4 valori financiare pe care ar trebui să le urmăriți

Publicat: 2019-06-26

Este de la sine înțeles că, dacă conduceți o afacere mică, trebuie să vă urmăriți finanțele. Dacă nu acordați atenția adecvată, este posibil să ratați zonele în care afacerea dvs. ar putea deveni mai eficientă sau ar putea reduce costurile inutile. Aceste probleme ar putea duce în cele din urmă la dezastre dacă nu sunt verificate.

Documente financiare pe un birou

Ca atare, este de o importanță vitală nu numai să fii cu ochii pe conturile tale, ci și să cunoști valorile pe care ar trebui să le urmărești cel mai îndeaproape. Acest lucru vă va asigura că vă cheltuiți bine banii și vă va ajuta să identificați posibile zone de îmbunătățire.

O modalitate mai bună de a vă gestiona finanțele

Cu Hiveage, puteți trimite facturi elegante clienților dvs., puteți accepta plăți online și vă puteți gestiona echipa — totul într-un singur loc.

În această postare, vom explora unele dintre cele mai importante numere financiare pentru întreprinderile mici și vom discuta de ce ar trebui să le urmăriți. Să începem!

De ce este important să vă urmăriți finanțele

Deși poate părea evident, s-ar putea să fii surprins să afli că destul de multe companii nu se deranjează să își urmărească în mod corespunzător finanțele. Cu toate acestea, orice afacere, indiferent de dimensiune, ar trebui să-și ia timp pentru a păstra înregistrări financiare exacte.

Acest lucru vă face să fiți conștient de cât de bine se descurcă afacerea dvs., vă permite să identificați oportunități de optimizare și să identificați domeniile în care cheltuiți prea mult. Ca atare, ar trebui să evitați să primiți venituri din afaceri în contul dvs. personal fără supraveghere suplimentară. Acest lucru se aplică chiar dacă sunteți o afacere foarte mică sau un freelancer, mai ales având în vedere multitudinea de soluții ușor de utilizat, cum ar fi Hiveage.

Valori financiare importante pe care ar trebui să le urmăriți

(Altele decât fluxul de numerar operațional, marja de profit brut, marja de profit net)

Urmărirea finanțelor tale poate părea dificilă, mai ales dacă nu știi ce cauți de fapt. Pentru a vă ajuta, iată câteva valori cruciale pe care ar trebui să le urmați îndeaproape.

1. Venituri din vânzări și flux de numerar

Mai simplu, venitul din vânzări este suma totală de bani pe care ați câștigat-o. Probabil că veți dori să știți despre ce este aceasta din mai multe motive, dar cel mai important este să urmăriți cât de bine se descurcă afacerea dvs. în timp.

Urmărindu-vă veniturile de-a lungul lunilor și anilor, puteți vedea dacă afacerea dvs. este în creștere și puteți identifica acele perioade în care câștigurile dvs. se oscilează. Acest lucru vă oferă o imagine de ansamblu solidă asupra sănătății dumneavoastră economice. De asemenea, vă ajută să vedeți cum afacerea dvs. este afectată de factori externi, cum ar fi perioada anului.

De exemplu, dacă veniturile dvs. par a fi în mare măsură statice, vă recomandăm să vă extindeți. În schimb, dacă veniturile încetinesc în timp, poate fi necesar să luați în considerare de ce se întâmplă acest lucru și să luați măsuri pentru a schimba această tendință.

2. Rata de retenție

Rata de reținere vă arată câți dintre clienții dvs. sunt alături de dvs. într-o perioadă de timp. Cu alte cuvinte, aceasta măsoară câți clienți „rețineți” pentru a vă asigura că continuă să vă folosească serviciile sau să vă cumpere produsele. De asemenea, poate arăta cât timp cineva rămâne client cu tine.

