Cele mai bune modalități de a îmbunătăți vânzările prin intermediul aplicațiilor mobile
Publicat: 2021-10-19Lumea a intrat online în ultimii ani. Aplicațiile mobile devin mai degrabă o necesitate decât un lux. Știți că puteți îmbunătăți vânzările prin aplicații mobile? Concurența nu a fost niciodată mai puternică. Companiile au început cu reclame intense din toate părțile doar pentru a-și obține o parte din cota de piață. Pentru a crește vânzările și a crește veniturile afacerii, trebuie să țineți pasul cu tendințele actuale.
Asta înseamnă să folosiți aplicații pentru a vă ridica vertiginos afacerea mai sus pe scară. Te interesează cum să o faci? Continuați să citiți pentru a afla care sunt cele mai bune strategii și modalități prin care puteți îmbunătăți vânzările prin intermediul aplicațiilor mobile. Să începem cu câteva fapte!
Metode de generare de bani din aplicațiile mobile
Pe măsură ce tot mai multe companii au început să încorporeze aplicații ca parte integrantă a strategiei lor de monetizare a aplicațiilor mobile, mai multe abordări au arătat rezultate decente.
Potrivit Statista, acestea sunt cele mai bune metode de monetizare a aplicațiilor mobile.
Chiar dacă multe lucruri s-au schimbat în ultimul deceniu sau cam asa ceva, publicitatea este încă cel mai important generator de venituri în practic orice afacere. Creșterea aplicațiilor a adus o perspectivă cu totul nouă asupra publicității. În curând, majoritatea companiilor au început să încorporeze anunțuri pentru aplicații ca generator de venituri sau să includă aplicații în strategia lor promoțională sau de vânzări.
Publicitate în aplicație
Conform statisticilor ZDNET din 2021, clienții au cheltuit aproximativ 380 de miliarde de dolari pe achiziții în aplicație de pe tot globul . Dacă nu aveți reclame în aplicația dvs., pierdeți multe oportunități de generare de bani.
Chiar dacă publicitatea digitalizată a îmbunătățit comunicarea dintre agenți de publicitate și consumatori, aceștia vor prelua întotdeauna aplicația gratuită peste aplicația plătită, indiferent cât de nesemnificativ ar fi prețul aplicației plătite.
Cum să ocoliți aplicațiile gratuite și să generați bani în continuare cu succes? Răspunsul este să vă faceți aplicația gratuită și să utilizați publicitatea în aplicație.
Ce fel de anunțuri doriți să implementați în aplicația dvs.? Pune-ți aceste întrebări chiar înainte de a începe.
- Ce pot face pentru ca utilizatorii să aibă o experiență de utilizator pozitivă la termenul limită pentru reclame?
- Ce fel de reclame preferă clienții mei?
- Cum se leagă totul cu marca mea și afacerea mea?
Nu există un singur tip de anunț în aplicație. Iată 5 tipuri dintre care poți alege în funcție de preferințele sau nevoile tale.
- Anunțurile interstițiale/pe ecran complet sunt plasate între conținutul din aplicație. Lucrul bun este că nu reduc experiența utilizatorului, ceea ce îi face mai probabil să genereze clicuri.
- Anunțurile de notificări apar în bara de stare a dispozitivului mobil ca notificare push. Dacă exagerați cu acestea, s-ar putea să se contracoace, așa că găsiți-vă echilibrul.
- Formularele de captură se bazează pe înscrierile utilizatorului, oferă stimulente precum puncte bonus dacă se dă clic. Se găsesc mai ales în aplicațiile de jocuri mobile.
- Suprapunerea avansată este o combinație de reclame pe ecran complet și reclame din formular de captură
- Reclamele banner se află în partea de sus sau de jos a ecranului și sunt adesea considerate a fi intruzive și enervante pentru utilizatori. Nu mai sunt populare așa cum erau înainte.
Achiziții în aplicație pentru aplicații Freemium
Generarea de venituri prin aplicațiile mobile s-a dovedit a fi super eficientă. Achizițiile în aplicație oferă utilizatorilor funcții avansate care permit o interacțiune mult mai rapidă și îmbunătățită a utilizatorului. Peste 50% din veniturile din aplicațiile mobile sunt generate prin achiziții în aplicație . Se estimează că 50% dintre aplicațiile non-jocuri și 79% dintre aplicațiile de joc îl folosesc.
