10 cele mai frecvente greșeli de publicare a aplicațiilor

Când începeți un proiect masiv, cum ar fi dezvoltarea de aplicații, știți că sunt multe în față. Ce se întâmplă atunci? Unii devin bogați, sau populari, sau ambele... în timp ce alții rămân cu zero sau un număr nesemnificativ de descărcări în magazinul de aplicații. Tot efortul, timpul, banii, totul poate fi în zadar dacă faceți unele greșeli esențiale de publicare a aplicației. Editorii de aplicații au lansat milioane de aplicații și au făcut multe greșeli din care putem învăța. Asigurați-vă că lansarea aplicației dvs. rămâne pe calea succesului, evitând aceste 10 cele mai frecvente greșeli de publicare a aplicațiilor făcute de noii editori de aplicații.

Greșeli de publicare a aplicației înainte de lansare

1. Să te grăbești fără un plan clar și o strategie bună

Nu puteți construi sau dezvolta o aplicație fără o bună etapă de planificare. Oamenii își dau seama rareori cât de mult lucrează de fapt în acea etapă inițială. Puteți să stabiliți obiective clare , să creați un plan detaliat al procesului de dezvoltare, să delegați sarcini și să puneți pe hârtie toate semnalele roșii posibile care ar putea apărea pe măsură ce îl parcurgeți.

Oamenilor le place să sară peste planificare pentru că doresc rezultate imediate . Este o greșeală comună și adesea mortală de publicare a aplicației, nu doar în dezvoltarea aplicației, ci în orice eveniment sau proiect din viață. Știați că 6,5 milioane de afaceri se lansează în fiecare an? Dezavantajul este că până la 90% dintre start-up-uri eșuează și doar câteva afaceri noi supraviețuiesc concurenței dure.

Este în regulă să anticipezi diverse scenarii, să ai un plan B, sau chiar un plan C dacă este nevoie. Planificarea vă va ajuta să păstrați totul la locul potrivit, chiar dacă ceva merge spre sud.

Sfat profesionist: Gândiți-vă la ziua lansării aplicației dvs

S-ar putea să vă întrebați de ce ar fi importantă ziua lansării. Pur și simplu este. Nu doriți să vă lansați aplicația într-o zi în care are loc un alt mare eveniment tehnologic, nu? Cu cât concurența este mai scăzută, cu atât se concentrează mai mult asupra aplicației dvs. Acest lucru va crește răspunsul așteptat al publicului la aplicația dvs.

2. Nu-ți cunoști publicul

Cine va folosi aplicația dvs.? De ce l-ar descărca? Ce câștigă ei de la a-l avea? Dacă acestea sunt întrebările la care nu ai un răspuns, s-ar putea să ai probleme.

Este necesar și crucial să faceți câteva cercetări înainte de a începe chiar să planificați. Merită aplicația timpul tău? De ce ați trece prin procesul obositor și costisitor de dezvoltare a aplicației dacă nu există nimeni care să o folosească după aceea?

Odată ce vă faceți o idee despre datele demografice ale potențialilor dvs. utilizatori, obiceiurile lor de cheltuieli, cum se comportă și care este experiența lor cu aplicații similare, puteți continua.

Sfat profesionist: dezvoltați un mvp și testați bazele

Dezvoltarea unui produs minim viabil vă poate economisi atât bani, cât și timp. De asemenea, va testa terenul pentru noua ta aplicație. Utilizatorii reali vă vor oferi feedback direct cu privire la funcționalitate, experiența utilizatorului și vă vor sugera toate îmbunătățirile posibile pentru aplicația reală.

Dacă s-ar cere o definiție MVP , cel mai corect ar fi să-l cităm pe Eric Reis – fondatorul conceptului MVP de la Lean Startup. Potrivit lui, MVP este „o versiune a unui nou produs care permite unei echipe să colecteze cantitatea maximă de informații validate despre clienți cu cel mai mic efort”.

S-ar putea să credeți că crearea unui MVP este costisitoare. Nu, asta se numește investiție. Costos ar fi finalizarea unei aplicații care va fi disfuncțională sau complet inutilă. MVP-urile sunt un instrument excelent de comunicare între dezvoltatori, dvs. și, în cele din urmă, utilizatorii finali.

3. Nu începe devreme cu promovarea

Uneori oamenii așteaptă pur și simplu prea mult timp. Dacă credeți că promovarea aplicației după lansare este o opțiune bună, sunteți pe drumul greșit. Scopul este de a crea hype în jurul aplicației dvs. înainte de lansare. Gandeste-te la asta. Dacă aplicația dvs. este menționată peste tot, oamenii vorbesc, rețelele de socializare vorbesc despre ea, oameni la întâmplare vorbesc despre ea și aplicația nu este încă de găsit nicăieri. Asta înseamnă că mulți oameni vor fi interesați de el odată ce va fi publicat.

