Statistici și fapte pentru 2021 Enterprise Resource Planning (ERP).

Aruncă o privire la aceste statistici ERP pentru 2021 pentru a obține o înțelegere aprofundată a direcției, provocărilor și beneficiilor pe care le întâmpină companiile în implementările moderne de planificare a resurselor întreprinderii.

Sistemele ERP devin din ce în ce mai mult un aspect central al operațiunilor de afaceri.

Întrucât capacitatea unei organizații de a-și valorifica datele devine elementul cheie de diferențiere între afaceri, adoptarea de sisteme care pot unifica operațiunile între departamente și să ofere un depozit centralizat pentru datele din care se pot face analize este crucială astăzi.

Aici intervin sistemele de planificare a resurselor întreprinderii, iar companiile au implementat aceste soluții în număr semnificativ în ultimii 10 (și în special cinci) ani.

Postare conexă: Viitorul Business Intelligence

Scopul acestui blog cu statistici și fapte ERP este de a oferi o indicație despre cum arată piața, care sunt prioritățile de afaceri și ce fel de configurații sunt favorizate de organizații în prezent.

1. Piața globală pentru ERP a fost evaluată la 33,6 miliarde de dolari în 2017 și se preconizează că va avea o valoare de 47,9 miliarde de dolari în 2023.

2. Angajații companiilor de distribuție sunt cel mai probabil să utilizeze în mod activ un sistem ERP (45% dintre angajați), urmați de comerțul electronic (44%) și serviciile profesionale (43%).

3. În ciuda acestui fapt, industria de producție este lider în adoptarea ERP (cota de 34%), urmată de organizațiile IT (15%) și serviciile profesionale și financiare (14%).

4. Contabilitatea a fost cea mai căutată caracteristică a unui sistem ERP, 57% dintre companii solicitând-o în sistemul lor.

5. ERP este cea mai mare prioritate de investiții în tehnologie în rândul organizațiilor financiare, cu 64% dintre firme care planifică implementări în următorii trei ani.

6. Întreprinderile înlocuiesc din ce în ce mai multe sisteme mai vechi, 32% dintre respondenți într-un sondaj din 2021 indicând inițiativele lor tehnologice recente au implicat înlocuirea soluțiilor vechi.

7. Satisfacția angajaților din organizațiile în care ERP a fost implementat este în mare măsură pozitivă, o minoritate notabilă (10%) fiind fie „nemulțumiți” fie „foarte nemulțumiți” de noile lor sisteme. Această nemulțumire este mult mai frecventă în rândul companiilor care nu au reușit să instituie un management eficient al schimbării.

8. 27% dintre companii pun „foarte puțin sau deloc accent pe managementul schimbării”, ceea ce este în mare măsură în concordanță cu numărul de afaceri care își exprimă dezamăgirea în implementările lor.

9. Dintre companiile care au căutat servicii de management al schimbării de la un consultant, cum ar fi un furnizor de servicii gestionate, doar 33% au considerat dificile aspectele managementului schimbării organizaționale, comparativ cu 67% în general.

10. Cele mai frecvente activități de management al schimbării pentru implementarea ERP sunt instruirea personalizată (73%), strategia (63%) și comunicarea (57%).

11. Transformarea digitală a afacerii ca obiectiv este cea mai comună în rândul clienților SAP (58% dintre proiecte fiind transformarea afacerii), urmată de Oracle (48%) și Microsoft Dynamics (44%).

12. Majoritatea soluțiilor ERP sunt bazate în cloud, fie prin cloud privat (46%), fie prin cloud public (12%), cu o cantitate mai mică pe servere on-site (25%) și o minoritate pe un cloud hibrid. sistem (17%).

13. Printre minoritatea companiilor care nu aleg un ERP cloud, cele trei motive principale pentru a face acest lucru sunt riscul de pierdere a datelor (27%), riscul de încălcare a securității (27%) și lipsa de informații despre oferte.

14. Doar 1% dintre companii recunosc că nu au nicio formă de infrastructură cloud, 48% susținând că și-au finalizat proiectele de digitalizare.

