50 de valori pentru a-ți măsura campania de marketing de conținut
Publicat: 2020-05-05Eficacitatea campaniilor tale de marketing de conținut depinde de sute de factori: publicul tău, tonul tău, nivelul tău de detaliu, concurența, metodele tale de promovare... lista poate continua. Deci, cum poți să-ți dai seama dacă măsori lucrurile potrivite? Și dacă faci lucruri greșite, cum poți să-ți dai seama ce faci greșit și cum să-l remediezi?
Există sute, dacă nu mii de valori disponibile și modalități de a măsura succesul marketingului de conținut . Așa că poate fi ușor să te pierzi în buruienile datelor sau, mai rău, să nu aduni nimic. De aceea am scris acest articol care analizează 50 de valori importante pentru măsurarea campaniilor tale de marketing de conținut.
Utilizați aceste 50 de valori de marketing de conținut pentru a măsura succesul următoarei campanii de marketing de conținut:
1. Trafic de căutare organică
2. Trafic de trimitere
3. Trafic social
4. Trafic direct
5. Noi vizitatori
6. Vizitatorii care revin
7. Fluxul comportamental
8. Datele demografice ale utilizatorilor
9. Locația utilizatorului
10. Clasamente de căutare (după cuvânt cheie)
11. Autoritate de domeniu
12. Autoritatea paginii
13. Scor de spam
14. Linkuri obținute
15. Link-uri create (manual)
16. Total linkuri de intrare
17. Defalcare profil link
18. Popularitatea paginii
19. Rata de respingere
20. Rata de ieșire
21. Timpul petrecut pe pagină
22. Durata sesiunii
23. Adepți sociali
24. Like
25. Partajări de pe blogul tău
26. Distribuții în rețelele sociale
27. Aria socială
28. Comentarii pe blog
29. Comentarii pe rețele sociale
30. Acțiuni întreprinse
31. Bani cheltuiți pe conținut
32. Timpul petrecut
33. Vizualizări ale paginii de destinație
34. Impresii
35. Rate de clic
36. Performanță în timp
37. Tarife de deschidere prin e-mail
38. Ratele de clic prin e-mail
39. Tarif pentru abonați
40. Renunțarea la abonați
41. Rata de succes a editorilor
42. Vizibilitatea mărcii
43. Creștere totală (an peste an)
44. Rate de conversie
45. Rate de conversie din căutare organică
46. Calitatea plumbului
47. Raport apropiat
48. ROI bazat pe sursă
49. ROI bazat pe cuvinte cheie
50. ROI total
Sfat: utilizați un instrument de monitorizare media pentru a vă urmări eforturile de conținut, pentru a afla mai multe despre măsurarea campaniei în general și pentru a arunca o privire asupra acestor valori de marketing utile.
1. Trafic de căutare organică
În primul rând, avem trafic de căutare organic. După cum probabil știți deja, conținutul joacă un rol important în modul în care site-ul dvs. se clasează în motoarele de căutare; producerea de conținut mai valoros va ajuta la creșterea autorității domeniului dvs., care este o măsură a cât de probabil este site-ul dvs. să se claseze foarte bine în motoarele de căutare, iar producerea de conținut direcționat vă ajută să vă clasificați pentru anumite cuvinte cheie.
Combinația acestor efecte vă va duce la un trafic de căutare organic mai mare în timp, care este o măsură a numărului de persoane care au găsit site-ul dvs. prin căutare. Dacă conținutul tău reușește să-ți îmbunătățească clasamentul în căutare, acest număr ar trebui să continue să crească.
Puteți găsi datele pentru urmărirea traficului dvs. organic în Google Analytics în fila Achiziție.
2. Trafic de trimitere
Traficul de recomandare este utilizat în principal pentru eforturile dvs. de conținut în afara site-ului. În eforturile tale de postare a invitaților și de conținut în afara site-ului, vei publica conținut din diverse surse externe. În corpul postărilor tale sau în biografia autorului tău, vei avea link-uri care direcţionează către site-ul tău .
Traficul de recomandare este o măsură a numărului de persoane care au făcut clic pe aceste linkuri, iar defalcarea de aici vă poate spune exact care trafic a venit din ce surse. Apoi, puteți urmări călătoria lor pe site-ul dvs. pentru a vă consolida strategia și a vă concentra pe acele site-uri care vă conduc cei mai semnificativi utilizatori.
3. Trafic social
Un alt tip de trafic pe care trebuie să îl priviți este traficul care vine de la postările dvs. pe rețelele sociale. Puteți utiliza acest lucru ca o modalitate de a evalua două părți ale campaniei dvs. de marketing de conținut; mai întâi, puteți evalua în mod direct cât de eficient este conținutul dvs. în platformă. De exemplu, dacă nu vedeți mult trafic general, ar putea fi un indiciu că nu postați suficient sau că postările pe care le faceți sunt neatrăgătoare.
În al doilea rând, puteți determina cât de eficient este conținutul dvs. sindicalizat în a atrage trafic pe site-ul dvs. Dacă este slab, înseamnă că trebuie să alegeți subiecte mai bune sau să scrieți titluri mai atrăgătoare.
