Un ghid avansat pentru Instagram pentru afaceri

În 2019, Instagram for Business ajută milioane de mărci mici din întreaga lume să-și crească vânzările și să obțină veniturile dorite. Dacă ești cineva care nu a experimentat încă cu Instagram for Business, acum este momentul potrivit pentru a începe.

Instagram pentru afaceri: apariție și creștere

Cu peste un miliard de utilizatori activi în fiecare lună, fiecare brand vrea să fie pe Instagram. De la a fi una dintre cele mai tari platforme sociale pentru persoane fizice, Instagram a evoluat în destinația perfectă pentru mărci.

Această schimbare nu a venit peste noapte. Pe măsură ce tot mai multe companii realizează beneficiile Instagram for Business, Instagram continuă să lanseze mai multe funcții de afaceri pentru mărci. Având în vedere strategia corectă de marketing social media pe Instagram, mărcile pot-

• Adresați-vă clienților existenți și noi.
• Promovați-le produsele și serviciile.
• Creșteți brandingul și credibilitatea.
• Dezvoltați o urmărire fidelă a clienților.
• Menține un angajament sănătos cu baza lor de consumatori.
• Creșteți vânzările directe din marketingul pe rețelele sociale.

Să ne uităm la câteva statistici oficiale de la Instagram însuși. Acest lucru este important, deoarece ne oferă motive concrete pentru care mărcile, globale și locale, ar trebui să ia în considerare Instagram for Business.

Aceste statistici sunt uluitoare în ceea ce privește volumul de oameni și mărci de pe Instagram. Pentru mărci, nu are niciun sens să ignori Instagram. Având în vedere cifre atât de mari, Instagram for Business este alegerea preferată a multor mărci. Unele mărci nici nu vor să fie pe Facebook. Tot ce cer ei este o strategie genială de marketing pe rețelele sociale Instagram.

Cum să vă configurați profilul Instagram pentru afaceri

Primul lucru la care trebuie să vă gândiți este numele de utilizator pe care îl veți alege pentru profilul dvs. de afaceri. Deși acest lucru ar putea suna destul de simplu, veți fi surprins că aproape toți termenii și numele pe care probabil le veți introduce au fost deja luați! S-ar putea să fii frustrat, dar există o cale de ieșire. Puteți folosi ceva de genul acestui generator de nume Instagram pentru a găsi un nume potrivit și pentru a ști dacă este disponibil pentru utilizare. Puteți adăuga numele companiei dvs., alege anumite adjective și verbe și lăsați software-ul să facă restul pentru dvs. Acesta este un mod simplu, eficient și eficient de a alege numele de utilizator al companiei dvs.

Spre deosebire de un profil normal, profilul de afaceri al Instagram vă oferă acces la o serie de instrumente profesionale. Acestea includ informații statistice, funcții adăugate și rapoarte. Crearea unui profil Instagram pentru afaceri este ușoară. Cu toate acestea, optimizarea acestuia necesită investiții, efort și inteligență.

Pentru întreprinderile mici, Instagram for Business are un adevărat sens, deoarece este gratuit și sperăm că va fi întotdeauna.

Pasul 1: Trebuie să descărcați aplicația Instagram pentru Windows, Android sau iOS.

Pasul 2: Trebuie să vă înregistrați folosind ID-ul de e-mail al mărcii.

Pasul 3: În această etapă, Instagram for Business vă va cere să alegeți un nume de utilizator și o parolă. (Asigurați-vă că numele de utilizator este exact sau similar cu numele mărcii dvs.).

Pasul 4: Trebuie să introduceți informațiile de profil Instagram for Business.

Pasul 5: Selectați o imagine de profil care să vă reprezinte marca. Poate fi un logo sau o locație, dar trebuie să fie lizibil și atractiv. (Va deveni identitatea mărcii dvs.).

Pasul 6: Gata. Ai propriul tău profil Instagram for Business complet.

Dacă aveți deja un cont personal, pe care doriți să îl convertiți într-un profil de afaceri, puteți face și asta. Odată ce ați creat contul, trebuie să vă concentrați pe trei lucruri cheie -

• Profilul tău Instagram pentru afaceri ar trebui să aibă adresa URL a site-ului tău web
• Profilul ar trebui să aibă o biografie atractivă despre marca dvs.
• Informațiile de contact ale mărcii ar trebui să fie întotdeauna vizibile, astfel încât oamenii să se poată conecta.