O modalitate de a simplifica lucrurile pentru clienți este să aveți propriul magazin în aplicație. Acest lucru va face navigarea pentru produsele, serviciile și funcțiile dvs. mult mai ușoară și eficientă.
O astfel de idee nu se limitează la afacerile care se ocupă doar de produse fizice. Companiile bazate pe servicii pot aplica achiziții în aplicație cu același succes.
Industria jocurilor de noroc folosește în mod masiv achizițiile în aplicație. Editorii de jocuri au introdus moneda digitală în jocuri pentru achiziții în aplicație . Uneori, acestea pot fi sub formă de pietre prețioase, monede de aur, stele sau orice altceva specific pentru o aplicație. Modelul de achiziție în aplicație oferă posibilitatea de a vinde o varietate de articole virtuale direct din aplicație.
Mai mult, această strategie este extrem de comună pentru aplicațiile de educație și sănătate și sport, permițând utilizatorilor să obțină funcții premium la un anumit cost.
De asemenea, puteți plăti bani reali în schimbul unei monede virtuale și apoi puteți cumpăra funcții, vieți, amplificatoare și orice alte intensificatoare pentru o experiență de joc mai bună. Astfel de aplicații se numesc aplicații freemium, deoarece pot fi descărcate gratuit, dar trebuie să plătiți pentru funcțiile premium.
Potrivit Forbes, aplicațiile cu achiziții în aplicație generează cele mai mari venituri pentru editorii lor. Această strategie de monetizare va continua să domine în următorii ani.
Abonamente la aplicații
Unii editori de aplicații oferă conținut de aplicație pentru o perioadă limitată de timp, adesea incomplet. Pentru a accesa întregul potențial al aplicației, trebuie să vă abonați și să plătiți taxa pentru a vă bucura de întregul conținut fără nicio restricție .
Clienții trebuie mai întâi să testeze aplicația, să vadă dacă funcționează pentru ei și dacă se bucură de ea suficient pentru a plăti pentru funcții suplimentare. De aceea, abordarea populară oferă o perioadă de probă gratuită, după care clienții trebuie să plătească taxa de abonament dacă doresc să continue să acceseze conținutul aplicației.
Potrivit Sweet Pricing, doar 5% dintre cele mai de succes aplicații folosesc un model de venituri din abonament. Acest tip de aplicații mobile pe bază de abonament este de obicei utilizat pentru servicii cloud, streaming audio și video și servicii de știri online.
În cele mai multe cazuri, clienții plătesc taxa lunară de abonament. Dacă abonamentul lunar este prea mare, mulți clienți vor renunța la utilizarea aplicației după perioada de probă.
Există două moduri prin care poți ocoli acest lucru:
- Oferiți un preț rezonabil care este accesibil pentru majoritatea oamenilor
- Impresionați clienții cu conținut și funcții de calitate ale aplicației, astfel încât aceștia să fie dispuși să investească în aplicație
Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, trebuie să inovați continuu funcțiile și conținutul pentru abonații aplicației.
Introduceți programele de fidelizare a clienților
O modalitate ușoară de a crește vânzările prin intermediul aplicațiilor mobile este prin a trimite clienților oferte speciale și promoții. Pentru a crește și mai mult vânzările în aplicație cu aplicația mobilă, gândiți-vă la implementarea unui program de fidelitate de calitate.
Programul de loialitate va recunoaște cumpărătorii frecvenți și îi va recompensa pentru loialitatea lor. Oferiți stimulente pentru a atrage clienți și motivați-i să se alăture programului de loialitate . Alegeți un tip de program de fidelizare a clienților pe care doriți să îl implementați și gândiți-vă la recompense și la procesul de răscumpărare.
Un program de loialitate ajută la vizibilitatea mărcii dvs., iar clienții se vor putea conecta mai mult la acesta. Brandul vă reprezintă pe dumneavoastră și afacerea dvs., așa că construirea imaginii dvs. de marcă este la fel de importantă și un program de fidelizare a clienților vă poate ajuta acolo.
