10 golpes de Zelle a serem observados

Publicados: 2023-08-09

Na era dos aplicativos bancários on-line e de transferência de dinheiro como o Zelle, é importante estar ciente de possíveis golpes. Este artigo descreve 10 golpes comuns a serem observados ao usar o Zelle para enviar dinheiro. Ao estar vigilante e conhecer os sinais de alerta, você pode proteger a si mesmo e às suas finanças. Vamos começar!

Você pode ser enganado usando Zelle para transferir dinheiro?

É possível ser enganado usando o Zelle para transferir dinheiro, especialmente se a transação envolver uma grande quantia em dinheiro. No entanto, é importante observar que as cooperativas de crédito costumam oferecer proteção para seus associados nessas situações.

Anuncie seu negócio aqui

Também é aconselhável usar o Zelle apenas para transações menores, como algumas centenas de dólares, para minimizar o risco de perder uma quantia significativa de dinheiro em caso de fraude.

LEIA MAIS: Zelle prevê que em breve será o aplicativo de pagamentos P2P mais popular, mas pode ajudar sua empresa?

Esteja ciente desses golpes mais comuns do Zelle Pay

Ao usar aplicativos de pagamento como o Zelle, é importante estar ciente dos golpes mais comuns. Aqui estão os cinco primeiros golpes de pagamento Zelle de nossa lista a serem observados:

1. Golpista se passando por instituição financeira

Golpistas se passando por bancos como Bank of America, PNC Bank e outras instituições financeiras são cada vez mais comuns. Eles normalmente enviam um e-mail ou mensagem de texto que parece ser do Bank of America (ou outras instituições financeiras) solicitando que você clique em um link para atualizar as informações da sua conta.

O link o levará a um site falso que parece real, mas na verdade foi projetado para roubar suas credenciais de login.

Golpes Zelle

2. Golpe Zelle do Facebook Marketplace

O Better Business Bureau emitiu recentemente um alerta de fraude para este. Esse golpe Zelle ocorre quando alguém usa Zelle para pagar por um item que encontrou no Facebook Marketplace.

O problema é que o item nunca chega e quem pagou fica sem sorte. Para evitar isso, use o Zelle apenas para pagar itens que você pode retirar pessoalmente e inspecionar antes de pagar.

3. Golpes de e-mail Zelle

Houve relatos de golpistas enviando e-mails que parecem ser da Zelle, pedindo às pessoas que cliquem em um link para atualizar as informações de suas contas.

Depois de clicar no link, eles são levados a um site falso que parece real, onde são solicitados a inserir suas informações pessoais e financeiras.

4. Golpes de contas Zelle Business

Se você usa o Zelle para enviar ou receber pagamentos para sua pequena empresa, saiba que existem golpistas que tentarão atingir você. Eles enganam as empresas cobrando demais por serviços ou produtos ou não entregando os bens ou serviços pelos quais foram pagos.

5. Golpe de Phishing

Um golpe de phishing Zelle tem como objetivo induzi-lo a fornecer suas informações pessoais e financeiras. Esse tipo de golpe geralmente vem na forma de um e-mail ou mensagem de texto.

O golpista se passará por Zelle e tentará fazer você clicar em um link ou abrir um anexo. Se fizer isso, você será direcionado para um site falso ou seu computador baixará um malware que pode roubar suas informações.

Golpes Zelle

Mais golpes Zelle para acessar seu banco ou cooperativa de crédito

Aqui estão os próximos cinco golpes Zelle comuns a serem observados para ajudar a manter suas contas bancárias seguras:

6. Golpe de representação de Zelle

Para o golpe de representação de Zelle, o golpista fingirá ser um familiar ou amigo que precisa de dinheiro com urgência.

Eles pedirão que você envie dinheiro usando o Zelle e prometem pagar de volta mais tarde. No entanto, uma vez que eles tenham seu dinheiro, eles desaparecem e você nunca mais ouve falar deles.

7. Golpe de Fatura Falsa

Com o golpe de fatura falsa, o golpista enviará a você uma fatura de bens ou serviços que você não solicitou.

Eles pedirão que você pague usando Zelle e, assim que o fizer, eles desaparecerão com seu dinheiro. Para evitar isso, pague faturas usando o Zelle apenas se tiver certeza de que realmente encomendou os bens ou serviços em questão.

8. Zelle Romance Golpe

A Federal Trade Commission (FTC) afirmou que “as pessoas enviaram US$ 547 milhões para golpistas de romance online” em 2021, o que elevou o total nos últimos cinco anos para US$ 1,3 bilhão. Mais pessoas foram enganadas por “pesca-gato” do que por qualquer outra categoria de fraude da FTC.

