Cum să remediați eroarea codului de stare 401 (5 soluții)

Publicat: 2023-06-21

Imaginează-ți asta: încerci să accesezi o resursă valoroasă pe un site web, dar temuta eroare a codului de stare 401 apare, blocându-ți drumul. Frustrant, nu? În lumea digitală de astăzi, înțelegerea și remedierea acestor erori este crucială atât pentru vizitatorii site-ului, cât și pentru proprietarii. Deci, cum se abordează această problemă și se asigură o experiență de navigare perfectă? În această postare pe blog, vom dezvălui misterul din spatele erorii 401, vom discuta cauzele comune ale acesteia și vom oferi soluții acționabile atât din punctul de vedere al vizitatorilor, cât și al proprietarului site-ului web. Să ne scufundăm și să te reluăm pe drumul cel bun!

Cuprins

Rezumat scurt

  • Înțelegeți codul de stare 401 și rolul acestuia în acreditările de autentificare.

  • Rezolvați problemele din perspectiva unui vizitator prin verificarea acreditărilor de conectare și ștergerea memoriei cache/cookie-urile din browser sau din perspectiva proprietarului, analizând jurnalele serverului și ajustând setările de autentificare.

  • Soluțiile avansate, cum ar fi lucrul cu antetele WWW-Authenticate și actualizarea regulilor de control al accesului pot fi folosite pentru a identifica cauzele erorilor, plus sfaturi suplimentare precum testarea din diferite locații și căutarea de ajutor sunt recomandate pentru rezolvarea problemelor.

Înțelegerea codului de stare 401

O persoană care tastează acreditări de autentificare valide pe un computer

Un cod de stare 401 este denumit în mod obișnuit „Eroare neautorizată 401”. Indică faptul că clientul nu deține acreditările de autentificare valide necesare pentru a accesa resursa solicitată. Cu alte cuvinte, nu sunteți autorizat să accesați conținutul la care încercați să ajungeți. Acest cod de stare HTTP este o eroare la nivelul clientului, care indică faptul că din cererea dvs. lipsesc permisiunile necesare pentru a vizualiza resursa țintă. Înțelegerea diferitelor coduri de stare http poate ajuta la diagnosticarea și rezolvarea unor astfel de probleme.

Dar ce sunt exact acreditările de autentificare și cum intră ele în joc aici?

Rolul acreditărilor de autentificare

Acreditările de autentificare constau de obicei dintr-un nume de utilizator și o parolă, care sunt esențiale pentru acordarea accesului la resursele protejate. Atunci când unei cereri de client îi lipsesc acreditările de autentificare valide, serverul răspunde cu un cod de stare 401, interzicând accesul la resursa solicitată. Pentru a rezolva această problemă, utilizatorii trebuie să furnizeze acreditări valide de autentificare.

Deci, dacă vă confruntați cu o eroare 401, este esențial să verificați din nou detaliile de conectare pentru a vă asigura că sunt exacte și actualizate.

Cauze comune pentru erori 401

O imagine care arată un ecran de computer care afișează un mesaj de eroare cu codul de stare 401, care este o cauză comună a erorilor 401.

Mai mulți factori pot contribui la o eroare 401, inclusiv adrese URL incorecte, memoria cache învechită a browserului și probleme la nivelul clientului. Uneori, serverul care generează eroarea 401 poate include un câmp de antet „WWW-Authenticate”, indicând metoda de autentificare necesară. Prin urmare, este esențial să examinați îndeaproape mesajul de eroare și să identificați cauza de bază înainte de a încerca să îl rezolvați.

Adresele URL incorecte pot rezulta din greșeli de tipar sau linkuri rupte care indică adresa greșită. Un cache de browser învechit și cookie-urile pot afecta, de asemenea, autorizarea, provocând o eroare 401. În unele cazuri, conflictele de pluginuri, în special pe site-urile WordPress, pot declanșa erori 401. Pentru a rezolva aceste probleme, este esențial să verificați adresa URL incorectă, să ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser și să asigurați compatibilitatea cu pluginurile instalate.

Depanarea erorii 401: Perspectiva vizitatorului

O persoană care depanează o eroare 401 neautorizată pe computerul său

Dacă vizitați site-ul web care se confruntă cu o eroare 401, există doi pași principali pe care îi puteți urma pentru a remedia problema: verificarea acreditărilor de conectare și ștergerea memoriei cache a browserului și a cookie-urilor. Procedând astfel, vă veți asigura că aveți informații exacte de acces și o listă curată cu care să funcționeze browser-ul dvs., crescând probabilitatea de autorizare cu succes.

Verificați acreditările de conectare

După cum am menționat mai devreme, acreditările valide de conectare sunt esențiale pentru prevenirea erorilor 401. Pentru a vă verifica detaliile de conectare, verificați din nou numele de utilizator și parola, asigurându-vă că sunt corecte și introduse corect. Rețineți că parolele sunt de obicei sensibile la majuscule și minuscule, așa că aveți grijă la orice greșeli de scriere sau de formatare.