Includerea unui program de loialitate în aplicația dvs. mobilă vă va ajuta să rămâneți implicat cu clienții și să construiți legături de loialitate mai puternice. Fiți atenți la experiența utilizatorului pentru aplicația dvs. pentru programul de loialitate mobil. Gândiți-vă la designul aplicației și alegeți culorile care vă reprezintă marca.
Recompensele, reducerile și beneficiile generale vor ajuta la păstrarea clienților și vor spori loialitatea clienților. Vă puteți aștepta ca clienții să vină mai des pentru că se simt apreciați și, în același timp, economisesc bani.
Potrivit studiului, peste 80% dintre clienți au șanse mai mari să facă cumpărături din magazinele care oferă un fel de program de loialitate .
Cât de eficiente sunt programele de fidelizare a clienților? Multe dacă știi cum să le implementezi corect. Creșterea retenției cu doar 5% prin programele de fidelizare a clienților poate crește veniturile oriunde de la 25 la 95%. Din acest motiv, gândiți-vă la recompense și faceți-le să merite banii și loialitatea clienților.
Beneficiile programului de fidelizare a clienților includ observarea noilor tendințe, preferințe și obiceiuri de cheltuieli ale clienților dvs. Acest lucru vă poate ajuta să vă personalizați și mai mult conținutul pentru a satisface nevoile și dorințele clienților.
Comunicați prin notificări push eficiente
Notificările push sunt un instrument puternic de comunicare și o formă de marketing mobil care vă permite să vă adresați clienților și să-i împingeți să cumpere mai des.
Puteți folosi notificările push pentru a promova conținutul, produsele și serviciile aplicației dvs. Acest lucru va crește semnificativ vizibilitatea și va genera vânzări ale celor mai noi oferte.
Notificarea clienților tăi despre noi oferte și reduceri cu siguranță îi va motiva pe unii dintre ei să te viziteze. Răspândirea gradului de conștientizare și promovarea unor oferte excelente prin notificări push este doar una dintre modalitățile de îmbunătățire a vânzărilor prin intermediul aplicațiilor mobile.
Este important să știi când și cum să faci notificări push. Nu exagerați pentru că clienții se vor enerva și îi vor bloca, sau chiar mai rău, vor șterge o aplicație. Oferirea clienților opțiunea de a se înscrie pentru notificări push le va îmbunătăți experiența utilizatorului.
Datele din 2020 arată că notificările push au dus la rate de deschidere a dispozitivelor mobile cu aproximativ 26% mai mari și rate de reținere a aplicațiilor mobile cu 92% mai mari. În general, notificările push au rate de livrare, deschidere, clic și reținere mai mari decât comunicarea prin e-mail, dar puteți utiliza acel canal și pentru a crește vânzările de afaceri.
O parte pozitivă a e-mailurilor este că acestea persistă mult mai mult decât postările pe rețelele sociale sau notificările push . Publicitatea prin conținut de blog și buletine informative, livrarea acesteia către abonații dvs. de e-mail va ajuta cu siguranță la generarea mai multor vânzări.
Aplicațiile permit personalizarea
Personalizarea sau serviciile dvs. mobile contribuie la o mai mare implicare și conversii. Atunci când clienții personalizează achizițiile, produsele sau serviciile, le adaptează la preferințele lor, ceea ce le permite să-și exprime individualitatea. Dacă poți oferi mai mult, în cele din urmă îți vei îmbunătăți vânzările prin intermediul aplicațiilor mobile sau al site-ului web.
Solicitați permisiunea de a folosi datele clienților dvs. și vedeți ce modificări fac aceștia în aplicație. Implementați aceste modificări pentru a crea experiențe mai atractive și mai accesibile pentru clienții dvs.
Dacă aveți o perspectivă asupra istoricului de cumpărături al clienților dvs., puteți vedea de ce unele experiențe de cumpărături eșuează. Veți vedea dacă există o eroare în aplicație sau clienții tocmai s-au răzgândit. Întrebați despre feedback prin notificare push sau e-mail.
A afla ce funcționează și ce nu vă va ajuta să vă actualizați strategia de marketing pentru aplicații. Veți putea crea campanii și reclame personalizate, veți crea mesaje mai bune și veți oferi reduceri tentante. Este nevoie de timp și răbdare pentru a crește vertiginos aplicația dvs., dar merită să o faceți.