4. Trafic direct
Traficul direct este o măsură de marketing de conținut care constă din mai multe surse potențiale diferite:
- Introduceți adresa site-ului dvs. în bara de adrese URL
- Făcând clic pe un link dintr-un e-mail
- Făcând clic pe un link dintr-un software de chat
- Făcând clic pe un link dintr-o adresă URL scurtată (cum ar fi bit.ly)
- Făcând clic pe un link dintr-o aplicație mobilă de rețele sociale, cum ar fi Facebook sau LinkedIn
- Făcând clic pe un link de la un site securizat (https) care duce la un site nesecurizat (http). Atenție la acest lucru, deoarece unele publicații importante, cum ar fi Entrepreneur.com, folosesc https. Așadar, dacă site-ul dvs. nu este securizat (http), atunci orice trafic de recomandare pe care îl obțineți de la acesta va apărea de fapt în compartimentul „trafic direct” din Google Analytics.
*Sursa: AudienceBloom.com
Traficul direct nu este atât de direct legat de eforturile dvs. de conținut precum celelalte trei segmente de trafic. Cu toate acestea, poate fi un bun indicator al cunoașterii mărcii dvs. Nu vă așteptați ca acesta să crească la fel de repede sau la fel de constant ca celelalte segmente ale dvs.
5. Noi vizitatori
Pentru aproape orice raport bazat pe trafic din Google Analytics, puteți filtra sau segmenta utilizatorii în funcție de faptul că sunt noi sau revin.
Ambele sunt importante pentru a înțelege rolul pe care îl joacă conținutul dvs. în atragerea și păstrarea vizitatorilor interesați pe site-ul dvs.
Vizitatorii noi sunt o măsură bună pentru lucruri precum traficul social și traficul de recomandare, în care încercați să obțineți expunere. Dacă nu vedeți creșterea numărului de vizitatori noi, ar putea însemna că nu faceți suficientă informare pentru a accesa noi audiențe.
6. Vizitatorii care revin
Vizitatorii care revin sunt, de asemenea, o măsură utilă de marketing de conținut. Ar trebui să observați creșteri ale vizitatorilor care revin în toate domeniile, dar acestea sunt deosebit de importante atunci când vine vorba de trafic direct - înseamnă adesea că acești oameni sunt suficient de interesați de marca dvs. pentru a vă vizita fără a fi solicitați, ceea ce înseamnă că, la rândul său, conținutul dvs. a avut un impact semnificativ. impresie asupra lor.
De asemenea, ar trebui să căutați vizitatori care revin în anumite segmente ale publicului dvs. de recomandare, cum ar fi recomandările bazate pe e-mail, unde returnările sunt un indiciu al interesului persistent.
7. Fluxul comportamental
Diagrama de flux de comportament din Google Analytics este unul dintre instrumentele mele preferate pentru înțelegerea tiparelor de trafic și, deși pare puțin confuză la început, este relativ ușor de înțeles. Găsit în fila Comportament, fluxul de comportament este o vizualizare a căii utilizatorului mediu prin site-ul dvs. . În partea stângă a diagramei, veți vedea o listă de pagini de „intrare”, unde utilizatorii dvs. intră cel mai des pe site-ul dvs.
Adesea, aceasta este pagina de start sau o postare puternică pe blog. Apoi, veți vedea pe ce pagini au tendința de a face clic utilizatorii în continuare și câți utilizatori abandonează. Graficul continuă pentru mai multe clicuri, astfel încât să puteți înțelege unde navighează utilizatorii pe site-ul dvs. Acest lucru vă va ajuta să identificați cât de eficient sunteți în menținerea utilizatorilor pe site și ce puncte de abandon pot fi corectate pentru a îmbunătăți îndeplinirea obiectivelor (cum ar fi abonarea la o listă de e-mail) și păstrarea .
8. Datele demografice ale utilizatorilor
În secțiunea Audiență -> Date demografice din Google Analytics, veți avea ocazia să vedeți vârstele, sexele și alte informații ale utilizatorilor dvs.
Această măsurătoare de marketing de conținut vă poate ajuta să înțelegeți cât de eficient sunteți în a atrage publicul țintă.
9. Locația utilizatorului
De asemenea, veți dori să aruncați o privire asupra locațiilor geografice ale utilizatorilor dvs. Au tendința de a fi concentrați într-un singur loc? Dacă da, ar putea fi un indiciu că campaniile dvs. se înclină prea departe într-o singură direcție, de exemplu, favorizând prea mult un editor sau un canal de sindicare. Pe de altă parte, dacă descoperiți că sunteți deosebit de popular pentru un segment geografic, puteți alege să vă ajustați strategia pentru a viza în continuare acel segment, în loc să vă extindeți mesajul. Aceasta ar putea fi o opțiune bună pentru startup-urile aflate în stadiu incipient și întreprinderile mici cu resurse limitate.