Dacă întâmpinați în continuare probleme, luați în considerare resetarea parolei sau contactați echipa de asistență a site-ului web pentru asistență.

Ștergeți cache-ul browserului și cookie-urile

Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor din browser poate ajuta la rezolvarea erorilor 401 cauzate de informații învechite. Cache-ul și cookie-urile stochează date temporare de pe site-urile web pe care le vizitați, care uneori pot deveni învechite sau corupte, interferând cu autentificarea adecvată. Prin ștergerea acestor date, veți permite browserului dvs. să preia informații noi de pe server, rezolvând eventual eroarea 401.

Procesul de ștergere a memoriei cache și a cookie-urilor poate varia în funcție de browser. De exemplu, utilizatorii Google Chrome pot face clic pe meniul cu trei puncte din colțul din dreapta sus, pot naviga la „Setări”, apoi pot face clic pe „Confidențialitate și securitate”. Sub „Confidențialitate și securitate”, selectați „Ștergeți datele de navigare” și asigurați-vă că sunt bifate atât opțiunile „Imagini și fișiere stocate în cache”, cât și „Cookie-uri și alte date ale site-ului”. Faceți clic pe „Ștergeți datele” pentru a finaliza procesul.

Pentru alte browsere, consultați documentația browserului sau centrul de ajutor pentru instrucțiuni specifice.

Depanarea erorii 401: Perspectiva proprietarului site-ului web

În calitate de proprietar de site, întâlnirea unei erori 401 pe site-ul dvs. poate fi îngrijorătoare. Cu toate acestea, există pași practici pe care îi puteți lua pentru a remedia problema, cum ar fi analizarea jurnalelor de server și ajustarea setărilor de autentificare. Procedând astfel, veți asigura o experiență perfectă pentru vizitatorii site-ului dvs. și veți menține un mediu sigur pentru conținutul site-ului dvs.

Analizarea jurnalelor serverului

Jurnalele de server sunt o sursă valoroasă de informații atunci când depanați erorile 401. Acestea pot ajuta la identificarea cauzelor potențiale ale erorii și pot dezvălui încercările eșuate de conectare. Examinând aceste jurnale, puteți obține informații despre orice probleme de bază și puteți lua măsurile adecvate pentru a le rezolva.

În funcție de configurația serverului dvs., poate fi necesar să vă consultați furnizorul de găzduire sau departamentul IT pentru acces la jurnalele.

Ajustarea setărilor de autentificare

Asigurarea configurației corespunzătoare a setărilor de autentificare, a permisiunilor și a controlului accesului este crucială pentru prevenirea erorilor 401. Examinați și ajustați aceste setări pentru a vă asigura că sunt configurate corect și actualizate. Aceasta poate implica actualizarea parolelor, modificarea rolurilor și permisiunilor utilizatorului sau rezolvarea oricăror conflicte cu pluginurile instalate, în special pe site-urile WordPress.

În unele cazuri, poate fi necesar să dezactivați protecția cu parolă pentru anumite secțiuni ale site-ului dvs. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile prezentate în fișierele.htaccess și.htpasswd ale serverului dvs. sau utilizați o funcție ușor de utilizat din panoul de control al furnizorului dvs. de găzduire. Făcând aceste ajustări, vă puteți asigura că vizitatorii site-ului dvs. au un nivel adecvat de acces, evitând erorile 401 inutile.

Soluții avansate pentru erori 401

Dacă ați încercat pașii de bază de depanare menționați mai devreme și încă vă confruntați cu erori 401, este timpul să explorați câteva soluții avansate. Acestea pot include lucrul cu antetele WWW-Authenticate și actualizarea regulilor de control al accesului.

Aprofundând în aceste aspecte tehnice, puteți identifica și rezolva problemele care pot cauza erori persistente 401 pe site-ul dvs.

Lucrul cu anteturile WWW-Authenticate

Antetele WWW-Authenticate pot fi esențiale în identificarea metodelor de autentificare necesare și în abordarea erorilor 401 de la nivelul serverului. Pentru a determina metoda de autentificare folosită de server, examinați intrarea WWW-Authenticate din secțiunea Antete de răspuns din jurnalele serverului dvs.

Înțelegând metoda de autentificare așteptată, puteți face ajustările necesare și puteți rezolva orice probleme de autentificare pe partea serverului care contribuie la eroarea 401.

Actualizarea regulilor de control al accesului

Revizuirea și actualizarea regulilor de control al accesului este esențială pentru menținerea nivelurilor de acces adecvate și evitarea erorilor 401. Asigurați-vă că sistemul dvs. de control al accesului este configurat corespunzător și actualizat, acordând permisiunile de acces corecte utilizatorilor autorizați.

În funcție de metodele de autentificare și autorizare, pașii specifici pentru revizuirea și actualizarea acestor reguli pot varia. După ce faceți modificări, testați-vă site-ul web pentru a vă asigura că sunt atinse funcționalitatea dorită și nivelurile de acces.