În plus, puteți vinde produse și servicii conexe. Dacă un client a cumpărat un telefon nou, oferiți-i o husă pentru telefon, căști sau încărcător suplimentar. De multe ori clienții acceptă acele oferte, mai ales dacă includeți o reducere simbolică la acele produse.
Prin urmare, cu aplicația mobilă, puteți îmbunătăți vânzările afacerii dvs. prin publicitate, ajungând la clienți cu interacțiune directă și colectând date despre utilizatori.
Optimizați rețelele sociale
Rețelele sociale permit extinderea masivă și vizibilitatea puternică a mărcii dvs. Numărul utilizatorilor de rețele sociale în 2021 a depășit aproape 4,5 miliarde. Nu puteți trece cu vederea acest număr dacă doriți să creșteți și să îmbunătățiți vânzările prin intermediul aplicațiilor mobile.
Potrivit Hootsuite, 90% dintre mărci folosesc rețelele sociale pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii . Optimizați rețelele sociale pentru a atrage mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. sau generați mai multe descărcări pentru aplicația dvs. vă poate ajuta să creșteți vânzările.
Deoarece majoritatea oamenilor sunt online și au profiluri pe rețelele de socializare, este esențial să vă faceți afacerea vizibilă pe diverse platforme de rețele sociale. De asemenea, va crește angajamentul clienților față de marcă și loialitatea către brand
Dacă clienții dvs. se bucură de experiența dvs. în aplicația mobilă, este mai probabil să distribuie aplicația dvs. mobilă pe profilurile lor de rețele sociale. Nu numai că îți vor populariza produsele în continuare prin recomandări, dar vor oferi brandului tău o prezență digitală puternică.
Marketingul pe rețelele de socializare, indiferent dacă este un site web sau o aplicație, este gratuit, dar foarte de impact și benefic. Marketingul eficient al aplicațiilor pe platformele de social media poate oferi un ROI uriaș.
Obțineți un avantaj competitiv cu strategii puternice de conținut
Orice ar face concurenții tăi, trebuie să o faci mai bine. Merită să cercetați ce oferă concurența dvs. și ce canale folosesc pentru a crește vânzările de afaceri. Analizați datele și comparați-le cu tendințele pieței și cu strategiile dvs. de marketing.
Acest lucru vă va oferi o indicație despre cum să vă ajustați practicile în moduri creative și inovatoare, care vor atrage clienți de partea dvs. De asemenea, vă va oferi un avantaj competitiv față de concurenții dvs. și mai mult spațiu pentru a vă promova și a vă face publicitate produselor.
Dacă afacerea dvs. are un blog, puteți pune la dispoziția utilizatorilor cea mai nouă postare prin intermediul aplicației dvs. Conținutul proaspăt va atrage atât clienți noi, cât și pe cei care au făcut deja câteva achiziții în aplicație.
Când actualizați aplicația în mod regulat, asigurați-vă că există ceva nou și irezistibil în conținutul dvs. Cu siguranță îi va face pe clienți să revină pentru mai mult.
Prin postarea de pe blog, puteți redirecționa utilizatorii direct către magazinul dvs. în aplicație pentru a cumpăra imediat produsele despre care citesc. Prezintă, face publicitate, oferă. Este o modalitate simplă și eficientă de a conduce clienții spre cumpărarea și îmbunătățirea vânzărilor prin intermediul aplicațiilor mobile.
Creați-vă aplicația cu Shoutem
Shoutem are o experiență bogată în crearea de aplicații pentru tot felul de afaceri. Cu Shoutem PRO, echipa noastră de experți va dezvolta o aplicație personalizată în Shoutem App Builder doar pentru dvs. Folosim cele mai bune practici de dezvoltare și design de aplicații, răspunzând nevoilor și dorințelor dumneavoastră în același timp.
Nu este nevoie de mult pentru a începe lucrurile. Vă încurajăm să contactați experții noștri pentru un apel gratuit. Pune-ne întrebări și împărtășește-ne ideile tale. Suntem siguri că o putem face să funcționeze împreună.