10. Clasamente de căutare (după cuvânt cheie)
Clasamentul căutării și, prin urmare, traficul organic, sunt influențate direct de SEO (optimizarea pentru motoarele de căutare), așa că este important ca agenții de marketing de conținut să aibă o înțelegere solidă a diferitelor valori SEO, astfel încât să puteți continua să vă îmbunătățiți clasarea.
Vezi și: Tendințe actuale de marketing de conținut
Clasamentul cuvintelor cheie vă arată pentru câți termeni de căutare se clasează site-ul dvs. Ca parte a strategiei dvs. de marketing de conținut, probabil că veți produce conținut care vizează în mod special anumite cuvinte cheie, în speranța de a le clasa. Cu cât produceți mai mult conținut și linkuri interne în jurul site-ului dvs., cu atât aveți mai multe șanse de clasare.
Pe măsură ce continuați să creați conținut, veți dori să urmăriți modul în care progresați. Deși Google nu vă va furniza aceste informații în mod direct, există zeci de instrumente online (cum ar fi SERP-uri, AHREF-uri și SEMRush) care vă pot ajuta să găsiți și să urmăriți clasamentele dvs. de căutare în timp. De asemenea, puteți utiliza Google Search Console pentru a înțelege pentru ce se clasează anumite pagini.
11. Autoritate de domeniu
Unul dintre factorii principali care influențează cât de sus vă afișați într-un motor de căutare (adică: pe prima pagină a Google) este autoritatea de domeniu (DA).
Acest KPI de marketing de conținut măsoară cantitatea și calitatea linkurilor de intrare pe care le are site-ul dvs. Link-urile de pe site-uri cu DA ridicat semnalează că conținutul dvs. este valoros, real și autentic. Cu cât obțineți mai multe link-uri de înaltă calitate, cu atât scorul DA al site-urilor dvs. va fi mai bun.
Dacă nu vedeți că DA crește, este posibil ca conținutul dvs. să nu fie suficient de calitativ pentru a atrage linkuri de intrare. Puteți verifica autoritatea domeniului și a paginii folosind Open Site Explorer de la Moz sau un site precum AHREF-uri.
12. Autoritatea paginii
Autoritatea paginii funcționează în mare parte în același mod în care o face autoritatea de domeniu, cu excepția unei pagini individuale, mai degrabă decât a se aplică întregului site web. Paginile individuale pot avea o autoritate mai mare sau mai mică decât domeniul dvs. pe baza legăturilor lor de intrare și a structurii dvs. interne de navigare. Prin urmare, dacă aveți o postare remarcabilă pe care încercați să o promovați în mod activ sau o pagină cu conținut veșnic de calitate deosebit de înaltă, puteți utiliza autoritatea paginii pentru a verifica și a vedea cum este probabil să funcționeze din perspectiva clasării motorului de căutare.
13. Scor de spam
Un scor de spam a fost inventat de experții în căutare de la Moz pentru a vă ajuta să evaluați riscul de a câștiga o penalizare. Funcționează ca opusul autorității de domeniu. În timp ce DA vă ajută să înțelegeți încrederea relativă a site-ului și a conținutului dvs., scorul de spam vă poate spune dacă conținutul dvs. vă expune riscului de penalizare. De exemplu, dacă observați că scorul dvs. de spam crește, puteți efectua un audit pentru a verifica dacă există conținut duplicat, prost scris sau subțire care v-ar putea cauza o problemă și puteți lua măsuri proactive pentru a vă proteja.
14. Linkuri obținute
Unul dintre cele mai importante roluri pe care le joacă conținutul în aducerea de trafic pe site-ul dvs. este obținerea de link-uri de intrare de la alte site-uri web. Cu cât câștigi mai multe link-uri și cu cât acele link-uri sunt mai bune, cu atât DA ta va crește mai mare și cu cât site-ul tău se va clasa mai sus pentru termenii de căutare legați de marca ta. Open Site Explorer de la Moz este un instrument fantastic și gratuit pentru evaluarea profilului dvs. de link , la care vă puteți referi pentru aceasta. Aici, scopul tău va fi să evaluezi numărul de link-uri pe care le-ai câștigat pe bucată. Când găsești un jucător de top, poți lucra pentru a) să reproduci acel succes în piese viitoare și b) să continui să folosești acea piesă în strategia ta de construire a legăturilor.
15. Link-uri create (manual)
De asemenea, veți dori să aruncați o privire asupra numărului de link-uri pe care le-ați creat manual, cum ar fi prin postările pentru invitați. După cum am menționat, strategia dvs. de marketing de conținut off-site joacă un rol esențial în valoarea generală a campaniei dvs. de marketing de conținut, dar este vorba despre mai mult decât traficul de recomandare.
Orice link-uri pe care le încorporați în conținutul care este postat pe site-uri externe va transmite autoritate site-ului dvs., așa că vedeți câte link-uri ați reușit să creați și cât de autoritare sunt acele link-uri. Aceasta este șansa dvs. de a măsura ritmul eforturilor dvs. de creștere în afara amplasamentului. Urmăriți fiecare link pe care îl creați manual în eforturile dvs. de comunicare, astfel încât să puteți măsura creșterea listei în timp.