Golpes Zelle

9. Golpe de Loteria Falsa

Para o golpe da loteria falsa, o golpista dirá que você ganhou na loteria ou em um sorteio. Eles dirão que, para coletar seus ganhos, você precisa clicar em um link e inserir suas informações pessoais e financeiras. Ou eles pedirão que você pague uma taxa usando o Zelle. Depois de fazer isso, eles pegarão seu dinheiro, para nunca mais serem ouvidos.

10. Golpe de Cobrança de Dívidas

O golpe de cobrança de dívidas é semelhante ao golpe de fatura falsa, exceto que o golpista alegará ser um cobrador de dívidas. Eles dirão que você deve dinheiro a eles e ameaçarão entrar com uma ação legal se você não pagar usando o Zelle. Assim que o fizer, eles desaparecerão com o seu dinheiro.

Como evitar um golpe de Zelle

Zelle ainda é relativamente novo, tendo sido criado em 2017 pelo Early Warning Services (EWS). Embora você não possa evitar completamente ser enganado, existem etapas que você pode seguir para minimizar suas chances. Vejamos rapidamente cinco dicas para evitar ser enganado…

Nunca envie dinheiro para alguém que você não conhece. Isso deveria ser óbvio, mas vale a pena repetir. Se você não conhece a pessoa, não envie dinheiro a ela.
Use o Zelle apenas para enviar dinheiro para pessoas que você conhece e confia. Isso anda de mãos dadas com a primeira dica. Se você não conhece a pessoa, não envie dinheiro a ela.
Desconfie de pedidos de dinheiro não solicitados. Se alguém que você não conhece lhe pedir para enviar dinheiro via Zelle, desconfie. Provavelmente é uma farsa.
Não clique em links ou abra anexos. Essa é uma tática comum de golpe de phishing. O remetente se passará por Zelle e tentará fazer você clicar em um link ou abrir um anexo. Não caia nessa!
Monitore suas contas bancárias. Certifique-se de verificar regularmente seus extratos bancários em busca de transações não autorizadas. Se você vir algo, denuncie imediatamente ao seu banco.

Golpes Zelle

Manter-se informado sobre as medidas de segurança da Zelle

Com a ascensão do banco online e plataformas de pagamento digital como Zelle, manter-se informado sobre as medidas de segurança é crucial. Embora o Zelle forneça uma maneira conveniente de transferir dinheiro, é essencial estar ciente de possíveis golpes e tomar medidas proativas para se proteger. Aqui estão alguns insights adicionais para manter em mente:

Autenticação de dois fatores: Ative a autenticação de dois fatores (2FA), se disponível. Isso adiciona uma camada extra de segurança ao exigir um código de verificação além da sua senha ao fazer login.
Proteja seu telefone: certifique-se de que seu smartphone esteja protegido com uma senha ou autenticação biométrica. Isso evita o acesso não autorizado ao seu aplicativo Zelle e informações pessoais.
Atualizar aplicativos regularmente: mantenha seu aplicativo Zelle e outros aplicativos bancários atualizados. As atualizações geralmente incluem patches de segurança que ajudam na defesa contra vulnerabilidades.
Revise as permissões do aplicativo: seja cauteloso ao conceder permissões excessivas ao aplicativo Zelle. Forneça acesso apenas aos recursos necessários para reduzir possíveis riscos de segurança.
Conexões Wi-Fi seguras: ao usar o Zelle, verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi segura ou use uma rede privada virtual (VPN) para criptografar sua conexão com a Internet.
Verifique as informações de contato: antes de enviar dinheiro para um contato, verifique seus detalhes por meio de uma fonte confiável. Os golpistas podem se passar por contatos para enganá-lo.
Eduque-se: mantenha-se informado sobre os últimos golpes e táticas de fraude. O conhecimento é sua melhor defesa contra ser vítima de novos esquemas.

Medida de segurança	Descrição
Autenticação de dois fatores	Habilite o 2FA para uma camada extra de segurança, exigindo um código de verificação junto com sua senha para login.
Proteja seu telefone	Proteja seu smartphone com uma senha ou autenticação biométrica para impedir o acesso não autorizado ao seu aplicativo.
Atualizar aplicativos regularmente	Mantenha Zelle e outros aplicativos atualizados para patches de segurança que protegem contra vulnerabilidades.
Revise as permissões do aplicativo	Seja cauteloso com as permissões do aplicativo. Conceda acesso apenas aos recursos necessários para reduzir possíveis riscos de segurança.
Conexões Wi-Fi seguras	Use redes Wi-Fi ou VPNs seguras ao usar o Zelle para criptografar sua conexão com a Internet e proteger os dados.

