Un ghid complet pentru publicitatea în rețelele sociale: Top 6 strategii pentru a vă crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare
Publicat: 2022-09-30Publicitatea pe rețelele sociale este un pilon în strategiile de marketing ale majorității companiilor. Pentru o publicitate eficientă în rețelele sociale, campania trebuie să aibă un scop. Aceste obiective pot varia de la conștientizarea mărcii și creșterea abonamentelor la buletine informative până la creșterea veniturilor.
Când scopul campaniei este de a crește veniturile, există mai multe modalități de a măsura succesul campaniei. Aceștia pot utiliza costul pe conversie, rentabilitatea investiției, rata de clic, urmărirea conversiilor și venitul pe conversie. Dar una dintre cele mai importante este măsurarea rentabilității cheltuielilor publicitare.
Ce este rentabilitatea cheltuielilor publicitare în marketing?
ROAS înseamnă rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Este raportul dintre banii pe care îi angajați într-o campanie de publicitate pe rețelele sociale și banii pe care campania îi câștigă pentru afacerea dvs. Mai simplu spus, rentabilitatea cheltuielilor publicitare este o măsurătoare care măsoară eficiența unei campanii de marketing pe rețelele sociale în termeni de dolari.
De obicei, rentabilitatea cheltuielilor publicitare este exprimată ca raport dintre venituri și costurile publicitare. Când calculați rentabilitatea cheltuielilor publicitare, aveți nevoie de o înțelegere completă a costului dvs. și a veniturilor obținute din anunț. Apoi, împărțiți veniturile la cost pentru a obține rentabilitatea cheltuielilor publicitare.
Calculând rentabilitatea cheltuielilor publicitare, puteți identifica ce campanii publicitare pe rețelele sociale să renunțați și pe care să le dublați.
Care este rentabilitatea ideală a cheltuielilor publicitare?
Rentabilitatea ideală a publicității pe rețelele sociale ar trebui să dubleze cel puțin fiecare dolar angajat. Acestea fiind spuse, rentabilitatea ideală a cheltuielilor publicitare variază de la industrie la industrie și de la mediul pe care îl utilizați pentru a vă derula campania.
După cum se arată în graficul de mai sus, Instagram are cel mai mare ROAS pentru majoritatea companiilor. Cu toate acestea, trebuie să vă rulați iterația pentru a găsi cea mai favorabilă platformă de socializare pentru afacerea dvs.
În general, o strategie de publicitate pe rețelele sociale bine îngrijită va face ca o companie să obțină o rentabilitate ridicată a cheltuielilor publicitare de 4:1, dar o rentabilitate medie a cheltuielilor publicitare Google este de obicei de 2:1.
6 strategii pentru a vă crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare
O rentabilitate bună a cheltuielilor publicitare este relevantă pentru creșterea afacerii dvs., indiferent dacă sunteți un site de comerț electronic, un site web de producție B2B sau orice alt tip de afacere. Așa că acum că știți ce este rentabilitatea cheltuielilor publicitare în marketing, cum să o calculați și rentabilitatea ideală a cheltuielilor publicitare, haideți să ne aprofundăm și să discutăm cum să creștem rentabilitatea cheltuielilor publicitare.
1. Rafinați-vă cuvintele cheie în timp util
Marca dvs. ar trebui să utilizeze o strategie de cuvinte cheie care să vă expună reclamele sociale nu numai mai multor persoane, ci și persoanelor potrivite. Aceasta înseamnă să vizați cuvintele cheie potrivite pe care le folosește publicul țintă ideal.
Dacă sunteți o companie care are o locație fizică, asigurați-vă că utilizați cuvinte cheie specifice locației. Aceste cuvinte cheie specifice locației pot fi ale unui oraș mare și pot fi difuzate și pentru anumite cartiere din oraș, de exemplu, „restaurante vegane la prețuri accesibile din Sacramento”.
