O que é o treinamento de segurança no local de trabalho e por que você precisa dele?

Convenhamos, nenhum gerente gosta de montar um programa de treinamento de segurança.

No entanto, sem um, seus funcionários não têm as ferramentas para lidar com uma crise, o que pode afetar negativamente seus resultados.

Sua força de trabalho é seu maior patrimônio, isso é um fato. Mas você pode se surpreender ao saber que uma força de trabalho saudável pode fazer mais do que apenas evitar que os trabalhadores sofram acidentes ou adoeçam.

Um local de trabalho com um programa de treinamento de segurança eficiente pode reduzir a rotatividade, melhorar a produtividade e o moral. Além disso, é a coisa moral a fazer!

Agora, mais do que nunca, a segurança está mudando diariamente devido ao COVID-19. Portanto, é fundamental que seus métodos estejam atualizados.

Se você não realizar um programa de treinamento de segurança adequado, poderá prejudicar seus negócios. Simplesmente porque os pequenos e médios empresários não têm os mesmos recursos que as grandes empresas. Alguém fica gravemente ferido, e isso pode ter um efeito dominó.

A seguir estão as implicações de um funcionário tirar uma licença médica:

• Pagar salários por trabalho que não está completo porque seu funcionário está em casa
• Maior custo do seguro empresarial
• Danos a ferramentas ou equipamentos caros
• Contratação de novos funcionários (processo longo e caro)
• Moral reduzido em toda a empresa
• E mais.

Portanto, a necessidade de um programa de treinamento de segurança completo é um acéfalo! Reunimos as etapas a serem seguidas para criar um programa de treinamento de segurança infalível que você consultará várias vezes.

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O que é o Treinamento de Segurança do Trabalho?

O treinamento de segurança no local de trabalho é um processo que visa fornecer à sua força de trabalho conhecimentos e habilidades para realizar seu trabalho de maneira segura para eles e seus colegas de trabalho.

Além disso, um plano de segurança no local de trabalho eficaz inclui instruções e diretrizes para identificar perigos, relatá-los e lidar com incidentes.

Você precisa incentivar uma ótima cultura de comunicação de incidentes para que possa criar sem esforço um local de trabalho mais seguro e possa identificar como sua empresa pode melhorar continuamente o ambiente de trabalho.

Quando um novo incidente acontece, você precisa ter um método rápido para transmitir a mensagem a todos os seus funcionários para evitar que o incidente ocorra uma segunda vez. Os funcionários precisam ser capazes de acessar facilmente relatórios de risco antigos para que possam aprender no trabalho.

• Você deve ser capaz de avisar e alertar seus funcionários sobre um perigo ANTES que aconteça.
• Quando um acontece, você precisa ser capaz de lidar com a situação DURANTE o incidente.
• E APÓS o incidente, você deve ser capaz de informar facilmente o resto da equipe, como sobre o piso molhado, para evitar escorregões.

Há muita coisa para proteger seus funcionários, então você deve ter um processo estável.

Como empregador, é sua responsabilidade legal (e moral) instruir seus trabalhadores sobre como atuar de maneira segura e saudável antes mesmo de começarem a trabalhar.
O treinamento de segurança é parte integrante do processo de integração do funcionário, mas também requer cursos regulares de segurança de “atualização” para conformidade (e eficácia). Não apenas porque o estado de alerta dos funcionários diminui com o tempo, mas também porque os protocolos de segurança mudam para acompanhar as mudanças em equipamentos, materiais e funções dentro da empresa.

Por que você precisa de treinamento de segurança no local de trabalho em seu negócio

Além das razões óbvias – regulamentação e responsabilidade moral – há muitas vantagens em investir mais tempo e pensamento em um programa de treinamento de segurança no local de trabalho bem planejado. Aqui estão alguns:

• Prêmios de seguro mais baixos
• Menos perda de produtividade devido a doença ou lesão
• Maior satisfação dos funcionários
• Redução da compensação do trabalhador por licença médica devido a lesões e doenças relacionadas ao trabalho
• Proteção contra ações de responsabilidade
• Prevenção de incidentes futuros.

Mas é provável que você já esteja convencido e esteja lendo este post para aprender como tornar seu programa de treinamento de segurança de funcionários um exemplo estelar de diligência do empregador.