Cu toate acestea, nu vă lăsați duși atât de ușor. Fără îndoială, una dintre multele greșeli de publicare a aplicației este să dorești prea mult prea devreme. Începe cu mic și construiește pe asta. Nu te poți aștepta ca produsul tău necunoscut să ajungă în toate mass-media, dar poți face ceva pentru promovarea lui devreme. Creați o pagină de destinație cu cele mai importante informații despre aplicația dvs. sau trimiteți buletine informative utilizatorilor actuali sau potențiali. Utilizați conturile de rețele sociale pentru a prezenta aplicația. Vizitați postul de radio local și cereți o reclamă sau cereți influențelor din zonă să vă ajute cu promovarea.

sfat pro: implementați strategii de marketing offline

Suntem atât de ocupați cu tehnologia încât uneori uităm vechile moduri. Cum rămâne cu promovarea offline? Puteți găzdui un eveniment în comunitatea dvs. locală sau chiar mai largă și puteți invita oameni la evenimentul promoțional. Când sunt acolo, împărtășește niște marfă ca amintire . Poate fi orice, asigurați-vă doar că are sigla aplicației sau numele pe ea. Oferirea de coduri promoționale cu reduceri este întotdeauna o opțiune bună. Oamenilor le place când pot obține mai mult pentru mai puțin.

4. Strategie de marketing insuficientă sau slabă

Următoarea greșeală de publicare a aplicației este oarecum legată de cea anterioară. Dacă strategia ta de marketing nu este la un nivel înalt, succesul aplicației tale este sub semnul întrebării. Nu te poți baza pe noroc. Concentrați-vă pe planificarea unui plan strategic de marketing care implică un plan de informare, bloguri despre procesul de dezvoltare, cuvinte cheie și un plan de testare beta.

Utilizați tot ce aveți la dispoziție, marketing prin e-mail, social media, strategii de marketing offline și multe altele care vin după lansarea aplicației.

Indicatorii cheie de performanță (KPI) măsoară performanța aplicației dvs., așa că includeți-i în campanie. O astfel de măsurare va oferi o imagine clară asupra locurilor în care aplicația dvs. funcționează bine și asupra zonelor de îmbunătățire.

sfat pro: investiți în achiziția plătită și setați-vă bugetul corespunzător

Amintiți-vă cum spuneam că planificarea este extrem de importantă în dezvoltarea mobilă. Am vrut cu adevărat la asta, deoarece dacă nu ți-ai planificat resursele la început, te vei lupta cu echilibrarea finanțelor necesare promovării înainte și după lansarea unei aplicații.

Acest grafic arată creșterea exponențială a anunțurilor plătite de-a lungul anilor, în timp ce publicitatea media tradițională scade lent.

Achiziția plătită este practica de a aduce noi utilizatori în aplicația dvs. prin anunțuri plătite . Trebuie să configurați campanii și să ajustați fondurile publicitare pentru a fi cheltuite în timp pentru cele mai bune rezultate. Este important să știți ce tip de utilizator doriți să atrageți, astfel încât să vă puteți calibra anunțurile și tacticile în consecință.

5. Neînțelegerea importanței optimizării App Store

Până acum, ar trebui să știți că fără o strategie bună de optimizare a App Store, aplicația dvs. nu va fi recunoscută deloc. Optimizarea App Store (ASO) este practica de definire a aplicației conform liniilor directoare stabilite de platformele de publicare a aplicațiilor .

Politicile de program pentru dezvoltatori Google Play oferă politicile pe care trebuie să le respecte aplicația dvs.
Acordul de distribuire pentru dezvoltatori Google Play este, practic, setul complet de termeni cu care sunteți de acord înainte de a distribui aplicații pe Google Play, inclusiv prețuri și plăți, utilizarea magazinului Google Play, eliminarea produselor și multe altele.

Deoarece aplicația dvs. va fi găsită în cea mai mare parte prin „căutare” în Magazinul Google Play, este important să optimizați cuvintele cheie, imaginile, titlurile din magazinul de aplicații etc. Există mai multe lucruri de care trebuie să țineți cont, așa că să începem cu fiecare separat.

sfat pro: optimizați cu grijă

Începând cu numele aplicației. Nu trebuie să utilizați nume de mărci comerciale și, dacă le folosiți, cel mai bine este să le folosiți la sfârșitul titlului aplicației și să le puneți prefixul „pentru”. De exemplu, în loc să numiți aplicația dvs. „Browser RandomThing”, numiți-o „Browser pentru RandomThing”. De asemenea, asigurați-vă că titlul dvs. este captivant, ușor de reținut și, de preferință, scurt .