În plus, asigurați-vă că cuvintele cheie ale campaniei dvs. de rețele sociale sunt cuvinte cheie foarte bine direcționate, care servesc intenția utilizatorului și sunt oportune. Iată cum să procedezi.
- Elaborați o listă de cuvinte cheie relevante pentru afacerea dvs.
- Monitorizați aceste cuvinte cheie și subiectele populare corespunzătoare pe rețelele sociale
- Călărește valul tendinței cuvântului cheie
- Asigurați-vă că vă implicați și nu trimiteți spam la tendință
- Asigurați-vă că sunteți mereu acolo la timp
Cu toate acestea, chiar dacă un cuvânt cheie are o frecvență mare de căutare pe un site de socializare, ar trebui să știți și când a avut loc conversația. Străduiți-vă să contribuiți la conversațiile care decolează mai degrabă decât mor.
Există instrumente pe care le puteți folosi pentru a executa procesul specificat mai sus.
Puteți folosi diferite instrumente pentru a monitoriza tendințele rețelelor sociale relevante pentru campaniile dvs., cum ar fi Sprout Social, Mention sau RivalIQ, de exemplu.
Mențiune, în special, vă permite, de asemenea, să urmăriți cuvintele cheie pe care le specificați.
Odată ce aveți lista, includeți aceste cuvinte cheie. Când inserați cuvinte cheie, mesajul dvs. general ar trebui să fie totuși de înțeles. Nu inserați doar cuvinte cheie fără a lua în considerare dacă au sens sau nu.
Vezi cum face ClickMinded.
În anunțul de mai sus, ClickMinded folosește cuvinte cheie care sunt relevante pentru ei și pentru publicul țintă. Aceste cuvinte cheie includ proprietarul agenției de marketing, creșterea agenției, setul de instrumente SOP, strategia de marketing digital și așa mai departe. Dar ele nu sunt plasate aleatoriu pe parcursul actualizării de stare. Plasarea cuvintelor cheie și mesajul general rezultat au întotdeauna sens.
Utilizând o strategie eficientă de cuvinte cheie, vă puteți asigura că marca dvs. rămâne vizibilă unde și când contează.
2. Creați o pagină de destinație puternică pentru rețelele sociale
A face un client potențial să facă clic pe anunțul dvs. pe rețelele sociale este doar începutul călătoriei lor de cumpărare. Clientul ar trebui să poată urmări călătoria până la capăt și să fie motivat să facă o achiziție repetată.
Prin urmare, trebuie să vă asigurați că călătoria lor de cumpărare este cât mai fluidă posibil pentru a maximiza rata de conversie și a crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare.
După ce faceți clic pe anunț, trebuie să le trimiteți către o pagină de destinație care respectă ceea ce a promis anunțul.
Lasă-mă să ilustrez.
Acesta este un exemplu de reclamă Facebook care promite acces instantaneu la peste 3.500 de șabloane PPT:
Când faceți clic pe anunț, exact asta obțineți din această pagină de destinație:
De obicei, utilizatorii dau clic pe o reclamă, deoarece au găsit ceva interesant în textul respectiv. Când îndepliniți promisiunea, puteți crește șansele ca un vizitator să ia din nou măsuri.
Există și alte elemente în pagina de destinație a rețelelor sociale care trebuie să fie în concordanță cu anunțul dvs. Asigurați-vă că copia și stilul de pe pagina dvs. de destinație sunt aceleași, de exemplu. Acest lucru ajută traficul publicitar să știe că se află în locul potrivit. Pagina de destinație, ca și anunțul, trebuie să utilizeze un limbaj simplu și să fie cât mai direct posibil.
În cele din urmă, pagina ta de destinație ar trebui să fie foarte convingătoare. În afară de CTA clar, puteți folosi dovezile sociale pentru a-i determina pe vizitatori să se angajeze. De asemenea, puteți profita de teama de a pierde o parte folosind o ofertă irezistibilă, limitată în timp.
