Încheierea 2023: cele mai mari știri din acest an în B2B SaaS, AI și altele

2023 a fost un alt an pivot în spațiul de știri SaaS (există alt fel?).

Peisajul tehnologic este în mod constant remodelat de progrese inovatoare, achiziții strategice și presiunea de reglementare din ce în ce mai mare din partea guvernelor din întreaga lume.

În fruntea acestei transformări se află apariția IA generativă, OpenAI conducând sarcina. Progresele sale nu numai că au stârnit un interes larg, dar au generat și discuții importante despre viitorul AI în viața noastră personală și profesională.

Atenția acordată inteligenței artificiale a umbrit evoluțiile din alte nișe tehnologice – achiziții majore. Companii precum Atlassian, HubSpot și Semrush au făcut mișcări semnificative, în timp ce altele precum Adobe au fost blocate.

Adăugând la amestec, actualizările algoritmilor Google de-a lungul anului i-au ținut pe specialiștii în marketing digital la vârf, subliniind importanța adaptării la peisajul SEO în continuă evoluție.

Această postare de blog analizează aceste povești, explorând modul în care fiecare dezvoltare este o piesă a puzzle-ului mai mare din lumea tehnologiei în schimbare rapidă. Iată la ce vom arunca o privire:

• HubSpot achiziționează Clearbit
• Atlassian achiziționează Loom
• Meta lansează fire
• OpenAI lansează pluginuri, API și multe altele
• Semrush achiziționează un think tank pentru trafic
• OpenAI Drama + Implicații
• Știri Google + Meta Ban în Canada
• Actualizări ale algoritmului Google
• Adobe și Figma abandonează fuziunea

Bine, haideți să ne aruncăm în prima mare știre SaaS din 2023.

HubSpot achiziționează Clearbit

Într-o mișcare strategică extraordinară pentru platforma CRM lider, HubSpot și -a anunțat acordul de a achiziționa Clearbit în noiembrie 2023. Achiziția de 150 de milioane de dolari nu este doar o șansă de a capta informații de la furnizorul de date B2B principal; este o joacă pentru a îmbunătăți strategic inteligența competitivă și capacitățile AI ale HubSpot în viitor.

Clearbit adună peste 100 de puncte de date firmografice, demografice și tehnografice din depozite publice, seturi de date proprietare și alte surse. Această colecție substanțială este cea care ajută companiile să identifice perspectivele și să decodeze intenția de cumpărare. Ei bine, acum este proprietatea HubSpot.

Potențialul acestei integrări promite să redefinească peisajul informațiilor despre datele clienților. Desigur, comunitatea tehnologică a fost agitată în legătură cu această fuziune, anticipând fuziunea unei baze de date atât de mari cu puternicul CRM al HubSpot:

Salesforce a făcut tot ce a putut pentru a cumpăra LinkedIn, pur și simplu nu și-a putut permite. Benioff a spus că este cel mai strategic lucru pe care l-au putut cumpăra.

HubSpot cumpără acum Clearbit

Nu exact la fel, dar oarecum asemănător

Mod inteligent de a turbo o afacere CRM de peste 500 de milioane de dolari

— Jason Be Kind Lemkin  (@jasonlk) 1 noiembrie 2023

De ce contează:

Dintr-o perspectivă strategică, achiziția va schimba jocul atât pentru HubSpot, cât și pentru utilizatorii săi. Compania poate folosi datele Clearbit pentru a-și îmbunătăți capacitățile de informații despre clienți, deschizându-l către o nouă nișă SaaS și extinzându-și piața totală adresabilă.

Pentru echipele de marketing, vânzări și asistență, informațiile din aceste date îmbogățite vor ajuta la adaptarea conținutului și a conversațiilor pentru a rezona mai profund cu clienții potențiali și clienții lor, ridicându-le strategiile de introducere pe piață la noi culmi.

