Um guia completo para estratégia de logística de salto de zona
Publicados: 2023-03-14As empresas de comércio eletrônico estão em uma busca constante para reduzir os custos de envio sem sacrificar a velocidade e a experiência do cliente.
No entanto, é tentador encontrar a transportadora mais barata para enviar os pedidos dos clientes. Se o objetivo é cortar custos e atender às necessidades do cliente, leva algum tempo para pensar em uma estratégia de remessa eficaz.
Uma estratégia que as empresas de comércio eletrônico estão aproveitando é um conceito de remessa conhecido como “salto de zona”.
Neste artigo, discutiremos o que significa ignorar a zona e como isso pode reduzir os custos de envio para sua empresa.
O que é salto de zona?
O salto de zona é uma estratégia de remessa que envolve a consolidação de encomendas ou cargas de frete com base na região e, em seguida, enviá-las em uma única remessa.
Em vez de encomendas individuais cruzarem várias zonas de remessa e aumentarem as taxas de remessa, elas são enviadas em uma remessa maior junto com outros pacotes que seguem para a mesma região.
A remessa é transportada diretamente para a região de destino sem passar por um processo de classificação em várias zonas. Isso significa que ele ignora as zonas de envio e o remetente paga uma taxa regional.
Por que o salto de zona é importante no comércio eletrônico?
Com o salto de zona, as empresas on-line têm a oportunidade de economizar tempo de entrega e reduzir os custos de envio.
Em vez de pagar para enviar milhares de pacotes individuais separadamente, o envio por zona os consolida em um único envio.
Uma vez consolidadas, as empresas pagam apenas uma taxa regional, o que reduz significativamente o custo da entrega de última milha.
Como o salto de zona envolve o transporte direto de remessas para a região de destino sem fazer várias paradas entre elas, também pode reduzir os tempos de entrega.
Como funciona o salto de zona?
O envio por zona funciona consolidando uma remessa, que é enviada diretamente da Zona 1 para a Zona, ignorando as zonas de envio no processo.
A carga consolidada é enviada em várias regiões e depois descarregada apenas no destino de entrega local.
Esse tipo de remessa só passará por um processo de triagem quando chegar à região de destino, onde as encomendas individuais serão encaminhadas para entrega na milha final.
Os benefícios de pular zonas
Com o envio por zona, as empresas de comércio eletrônico podem otimizar suas operações de envio.
Aqui estão alguns dos principais benefícios de pular zonas.
Custos de entrega de última milha reduzidos
A entrega de última milha para pacotes individuais pode aumentar rapidamente.
O salto de zona permite que uma empresa envie para o destino e pule várias zonas de envio durante o processo, reduzindo assim os custos de envio.
Com o envio por zona, os varejistas podem evitar os custos associados à classificação da transportadora em diferentes hubs regionais e arcar apenas com o custo regional da classificação na zona de destino.
Assim, ao invés de pagar taxas nacionais durante o processo de envio, eles são responsáveis apenas por pagar apenas uma taxa regional.
Margens de lucro mais fortes
O salto de zona pode reduzir os custos gerais de envio, o que pode gerar margens de lucro mais altas para o seu negócio.
Por exemplo, digamos que custa $ 10 para enviar um pacote da Filadélfia para Minneapolis. O envio de 2.000 pacotes individuais acabaria custando US $ 20.000.
Por outro lado, um caminhão com 2.000 pacotes enviados para as instalações de triagem da transportadora em Minneapolis custa cerca de US$ 3.000. A partir daqui, você paga $ 7 adicionais por pedido para entregar todos os pacotes dentro da mesma zona.
Isso significa que você acaba pagando $ 17.000 no total, economizando um total de $ 3.000.
Encurta os prazos de entrega da última milha
Quando você envia pacotes individuais por várias zonas de envio, eles geralmente precisam fazer uma parada em cada zona, onde passam por um processo de classificação para que possam ser encaminhados ao destino certo.
Esse processo pode aumentar significativamente os tempos de trânsito da última milha.
Enquanto isso, no salto de zona, um caminhão consolidado viajaria diretamente de uma zona para a zona final sem fazer nenhuma parada no meio.
Isso significa que levaria menos tempo para a remessa chegar à região de destino, permitindo que os varejistas entregassem seus pedidos com mais rapidez.
Então, o que levaria de 4 a 5 dias pode levar apenas 2 a 3 dias, por exemplo.
Quem pode se beneficiar do salto de zona?
Qualquer proprietário de empresa de comércio eletrônico que deseja otimizar sua estratégia de envio e reduzir custos pode se beneficiar do salto de zona.
Isso é particularmente verdadeiro para varejistas que geralmente precisam movimentar uma grande quantidade de carga para uma região específica.
Por exemplo, se uma empresa perceber que está enviando um grande volume de pedidos de clientes em uma região específica, ela pode optar por implementar o salto de zona.
No entanto, ignorar a zona não é tão benéfico para pedidos mensais de baixo volume ou quando uma empresa não vê um grande volume de pedidos vindo de uma região específica.
Com a promessa de tempos de trânsito aprimorados e custos de transporte reduzidos, o salto de zona é uma ótima opção de remessa para muitas empresas de comércio eletrônico - especialmente se uma empresa estiver recebendo um alto volume de pedidos.
Exemplos de salto de zona
Digamos que um varejista precise enviar milhares de pacotes de seu centro de atendimento na Geórgia (Zona 2) para clientes na Califórnia (Zona 8).