În captura de ecran de mai sus, de exemplu, Infograpia are un banner în partea de sus care arată o numărătoare inversă înainte de expirarea vânzării.
3. Sondați probleme fără legătură cu anunțurile
Rentabilitatea cheltuielilor publicitare prezintă imaginea de ansamblu a cât de bună sau rea este campania dvs. de publicitate pe rețelele sociale. Monitorizarea altor probleme care nu au legătură vă poate ajuta să creșteți rentabilitatea cheltuielilor publicitare.
De exemplu, probleme precum UX-ul site-ului web, navigarea, finalizarea plății și timpul de încărcare afectează eficacitatea campaniei dvs.
Este posibil să descoperiți că aveți o rată de clic incredibilă din anunțul dvs., dar rentabilitatea cheltuielilor publicitare este încă scăzută. După ce ați observat acest lucru, merită să vă întrebați ce alte probleme nelegate împiedică traficul dvs. publicitar să-și încheie călătoria clienților.
Este posibil ca navigarea pe site să fie neclară sau timpii de încărcare sunt lungi. Pagina ar trebui să se încarce rapid. Valoarea de referință pentru timpii de încărcare este de obicei sub trei secunde.
În plus, s-ar putea să descoperiți că procesul dvs. de plată este prea complicat, determinând clienții potențiali să-și abandoneze cărucioarele.
A avea o rentabilitate scăzută a cheltuielilor publicitare nu se traduce automat într-o campanie eșuată. Valoarea ROAS ar trebui să fie doar unul dintre indicatorii pe care îi utilizați pentru a vă monitoriza publicitatea pe rețelele sociale. Combinând rentabilitatea cheltuielilor publicitare cu alte valori, campaniile dvs. sociale vor fi foarte bune.
4. Optați pentru o abordare bazată pe date a anunțurilor
Trebuie să urmăriți performanța anunțurilor dvs. pentru a crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare a campaniilor dvs. de publicitate pe rețelele sociale. Fiecare platformă de socializare oferă analize care vă pot ajuta să obțineți informații despre campaniile dvs. Cu toate acestea, datele pe care le furnizează s-ar putea să nu fie suficiente.
Deci, utilizați servicii terțe, cum ar fi Improvado. Cu Improvado, puteți extrage date de performanță în timp real din peste 300 de surse de date de marketing și vânzări. Vă permite să creați rapoarte precise în câteva minute, nu în zile. Improvado automatizează toate activitățile legate de date și vă permite să vă concentrați numai pe analiză.
Dar cum ar trebui să folosiți datele pe care le adunați pentru a vă îmbunătăți anunțurile pe rețelele sociale și a vă îmbunătăți rentabilitatea cheltuielilor publicitare în primul rând? Să vă dau un exemplu.
Pe Facebook, puteți pune anunțul dvs. în fluxul de știri, astfel:
Sau în afara fluxului de știri, cum ar fi acest anunț evidențiat în dreapta:
Reclamele din fluxul de știri depășesc de obicei reclamele din partea dreaptă, dar nu ar trebui să luați asta ca adevărul Evangheliei. Urmărindu-vă analizele (clicuri pe anunțuri, alte tipuri de implicare etc.), puteți afla ce destinație de plasare permite propriului dvs. anunț să aibă performanțe mai bune.
De asemenea, diferite formate de anunțuri pot fi utilizate pe diverse platforme de social media. Aceste formate de anunțuri pot include fotografii, videoclipuri și:
- Carusel – O colecție de imagini sau videoclipuri într-un singur reclam.
- Slideshow – mai multe videoclipuri care se conectează cu persoane diferite
- Canvas – Reclame personalizate cu încărcare rapidă pe care le folosiți pentru a vă transmite mesajul
Alegerea acestor formate de anunțuri, de asemenea, ar trebui să fie bazată pe date exacte din valorile de marketing existente.