Adotando essas práticas e mantendo uma abordagem cautelosa, você pode aprimorar sua experiência Zelle, minimizando o risco de ser vítima de golpes ou transações não autorizadas. Lembre-se de que tomar medidas proativas para proteger suas finanças é uma parte vital da utilização segura de plataformas de pagamento digital.

Zelle reembolsará o dinheiro se você for enganado?

De acordo com a Lei de Transferência Eletrônica de Fundos, os consumidores têm o direito de contestar transferências não autorizadas e podem potencialmente receber um reembolso por quaisquer fundos perdidos devido a fraude ou engano. A Zelle, como instituição que facilita as transferências eletrônicas financeiras, é obrigada a fornecer essa proteção e pode emitir um reembolso se um cliente for vítima de um golpe.

Alguém pode hackear sua conta Zelle com seu número de telefone?

É possível alguém invadir uma conta Zelle usando apenas um número de telefone. Isso porque o número de telefone é utilizado como forma de identificação e verificação na hora de enviar e receber dinheiro pela plataforma.

Se um hacker conseguir acessar o telefone do titular da conta ou de alguma forma obter acesso ao seu número de celular, ele poderá fazer login e transferir fundos sem o conhecimento ou consentimento do titular da conta. Se você for vítima de um golpe Zelle, notifique imediatamente seu banco sobre quaisquer transações fraudulentas ou pagamentos Zelle não aprovados enviados.

Um golpista pode acessar sua conta bancária através do Zelle?

Não, um golpista não pode acessar sua conta bancária através do Zelle. No entanto, é importante estar ciente de possíveis golpes e sempre ter cuidado ao usar qualquer plataforma de pagamento digital como Zelle ou Cash App para não perder dinheiro. Recomenda-se relatar imediatamente qualquer atividade suspeita ou transação não autorizada à sua instituição financeira ou cooperativa de crédito.

Conclusão

Navegar no mundo do banco on-line e plataformas de pagamento digital como Zelle requer uma grande consciência de possíveis golpes e uma abordagem proativa para proteger seu bem-estar financeiro. Este artigo destacou dez golpes comuns sobre os quais os indivíduos devem estar atentos ao usar o Zelle para transferências de dinheiro. Ao se manter informado sobre esses golpes e estar familiarizado com os sinais de alerta, você pode se proteger melhor e proteger suas finanças.

Lembre-se de que, embora o Zelle ofereça uma maneira conveniente e eficiente de enviar e receber dinheiro, ele não é imune a atividades fraudulentas. Sempre tenha cuidado e siga as melhores práticas para minimizar o risco de ser vítima de golpes. Seja verificando informações de contato, evitando solicitações de dinheiro não solicitadas ou mantendo conexões Wi-Fi seguras, sua conscientização e comportamento cauteloso são essenciais para manter a segurança de suas transações.

Além disso, aprimorar sua experiência Zelle envolve manter-se informado sobre as medidas de segurança. Utilizar recursos como autenticação de dois fatores, proteger seu telefone com métodos de autenticação fortes e atualizar aplicativos regularmente são etapas cruciais para evitar o acesso não autorizado e possíveis violações.

Embora a Zelle se esforce para proteger seus usuários, nenhum sistema é totalmente imune a fraudes. No entanto, a Lei de Transferência Eletrônica de Fundos fornece um nível de proteção, permitindo que os consumidores contestem transações não autorizadas e potencialmente recebam reembolsos em caso de fraude. Lembre-se de relatar imediatamente quaisquer atividades suspeitas à sua instituição financeira se você for vítima de um golpe.

Em última análise, a conveniência das plataformas de pagamento digital vem com a responsabilidade de se manter informado e praticar hábitos seguros. Adotando as dicas e medidas descritas neste artigo, você pode aproveitar os benefícios do Zelle enquanto minimiza os riscos associados a possíveis fraudes e transações não autorizadas.

Em uma era digital em que as transações financeiras são cada vez mais realizadas online, é vital ser proativo na proteção de seus interesses financeiros e na manutenção de um ambiente online seguro. Ao fazer isso, você pode aproveitar ao máximo os recursos do Zelle, mantendo a segurança e a integridade de suas transações financeiras.

Imagem: Envato Elements