3 pași pentru a-ți testa cu succes ofertele beta

„Începeți un grup beta.”

„Întreabă-ți testerii beta.”

„Dar feedback-ul beta?”

Ați auzit vreuna dintre acestea în timp ce încercați să creați oferte noi? Nu ești singur - și dacă nu știi ce înseamnă, nici nu ești singur acolo.

Ce este un test beta?

Testarea beta, în special pentru antreprenorii online, este o „funcționare uscată” pentru noul dumneavoastră produs, program sau serviciu. Recrutezi un grup mic de oameni pentru a-l testa, fie la un cost redus, fie gratuit, iar aceștia îți oferă feedback cu privire la experiența generală și la rezultatele lor.

Dacă sunt făcute corect, testele beta pot fi atât o resursă excelentă de marketing, cât și un instrument de dezvoltare a produsului, deoarece primiți o mulțime de feedback de la clienți cu privire la un nou produs sau serviciu care poate fi folosit pentru mărturii și pentru îmbunătățirea noii oferte înainte de lansare.

Cu toate acestea, atunci când testarea beta este greșită, poate fi o pierdere uriașă de timp, bani și resurse - atât a ta, cât și a clienților tăi! Deci, cum puteți testa cu succes o ofertă beta?

PIN ACEASTA POSTARE PENTRU MAI TARZIIU!

1 | Creați-vă programul

Am văzut unii antreprenori și proprietari de afaceri care au efectuat un test beta al unui program care nu este încă complet dezvoltat. Ei chiar îl tratează ca pe un test și, din păcate, asta nu vă va ajuta prea mult.

Acum, un lucru este să faci modificări în programul tău după ce ai rulat testul beta. Asta este de așteptat și necesar! Cu toate acestea, testul beta al programului dvs. ar trebui să fie cât mai „complet” posibil, indiferent cum ar arăta.

De exemplu, să presupunem că deschizi o nouă minte pentru clienții tăi. Ați oferit anterior coaching și servicii 1:1, așa că un program de grup de nivel înalt este nou. Cu siguranță doriți să-l testați mai întâi!

Instinctul tău inițial poate fi să testezi beta acea minte fără modulele curriculare suplimentare - testerii beta vor dori doar instruirea, nu? Dar asta nu le va oferi toate informațiile de care aveți nevoie și nu le va putea oferi cu adevărat feedback util. Este o idee mai bună să configurați programul, să înregistrați toate modulele curriculare și să aveți mai întâi materialele suplimentare.

Apoi, testați-l cu un grup mic de oameni și obțineți un puls asupra gândurilor, sentimentelor și cât de bine a funcționat programul pentru ei!

Ceea ce ne duce la următorul punct...

Postare conexă: Noua ta ofertă este un succes? Iată cum știți

2 | Selectează cea mai bună echipă beta a ta

Una dintre cele mai bune părți ale unui program beta este că poți alege de mână persoanele pe care vrei să-l testezi!

Gândiți-vă exact cine ar fi clientul dvs. de vis pentru acest program, curs sau serviciu. Dacă lansați un serviciu de design web nou-nouț, făcut pentru dvs., cum arată clientul perfect? Ce fel de afaceri conduc, cum au impact asupra lumii și care este personalitatea sau stilul lor de comunicare?

Desigur, ar putea exista multe alte calități pe care le cauți! Oricare ar fi acestea, notează cu ce fel de persoană ai fi absolut încântat să lucrezi.

Apoi, gândește-te la oamenii pe care îi cunoști în viață și în afaceri! Dacă oferta este nouă și știi doar că un client de-al tău din primăvara trecută ar fi cea mai visătoare potrivire imaginabilă... contactează-i! De exemplu, când am lansat șabloanele noastre de pâlnie Bluchic în 2017, am contactat personal unii dintre clienții noștri de vis, i-am pus să testeze șabloanele și apoi am primit feedback-ul!

Cel mai bun mod de a obține teste beta grozave este să-i alegeți cu atenție. Apoi, oferă-le serviciul sau programul tău fie la un preț extrem de mic, fie complet gratuit.