Odată ce ați terminat de configurat contul, trebuie să începeți să creați conținut și să le distribuiți lumii Instagram. Multe site-uri vă vor spune ce să faceți după ce ajungeți la un anumit punct al călătoriei dvs. Instagram. Cu toate acestea, ghidul nostru avansat pentru Instagram for Business vă va ajuta să vă începeți profilul de la zero.

Cum ar trebui să-și înceapă călătoria brandurile noi pe Instagram

Dacă ești nou pe orice platformă de socializare, lumea poate părea de necontrolat și confuză. Cu toate acestea, suntem aici pentru a vă ajuta să înțelegeți haosul, să vă creați propria metodă pentru povestea nebuniei.

1. Identificați publicul țintă:

Acest lucru depinde de ce fel de brand ești și care este publicul tău țintă. O companie de asigurări și un brand de jucării nu pot avea același tip de strategie de social media. Trebuie să vă identificați publicul pe baza:

• Vârstă
• Gen
• Geografie
• Diviziunea rural/urban
• Etnie
• Clasa/Stare
• Afinitate lingvistică/culturală

Odată ce ați creat o listă de afinități, puteți avea siguranța asupra tipului de public pe care doriți să-l atrageți.

2. Setați o narațiune pentru marca dvs.:

Instagram este totul despre autenticitate. Dacă nu ești „real” pe Instagram, nu vei avea succes. Având în vedere numărul mare de utilizatori tineri de pe platformă, fiecare brand trebuie să aibă un proces de povestire autentic.

Acest lucru implică dezvoltarea propriei narațiuni și respectarea ei. S-au dus acele vremuri în care mărcile obișnuiau să fie în siguranță și să fie diplomatice. Chiar și un brand precum Nike a mers înainte și a strâns miliarde din cauza reclamei sale anti-rasism Colin Kaepernick.

Oricare ar fi marca, dacă vei atinge o coardă la nivel emoțional, vei reuși. De la un brand alimentar la un brand de îmbrăcăminte, vă puteți alinia cu diverse probleme sociale. Publicul vrea ca mărcile să se pronunțe și să ia atitudine.

3. Creați o identitate pentru marca dvs.:

Împrumutând de la punctul anterior, crearea unei identități pe Instagram este esențială pentru succes. Indiferent de dimensiunea mărcii dvs., platforma vă oferă o astfel de oportunitate. După ce ți-ai ales publicul țintă și ai stabilit narațiunea, este timpul să-ți creezi identitatea.

Următoarele sunt câteva dintre opțiunile pe care marca dvs. le poate adopta:

• Împuternicirea femeilor sau egalitatea de gen
• Antirasism și cetățenie universală
• Încălzirea globală sau ecologic
• Independenta sexuala (drepturile LGBTQ)

Din nou, indiferent de industria în care vă aflați, subiectele de mai sus au o urmărire uriașă. Acest lucru nu înseamnă că nu ar trebui să crezi într-o problemă pentru a începe să o promovezi. Cu siguranță trebuie să crezi în ceva aproape de inima ta și să creezi o identitate de brand din asta.

4. Planificați o strategie de marketing în rețelele sociale:

Cele trei puncte de mai sus se califică și ca făcând parte dintr-o strategie de marketing pe rețelele sociale. Cu toate acestea, în mod specific, aceasta înseamnă crearea de planuri acționabile. Aici trebuie să decizi câte postări vei face într-o zi. Alternativ, ce tip de format de conținut veți publica.

Ar trebui să planificați următoarele lucruri înainte de a începe să creați conținut -

• Numărul de postări pe zi și pe săptămână.
• Un număr de povești pe zi și pe săptămână.
• Ce tip de conținut ați dori să introduceți - imagini, albume, videoclipuri, GIF-uri.
• Ora de postare.
• Strategia de conținut (pentru fiecare zi, săptămână și lună)
• Echipa Instagram - designer, redactor, manager de cont.
• Tema, schema de culori și plasarea logo-ului mărcii pe rețelele de socializare.
• Cum îți vei integra narațiunea și identitatea.

Planificarea unei strategii de marketing pe rețelele sociale pentru Instagram for Business nu este o sarcină ușoară. Este o foaie de parcurs. Va trebui să-l definiți corect înainte de a sări direct.