Atlassian achiziționează Loom

Atlassian a achiziționat oficial Loom, platforma de mesagerie video asincronă, pentru 975 de milioane de dolari în acest an. Aceasta este o reducere destul de mare față de valoarea maximă a Loom de 1,5 miliarde de dolari după seria C din 2021 , la vârful cererii pentru acest tip de platformă de lucru hibridă. Atlassian recunoaște că Loom este încă un activ neprețuit, unul care poate facilita colaborarea în cadrul celorlalte instrumente renumite precum Jira și Confluence.

În timp ce Loom va continua să funcționeze ca un produs de sine stătător, planul de integrare al Atlassian pentru Loom prevede utilizarea comunicării vizuale asincrone pentru a îmbunătăți diferitele aspecte ale interacțiunilor echipei.

Această integrare urmărește să îmbine priceperea de mesagerie video a lui Loom cu alte forme de comunicare, cum ar fi textul și prezentările, creând un mediu de colaborare versatil și cuprinzător. Utilizatorii pot acum să înregistreze probleme în Jira prin video, să folosească videoclipuri pentru comunicare internă la scară largă sau să adauge o notă personală actualizărilor clientului cu mesaje video.

De ce contează:

Din punct de vedere strategic, Atlassian vede videoclipurile asincrone ca o evoluție cheie în colaborarea în echipă, mai ales având în vedere creșterea numărului de lucru la distanță și hibrid. Achiziția Loom se aliniază perfect cu tendința de creștere a forței de muncă distribuite și cu nevoia de instrumente eficiente pentru a funcționa eficient în locații geografice și fusuri orare.

Se așteaptă ca această integrare să adauge un context bogat la diferite fluxuri de lucru și va fi îmbunătățită în continuare cu investiții în IA. Accentul se pune pe crearea de tranziții fluide între videoclipuri, transcrieri, rezumate, documente și fluxuri de lucru derivate din interacțiunea perfectă a acestor medii.

Meta lansează fire

2023 a fost martorul unei dezvoltări izbitoare în industria tehnologiei, Meta dezvăluind Threads, o nouă aplicație socială creată de echipa Instagram. Threads este o platformă axată pe text pentru actualizări în timp real și conversații publice folosind fire. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a câștiga cotă de piață în lumina pașilor greșiți semnificativi ale Twitter X și a spiralei descendente continue.

În esență, este încercarea lui Meta de a preluapiața digitală a orașului- și pare să funcționeze.

Proiectat ca un concurent direct al lui X, Threads pune accent pe partajarea bazată pe text . Aplicația este o extensie a Instagram care oferă o serie de funcții, inclusiv:

• Un feed în care utilizatorii pot vizualiza firele, își pot crea propriile și interacționa cu alți urmăritori
• O funcție de căutare bazată pe cuvinte cheie și explorarea paginilor pentru a găsi conturi de interes
• Posibilitatea de a edita descrierile de text alternativ pentru fotografii și videoclipuri înainte de a posta
• Opțiuni dinamice de postare, inclusiv utilizarea GIF-urilor, Sondajelor și comenzilor de răspuns personalizabile
• Capacitatea de a partaja conținutul Threads direct la mesajele DM Instagram ale unui utilizator

De ce contează:

În ciuda hype-ului, creșterea Threads a încetinit dramatic, deoarece a durat doar cinci zile pentru a ajunge la 100 de milioane de utilizatori , iar rapoartele sugerează că se luptă să mențină utilizatorii activi zilnic. Potrivit SimilarWeb , utilizatorii Threads petrec aproximativ trei minute pe zi pe platformă, în timp ce utilizatorii X sunt pe platformă timp de aproximativ 20 de minute. Aceasta înseamnă că zvonurile despre dispariția lui X sunt probabil exagerate (în ciuda eforturilor lui Elon de a ajunge acolo).

Fie că este din obișnuință sau din loialitate, se pare că oamenii nu sunt tocmai pregătiți să abandoneze platformele lor sociale preferate. Majoritatea companiilor tehnologice majore, figuri influente și jurnaliști încă folosesc X în mod regulat. Acestea fiind spuse, Threads va fi un canal important de monitorizat pentru marketerii SaaS pe măsură ce trecem în 2024.