Treinamento além do regulamento

Nem todos os cursos de treinamento em segurança do trabalho são iguais. Para diferentes tarefas e indústrias, existem diferentes requisitos de treinamento de segurança [PDF], tanto em conteúdo quanto em frequência de treinamento. Portanto, não existe um “tamanho único” quando se trata de treinamento de segurança no local de trabalho.

Os requisitos da Administração de Segurança e Saúde Ocupacional (OSHA) e as autoridades estaduais de saúde e segurança são o mínimo. Ao planejar seu programa de treinamento de extensão de segurança no local de trabalho, seu objetivo deve ser minimizar incidentes, maximizar a conscientização e o estado de alerta e manter seus funcionários saudáveis, felizes e produtivos. Não apenas cumprir as exigências regulatórias.

Passos para um Programa de Treinamento de Segurança do Trabalho Eficaz

1. Identifique as necessidades de negócios

Identifique as necessidades do seu negócio, riscos potenciais e objetivos de treinamento. Em seguida, analise os incidentes anteriores e os riscos comuns do setor. Descubra quais problemas precisam ser abordados por meio de treinamento e quais têm outras soluções, como equipamentos de proteção ou sinais de alerta.

2. Inclua seus funcionários

Envolva sua força de trabalho no desenvolvimento, implementação e otimização do programa de treinamento. A contribuição de gerentes, supervisores e trabalhadores é crucial. Eles têm a melhor compreensão de como o trabalho é feito e onde os perigos para sua segurança e saúde podem estar escondidos.

3. Aplica-se a todas as funções

Crie processos modulares de treinamento e teste que possam ser aplicados a cada função no negócio de acordo com os regulamentos. Por exemplo, as instruções de manuseio de segurança de facas são as mesmas para um garçom e um cozinheiro, enquanto os protocolos de segurança contra incêndio ou o manuseio de material de limpeza podem ser diferentes para cada um.

4. Incluir Gerentes

Treinar gerentes e supervisores nos requisitos de segurança de suas equipes. Isso permitirá que eles identifiquem problemas com a conformidade dos funcionários com os regulamentos de segurança.

5. Crie Canais de Comunicação

Inclua canais de comunicação para comunicação de perigos em seu treinamento, para que os trabalhadores saibam com quem entrar em contato e como evitar um possível acidente.

6. Testes de emissão

Teste seus funcionários com questionários, inspeções surpresa. Isso pode ajudá-lo a determinar a eficácia do seu programa de segurança no local de trabalho antes que um acidente o force a descobrir que não é.

7. Torne-o contínuo

Forneça acesso contínuo e fácil ao conteúdo de treinamento de segurança para permitir que os funcionários atualizem a memória quando necessário. Por exemplo, um funcionário que foi instruído sobre os requisitos de segurança para operar uma determinada máquina há seis meses e não a tocou desde então? É mais provável que permaneçam seguros se tiverem o conteúdo do curso de treinamento prontamente disponível para ele revisar.

Treinamento de segurança em 2022

Os programas de treinamento de segurança hoje são muito diferentes daqueles feitos há uma década. As novas tecnologias são responsáveis ​​pelas mudanças mais óbvias na forma como nos comunicamos. Isso afeta a maneira como treinamos e concluímos tarefas.

Mas acompanhar as tendências tecnológicas não é a única razão pela qual seu plano de treinamento de segurança empresarial precisa estar atualizado para ser eficaz.

Força de trabalho móvel:

Mais e mais empresas empregam trabalhadores remotos, bem como trabalhadores sem mesa em movimento. Estes são mais difíceis de treinar do que os funcionários internos.

Solução? Ferramentas e formatos de segurança online que não exigem presença no local.

Força de trabalho contingente:

Com a “economia gig” se tornando predominante em todos os setores, o treinamento (incluindo treinamento em saúde e segurança para funcionários) precisa ser rápido (mas completo).

Solução? Programas modulares de treinamento on-line, facilmente personalizáveis ​​para integração.

Diversidade no local de trabalho:

A economia global está ficando mais global a cada ano. No entanto, organizações e empresas internacionais que empregam expatriados geralmente não possuem materiais de treinamento de segurança em vários idiomas.

Solução? Ferramentas tecnológicas que permitem a rápida tradução e localização dos módulos de treinamento.

