway de pagamento serve como intermediário entre sua loja online e o processador de pagamento. Depois que um cliente envia seus detalhes de pagamento em seu site, o gateway de pagamento envia esses dados (de maneira segura!)

Digamos que você possui um negócio de velas, onde os clientes podem comprar velas, cera derretida e purificadores de ar online.

Aqui está um detalhamento do que acontece ao usar um gateway de pagamento para o seu negócio online:

1. Um cliente coloca duas velas em seu carrinho em seu site e prossiga para o checkout e preencha os detalhes de pagamento.
2. O gateway de pagamento pega essas informações de pagamento, as criptografa e as envia para um canal seguro para o processador de pagamentos.
3. O cliente é então redirecionado para o processador de pagamento.
4. O processador de pagamento leva o cliente por mais algumas etapas para finalizar o pagamento. Isso pode incluir a verificação das informações do cartão de crédito ou testes para garantir que o usuário não seja um robô.
5. O processador de pagamento verifica se o pagamento foi realizado e normalmente mostra uma mensagem de sucesso para o cliente.
6. O cliente é redirecionado de volta para a loja online, onde pode continuar a comprar e navegar com tranquilidade, sabendo que suas informações de pagamento estão seguras.

Depois de saber que um gateway de pagamento pode se integrar à sua loja online e faz sentido para sua empresa, você está pronto para começar a receber pagamentos de clientes pagantes. Embora a cobrança de pagamentos seja uma parte importante do seu negócio no presente, você deve pensar em como uma plataforma de comércio eletrônico pode ser dimensionada para mais visitantes do site no futuro.

Escolha com base na escalabilidade para os visitantes do site

Escolher uma plataforma com base na escalabilidade é sem dúvida o fator mais importante a ser considerado. Quando você ignora a escalabilidade como um fator, isso pode levar a problemas maiores no futuro e causar dores de cabeça a muitos proprietários de lojas de comércio eletrônico. Escolha uma plataforma de comércio eletrônico que se preocupe com você como proprietário de uma empresa e você poderá se expandir nos próximos anos.

Uma visão geral do WooCommerce, Squarespace e Shopify

Antes de nos aprofundarmos nos recursos, facilidade de uso, preços e outros detalhes importantes, vamos dar um passo atrás para analisar cada uma dessas plataformas de comércio eletrônico e o que elas oferecem em uma visão ampla.

WooCommerce

WooCommerce foi lançado pela primeira vez em 2011 pela WooThemes, uma agência de desenvolvimento de temas WordPress. Mais tarde, foi adquirido pela Automattic, fabricantes do WordPress.com e Jetpack. Nos EUA, o WooCommerce fornece 55% de todos os sites de comércio eletrônico e quase 2,3 milhões de lojas online.

WooCommerce é um plugin (gratuito!) que transforma sites em lojas de comércio eletrônico personalizáveis. E não apenas qualquer site, sites WordPress. O WordPress é o sistema de gerenciamento de conteúdo mais popular em todo o mundo, alimentando mais de 30% de todos os sites.

Além disso, o WooCommerce é de código aberto, o que significa que qualquer pessoa pode adicionar ou alterar recursos no back-end. O WooCommerce permite adicionar mais plugins chamados extensões para adicionar funcionalidades e recursos específicos que você deseja.

Algumas extensões populares que os usuários do WooCommerce costumam usar são:

• MailChimp
• PayPal
• Listra
• Anúncios do Google

Squarespace

Squarespace foi fundado (de todos os lugares) em um dormitório. Sua plataforma capacitou milhões de pessoas – de indivíduos e artistas locais a empreendedores que moldam os negócios mais emblemáticos do mundo – para compartilhar suas histórias e criar uma presença online impactante, elegante e fácil de gerenciar.

Squarespace Commerce é um conjunto de recursos para vender produtos e gerenciar pedidos online. Ao conectar um processador de pagamento, você pode processar transações com cartão de crédito, aceitar PayPal, emitir reembolsos e receber doações. Eles têm modelos projetados especificamente para comércio on-line para que você possa criar arranjos atraentes de produtos, promover vendas e muito mais.

Processadores de pagamento populares para Squarespace:

• Listra
• PayPal
• Apple Pay

Shopify

Há mais de uma década, eles abriram uma loja para vender pranchas de snowboard online. Frustrados com as soluções de comércio eletrônico disponíveis, eles decidiram criar suas próprias.