Sfat: încercați să obțineți un link care să folosească text descriptiv , nu doar adresa URL principală a paginii dvs. de pornire. De exemplu, dacă am construi linkuri către această postare de blog, am dori ca textul legat să spună „valori de marketing de conținut” în loc de simplu „Meltwater.com”.
16. Total linkuri de intrare
Apoi, veți dori să măsurați numărul total de link-uri de intrare și să comparați numărul de link-uri pe care le-ați câștigat cu numărul de link-uri pe care le-ați creat. Pentru a vedea linkurile care indică site-ul dvs., puteți utiliza Open Site Explorer de la Moz, AHREFs, Majestic sau Google Search Console.
Există o parte a ecuației cu care te lupți? Dacă da, poate fi necesar să depui mai mult efort pentru a optimiza acea parte din strategia ta de marketing de conținut. Ați observat o creștere explozivă într-o zonă? Dacă da, ce poți învăța din asta? Ce tip de conținut este responsabil pentru această creștere și puteți lua acele principii și le aplicați în altă parte a strategiei dvs.?
17. Defalcare profil link
Amintiți-vă că nu toate link-urile sunt bune și că cantitatea mare de link-uri care indică către site-ul dvs. nu este responsabilă pentru calcularea autorității domeniului dvs. Dacă aveți linkuri construite pe surse discutabile sau dacă le-ați construit cu conținut prost scris sau text de ancorare spam, acestea vă pot face vulnerabil la o penalizare Google.
Fă-ți timp să te uiți îndeaproape la toate linkurile pe care le-ai creat, scanând orice puncte slabe pentru a crește calitatea medie a linkurilor tale. Dacă observați linkuri îndoielnice, solicitați webmasterilor respectivi ca respectivele linkuri să fie eliminate.
18. Popularitatea paginii
Dacă aveți o bibliotecă mare de postări de blog, cum puteți spune care dintre ele au fost cele mai eficiente în atragerea de trafic? Aruncă o privire la raportul de comportament al utilizatorilor din Google Analytics (Comportament/Conținutul site-ului/Toate paginile), pentru a vedea exact ce pagini ale site-ului tău sunt cele mai populare din punct de vedere al traficului și pentru a monitoriza această metrică de marketing de conținut în timp.
Puteți chiar să detaliați acest lucru în funcție de sursa de trafic pentru a vedea cum ajung vizitatorii la fiecare dintre postările dvs. Pentru a face acest lucru, aruncați o privire asupra raportului de comportament al utilizatorilor din Google Analytics (Comportament/Conținutul site-ului/Toate paginile), apoi faceți clic pe adresa URL a paginii despre care doriți să aflați mai multe. Apoi, faceți clic pe opțiunea „Sursă” de lângă „Dimensiunea principală”.
Probabil veți descoperi că câteva dintre postările dvs. ies mai mult în evidență decât restul - întrebați-vă: ce calități au acestea în comun care le-au făcut astfel de vedete rock? Și cum rămâne cu postările din partea de jos a listei de popularitate? Ce i-a făcut atât de ineficienți?
19. Rata de respingere
Rata de respingere, care este afișată în Comportament/Conținutul site-ului/Toate paginile din Google Analytics, este procentul de persoane care părăsesc o pagină după ce au vizitat-o ca prima pagină din sesiunea lor. De exemplu, dacă 100 de persoane vizitează una dintre postările de pe blogul tău (din orice sursă) și 30 dintre ei părăsesc site-ul tău după ce au văzut acea pagină, în timp ce 70 dintre ei se aventurează pe alte pagini de pe site-ul tău, vei avea o rată de respingere de 30%.
În general, este o practică bună să vă mențineți rata de respingere cât mai scăzută posibil, deoarece asta înseamnă că utilizatorii rămân pe site-ul dvs. mai mult timp. (Și o rată de respingere scăzută este un semnal foarte puternic pentru prietenii noștri de la Google!) Cu toate acestea, dacă este mare, nu înseamnă neapărat că conținutul tău nu este de înaltă calitate. De asemenea, puteți să vă uitați la această valoare pentru postările individuale, pentru a vedea dacă unele sunt mai bune în a încuraja utilizatorii să exploreze mai multe pagini de pe site-ul dvs. decât altele.
20. Rata de ieșire
Rata de ieșire, care este afișată și în Comportament/Conținutul site-ului/Toate paginile, este procentul tuturor persoanelor care își încheie sesiunea părăsind o anumită pagină. Dar stai, nu este același lucru cu rata de respingere? Nu tocmai – după cum explică Google, ratele de ieșire se referă la utilizatorii tuturor sesiunilor , în timp ce ratele de respingere sunt specifice utilizatorilor care au vizualizat doar acea pagină în sesiunea lor.
Mai simplu spus, dacă un utilizator vizitează doar o pagină a site-ului tău înainte de a o părăsi, el contează ca o respingere și nu o ieșire. Cu toate acestea, ratele de ieșire servesc unui scop similar; le puteți folosi pentru a evalua cât de eficient este conținutul dvs. în menținerea utilizatorilor, cu excepția cazului în care veți avea o perspectivă mai largă.
