5 sfaturi eficiente de marketing prin e-mail pentru începători

Marketingul prin e-mail este un instrument minunat și o modalitate excelentă de a vă transmite mesajele direct oamenilor, într-un mod foarte personal. Cu toate acestea, este adesea folosit greșit și poate deveni chiar o mizerie – conform unui raport recent Radicati, peste 204,1 miliarde de e-mailuri sunt trimise în fiecare zi.

(https://www.donordo.com/communicate/)

Problema este că suntem cu toții acoperiți de e-mailuri care oferă tot felul de lucruri, de la miresele rusești la comandă prin corespondență până la pantaloni pentru incontinență. Așadar, cum poți, ca cineva nou pe această piață frenetică, să creezi de fapt un mesaj eficient care să iasă în evidență printre sutele de mesaje care bombardează planeta?

În acest articol vom acoperi câteva aspecte importante de luat în considerare atunci când intrați în arena marketingului prin e-mail.

1. Vizează-ți cititorii cu atenție

Indiferent de ce vindeți, poate părea o idee bună să însufleți lumea cu mesajele dvs., indiferent de dorința potențială a oamenilor sau chiar de capacitatea de a cumpăra. Nu asa.

Iată una dintre regulile cheie ale marketingului prin e-mail: veți obține mult mai multe conversii dacă aveți o idee clară despre (a) cine sunt clienții dvs. și (b) ce doresc aceștia, apoi vizați campaniile în consecință. În plus, desigur, este mult mai puțin probabil să vă găsiți e-mailurile blocate sau marcate automat ca „spam”, ceea ce poate avea un impact negativ foarte real asupra livrării e-mailurilor.

Concentrarea mesajelor vă permite să faceți o serie de lucruri utile. Dacă știi cine sunt clienții tăi și ce cumpără, ai deja o idee rezonabilă despre ceea ce le place, așa că poți fi sigur că celelalte produse ar trebui să atragă.

De asemenea, ar trebui să aveți o idee bună dacă clientela dvs. va răspunde bine la o anumită abordare: ar dori un e-mail informal sau acest lucru le va opri? Sunt ei ingineri neprețuiți care apreciază vorbirea sinceră sau tipuri aspiraționale care ar prefera ceva elegant și sofisticat?

Așadar, faceți câteva cercetări asupra publicului dvs. și creați un profil de client pe care îl utilizați pentru a vă lansa campania de marketing prin e-mail.

2. Adăugați valoare

Atunci când companiile vând unui client, de obicei caută modalități de urmărire: ceva suplimentar pe care îl pot oferi, care merge mână în mână cu achiziția lor. În general, acesta va fi ceva cu valoare adăugată, cum ar fi un serviciu sau un produs asociat (de exemplu, dacă ați vândut telefoane mobile, ați putea oferi o selecție de huse de telefon sau încărcătoare de mașină).

E-mailurile mai generale evidențiază de obicei reduceri pentru cititorii e-mailului sau promovează o ofertă de timp limitată, o încercare gratuită, un produs nou sau o concurență. Trebuie să intrați în legătură cu clienții dvs. în moduri care să le atragă interesul - nu are rost să trimiteți un e-mail fără valoare de știri. Puteți, de asemenea, să răspândiți vestea noilor clienți potențiali prin link-uri „apreciați și distribuiți” către rețelele sociale.

De asemenea, argumentul dvs. de vânzări trebuie să fie direct: nu îl îngropați în mijlocul unei mări de texte și imagini. Dacă oferiți ceva – și ar trebui să faceți – asigurați-vă că acest lucru este clar în partea de sus a e-mailului sau în linia de subiect.

3. Păstrați-vă liniile de subiect scurte și atrăgătoare

Am uitat ceva!

Ei bine, nu am făcut-o exact, dar asta face ideea: spune ceva intrigant sau urgent și oamenii vor fi tentați să citească mai departe. Un subiect bun este o expresie captivantă sau un Call To Action (CTA) care este greu de ignorat. Pentru o companie de carduri, acesta ar putea fi ceva de genul „Amintiți-vă de Ziua Mamei!”.

CTA reprezintă două lucruri diferite – un apel pentru a face ceva (cum ar fi „Nu uitați să cumpărați un card acum”) și un link – un buton sau butoane – pe care să faceți clic pentru a efectua o acțiune (cum ar fi cumpărarea unui card). În orice caz, CTA este modul în care conduci oamenii din e-mailul tău către site-ul tău web pentru a cumpăra articole sau pentru a se înscrie pentru ceva.

Dan Zarrella de la Hubspot spune că ajută la începerea unui CTA cu un verb (un cuvânt de acțiune) – în esență o comandă, cum ar fi: „Citește”; "Descarca"; "Inregistreaza-te"; "Tine minte". Dacă CTA este un link, atunci poate lua tot felul de forme, inclusiv o imagine sau o grafică. CTA-urile oferă focalizare și direcție către e-mailul dvs. - așa că, de asemenea, trebuie să fie localizate cu ușurință în copia dvs.

4. Păstrați-l simplu

Nu supraîncărcați pagina cu cuvinte. Dacă vrei să atragi atenția cuiva, acesta trebuie să fie atras de acel prim pătrat care se deschide când dă clic pe e-mailul tău. Încercați să reduceți ceea ce doriți să spuneți la o cheie, un mesaj clar și una sau două imagini, plus logo-ul dvs.

Gândește-te la e-mailul tău ca la o mică fereastră către site-ul tău web. Puteți spune tot ceea ce doriți să spuneți pe site-ul dvs. - vizitatorii dvs. sunt apoi liberi să răsfoiască cât de mult (sau cât de puțin) din el. Dar pentru a le ajunge acolo, în primul rând, aveți nevoie de un e-mail curat și atractiv. Nu face textul prea lung; nu vă complicați machetele. Nu doriți să vă derutați sau să vă enervezi clienții.

5. Faceți-o atrăgătoare

Asigurați-vă că e-mailul dvs. are secțiuni bine definite, cu text curat, clar din punct de vedere vizual și grafice și logo-uri impresionante. Începeți cu o primă propoziție scurtă și convingătoare, care trimite la subiectul dvs. - acesta este rezumatul dvs., în care le spuneți cititorilor despre ce este vorba despre e-mailul dvs.

Fă-ți timp pentru a-ți transmite corect mesajul, atât aspectul, cât și formularea. Și dacă ortografia dvs. este șocantă, rugați pe cineva să o verifice. Gândindu-te la asta, chiar dacă ești sigur că ortografia ta este grozavă, verifică-l totuși. Lucrurile se strecoară, iar acesta este ceva care reprezintă compania ta și pe tine.

Există puțin mai rău decât un e-mail scris greșit, în afară de un site web greșit. Este vorba despre a arăta profesionist – încerci să construiești încredere în ceea ce faci, iar dacă greșești elementele de bază, seamănă puțină sămânță de îndoială, chiar dacă este subliminal.

Concluzie

În această postare am acoperit elementele de bază ale marketingului prin e-mail, dar o parte a procesului va fi și încercare și eroare. Investește în unele instrumente de analiză – acestea vă vor permite să descoperiți ce tipuri de e-mailuri deschid clienții dvs. și asupra cărora acționează.

Ce sfaturi și trucuri folosiți pentru mesajele dvs. de email marketing? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!