Cum să alegi un sistem de management al depozitelor 3PL

Cumpărăturile online beneficiază deopotrivă clienții și comercianții cu amănuntul. Clienții pot cumpăra rapid multe articole, iar comercianții cu amănuntul pot ajunge pe o piață largă. Cu toate acestea, clienții doresc livrări aproape la fel de rapide precum cumpără. Nu puteți lăsa sughițurile logistice să vă încetinească transporturile. Un sistem de management al depozitelor (WMS) 3PL vă poate crește productivitatea depozitului și poate reduce blocajele.

Cu un WMS, este ușor să automatizați sarcinile manuale obositoare și să vă supravegheați de la distanță personalul din depozit pentru ca totul să funcționeze fără probleme.

Ca orice software, trebuie să vă faceți cercetări pentru a vă asigura că alegeți cel mai bun software 3PL pentru afacerea dvs. Deci, acest articol va evidenția 9 lucruri pe care trebuie să le căutați atunci când selectați instrumentul potrivit de gestionare a depozitelor 3PL. Vom examina, de asemenea, ce este și cum ajută.

Ce este un sistem de management al depozitelor 3PL?

Un WMS este un instrument software care vă permite să urmăriți sarcinile de gestionare a depozitului. Caracteristicile software-ului de gestionare a depozitelor pot include:

• Gestionarea stocurilor
• Managementul locației
• Gestionarea comenzilor
• Crearea si programarea muncii
• Detalierea procesului pentru   alegeți, împachetați și expediați
• Rapoarte și analize de productivitate

Comparativ, software-ul de management al depozitelor 3PL este un WMS pentru   îndeplinirea 3PL. Este o soluție software mult mai bună pentru întreprinderile cu mai multe depozite. Multe instrumente WMS tradiționale sunt create pentru operațiunile cu un singur depozit și nu pot gestiona 3PL.

În timp ce majoritatea instrumentelor software de depozit 3PL nu diferă izbitor de omologii lor tradiționali, un sistem 3PL WMS de înaltă calitate ar trebui să ofere următoarele capabilități.

Facturare 3PL

Indiferent dacă sunteți o afacere 3PL sau lucrați cu mai mulți furnizori, facturarea mai multor entități devine rapid complicată. Optați pentru un software de gestionare a depozitelor 3PL care vă poate consolida toate tranzacțiile într-un singur raport.

Urmărire transparentă a inventarului

Urmărirea în timp real a stocurilor aduce beneficii companiilor 3PL și clienților acestora. Companiile 3PL trebuie să își urmărească în mod constant expeditorii de marfă, ceea ce este simplu dacă software-ul dvs. poate urmări locația mărfurilor. De asemenea, ajută depozitele să ia decizii informate privind inventarul. Clienții apreciază, de asemenea, actualizările consecvente despre starea comenzilor lor.

Funcții de îndeplinire a comenzilor

O parte din motivul pentru care depozitele angajează parteneri 3PL este de a descărca sarcina onorării comenzilor. Sistemele bune de gestionare a depozitelor 3PL joacă acest rol pentru furnizorii 3PL. Ei eficientizează procedurile de onorare a comenzilor pentru a reduce sarcinile obositoare la dimensiunea redusă.

Suport pentru mai multe sisteme

Instrumentul dvs. de gestionare a depozitelor 3PL ar trebui să se poată integra cu tot ceea ce folosesc partenerii sau furnizorii dvs. Dacă nu, este posibil să limitați vizibilitatea și să creșteți separarea între depozit și partenerul 3PL.

Înainte să începi să cauți...

Soluțiile software de management 3PL vă pot simplifica ziua de zi. Totuși, nu ar trebui să obțineți unul doar de dragul de a obține unul. Aveți un plan strategic care vă evidențiază obiectivele de afaceri și modul în care un WMS vă va ajuta să le îndepliniți.

Iată câteva întrebări pe care ți le poți pune înainte de a căuta furnizori 3PL WMS.

• Ce probleme speri sa rezolvi?
• Ce faci acum că un WMS se va îmbunătăți?
• Cu câți parteneri lucrați?
• Ce provocări prevedeți în viitor?
• Compania dvs. livrează produse de specialitate care necesită reglementări suplimentare?
• Care este volumul dvs. tipic de comenzi? Când sunt anotimpurile tale de vârf?
• Câtă muncă poate gestiona echipa ta manual?
• Care este bugetul tău? Cum poți obține cea mai bună calitate pentru banii tăi?
• Oferiți transport internațional?
• Câți utilizatori anticipați?
• Cât de importantă este livrarea rapidă pentru afacerea dvs.?

Odată ce ați luat în considerare aceste întrebări, începeți să cumpărați furnizori. Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să restrângeți o listă scurtă WMS și să vă ajute să prioritizați funcțiile.

