Un ghid pentru începători pentru noul nostru sistem

Clienții pot folosi sistemul Boxme pentru a crea cu ușurință o singură livrare locală/internațională, expedieri CoD, comenzi multiple sau pentru a se integra cu API-urile altor platforme de comerț electronic pentru a sincroniza comenzile de expediere. Clienții pot utiliza, de asemenea, serviciile super-economice de depozitare și expediere Boxme.

Mai jos este o detaliere a ghidului sistemului Boxme pentru a începe:

Numai pentru utilizatorii serviciilor de transport maritim:

Conectarea/conectarea și configurarea contului:

• Mai întâi, creați un cont Boxme GRATUIT urmând aceste instrucțiuni: https://blog.boxme.asia/blog/create-a-new-account/
• După aceea, ar trebui să începeți să schimbați setările generale ale contului dvs. - în special adresa dvs. de preluare: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

Suplimentarea creditelor pentru utilizarea serviciilor:

• Creditele reîncărcate în sistemul Boxme pot fi utilizate atât pentru servicii de expediere, cât și pentru stocare și pot fi realizate rapid prin asociere/încărcare carduri bancare sau prin conexiune directă cu portofelul electronic NganLuong (sistemul Boxme acceptă în prezent doar pe acesta din urmă). Boxme NU stochează nicio informație legată de contul dvs. bancar sau contul de portofel electronic, păstrându-l în siguranță în nicio circumstanță. Consultați instrucțiunile de completare la: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-top-up-money-into-your-boxme-account/
• Configurați metoda de plată prestabilită înainte de a vă asocia cardurile bancare la „Setări generale”

Crearea expedierii:

• După completarea creditelor, sunteți gata să utilizați serviciul de expediere Boxme completând informațiile despre expediere, apoi selectând curierii de expediere cu costul și termenul cel mai potrivit pentru nevoile dvs. Consultați ghidul detaliat pentru crearea comenzilor la: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Notă: Puteți crea o singură comandă, comenzi multiple, comandă internațională, comandă CoD, comenzi poștale sau de ridicare urmând pașii detaliați în acest ghid.

• Informațiile despre comenzi trebuie confirmate pentru ca curierii să vină să le ridice; același lucru este valabil și pentru comenzile transmise prin poștă. După acest pas, oricare dintre curierii aleși, va expedia pachetul dvs. și va primi plata la livrare în numele dvs.

Remiterea CoD la sesiunile de verificare încrucișată

• La fiecare sesiune de verificare încrucișată, clienții vor primi suma respectivă de CoD în soldul contului lor Boxme, care poate fi apoi transferată înapoi în portofelul lor electronic NganLuong (gratuit) sau în conturile bancare în orice moment. Membrii aur ai Boxme își pot primi banii înapoi în orice zi a săptămânii. Ghidul detaliat poate fi găsit aici: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

Urmărirea și gestionarea comenzilor returnate

• Puteți urmări expedierea dvs. sau puteți trimite informații în timp real clienților dvs. introducând numărul dvs. de urmărire la: https://boxme.asia/trackntrace/
• În caz de dificultăți, vă rugăm să consultați linia noastră fierbinte pentru asistență suplimentară.
• Pentru livrarea nereușită (urmărită pe sistemul Boxme), manevrarea pe sistemul Boxme vă poate ajuta să automatizați procesul de verificare și manipulare, ceea ce duce la o scădere cu 30% a comenzilor returnate. Ghidul detaliat poate fi găsit aici: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

De asemenea, puteți consulta rapoartele de comandă pe sistemul Boxme pentru a urmări progresul afacerii dvs. (dacă în prezent faceți afaceri cu produsele dvs. de expediere). Dacă afacerea dvs. se desfășoară pe diverse canale sau țări, ar fi util să aruncați o privire la funcția de integrare API: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -platforms-api/

Pentru utilizatorii serviciilor de stocare și execuție:

Depozitarea și expedierea produselor în depozitele Boxme

• Verificarea pretului

Boxme va inspecta cu atenție fiecare produs înainte de a aplica un preț adecvat pentru serviciile de depozitare și onorare (care includ ambalare, etichetare, coduri de bare etc., printre altele).