21. Timpul petrecut pe pagină
Pentru aproape orice raport de marketing de conținut legat de trafic, veți vedea listat „timp mediu petrecut pe pagină”. Acest lucru, după cum sugerează și numele, indică cât timp a petrecut o persoană pe o anumită pagină a site-ului dvs. și este incredibil de util în măsurarea indirectă a angajamentului publicului dvs. față de mesajele mărcii dvs., subiectul unei postări de blog sau puterea generală a scris.
Puteți să vă uitați la fiecare postare de blog pe care ați publicat-o și să le comparați timpul petrecut pe pagină - care dintre ele par să țină utilizatorii cel mai mult timp? Există vreunul care pare să-ți plictisească sau să-ți dezintereseze cititorii? Cum poți optimiza performanțele slabe când vine vorba de timpul pe pagină?
Ai grijă! În unele cazuri, acest lucru ar putea să nu însemne pur și simplu să aruncați mai mult conținut pe pagină. Ar putea însemna editarea conținutului de prisos sau explicații excesiv și inutil de pronunțate. S-ar putea ca oamenii să renunțe mai devreme pentru că pur și simplu găsesc conținutul tău greu de citit.
22. Durata sesiunii
În mod similar, aruncați o privire asupra duratei medii a sesiunii pentru cititorii blogului dvs. Utilizatorii tăi rămân pe mai multe pagini? Petrec mai mult de câteva minute pe site-ul tău? Dacă cei mai mulți oameni par să elibereze cauțiune în primele cinci minute, site-ul dvs. nu face o treabă suficient de bună pentru a-i menține interesați sau pentru a-i „prinde” de marca dvs.
23. Adepți sociali
Adepții de pe rețelele sociale sunt ceea ce unii specialiști în marketing numesc o „valoare de vanitate”, ceea ce înseamnă pur și simplu o valoare vizibilă public. Numărul de aprecieri și comentarii sunt, de asemenea, valori de vanitate. Deși sunt importante, nu spun întotdeauna întreaga poveste.
De exemplu, s-ar putea să crești de la 1.000 de urmăritori la 2.000 de adepți, dar dacă niciunul dintre acești noi mii de urmăritori nu este interesat de marca ta sau de interacțiune cu conținutul tău, ei nu valorează prea mult; numărul mare este atractiv, dar nu corespunde valorii. Țineți cont de acest lucru atunci când vă măsurați urmăritorii din rețelele sociale. Să vezi o creștere constantă a numărului de urmăritori este un semn sigur că te îndrepți în direcția corectă, dar nu te lăsa absorbit decât dacă numărul de implicare crește și el.
24. Like
Din nou, „like-urile” de pe fiecare dintre postările tale pot fi înșelătoare. La suprafață, pare un marker valoros; la urma urmei, unei persoane nu i-ar plăcea o postare decât dacă ar fi cumva afectată de ea. O postare care generează 100 de aprecieri este probabil mai eficientă decât una care generează 20 de aprecieri.
Totuși, acest lucru nu vă spune câți oameni au citit de fapt postarea dvs. sau ce au făcut după ce l-au citit. Măsurarea aprecierilor este o modalitate valoroasă de a vă ajuta să înțelegeți modul în care conținutul vă afectează publicul pe diferite platforme, dar nu lăsați-l să fie factorul definitoriu pentru a stabili dacă comunicările dvs. pot fi considerate „de succes”. (Și întotdeauna ai grijă la roboți!)
Dacă nu obțineți atât de multe aprecieri pe cât ați avea... ei bine, cum ar fi, luați în considerare schimbarea subtitrărilor, hashtag-urilor și a aspectului general al postărilor.
25. Partajări de pe blogul tău
Există două tipuri diferite de „acțiuni” în domeniul marketingului de conținut. Primul este un tip mai direct de distribuire, care definește câți utilizatori au distribuit o postare pe blog de pe blogul dvs. pe canalele lor de rețele sociale sau într-un e-mail către prieteni.
Deși sunt dezbătute, există unele dovezi care sugerează că acest tip de partajare socială contează ca un semnal pentru Google care ar putea lua în considerare modul în care pagina se clasează în rezultatele căutării.
26. Distribuții în rețelele sociale
Al doilea și mai comun tip de distribuire pe care trebuie să îl luați în considerare în valorile dvs. de conținut este o măsură a numărului de persoane care au văzut articolul dvs. pe rețelele sociale și l-au distribuit publicului respectiv. Acest tip de partajare este mai ușor, deoarece este nevoie de un singur clic, iar conținutul este mai ușor de văzut de către oameni, deoarece trebuie doar să deruleze prin propriile feed-uri – în loc să facă pasul suplimentar pentru a-și găsi drumul către site-ul tău.
De fapt, acesta este tipul de partajare care permite conținutului să devină viral datorită simplității și potențialului său de scalabilitate. Aruncă o privire la cât de repede și cât de departe parcurg postările tale odată ce sunt distribuite profilurilor tale; vă poate ajuta să evaluați atractivitatea generală.