15. În ceea ce privește cota de piață, Microsoft Dynamics 365 are un avantaj substanțial față de concurenții săi, cu 49% Urmând Dynamics 365 Oracle (18%), Sage Intacct (17%), Infor (6%) și Epicor (6%).

16. Cel mai mare obstacol în calea adoptării ERP este rezistența angajaților la schimbare (82%), subliniind nevoia unui management eficient al schimbării. Alte bariere includ sprijinul inadecvat (72%) și așteptările nerealiste (65%).

17. Aspectele tehnice ale implementării ERP s-au dovedit, în general, a fi cel mai ușor de depășit, doar 8% dintre companii considerând dificilă modificarea tehnică a adoptării. Prin comparație, schimbările de proces (67% au fost considerate dificile) și schimbările organizaționale (75%) au fost probleme mai mari care trebuiau depășite în timpul proiectelor.

18. Se estimează că 55%-75% dintre proiectele ERP nu își ating obiectivele.

19. 54% dintre proiectele de implementare ERP de astăzi sunt conform programului, comparativ cu 46% care depășesc programul.

20. Bugetul mediu pentru ERP per utilizator este de aproximativ 7.400 USD pentru o afacere cu 500 de angajați pe o perioadă de cinci ani.

21. Aceasta se ridică la aproximativ 123 USD pe utilizator, pe lună.

22. 77% dintre organizații și-au implementat sistemul ERP prin modelul software-as-a-service, comparativ cu 23% folosind un sistem găzduit.

23. Costul mediu al implementării Dynamics 365 este de aproximativ 410.000 USD, comparativ cu 1,9 milioane USD pentru Oracle.

24. Când au fost întrebate într-un sondaj cum ERP-urile și-au ajutat cel mai mult operațiunile, organizațiile au fost de acord că ERP-ul lor „permite co-crearea de noi aplicații folosind date și logica de afaceri din diferite departamente”.

25. Pentru companiile care aleg să se asocieze cu un furnizor de servicii gestionate pentru serviciile lor IT, cel mai important atribut așteptat de la un MSP a fost capacitatea lor de a aduce „idei inovatoare despre cum să folosească IT-ul pentru a crea valoare de afaceri prin ERP-ul lor”.

26. 37% dintre organizații personalizează între 26% și 50% din codul din sistemul lor ERP, sugerând că companiile optează pentru soluții personalizate într-o măsură mai mare astăzi.

27. În ceea ce privește îmbunătățirile organizaționale, doar 5% dintre companii spun că ERP nu și-a îmbunătățit procesele, 49% declarând că și-au îmbunătățit toate procesele de afaceri și 46% declarând că și-au îmbunătățit procesele cheie.

28. Principalele motive în rândul companiilor pentru implementarea ERP au fost creșterea eficienței (25% din afaceri), sprijinirea creșterii (20%), permiterea unei funcționalități mai mari (20%), consolidarea sistemelor disparate (10%) și înlocuirea software-ului moștenit (9% ).

29. Eficiența operațională este de departe cel mai clar beneficiu al implementării ERP, 97% raportând beneficii pentru operațiunile lor datorită noului lor sistem. Aceasta a fost urmată de 86% care au declarat o raportare și o vizibilitate mai bune, iar 68% au observat creșterea și competitivitatea crescute.

30. Obiectivele de afaceri pentru implementarea ERP au variat în funcție de dimensiunea companiei. Companiile cu mai puțin de 50 de angajați au apreciat sprijinirea creșterii drept cel mai important aspect al adoptării (26%). Pentru întreprinderile cu 50-249 de angajați, eficiența creștea (27%), în timp ce pentru întreprinderile cu peste 250 de angajați funcționalitatea mai bună a fost cel mai important lucru (22%).

Abonați-vă la blogul nostru pentru a primi informații lunare despre tehnologia de afaceri și pentru a fi la curent cu marketingul, securitatea cibernetică și alte știri și tendințe tehnologice.