Cuvintele cheie pe care urmează să le utilizați vor determina foarte multe. Trebuie să alegeți categoria pentru aplicația dvs. în Magazinul Google Play, precum și toate etichetele relevante care vor ajuta la descoperirea aplicației. Scrierea unei descrieri convingătoare și de calitate a aplicației va oferi utilizatorilor potențiali o idee despre ce este aplicația.

În sfârșit, sunt imaginile . Primul lucru pe care oamenii îl vor observa în magazinul de aplicații este probabil pictograma aplicației dvs. Dați tot ce puteți pentru a o face atrăgătoare vizual, originală, dar și reflectând scopul aplicației dvs. Capturile de ecran din magazinul de aplicații oferă utilizatorilor exemple concrete de interfață cu utilizatorul, culori și machete și afișează aproximativ posibilitățile aplicației dvs.

Greșeli de publicare a aplicației după lansare

6. Ignorarea prezenței și angajamentului dvs. pe web

Odată ce totul este setat și gata, treaba ta nu este terminată. Acum, trebuie să faceți tot ce vă stă în putere pentru a acumula trafic organic și pentru a crește rangul aplicației dvs. Îți amintești pagina de destinație despre care am vorbit la început? Dacă da, este grozav pentru că poate fi util din nou. Adăugați un buton de îndemn undeva pe pagina de destinație, redirecționând utilizatorii direct către Magazinul Google Play. De acolo, sperați că strategia dvs. ASO va da rezultate și că vă vor descărca aplicația pe dispozitivul lor Android.

În plus, strategia dvs. de promovare a aplicației ar trebui să includă și alte forme de marketing de conținut. Creșteți capacitatea de descoperire scriind postări pe blog . Vă sugerăm din toată inima crearea de backlinkuri, precum și aceasta va crește încrederea blogului sau site-ului dvs.

sfat pro: fiți activ pe forumuri și scrieți despre aplicația dvs

Există atât de multe pe care le puteți face pur și simplu scriind despre aplicația dvs. pe diverse forumuri, cum ar fi Quora , Reddit sau Twitter . Cercetările au arătat că postarea de blog distribuită pe Reddit are o șansă mai mare de a deveni veșnic verde, ceea ce înseamnă că va acumula trafic la luni, dacă nu la ani de la publicare. Același lucru este valabil și pentru postările despre aplicațiile dvs. Publicarea și partajarea conținutului nu numai că vă sporește SEO , dar aceste surse vor continua să trimită trafic implicat către magazinul de aplicații de-a lungul timpului.

7. Nu investiți într-un suport bun pentru clienți

Acest lucru ar putea fi mai potrivit pentru companiile mai mari decât pentru persoanele fizice care încearcă să-și publice aplicațiile. Știți că fiecare utilizator este important și doriți să le oferiți cel mai bun serviciu posibil, fără excepție. Îngrijirea ineficientă a clienților poate duce la neplăceri și o influență proastă asupra utilizatorilor, degradând valoarea aplicației. Un serviciu bun de asistență pentru clienți ascultă problemele utilizatorului, le răspunde în mod corespunzător și rezolvă eficient problemele la fața locului , oferind sfaturi și sugestii utilizatorului.

sfat profesionist: Fiți la dispoziția utilizatorilor dvs. în orice moment

Dacă chatul live cu asistenți de asistență nu este o opțiune, cel puțin scrieți un ghid de asistență pentru utilizatorii dvs. și încărcați-l pe site-ul blogului dvs. Răspundeți la întrebările frecvente, scrieți despre aplicație, despre cum să o utilizați și despre cum să depanați sau să remediați cele mai frecvente probleme. Veți ști ceva despre el dacă v-ați dezvoltat MVP-ul și l-ați testat pe utilizatori reali.

8. Nu acordați atenție recenziilor și evaluărilor

Cu siguranță ați văzut un rating scăzut pentru o aplicație sau mai multe recenzii negative și în acel moment ați decis că nu este bine și ați trecut mai departe. Evaluările și recenziile pot fi ușor înșelătoare, deoarece experiența cuiva nu trebuie să fie experiența tuturor. Cu toate acestea, avem tendința de a crede ceea ce citim în secțiunea de recenzii. Din acest motiv, este important să colectați cât mai mult feedback pozitiv posibil. Greșelile de publicare a aplicației includ ignorarea puterii recenziilor și evaluărilor.