Sfat: utilizați instrumente de ascultare socială pentru a înțelege mai cuprinzătoare ceea ce spun oamenii în legătură cu conținutul dvs., sentimentul general, cuvintele cheie asociate etc. Consultați Ghidul final de ascultare socială pentru mai multe informații.
27. Aria socială
În continuare, puteți arunca o privire asupra acoperirii generale pe rețelele sociale pentru a vedea care platforme vă oferă cea mai mare vizibilitate. Există câteva moduri de a analiza acest lucru, cea mai eficientă fiind o defalcare specifică platformei în fila Achiziție din Google Analytics (Achiziție/Tot traficul/Canalele/Social). Cheia aici este să comparați fiecare platformă una cu cealaltă și să determinați care este cea mai bună utilizare a timpului și bugetului dvs.
Amintiți-vă întotdeauna să utilizați coduri UTM pe link-urile pe care le distribuiți pe rețelele sociale, pentru a obține cea mai precisă vizualizare a de unde vine traficul dvs.!
28. Comentarii pe blog
Comentariile sunt un indiciu fantastic al capacității conținutului dvs. de a inspira reacție în public. S-ar putea să atragi acorduri, dezacorduri, completări, anecdote sau pur și simplu complimente - dar indiferent de tipul de comentariu pe care îl primești, ai reușit să evoci gânduri și sentimente, ambele contribuind la construirea echitității mărcii.
Puteți folosi numărul și calitatea comentariilor pentru fiecare dintre articolele dvs. pentru a evalua articolele pe care ar trebui să le optimizați , să le reutilizați și să continuați să distribuiți pe rețelele sociale și prin e-mailuri, ca parte a strategiei dvs. de conținut.
29. Comentarii pe rețele sociale
Comentariile pe blog sunt importante, dar comentariile pe rețelele sociale sunt, probabil, și mai importante, deoarece atrag mai multe priviri și nu necesită ca cineva să vă viziteze și să citească în mod activ blogul pentru a participa. În plus, veți primi comentarii de la o gamă mai largă de persoane, dintre care unii ar putea să nu fie clienți actuali, astfel încât aveți posibilitatea de a capta interesul de vârf.
30. Acțiuni întreprinse
O parte din conținutul dvs. ar trebui să fie interactiv. Interactivitatea atrage cititorii, încurajându-i să se familiarizeze mai bine cu marca dvs. și oferindu-le o experiență mai memorabilă, dar numai dacă interactivitatea funcționează cu adevărat.
Vedeți un exemplu de conținut interactiv în Calendarul nostru de sărbători în rețelele sociale!
În calitate de agent de marketing de conținut, veți dori să măsurați dacă componentele dvs. interactive funcționează conform așteptărilor. De exemplu, urmărirea frecvenței cu care cineva completează unul dintre chestionarele dvs. online sau folosește acel calculator pe care l-ați încorporat într-o postare recentă.
31. Bani cheltuiți pe conținut
Eficacitatea unei campanii nu se referă numai la volumul de trafic sau venit pe care îl generați cu ea. De asemenea, este important să urmăriți cât cheltuiți pentru o campanie în primul rând.
Ai contract cu o agenție? Angajați antreprenori? Plătiți pentru angajați cu normă întreagă și servicii de abonament, cum ar fi software-ul de analiză? Păstrați un total curent al sumei pe care o plătiți de fapt - vă va fi util când calculați rentabilitatea investiției.
32. Timpul petrecut
Banii nu sunt singurul lucru pe care îl cheltuiți atunci când creați lucrări de artă și postări noi pentru consumatori. De asemenea, petreci timp. Cât timp îți ia să faci o strategie în fiecare săptămână? Cât timp petreci pe postare? Chiar și o postare eficientă poate fi un dezavantaj pentru campania dvs. dacă vă ia prea mult timp pentru ao finaliza și publica.
33. Vizualizări ale paginii de destinație
Paginile de destinație sunt un KPI-cheie pentru marketingul de conținut al oricărei strategii de conținut – fie conduciți trafic către ele intern de la unele dintre postările dvs., fie utilizați pagina de destinație pentru a vă promova conținutul.
Oricum, este important să vedeți câte vizionări obțineți și de unde. Acestea sunt uneori găzduite separat de domeniul dvs. principal, așa că nu le neglijați atunci când verificați numerele de trafic.
34. Impresii
Impresiile sunt o măsură de marketing de conținut care poate fi măsurată într-o serie de contexte. De exemplu, puteți evalua aproximativ câte afișări obțineți de la clasarea cuvintelor cheie în motoarele de căutare folosind date despre cuvinte cheie. Și majoritatea platformelor sociale vă vor arăta la câți utilizatori ați ajuns cu o postare.
Puteți chiar să evaluați câte afișări ați avut la unii editori externi. Acestea sunt o bună măsură a cât de multă acoperire inițială au obținut postările tale invitați, dar există un alt ingredient crucial în această ecuație...
35. Rate de clic
Afișările sunt bune, dar sunt cel mai bine vizualizate în contextul ratelor dvs. de clic. De exemplu, dacă aveți un număr mare de afișări, dar un număr redus de clicuri, înseamnă că conținutul dvs. este vizibil în mod adecvat în motoarele de căutare sau prin alte activități de promovare, dar titlurile și copia dvs. nu sunt suficient de convingătoare pentru a încuraja utilizatorii pentru a vă vizita efectiv site-ul.