Shopify é uma plataforma de comércio que permite iniciar, crescer e gerenciar um negócio. Você pode criar e personalizar uma loja online, vender em vários lugares (incluindo web, celular, mídia social e mercados online) e gerenciar produtos, estoque, pagamentos e envio. Como Shopify é totalmente baseado em nuvem e hospedado, você não precisa se preocupar em atualizar ou manter software ou servidores da web. Isso lhe dá a flexibilidade (e escalabilidade!) para acessar e administrar seus negócios de qualquer lugar com conexão à Internet.

Shopify atualmente atende mais de 800.000 empresas em todo o mundo e eles se comercializam como a “plataforma de comércio tudo-em-um para iniciar, administrar e expandir um negócio”.

Os principais recursos do WooCommerce, Squarespace e Shopify

Os recursos devem estar no topo da sua mente quando você estiver procurando por uma plataforma de comércio eletrônico. Por quê? Porque os recursos podem fazer ou quebrar seu site e sua empresa. Faça alguma pesquisa com antecedência para saber quais recursos você precisa e quais seriam bons de ter.

WooCommerce

Existem várias razões pelas quais o WooCommerce conquistou os corações dos proprietários de sites de comércio eletrônico em todo o mundo.

É construído no WordPress

Os princípios que impulsionam o WordPress também alimentam o WooCommerce. O WordPress é gratuito para baixar e usar, possui vários complementos para funcionalidades especializadas e pode ser personalizado para atender às suas necessidades individuais.

É código aberto

O WooCommerce é de código aberto (assim como o WordPress!) e gerenciado no GitHub. Crie seu site de comércio eletrônico e saiba que seu site é sempre gratuito. Outro benefício do software de código aberto é que há toda uma comunidade de desenvolvedores trabalhando para promover o software e o ecossistema de plugins, temas, etc.

Oferece mais de 400 extensões

Você ouviu direito. O WooCommerce oferece 400 extensões, de pagamentos e envio a marketing e contabilidade, criadas por desenvolvedores que se preocupam com sua experiência.

Oferece documentação robusta

Cada gancho, filtro, endpoint de API, versão principal e extensão são documentados para que você tenha as informações necessárias para fazer as alterações desejadas!

Tem um ótimo suporte

O WooCommerce oferece três métodos diferentes de suporte e contato: documentação ou envio de uma solicitação de suporte. A documentação é um ótimo lugar para postar uma pergunta geral sobre o site ou os produtos. Uma grande coisa sobre a comunidade WordPress e WooCommerce é que ela realmente parece uma comunidade onde as pessoas realmente querem ajudar.

Squarespace

Há uma razão pela qual os empreendedores adoram usar o Squarespace para impulsionar seus negócios. De produtos ilimitados a muitos métodos de pagamento, o Squarespace é uma verdadeira plataforma feita para empresários ocupados.

Oferece merchandising de produtos

Organização é o nome, merchandising de produtos é o jogo. Com o Squarespace, você pode classificar, organizar e gerenciar facilmente seus produtos com a ferramenta de classificação de arrastar e soltar. Você também pode utilizar tags e categorias, visibilidade e configurações de agendamento.

Possui variantes de produtos flexíveis

Diga adeus às várias interfaces de gerenciamento de inventário. Com o Squarespace, você tem uma interface com SKUs ilimitados, variantes de produtos multidimensionais, como tamanho, cor e quantidade, e preços de venda. Sinta-se à vontade para adicionar imagens a cada variante de produto para que os clientes possam ver como são as diferentes opções.

Possui formulários personalizados para produtos

Reúna informações dos visitantes do seu site quando eles adicionam produtos ao carrinho. Sejam iniciais de um produto com monograma ou informações de registro para um evento, o Form Blocks pode ajudá-lo a criar formulários para os cenários mais complexos.

Existem vários métodos de pagamento

Use Stripe, Apple Pay, PayPal ou outro método de pagamento para que seus clientes tenham uma experiência de usuário segura ao comprar em sua loja online.

Possui suporte exclusivo

O Squarespace possui um sistema exclusivo de contato e suporte. Basta acessar esta página e preencher o formulário. Após preenchê-lo, você terá um recurso que poderá ajudá-lo a resolver seu problema para que você tenha o conhecimento para o futuro! Eles têm uma tonelada de recursos gratuitos, incluindo guias, vídeos, fóruns da comunidade e webinars.

Shopify

Shopify facilita a criação, o lançamento e o gerenciamento de sua loja online. Aqui estão apenas alguns dos grandes recursos.