Fiecare WMS este diferit,   dar ar trebui să urmăriți întotdeauna următoarele 9 caracteristici.

Ce să cauți într-un software 3PL Warehouse Manager

1. Scalabilitate

Atunci când o afacere lucrează cu un partener de logistică terț, probabil că este prea mare pentru a-și gestiona toate comenzile pe cont propriu. Odată ce o companie începe să crească, rareori încetinește. Deci, optați pentru un instrument software de management al logisticii 3PL care se poate scala cu o creștere rapidă.

În timpul pandemiei, multe companii de comerț electronic au cunoscut o creștere exponențială, iar această tendință continuă. Până la sfârșitul anului 2023, vânzările americane de comerț electronic sunt de așteptat   a atins 8,1 trilioane USD.

Este o idee bună ca companiile de comerț electronic să se pregătească pentru o creștere rapidă, chiar dacă nu au experimentat-o ​​încă. Un parteneriat 3PL și un instrument scalabil sunt modalități prin care se pot pregăti.

2.   Automatizare

Întârzierile apar rapid atunci când aveți de-a face cu un volum mare de comenzi. Operatorii de depozit sunt rapid copleșiți de vârfuri bruște, iar acest lucru vă poate încetini îndeplinirea comenzilor. Aceste restanțe sunt deosebit de îngrijorătoare în timpul sezonului de vârf, cum ar fi sărbătorii.

Credit: BiancoBlue

Preveniți blocajele cu o soluție software de logistică și depozitare terță parte care are funcții de automatizare ușor de utilizat. Aceste funcții ar trebui să vă permită să stabiliți rapid reguli cu privire la comenzile care au prioritate și la modul în care sunt ambalate și expediate.

Folosiți aceste reguli pentru a vă asigura că cadourile ajung la timp, mâncarea nu expiră pe traseu și angajații economisesc timp la împlinire.

3. Capacități online

Oamenii pot folosi software-ul dvs. de depozit 3PL pe drum sau din locații în afara amplasamentului. Datele dvs. trebuie să rămână consistente pentru toți spectatorii pentru a preveni comunicarea greșită. Un WMS bazat pe cloud rezolvă această problemă. Oricine are o conexiune la internet vede aceleași date.

Consecvența nu este singurul avantaj al unui WMS bazat pe web. Un WMS bazat pe cloud este, în general, mai scalabil, mai sigur și are o putere de procesare mai rapidă. De asemenea, cloudul face ca WMS-ul dvs. să ruleze 24/7. Acest lucru este perfect pentru furnizorii de comerț electronic, deoarece cumpărătorii online pot comanda oricând.

4.   Managementul transporturilor

Unele instrumente de management al depozitelor funcționează și ca un sistem de management al transportului (TMS). O soluție care poate face amândouă este deosebit de importantă pentru un sistem 3PL, deoarece companiile 3PL trebuie să supravegheze îndeaproape logistica lor.

Managementul transportului optimizează modul în care transporturile dumneavoastră se deplasează și se asigură că camionerii au documentația de care au nevoie pentru a efectua o livrare. Acest sistem promovează livrările la timp și oferă o mai mare transparență a expedițiilor.

Dacă livrați peste granițe, această funcție devine și mai importantă. Organizați documentele necesare în sistemul dvs., astfel încât șoferii să le poată accesa în câteva secunde, minimizând șansa ca ei să rămână „blocați la graniță”.

5. Tehnologia actuală

Tehnologia învechită este mai puțin sigură, mai lentă și mai predispusă la erori. Sisteme de management al depozitelor 3PL incluse. Căutați soluții moderne care să rămână la curent cu tendințele din industria de tehnologie și logistică.

De asemenea, doriți o soluție care se integrează cu mai multe medii. Software-ul învechit este mai puțin compatibil cu sistemele IT mai noi. Acest lucru poate cauza rapid dureri de cap pentru partenerii dvs. atunci când doresc să vă folosească sistemul.

6. Integrari

Pentru cele mai bune rezultate, căutați un WMS care se integrează cu alte instrumente pe care le utilizați. Multe sisteme vor extrage automat informații din celelalte instrumente pentru a eficientiza operațiunile. Câteva integrări utile sunt:

• CRM-uri:   Datele clienților din CRM vă permit să urmăriți activitatea clienților pe parcursul procesului de onorare a comenzii.
• ERP-uri:   Integrarea WMS-ului cu ERP previne repetarea datelor și silozările.
• TMS-uri : dacă aveți un TMS separat, este esențial ca utilizatorii dvs. WMS să poată vedea datele TMS.
• BI:   Analizele din raportarea dvs. WMS ar trebui să fie incluse în instrumentul dvs. de business intelligence (BI) pentru a vă ajuta echipa de contabilitate să creeze rapoarte consolidate. (Pentru referință, instrumentele de business intelligence sunt o modalitate excelentă de a colecta date pe care le puteți accesa cu întrebări.)
• Platforme de comerț electronic:   Integrarea unei platforme de comerț electronic vă permite WMS-ului dvs. să știe că există o nouă comandă în momentul în care un cumpărător face o achiziție.