Tornar o treinamento de segurança do trabalho digital

Não há dúvida de que alguns tipos de treinamento de segurança exigem demonstrações práticas e são melhor entregues pessoalmente ou em um pequeno grupo. Mas quando se trata de treinamento de segurança no local de trabalho para trabalhadores sem mesa, funcionários temporários ou uma força de trabalho global dispersa – a melhor escolha é o aprendizado móvel.

Com o Connecteam, você pode criar seu próprio aplicativo de empresa personalizado para oferecer seu programa de treinamento de segurança no local de trabalho para seus funcionários usando o único dispositivo que todos têm em 2022 – o celular. E o Connecteam permite que você personalize o recurso de treinamento para atender às suas necessidades de negócios.

Qual é o benefício do gerente?

• Crie qualquer tipo de conteúdo ou processo exclusivo, como integração, treinamento, cursos online ou uma base de conhecimento com vídeos, texto livre, fluxos de trabalho e questionários
• Forneça treinamento em movimento, sem ter que reunir os funcionários fisicamente
• Ofereça à sua equipe a opção de dividir o treinamento em partes para que eles possam concluir o treinamento no seu próprio ritmo
• Monitore o progresso dos funcionários por meio do painel de treinamento e garanta sua compreensão com questionários ao longo do caminho
• As colunas de status oferecem clareza sobre o progresso dos funcionários
• Envie atualizações para toda a empresa para que todos saibam que uma nova versão está disponível e acompanhe quem recebeu e leu sua mensagem para garantir que todos estejam alinhados

Qual é o benefício do empregado?

• Conclua o treinamento diretamente do celular, sem ter que carregar pastas ou se reunir em lugares diferentes
• Pode gerenciar seu treinamento em movimento e em seu próprio ritmo
• Processo fácil e intuitivo
• Tenha sempre acesso a material atualizado

Embora os manuais de segurança em sua empresa possam estar acumulando poeira em algum lugar, materiais de treinamento fáceis de usar e pesquisáveis ​​ajudam a garantir que seus funcionários tenham o conhecimento de que precisam na ponta dos dedos.

Treinamento de segurança no local de trabalho durante o gerenciamento de crises

Sempre que sua empresa precisar lidar com uma crise, incluindo um ataque cibernético, rumores, más ações organizacionais, violência no local de trabalho, desastres causados ​​pelo homem ou uma pandemia global como o COVID-19, você deve se antecipar para gerenciar a situação. Com o Connecteam, você pode se adaptar e responder facilmente às condições em evolução, garantindo que sua equipe esteja na mesma página.

Dê à sua equipe todos os recursos necessários para entender a situação – especialmente criando modelos dedicados que incluem vídeos, textos, arquivos e imagens. seus funcionários devem ter acesso instantâneo a:

• Informações relevantes sobre o vírus.
• Diretrizes de isolamento
• Sintomas de infecção
• Links para os materiais da Organização Mundial da Saúde e muito mais. Compartilhe algumas das publicações recentes da Organização Mundial da Saúde por meio de um link no aplicativo.
• Recursos de treinamento da OSHA.
• Recursos de aprendizagem do Conselho Nacional de Segurança.

Além disso, você teria novos procedimentos para prevenir e lidar com o coronavírus. Crie uma biblioteca dedicada no aplicativo para todos os procedimentos relacionados à crise, como Diretrizes de Convergência, Transporte de Trabalho, Desinfecção de Áreas de Trabalho, Participação em Conferências, Tutoriais, Políticas de Voo, Atualização de Procedimentos de Férias, Perguntas Frequentes, etc.

Dê um passo adiante e atualize sua lista de contatos de emergência no aplicativo.

Acima de tudo, forneça comunicação contínua:

• Bate-papo: crie um canal de bate-papo dedicado com os principais membros da equipe de Recursos Humanos prontos para responder a perguntas.
• Crie um canal de bate-papo dedicado para perguntas e respostas.
• Atualizações: considere manter a equipe atualizada com as principais atualizações, como:
• Atualizações gerais sobre os preparativos e ações da empresa para proteger a equipe.
• Atualizações regulares do CEO sobre a conduta da empresa em relação ao vírus.
• Outras atualizações importantes sobre clientes e atividades da empresa em relação ao trabalho com parceiros, etc.
• Atualizações operacionais: se, por exemplo, você estiver mudando para o modo 'trabalhe em casa', ou se voltar à rotina, mantenha a equipe informada sobre as mudanças operacionais.

Você deve aplicar os exemplos acima em preparação para qualquer crise.