Existem mais de 70 temas profissionais

Shopify entende sua necessidade de opções quando se trata de escolher um tema de site. É por isso que eles oferecem mais de 70 temas profissionais para você escolher.

Está pronto para o comércio móvel

Ao escolher Shopify como sua plataforma de comércio eletrônico, você também receberá um carrinho de compras de comércio móvel integrado, o que significa que seus clientes podem navegar e comprar em sua loja usando qualquer celular ou tablet.

É fácil editar HTML e CSS

Quer um pouco mais de personalização? Shopify oferece acesso total ao HTML e CSS da sua loja, facilitando a personalização de todos os aspectos do seu site, exatamente como você deseja.

Você pode contratar um especialista

Precisa de ajuda para construir sua loja de comércio eletrônico? Shopify permite que você navegue por especialistas do setor pelos serviços que eles fornecem ou crie um trabalho e receba propostas de especialistas recomendados

Suporte e recursos ao seu alcance

Shopify tem uma tonelada de recursos gratuitos para ajudá-lo quando você precisar. Seja uma pergunta sobre como adicionar produtos à sua loja ou como configurar um domínio na Shopify, a Central de Ajuda deles pode ajudar. Você pode até conversar diretamente com um representante da Shopify, enviar e-mail, falar ao telefone e até mesmo enviar uma mensagem no Twitter para obter uma resposta. Acha que o problema está no Shopify e não no seu site específico? Eles têm uma ótima página de status onde você pode se inscrever para atualizações aqui.

Preços do WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Antes de mergulhar no preço, certifique-se de saber quanto sua empresa pode pagar e saber o que é mais importante: qualidade ou quantidade.

WooCommerce

Como o WooCommerce é um plugin, você precisará de um site WordPress que possa usar plugins.

Portanto, o primeiro passo que você precisa tomar é escolher um host para o seu site e adquirir um plano. Muitas vezes, as pessoas optam por ter um host WordPress gerenciado em vez de seu site não ser hospedado. Felizmente, empresas como Flywheel e WP Engine oferecem hospedagem gerenciada do WordPress, para que você nunca precise se preocupar com a segurança ou problemas do site. Além disso, otimizamos nossa plataforma para hospedar sites de comércio eletrônico, por isso combina perfeitamente com o WooCommerce.

O próximo passo é registrar um domínio. Eu recomendo domain.com ou Hover.

Squarespace

Com o Squarespace, existem três planos disponíveis para um site de comércio eletrônico:

• O negócio
• Comércio Básico
• Comércio avançado

Todos os três planos oferecem uma variedade de recursos que podem expandir seus negócios de maneiras que você nunca imaginou ser possível:

• Modelos para atender a todas as suas necessidades
• Sites otimizados para dispositivos móveis
• Integrações e blocos premium

Shopify

Shopify oferece três planos excelentes para proprietários de sites de comércio eletrônico. Se você está começando um novo negócio ou se considera um veterinário experiente, um desses planos pode ser perfeito para você. Esses planos são Shopify Básico, Shopify e Shopify Avançado.

Embora os preços e recursos variem para cada plano, existem recursos exclusivos que Shopify oferece a seus clientes, mesmo em seu plano básico, como:

• A loja online inclui site e blog de comércio eletrônico
• Recuperação de carrinho abandonado
• Análise de fraude

Conclusão: WooCommerce é o melhor do mercado

WooCommerce, Squarespace e Shopify são ótimas plataformas de comércio eletrônico. Cada um dos três oferece uma variedade de recursos, benefícios e preços. O WooCommerce, no entanto, é um plugin confiável que já alimenta cerca de 28% de todos os sites de comércio eletrônico e há uma razão para esse número ser tão alto!

É gratuito e se integra perfeitamente ao WordPress, então você não precisa se preocupar em migrar um site para o WordPress para usar o WooCommerce. Com mais de 400 extensões, centenas de temas e a capacidade de personalizar sua loja online exatamente como você deseja, o WooCommerce é realmente um acéfalo para criar, gerenciar e expandir seu site de comércio eletrônico. Baixe o plugin gratuito para começar hoje.

O melhor guia de desempenho de comércio eletrônico do WordPress

Se o seu site WordPress está esperando um aumento no tráfego ou apenas precisa de um rápido aumento de desempenho, é melhor planejar com antecedência e fazer algumas pesquisas para ver o que funciona melhor. Este guia gratuito fornecerá dicas para criar uma experiência de usuário excelente, truques para aumentar o desempenho e conselhos sobre como levar seu site para o próximo nível!