După cum vă puteți imagina, o rată ridicată de retenție este ceva ce veți dori să obțineți. Menținerea clienților înseamnă că aceștia sunt mulțumiți de ceea ce oferiți și că rămân loiali afacerii dvs. La rândul său, acest lucru vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea în mod indirect, deoarece clienții fideli au mai multe șanse să vă recomande altora.

Urmărirea acestui lucru este la fel de simplă ca păstrarea unei evidențe a clienților actuali. Acest lucru vă va permite să vedeți cât timp sunt în afacerea dvs. și, de asemenea, să identificați rapid o problemă potențială dacă mai mulți clienți pleacă într-un interval scurt de timp. Apoi puteți diagnostica problema – cum ar fi prețurile mari, termenele lungi de livrare sau lipsa asistenței, de exemplu – și o puteți rezolva mult mai rapid.

3. Costul de achiziție a clienților (CAC)

Costul de achiziție a clienților (CAC) se referă la costul total pe care îl cheltuiți pentru a câștiga un singur client. În practică, aceasta este o măsură a cât de eficient este marketingul tău, luând în considerare câți clienți noi aduci pentru fiecare dolar cheltuit.

Principalul motiv pentru care veți dori să țineți cont de acest lucru este să vă asigurați că eforturile dvs. de marketing funcționează bine. Pe scurt, nu vrei să irosești sume mari de bani în timp ce dobândești doar o mână mică de clienți noi în acest proces. Dacă CAC-ul dvs. este destul de mare, este posibil să doriți să vă reconsiderați marketingul pentru a reduce costurile sau a-l face mai eficient.

Calcularea CAC-ului poate fi destul de simplă, mai ales dacă sunteți o afacere mică. Tot ce trebuie să faceți este să împărțiți suma totală pe care ați cheltuit-o pentru marketing la numărul de clienți noi aduși în această perioadă. De exemplu, dacă ați cheltuit 1.000 USD pentru tot marketingul în iulie și în cursul acestei luni ați achiziționat 16 clienți noi, CAC-ul dvs. ar fi de 62,5 USD.

4. Valoarea de viață a clientului (CLV)

Valoarea de viață a clientului (CLV) este o modalitate de a calcula profitul net total pe care îl primiți de la un singur client pe întreaga relație. Vă puteți gândi la acest lucru ca la rezultatul total al unui client.

Evident, această măsurătoare se va baza cel puțin parțial pe predicții. Cu toate acestea, este încă important să luați în considerare, deoarece vă oferă o idee despre cât de mult profit vă puteți aștepta să obțineți din baza dvs. actuală de clienți.

Pentru a calcula CLV, veți avea nevoie de câteva date cu care să lucrați. Mai simplu, veți dori să estimați venitul total de la client, precum și frecvența cu care acesta cheltuiește banii cu dvs. Puteți utiliza apoi acest lucru pentru a extrapola în viitor pe baza sumei medii pe care un client rămâne la compania dvs.

Aici este util CAC-ul din secțiunea anterioară. Pentru a privi un exemplu foarte simplu, imaginați-vă că un client a cheltuit 6.000 USD în trei ani, iar CAC-ul dvs. este în medie de șase ani. În acest moment, puteți estima un CLV de 12.000 USD pentru acest client specific.

Concluzie

Nu aveți nevoie să vă spunem că conducerea unei afaceri mici necesită să vă supravegheați cu atenție finanțele. Cu toate acestea, a ști care dintre ele sunt cele mai importante este crucială pentru a evita pierderea de bani sau clienți. De asemenea, vă poate ajuta să identificați zonele în care puteți fi mai eficient în ceea ce privește cheltuielile.

În acest articol, am explorat unele dintre cele mai importante valori financiare pe care ar trebui să le urmăriți. Acestea includ:

  1. Veniturile din vânzări.
  2. Rata de retentie.
  3. Costul de achiziție al clienților (CAC).
  4. Valoarea de viață a clientului (CLV).

Aveți întrebări despre urmărirea valorilor financiare? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!