Pe de altă parte, dacă aveți o rată de clic ridicată, dar un număr în scădere de afișări, poate fi timpul să vă redirecționați strategia de vizibilitate cu acel canal anume.
36. Performanță în timp
Noul tău conținut a primit 200 de distribuiri pe Facebook în prima săptămână de publicare. Dar cum merge acum că a trecut o lună?
Ar trebui să încercați să câștigați trafic rezidual și implicare din postările anterioare, chiar dacă continuați să promovați articole noi sau recente. Veți vedea întotdeauna o scădere după publicarea inițială, dar cât de mare este această scădere? Ce poți face pentru a câștiga mai multă atenție continuă pentru postările tale mai vechi?
Acesta este, de asemenea, motivul pentru care a avea „conținut mereu verde” ca o porțiune de dimensiuni bune a bibliotecii de conținut este o mișcare strategică. Acest conținut nu este specific niciunui sezon, eveniment sau perioadă a anului, așa că poate fi redistribuit și reutilizat cu ușurință; cu alte cuvinte, nu trebuie să fie în timp util pentru a fi relevant.
37. Tarife de deschidere prin e-mail
E-mailul este foarte probabil o componentă a strategiei dvs. de marketing de conținut. Dacă nu este, ar trebui să fie, având în vedere că este practic gratuit și poate crește foarte mult vizibilitatea și ratele de implicare ale conținutului tău. Cu toate acestea, e-mailurile sunt eficiente numai dacă sunt deschise. Rata de deschidere este modul în care puteți urmări această eficacitate.
Dacă nu vedeți rate bune de deschidere, înseamnă că aveți nevoie de subiecte sau oferte mai bune pentru clienții dvs. Majoritatea platformelor de marketing prin e-mail oferă aceste date, precum și unele dintre celelalte valori legate de e-mail.
38. Ratele de clic prin e-mail
Dacă oamenii vă deschid e-mailurile, dar nu fac clic, înseamnă că conținutul din acele e-mailuri nu este suficient de interesant pentru a garanta un clic. Dacă utilizați e-mailuri ca buletine informative sau recapitulări de conținut, aceasta înseamnă că ar putea exista probleme cu articolele de pe blog pe care alegeți să le promovați, dar ar putea însemna, de asemenea, că copia e-mailului nu este puternică. Nu te descuraja. Marketingul prin e-mail necesită multe încercări și erori înainte de a-și defini cu adevărat strategia de conținut.
Sfat: Aflați cum să măsurați performanța marketingului prin e-mail în special.
39. Tarif pentru abonați
Acordați atenție și ratei de abonați la e-mail. Dacă observați o creștere a numărului de abonați de-a lungul timpului, înseamnă că conținutul dvs. face o treabă bună de a păstra cititorii pe care îi aveți și de a atrage oameni noi pentru a deveni cititori obișnuiți (ceea ce ar putea indica faptul că oamenii vă trimit e-mailurile către prietenii și familia!) . Dacă vedeți că este un platou sau coboară, puteți spune că ceva nu este în regulă.
40. Renunțarea la abonați
Eliminarea abonaților se referă la numărul de persoane care se dezabonează de la buletinele de știri prin e-mail. Să sperăm că vă atrageți toți abonații în mod organic (adică nu ați cumpăra niciodată o listă de e-mail), astfel încât fiecare dezabonare și-a răzgândit de la a-ți place conținutul la a nu-ți place conținutul. Acordați atenție acestei valori. De ce ar face asta? Cum s-a schimbat conținutul tău?
41. Rata de succes a editorilor
Unii editori mai mari le vor oferi tuturor bloggerilor lor invitați analize avansate despre performanța pieselor lor. Dacă aveți acces la aceste date, profitați de ele. Ce fel de afișări, vizionări și rate de implicare obțineți? Cum se ridică conținutul tău față de concurență? Ce alte articole au succes pe această platformă? Există multe de învățat chiar și din elementele de bază aici.
42. Vizibilitatea mărcii
Vizibilitatea mărcii este notoriu dificil de măsurat, dar o modalitate este prin numărul de persoane care caută numele mărcii dvs. pe Google. Puteți găsi acest lucru în Google Search Console; trebuie doar să accesați Traficul de căutare/Search Analytics, apoi verificați secțiunea „interogări” de mai jos. Dacă acest număr crește în timp, înseamnă că mai mulți oameni caută numele mărcii tale și asta înseamnă că aud despre marca ta; devine din ce în ce mai vizibil.
Sfat: aflați cum să măsurați în special gradul de cunoaștere a mărcii.
43. Creștere totală (an peste an)
Este tentant să vă măsurați progresul în mod constant – chiar și de la o săptămână la alta – dar fluctuațiile sezoniere pot avea un impact mare asupra acestor cifre. În schimb, încercați să comparați datele într-un interval de timp mult mai larg, cum ar fi de la an la an. Vă va oferi o perspectivă mai bună despre modul în care vă îmbunătățiți în timp.