Alguns dos pedidos precisam ser entregues em Los Angeles, enquanto outros precisam ser entregues em São Francisco, mas, essencialmente, são destinados à mesma região.
Em vez de enviar esses pacotes individualmente, o varejista opta por consolidá-los em uma única remessa.
Os pacotes são primeiro pré-classificados em um centro de distribuição da Geórgia e a remessa é então transportada por frete direto para dois centros de classificação diferentes - um em Los Angeles e outro em San Francisco.
O caminhão não faz nenhuma parada antes de chegar ao hub regional final porque todos os pacotes são direcionados para uma direção e não precisam passar por triagem adicional em outros hubs regionais intermediários.
Depois que a remessa chega a cada centro de triagem, os pacotes são classificados com base em seu destino para várias cidades regionais.
Por exemplo, os pacotes enviados para Los Angeles seriam classificados para serem entregues em cidades como Santa Monica ou Long Beach.
“A utilização da rede de centros de atendimento da ShipBob também nos permite diminuir nossa pegada de carbono. No momento, estamos armazenando estoque em algumas das instalações da ShipBob no sul da Califórnia e em Chicago, o que significa que, quando recebemos um pedido com destino a algum lugar como Nova York, não precisamos enviá-lo de todo o país.
Ao encurtar a distância de trânsito, conseguimos encurtar o tempo de trânsito e reduzir a quantidade de poluição produzida no processo de envio. Mesmo nos estágios finais de cumprimento e entrega de última milha, o ShipBob nos permite permanecer fiéis à nossa missão!”
Juliana Brasil, Diretora de Operações da Food Huggers
Outra abordagem semelhante ao salto de zona é a distribuição de estoque nos centros de distribuição. Por exemplo, se você deseja atender clientes na Austrália e nos EUA, pode dividir o estoque em ambos os locais. Dessa forma, quando os pedidos chegam, eles são encaminhados para o local de atendimento mais próximo para reduzir custos e prazos de entrega.
Estoque que é enviado a granel para um local de centro de distribuição internacional, para que você não precise pagar por remessas individuais sempre que um pedido internacional chega.
“Atualmente, usamos os centros de atendimento ShipBob nos EUA, Canadá, Europa e Austrália. A satisfação global é uma grande necessidade no mercado de brindes corporativos e uma necessidade para nossos clientes. Na Postal, estamos construindo e executando ativamente uma estratégia internacional.
Não há como fazermos isso sozinhos - mas a combinação de APIs de tecnologia avançada e experiência em logística do ShipBob nos permite escalar globalmente com facilidade.”
Ben Jablow, vice-presidente de alianças da Postal
Os parceiros de entrega de última milha do ShipBob podem economizar uma fortuna
Desenvolver uma estratégia de remessa que otimize custos e atenda às expectativas do cliente em remessas rápidas e acessíveis pode ser um desafio.
É por isso que muitas empresas fazem parceria com o ShipBob. ShipBob é um provedor de atendimento omnichannel que oferece:
- Uma rede de centros de atendimento globais
- Tecnologia de atendimento que otimiza o envio
- Taxas de envio reduzidas de transportadoras nacionais e internacionais
A crescente rede de atendimento do ShipBob facilita a distribuição estratégica do estoque, de modo que ele seja armazenado mais próximo dos clientes.
Depois que os pedidos chegam de sua loja online ou de vários canais de vendas (incluindo redes sociais e mercados), os pedidos são enviados do centro de atendimento mais próximo ao destino do cliente.
Isso pode reduzir significativamente os prazos de entrega e os custos de envio.
O ShipBob também faz parceria com as principais transportadoras, como USPS, FedEx e UPS, bem como várias transportadoras regionais e internacionais para fornecer taxas de remessa negociadas.
Para pedidos continentais dos EUA, o ShipBob oferece 100% de cobertura de remessa em 2 dias, para que você possa atender às expectativas do cliente em velocidade e conveniência.
“Depois que decidimos implementar o envio de 2 dias do ShipBob para nossos pedidos nos Estados Unidos, realmente vimos uma mudança na rapidez com que nossos pedidos eram enviados. Mesmo quando um centro de atendimento fica sem estoque, os pedidos são enviados para um centro de atendimento diferente e ainda chegam à porta do cliente em 2 dias.”
Maria Osorio, Diretora de Logística e Operações da Oxford Healthspan
Antes de cada pedido ser enviado, comparamos as tarifas de todas as transportadoras para encontrar uma opção que ofereça o melhor valor para que você possa economizar nos custos de entrega de última milha.
Essas economias aumentam com o tempo, permitindo que você aumente maciçamente os lucros e expanda seus negócios.
Perguntas frequentes sobre pular zona
Abaixo estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns sobre pular zonas.
Quais são as técnicas de salto de zona mais comuns?
A técnica de salto de zona mais comum envolve consolidar sua remessa por meio da transportadora e transportá-la para as instalações de triagem da transportadora na zona de destino. Outra estratégia de envio por zona semelhante é a distribuição de estoque e envio dos pedidos do local mais próximo ao destino do pedido.
Quais são os benefícios de ignorar a zona principal?
O salto de zona é uma estratégia eficaz para reduzir os custos de envio e economizar tempo, pois os pacotes não precisam passar por vários processos de classificação em diferentes centros regionais.
Como posso adotar o salto de zona no meu negócio de comércio eletrônico?
Você pode adotar o salto de zona fazendo parceria com operadoras confiáveis que oferecem essa solução. Como alternativa, você também pode optar por enviar todo o seu estoque para um provedor de atendimento com vários locais de centro de atendimento, como o ShipBob.