Aplicațiile Android sunt influențate de algoritmul Google Play, care ia în considerare evaluările, scorurile și recenziile dvs., toate influențând clasarea finală a aplicației.

Obținerea primelor recenzii ar putea fi dificilă, așa că puteți oricând să contactați testerii beta, susținătorii și clienții prin e-mail pentru a lăsa o recenzie pozitivă chiar de la început, doar pentru a începe lucrurile.

sfat pro: Invitați-i prin sistemul de notificare push

Implementați o strategie pentru a continua să generați recenzii pozitive, solicitând utilizatorilor activi ai aplicației să vă revizuiască aplicația. Le poți trimite notificări după ce au folosit aplicația ta o perioadă (nu imediat după ce au instalat-o!) sau după ce au finalizat o anumită acțiune. Puteți oferi anumite stimulente sau utilizatori pentru a vă evalua aplicația. De exemplu, acestea pot include reduceri, funcții deblocate ale aplicației și altele.

9. Nu înțelegeți cifrele din spatele traficului aplicației dvs

Pentru a urmări cu succes performanța aplicației dvs., trebuie să știți cum să interpretați numerele și procentele legate de aplicația dvs. Mulți dezvoltatori de aplicații fie nu știu cum să o facă, fie pur și simplu nu îi acordă atenție, deoarece nu este în centrul lor principal. Analiza parametrilor precum ratele de reținere a utilizatorilor , implicarea utilizatorilor și ratele de conversie vă va ajuta să vă îmbunătățiți aplicația și să păstrați fluxul de noi utilizatori.

Rata medie globală de conversie a site-ului web bazată pe mai multe rate de conversie pe piață este de 4,31% . Industriile cu rate de conversie incontestabil ridicate sunt arta și meșteșugurile (4,01%) , alimente și băuturi (3,58%) și sănătatea și frumusețea (3,08%) . Dacă aplicația dvs. se află într-una dintre aceste nișe, aceasta este o veste excelentă pentru dvs.

sfat profesionist: angajați un profesionist în marketing pentru a vă ajuta

Consultarea cu un profesionist de marketing poate fi mai mult decât benefică pentru înțelegerea dvs. despre afacere. Veți afla ce puteți face după lansarea aplicației pentru a influența succesul ei viitor. Aflați cum să urmăriți utilizatorii zilnici sau lunari, funcțiile care atrag utilizarea aplicațiilor și indicele de performanță al aplicației.

10. Nu vă actualizați aplicația sau ASO

Actualizarea aplicației este o sarcină mai solicitantă, dar uneori chiar și asta este necesar dacă observați că aplicația dvs. nu funcționează conform așteptărilor dvs. Pe de altă parte, ceea ce puteți schimba și manipula cu ușurință după bunul plac este ASO. Nu ezitați să schimbați descrierea aplicației sau să schimbați categoria aplicației, chiar dacă trebuie să fiți sigur de acea decizie înainte de a o face, deoarece aduce unele consecințe dacă nu este făcută corect.

Dacă observați defecțiuni în aplicația dvs. sau dacă citiți în secțiunea de revizuire că mai mulți utilizatori au aceleași probleme, reconsiderați actualizarea. Unele probleme comune includ erori, lipsa funcționalității de bază și utilizarea ridicată a bateriei.

sfat pro: rămâneți prezent

Odată ce aplicația dvs. este lansată, rămâneți în contact cu utilizatorii dvs. Urmărește progresul aplicației tale și asigură-te că ai făcut tot ce ai putut pentru a-i da un impuls.

În concluzie, greșelile de publicare a aplicațiilor făcute de site-ul web și de dezvoltatorii de aplicații mobile pot fi costisitoare. Dacă sunteți un dezvoltator de aplicații, asigurați-vă că implementați sfaturile și eviți greșelile de publicare a aplicației pentru o eficiență maximă. Dacă sunteți un client care dorește să construiască o aplicație și caută o echipă competentă pentru a vă dezvolta aplicația, suntem bucuroși să vă stăm la dispoziție.

Shoutem Pro este un serviciu de creare de aplicații mobile all-inclusive pentru a vă publica aplicația și a vă trăi cu ușurință. Experții noștri în aplicații mobile vor crea o strategie de aplicație, vor construi o aplicație cu generatorul nostru folosind funcții și integrări prefabricate, iar echipa noastră de asistență va continua să vă sprijine aplicația ca partener de încredere în succesul dvs.

Contați pe cei 10 ani de experiență , peste 10 000 de aplicații și peste 100 de milioane de utilizatori fericiți pentru a asigura succesul aplicației dvs. Contactați-ne pentru o sesiune de consultanță gratuită pentru a discuta ideea dvs. Așteptăm apelul dvs.