44. Rate de conversie
Toate valorile de marketing de conținut pe care le-am explorat până acum vă pot ajuta să vă dați seama cât de eficientă este campania dvs. de marketing de conținut, dar nu am analizat prea mult cât de valoroasă este campania dvs. Cheltuiți bani reali și/sau timp pentru campania dvs., așa că trebuie să vă asigurați că eforturile dvs. dau roade.
Primul pas către realizarea acestui lucru este să se analizeze conversiile - numărul de persoane care vă cumpără produsele, vă completează formularele sau care sunt în alt mod patroni ai afacerii dvs. Puteți măsura acestea setând obiective în Google Analytics și atribuindu-le o valoare (pe care Google vă va ghida). Dacă aveți o rată de conversie scăzută, este posibil ca îndemnurile (CTA) să nu fie suficient de puternice sau conținutul dvs. ar putea să nu facă o treabă suficient de bună în a vă vinde compania către noi vizitatori.
45. Rate de conversie din căutare organică
De asemenea, ar trebui să vă uitați la ratele de conversie, deoarece acestea se aplică în mod specific traficului organic - de unde provine majoritatea traficului dvs. bazat pe conținut. Pentru a găsi acest raport, accesați Achiziție/Tot traficul/Canalele/Căutare organică, apoi selectați „Pagină de destinație” de lângă „Dimensiunea principală”. Aceasta vă va arăta cât de des fac conversii consumatorii pe fiecare pagină individuală de pe site-ul dvs. care a avut cel puțin un vizitator din căutarea organică.
Dacă observați o rată de conversie organică mai mică decât în celelalte segmente, ar putea însemna că nu vizați cuvintele cheie potrivite sau publicul potrivit cu conținutul dvs.
De asemenea, ar trebui să aruncați o privire asupra ratelor de conversie pentru alte segmente ale traficului dvs., cum ar fi sursele de recomandare și sociale - obțineți mai mult acolo? De ce este asta? Cum vă prezentați diferit conținutul?
46. Calitatea plumbului
Deși este tentant să vă folosiți conținutul pentru a genera cât mai mulți clienți potențiali, nu trebuie să neglijați faptul că calitatea clienților potențiali contează la fel de mult, dacă nu mai mult decât cantitatea de clienți potențiali. Colaborați cu reprezentanții dvs. de vânzări pentru a stabili un sistem obiectiv de măsurare a calității clienților potențiali, cum ar fi măsurarea nivelului de interes și a cunoștințelor anterioare.
Apoi, calculați calitatea medie a clienților potențiali pe care o obțineți prin conversiile pe care le-ați obținut în campaniile dvs. de marketing de conținut. Dacă calitatea dvs. de clienți potențiali este scăzută, înseamnă că nu vizați oamenii potriviți și trebuie să vă reevaluați subiectele de conținut și direcția campaniei.
47. Raport apropiat
You should also take a look at your close ratio. If you can, compare your online lead close ratio to any other channels you might be using — is it higher or lower? If it's lower than you expect, it may be an indication of poor lead quality. In any case, you'll need to know your close ratio so you can accurately calculate the value of an online conversion; once you know the average value of a customer, and the average number of customers resulting from your conversions, you can start calculating ROI.
48. Source-based ROI
This calculates your ROI from various external sources. Take a look at individual referral sources (external publishers), and how much traffic each refers to your site, as well as how many conversions you're getting from each stream. Now that you know the value of a conversion, you can calculate about how much revenue each source brings to your site .
You can do the same for each of your social platforms, and even your organic traffic streams. Compare these figures to how much time you spend executing this segment of your strategy, then cut out the dead weight so you can favor your heavy hitters.
49. Keyword-based ROI
Next up, take a look at how much value your individual keywords and topics are bringing your site. You can find which keywords are driving organic search traffic through Google Search Console (Search Traffic/Search Analytics).
Which keywords are driving the most traffic? Which ones are driving the least? Compare this information with what you know about your keyword rankings (see #10) to discover low-hanging fruit and perhaps longer-tail keyword opportunities, and reallocate efforts toward those specific keywords.
50. Total ROI
Finally, you'll want to calculate the total ROI of all your efforts, combined. How much time and money are you spending on various efforts to reach your content marketing KPIs? If you're contracting with an agency, this is easier, but otherwise, you'll have to make a projection based on your team's salaries and time spent on content creation.
Then, compare that value to all the value your campaigns have brought you — conversions and traffic acquisition from all corners of the web. Are your efforts paying off?
There's something important to remember about measuring and analyzing your marketing efforts: simply measuring and understanding them isn't enough to make a meaningful difference. If you want your efforts to mean something, your analysis has to lead to action.
Every time you gain an insight through tracking a metric — make sure it leads to some meaningful change or direction for your campaign strategy. Do that, while measuring consistently, and eventually you'll build a powerhouse content strategy that nets you the highest possible ROI. Make your content marketing count!
Fill out the form below to learn more about how Meltwater can help you improve your content marketing strategy through social listening!