Se vor simți încântați că au fost frumoși și vor iubi faptul că beneficiază de un serviciu de înaltă calitate pentru o reducere!

Postare asociată: Cum să creați oferte de creștere a veniturilor

3 | Dă totul

Aceasta este absolut cheia succesului testului dumneavoastră beta. De fapt, în timp ce îl rulați, dacă uitați că doar „testați”... este un lucru bun!

Vrei ca testul beta să arate și să se simtă ca programul tău cu drepturi depline, deoarece acesta este cel mai bun mod de a obține feedback real și sincer!

După rularea testului beta, există câteva locuri cheie pe care doriți să le analizați.

Stick Rate

Acest lucru este pentru programe cu durată mai lungă, cum ar fi abonamentele și mințile. Rata de reținere înseamnă procentul de persoane care își continuă sau își întrerup calitatea de membru.

Desigur, cu cât rata de aderență este mai mare, cu atât este mai mare șansa de durabilitate a programului dvs. atunci când îl puneți în funcțiune. A avea câțiva oameni care abandonează după aproximativ o lună este foarte normal. Dar dacă testați beta abonamentul, de exemplu, cu 10 persoane și 6 rămase după o lună, aceasta vă oferă o perspectivă valoroasă asupra performanței conținutului și a curriculum-ului dvs.!

Sfat profesionist: faceți un interviu de ieșire dacă cineva părăsește testul beta mai devreme!

Studii de caz

Studiile de caz merg cu câteva niveluri mai profund decât o mărturie tipică. Un bun studiu de caz ar trebui să analizeze unde se afla clientul sau clientul înainte de a-ți cumpăra produsul, serviciul sau programul și unde se află acum.

În plus, ar trebui să analizezi și pașii exacti pe care i-ai luat cu ei pentru a-i ajuta pe ei sau pe afacerea lor. De exemplu, atunci când facem un studiu de caz asupra unui client al temelor noastre WordPress, vorbim despre schimbările pe care i-am ajutat să le facă în afacerea lor și de ce acele schimbări au fost importante și necesare.

Un bun studiu de caz ar trebui să acționeze ca un ghid pentru a ajuta viitorii cumpărători sau membri să obțină rezultate.

Gânduri finale

Omiterea fazei de testare beta a noii oferte ar putea însemna să omiteți oportunitatea de a primi feedback valoros care ar putea duce în cele din urmă la o rată de succes mult mai mare, atât pentru afacerea dvs., cât și pentru clienții dvs.!

Pentru a încheia totul, haideți să vorbim despre câteva lucruri esențiale de făcut și nu în faza de testare beta:

• Colectați feedback de la clienții de vis (și nu de la persoane aleatorii)

• Nu pune întrebări generale, pufoase, ci întrebări care primesc feedback real

• Ascultați fără judecată sau întrerupere și înregistrați conversațiile cu testerii beta!

• Nu vă copleșiți încercând să implementați toate feedback-urile simultan

Știm că a fost o mulțime de informații despre un proces uneori dificil. Abia așteptăm să vedem cum implementați testarea beta în afacerea dvs.

Doriți ajutor pentru a rula fără probleme testul beta?

De la mărturii și studii de caz până la date de performanță și măsurători de succes, acest ghid de marketing vă va ghida prin fiecare pas al procesului de testare beta pentru a vă ajuta să vă dezvoltați încrederea și să faceți următoarea dvs. ofertă cea mai bună (și cea mai de succes) de până acum!

Iată o perspectivă a ceea ce veți obține cu ghidul nostru final de testare beta:

• Proces pas cu pas pentru testarea beta a ofertelor dvs. de afaceri
• Testarea beta ce este și ce nu
• Cum să selectați participanții potriviți
• Cum să colectați feedback util și specific
• Cum să implementați feedback-ul clienților
• Cum să vă rafinați oferta înainte de lansare

Căutați să vă duceți afacerea la următorul nivel? Atunci nu căutați mai departe decât acest ghid de marketing despre cum să testați beta ofertele dvs. de afaceri!