Dacă aveți nevoie de serviciile noastre de depozitare și execuție, vă rugăm să contactați personalul nostru de vânzări la [email protected]

În special, atunci când semnați un contract de depozitare cu Boxme, vi se vor acorda imediat credite pe care să le utilizați pentru transport, așa cum este menționat în contract, mai degrabă decât să trebuiască să reîncărcați creditele înainte de a putea crea comenzi (o practică întâlnită în mod normal în serviciile de transport separate) .

• Trimiteți cererea de ridicare

După semnarea contractului cu Boxme, trebuie să enumerați informațiile relevante ale produselor dvs. și să trimiteți cererea de ridicare la centrul de livrare Boxme.

Pentru mai multe detalii: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-add-a-new-pickup-address/

• Boxme ridică și magazine

După primirea cererii dvs., Boxme va veni să vă ridice produsele și să le livreze la depozitul alocat.

La depozitare, produsele dumneavoastră vor fi verificate de două ori pentru a se asigura că toate informațiile sunt corecte și apoi vor fi predate în conformitate cu termenii și condițiile contractului dumneavoastră.

Creați și verificați comenzi

• Cumpărătorii cumpără

Odată ce produsele devin disponibile în depozitul Boxme, este clar să vă concentrați asupra campaniilor de marketing și publicitate pentru a căuta cumpărători.

• Vânzătorii confirmă

Odată plasată o comandă, trebuie doar să verificați o metodă de plată adecvată.

• Creați și verificați comenzi

Creați și verificați din nou comenzile confirmate înainte de a le trimite către Boxme.

Cum se face: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-create-orders-on-boxme-system/

Boxme onorează comenzile

• Centrul de livrare Boxme

Boxme va verifica în mod constant comenzile din sistemul nostru și va finaliza numărul de comenzi la ora 17:00 în aceeași zi. Urmați cu strictețe această cronologie pentru a crea și aranja cererile dvs. de comandă în consecință.

• Crearea de rapoarte

Personalul de depozitare Boxme va aranja și alege produsele conform solicitării dvs.

• Ambalare

Produsele alese vor fi ambalate temeinic, urmând standarde stricte.

Livrare și Cod

• Livrare

Produsele ambalate vor fi pe drumul lor către clienți datorită curierilor aleși de dvs. mai devreme în sistemul nostru. Boxme este în prezent un parteneriat cu peste 50 de jucători locali și internaționali de transport de marfă, cu scopul de a varia și optimiza alegerea dvs. de transport.

• Verificare încrucișată și plată: La fiecare sesiune de verificare încrucișată, clienții vor primi suma respectivă de CoD în soldul contului lor Boxme, care poate fi apoi transferată înapoi în portofelul lor electronic NganLuong (gratuit) sau în conturile bancare în orice moment. . Membrii aur ai Boxme își pot primi banii înapoi în orice zi a săptămânii. Ghidul detaliat poate fi găsit aici: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-receive-your-cod-payment/

Urmărirea și gestionarea comenzilor returnate

• Puteți urmări expedierea dvs. sau puteți trimite informații în timp real clienților dvs. introducând numărul dvs. de urmărire la: https://boxme.asia/trackntrace/
• În caz de dificultăți, vă rugăm să consultați linia noastră fierbinte pentru asistență suplimentară.
• Pentru livrarea nereușită (urmărită pe sistemul Boxme), manevrarea pe sistemul Boxme vă poate ajuta să automatizați procesul de verificare și manipulare, ceea ce duce la o scădere cu 30% a comenzilor returnate. Ghidul detaliat poate fi găsit aici: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-handle-returned-orders/

De asemenea, puteți consulta rapoartele de comandă pe sistemul Boxme pentru a urmări progresul afacerii dvs. (dacă în prezent faceți afaceri cu produsele dvs. de expediere). Dacă afacerea dvs. se desfășoară pe diverse canale sau țări, ar fi util să aruncați o privire la funcția de integrare API: https://blog.boxme.asia/blog/how-to-integrate-with-various-e-commerce -platforms-api/

Pentru instrucțiuni suplimentare, vă rugăm să consultați linia noastră fierbinte: +84-1900-636-068