Totuși, nu trebuie să utilizați toate aceste formate simultan. Utilizați cercetările anterioare despre publicul dvs. pentru a determina tipul de conținut cu care poate rezona. Apoi observați cum funcționează anunțul. După ceva timp, puteți trece la un alt tip de conținut și puteți face comparații cu constatările dvs. privind tipul de conținut anterior.
Folosește-ți datele pentru a scăpa de ceea ce nu funcționează. Pe de altă parte, identificați ce funcționează și triplicați-l.
5. Utilizați strategii creative riguroase în testare
Când desfășurați o campanie de publicitate pe rețelele sociale, trebuie să efectuați o mulțime de teste creative pentru anunțurile dvs. Testarea creativă înseamnă a afla ce elemente creative rezonează cu publicul țintă mai mult decât altele.
Găsirea elementelor creative care rezonează mai mult cu publicul țintă vă ajută să vă optimizați anunțurile și, prin urmare, să creșteți rentabilitatea cheltuielilor publicitare a campaniilor pe rețelele sociale.
În mod ideal, puteți începe cu testarea divizată pentru a determina ce tip de conținut, design de conținut sau prezentare de conținut convertesc mai mult. După ce obțineți anunțul câștigător din rezultatele testării împărțite, rafinați-l rulând teste A/B. Exemplul de mai sus arată un test A/B pentru formatul de anunț.
Când testați A/B, concentrați-vă pe anumite elemente publicitare. De exemplu, puteți testa diferite titluri, CTA, oferte și tipuri de fonturi. Puteți chiar să vedeți care imagini funcționează mai bine decât celelalte.
Cu toate acestea, nu testați prea multe elemente în același timp. Acest lucru poate face foarte dificilă atribuirea modificărilor rentabilității cheltuielilor publicitare unui anumit element. Nu testați mai mult de două elemente vitale la un moment dat.
6. Extindeți publicul pentru a mări anunțurile
Odată ce anunțurile dvs. au început să aducă afaceri, puteți începe să vă gândiți să le extindeți. Scalarea anunțurilor vă poate ajuta să vă sporiți acoperirea, astfel încât să poată crește rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Puteți scala anunțurile în două moduri.
Puteți să vă creșteți cheltuielile publicitare și să difuzați același anunț pe rețelele sociale mai multor persoane pentru o perioadă mai lungă. Creșterea cheltuielilor publicitare este relativ simplă, deoarece, dacă bugetul dvs. inițial a oferit o expunere a mărcii dvs. la 1000 de persoane, creșterea cheltuielilor publicitare ar trebui, în mod ideal, să mărească și acest număr la, de exemplu, 2000 de persoane.
Cealaltă opțiune este să explorați alte abordări care vor extinde acoperirea anunțurilor dvs. pe rețelele sociale. De exemplu, ați putea să vă ajustați strategiile de licitare pentru a viza noi tipuri de cuvinte cheie, expunând anunțurile unui alt set de segmente de public.
În încheiere
Publicitatea pe rețelele sociale este o modalitate excelentă de a obține potențiali clienți pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, costă bani să rulezi aceste reclame pe rețelele sociale. Prin urmare, aceste reclame pe rețelele sociale trebuie să convertească și să ofere valoare pentru banii cheltuiți. De aceea, rentabilitatea cheltuielilor publicitare este atât de importantă. Rentabilitatea cheltuielilor publicitare este una dintre valorile care vă vor ajuta să determinați dacă campania dvs. publicitară dă roade.
Pentru a crește rentabilitatea campaniilor dvs., trebuie să faceți mai multe lucruri. Rafinați-vă cuvintele cheie în timp util, creați pagini de destinație cu o conversie ridicată și utilizați datele pentru a vă recomanda plasarea anunțurilor. De asemenea, este necesară testarea riguroasă a anunțurilor și scalarea anunțurilor la noi segmente de public. Ar trebui să cercetați alte aspecte care nu au legătură cu anunțul, dar care să afecteze și eficacitatea acestuia.
Urmați aceste sfaturi și urmăriți-vă că dolarul dvs. publicitar vă aduce profituri multiple.