De asemenea, este posibil să doriți să căutați un sistem care se poate integra cu un instrument software personalizat intern. Orice lucru care deține informații valoroase pentru depozitul dumneavoastră sau partenerul 3PL ar trebui să se integreze cu WMS-ul dumneavoastră.

7. Conformitatea etichetei

Respectarea etichetei este esențială pentru orice companie care oferă transport internațional. Etichetarea necorespunzătoare poate cauza costuri de expediere inutile, în cel mai bun caz, și comenzi neexecutate în cel mai rău caz.

Un WMS de înaltă calitate urmărește cerințe diferite de etichetă pentru fiecare țară în care expediați. Etichetarea standardizată reduce riscul de eroare umană și vă menține în mod constant în conformitate.

8. Ușurință de utilizare

Nu subestimați importanța unui design ușor de utilizat. Sistemele WMS neprietenoase pentru utilizator au mai puțină adopție de către utilizatori, dăunează productivității și chiar   afectează moralul angajaților. Dacă oamenii sunt frustrați de sistemul dvs. de tehnologie, aceasta poate deveni frustrare față de compania dvs.

WMS-ul dvs. ar trebui să ușureze operațiunile. Designul slab al utilizatorului înfrânge acest scop și poate fi mai ineficient decât a nu avea deloc unul. Acest lucru se datorează faptului că găsirea unor soluții poate consuma mai mult timp decât procesele manuale binecunoscute.

9.   Servicii adăugate

Instrumentele de gestionare a depozitelor pot avea și caracteristici unice suplimentare. Aceste caracteristici se potrivesc bine cu afacerile de nișă. Puteți sau nu să căutați oricare dintre aceste servicii adăugate. În funcție de obiectivele dvs. de afaceri, este posibil să doriți un software de gestionare a depozitelor 3PL care oferă:

Suport pentru materiale de specialitate

Unele produse, cum ar fi medicamentele, mărfurile periculoase sau animalele vii, au nevoie de mai multă atenție. Măsurile regulate de urmărire și conformitate pot să nu fie suficiente pentru anumite produse de specialitate.

De exemplu, dacă produsele dvs. nu pot fi lăsate nesupravegheate, veți avea nevoie de urmărirea inventarului care măsoară și dacă un lucrător este prezent. Conformitatea etichetei poate diferi și pentru produsele foarte reglementate.

Caracteristici de kitting

Kitting   este o modalitate excelentă de a adăuga o notă personală în timp ce eficientizați expedițiile de produse. Este ideal pentru companiile care vând cutii de abonament și crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Funcționalitatea de asamblare WMS standardizează procesul de asamblare al depozitului dumneavoastră. Facilitează consolidarea mai multor SKU-uri într-unul singur și poate urmări care SKU-uri merg bine împreună.

Instrumente de retragere a alimentelor

Dacă vindeți produse alimentare, există protocoale stricte de retragere în vigoare atunci când vine vorba de depozitare și expediere. Nerespectarea acestora poate avea ramificații legale pentru afacerea dvs. Unele instrumente WMS includ o funcție de retragere a alimentelor care face acest proces cât mai simplu și prompt posibil oricând este necesar.

Managementul excepțiilor

Unele WMS-uri au un modul de gestionare a excepțiilor. Acest modul va semnala comenzile atipice, astfel încât să știți să le acordați o atenție suplimentară sau să le mutați din banda de procesare. Aceste situații s-ar putea datora greutății, dimensiunii sau cererii speciale a unui client.

Suport pentru returnări de volum mare

Nicio companie nu îi place să se gândească la retururile comenzilor, dar acestea se întâmplă și trebuie să fii pregătit pentru ele. Afacerile de comerț electronic ar trebui să se pregătească pentru un volum mare de returnări, pur și simplu din cauza numărului de comenzi pe care le procesează. Dacă trimiteți o mulțime de expedieri, asigurați-vă că WMS-ul dvs. poate gestiona o mulțime de retururi.

Încredințați sistemul dvs. de management al depozitelor 3PL Laboratorului de îndeplinire

Nu există nicio îndoială că software-ul de gestionare a depozitelor 3PL simplifică procesul de expediere. Cu toate acestea, chiar și cu instrumentele potrivite pentru muncă, aveți nevoie de cineva care știe să le folosească. Utilizarea necorespunzătoare poate fi la fel de o durere de cap ca și un software greșit.

Când lucrați cu The Fulfillment Lab, puteți profita de beneficiile unui sistem de depozitare sofisticat care vă permite să personalizați SKU-urile și să vizați în mod eficient călătoriile clienților.

Programeaza o intalnire   cu un expert în împlinire.