Sfaturi suplimentare pentru rezolvarea erorilor 401

Dincolo de pașii menționați anterior, există câteva sfaturi suplimentare și cele mai bune practici de luat în considerare atunci când abordați erorile 401. Acestea includ testarea site-ului dvs. din diferite locații și contactarea furnizorului dvs. de găzduire sau a departamentului IT pentru asistență.

Explorând aceste opțiuni, puteți obține informații valoroase despre potențialele cauze legate de rețea și despre alte probleme care ar putea contribui la eroare.

Testarea din diferite locații

Testarea site-ului dvs. din diferite locații poate ajuta la identificarea cauzelor potențiale ale erorilor 401 legate de rețea. Instrumente precum GeoPeeker, Browserstack și Testsigma vă permit să vă evaluați site-ul web din zone geografice distincte. Pentru a utiliza aceste instrumente, introduceți pur și simplu adresa URL a site-ului web pe care doriți să-l testați și selectați locația geografică dorită.

Testând din diferite locații, puteți determina dacă problema este legată de o anumită locație sau rețea, permițându-vă să restrângeți cauzele potențiale și să luați măsurile adecvate.

Contactarea furnizorilor de găzduire sau departamentelor IT

Dacă ați epuizat toate celelalte metode de depanare și încă vă confruntați cu erori 401, poate fi timpul să solicitați asistență de la furnizorul dvs. de găzduire sau de la departamentul IT. Acestea vă pot ajuta să identificați orice probleme legate de server sau de rețea care ar putea contribui la eroare.

Lucrând cu acești experți, vă puteți asigura că site-ul dvs. funcționează optim și oferă o experiență perfectă pentru toți utilizatorii.

rezumat

În concluzie, înțelegerea și abordarea erorilor codului de stare 401 este esențială atât pentru vizitatorii site-ului, cât și pentru proprietari. Urmând instrucțiunile și pașii de depanare furnizați în această postare pe blog, puteți aborda în mod eficient aceste erori, asigurând o experiență de navigare fluidă și fără întreruperi.

Amintiți-vă, cheia pentru rezolvarea erorilor 401 constă în înțelegerea cauzelor acestora, verificarea acreditărilor de autentificare și ajustarea setărilor din perspectiva vizitatorilor și a proprietarului site-ului web. Nu uitați să explorați soluții avansate și sfaturi suplimentare dacă metodele de bază de depanare nu rezolvă problema.

Cu cunoștințele și instrumentele potrivite, puteți aborda erorile 401 direct, asigurându-vă că site-ul dvs. rămâne accesibil și sigur pentru toți utilizatorii. Așadar, ține cont de aceste sfaturi și învinge cu încredere orice eroare 401 care îți iese în cale!

întrebări frecvente

Cum repar eroarea 401 neautorizată?

Pentru a rezolva „Eroarea neautorizată 401”, este important să vă asigurați mai întâi că adresa URL pe care încercați să o accesați este corectă, apoi ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului.

În plus, verificați din nou acreditările de autentificare, dezactivați orice protecție prin parolă și depanați codul dacă este necesar.

Care este motivul erorii 401 neautorizate?

O eroare 401 neautorizată este un cod de stare HTTP care apare atunci când un utilizator încearcă să acceseze o pagină web fără a avea acreditările de autorizare corecte. Această eroare apare de obicei atunci când acreditările de autentificare furnizate sunt fie incorecte, fie lipsesc.

Motivul pentru o eroare 401 neautorizată este că serverul a primit o solicitare neautentificată și nu a putut oferi acces la resursa solicitată, deoarece nu au fost furnizate acreditări de autentificare valide. Acest lucru se poate întâmpla dacă pentru aplicație sunt date acreditări incorecte sau lipsă.

Ce este codul de stare 401 în rest API?

Codul de stare 401 dintr-un API REST indică o problemă de autorizare; solicitarea a eșuat deoarece autentificarea nu a avut succes sau a fost furnizată în formatul corect.

Acest lucru se întâmplă în general atunci când există o încercare de a accesa o resursă protejată fără acreditările corespunzătoare.

Ce este neautorizat 401 ): acreditări nevalide furnizate?

Neautorizat 401. O eroare apare atunci când un browser web solicită acces la o resursă restricționată de la server, dar nu reușește să furnizeze acreditări de autentificare valide. Acesta este un indiciu că utilizatorului nu i s-a acordat acces și va trebui să se autentifice pentru a putea vizualiza resursa solicitată.

Cum repar o eroare 401?

Pentru a remedia o eroare 401, asigurați-vă mai întâi că adresa URL pe care încercați să o accesați este corectă. În plus, ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului, verificați acreditările de autentificare, dezactivați orice protecție prin parolă și depanați orice probleme legate de cod.

Dacă aceste eforturi nu rezolvă problema, poate fi necesară asistență suplimentară de la un dezvoltator web sau un administrator de sistem cu experiență.