5. Cercetați-vă:

Odată ce ai o idee clară despre ceea ce vrei să faci, ar trebui să vezi ce fac alții. În fiecare industrie, există întotdeauna jucători globali și jucători locali. În calitate de proprietar de marcă, ar trebui să fii conștient de ceea ce fac ambii.

Parcurgeți feedul lor de rețele sociale (inclusiv Facebook) și vedeți pe ce fel de limbă, imagini, tipuri de conținut se concentrează. Vedeți care postări au mai multă acțiune decât restul. Verificați hashtag-urile pe care le folosesc.

Cercetarea dvs. este crucială pentru a înțelege ce direcție ar trebui să ia brandul dvs. Am văzut adesea proprietarii de mărci având o viziune strictă asupra a ceea ce doresc să facă. Cu toate acestea, nu are nicio corelație cu realitatea existentă.

6. Creați conținut:

Numai când ați terminat cu cele de mai sus este timpul să creați conținut. O strategie de conținut este ceva care vă va ajuta să identificați tipurile de subiecte de conținut. Pagina de Instagram pentru afaceri a unui brand ar trebui să aibă...

• Postări despre produsele și serviciile mărcii
• Postări despre etosul mărcii și cultura sa angajat/muncă
• Postări de apreciere a clienților sau de feedback pozitiv
• Etape și alte obiective (noi deschideri de magazine, lansări etc.)
• Probleme de actualitate care sunt în vogă
• Locația mărcii, caracteristicile fizice la fața locului

Este esențial ca strategia dvs. de conținut să fie o combinație sănătoasă a tuturor tipurilor de conținut menționate mai sus. Conținutul trebuie să fie filmat frumos într-un mod profesional. Dacă intenționați să faceți videoclipuri, acestea ar trebui editate profesional. De asemenea, mărcile ar trebui să încerce să limiteze limitarea „text pe imagine” a Instagram (cu cât textul de pe imagine este mai mic, cu atât ea are performanțe mai bune).

7. Utilizați poveștile Instagram:

Poveștile Instagram sunt următorul lucru important în ceea ce privește atingerea publicului. Statistic, poveștile au o acoperire organică mai extinsă decât chiar și postările de pe Instagram for Business. O strategie bună de marketing în rețelele sociale necesită să postezi cel puțin 5 până la 6 povești de brand în fiecare zi.

Cea mai bună parte a poveștilor este că vor dispărea în 24 de ore, cu excepția cazului în care alegeți să le distribuiți ca momente importante. Cel mai bun conținut pentru povești pot fi experiențele zilnice despre brand. Potrivit Sprout Social, peste 400 de milioane de utilizatori Instagram împărtășesc povești în fiecare zi. Prin utilizarea strategică a poveștilor, vă puteți crește rapid angajamentele și baza de audiență.

8. Postează în mod regulat pe profilul tău:

Cheia pentru mărci, care sunt noi pentru Instagram for Business, este să posteze zilnic și regulat. Nu faceți trei postări într-o zi și apoi nu aveți activitate pe pagina dvs. timp de o săptămână. Încercați să faceți cel puțin o postare pe zi.

Acest lucru vă va ajuta să vă definiți marca într-un mod pozitiv. Impactul va fi eficient atât asupra algoritmului Instagram, cât și asupra publicului dvs. Vor avea ceva de căutat în fiecare zi de la brandul tău.

Pentru a crește o bază constantă de adepți și a implica oamenii, postarea regulată este o necesitate pentru orice afacere mică.

9. Implică-te și răspunde la comentariile și aprecierile oamenilor:

Am spus deja că Instagram este totul despre autenticitate, Spre deosebire de Facebook, care a avut tendința să devină o sferă formală, Instagram este încă despre comunitate. Interacționând personal cu oamenii, veți crea o persoană care urmează să dureze foarte mult timp.

Nu necesită mult – doar să răspunzi la comentariile și aprecierile pe care le primești la postarea ta. Acest lucru ar putea dura doar 15 minute în fiecare zi, dar contribuie foarte mult la construirea mărcii.

Fiind un nou-nouț pentru Instagram, implicarea persoanelor cărora le place marca dvs. va pune în mișcare un lanț de evenimente. Aceste reacții te vor ajuta să crești organic. Din nou, spre deosebire de Facebook, Instagram păstrează un potențial de acoperire organică.

10. Reprogramați imaginile clientului:

Redistribuirea sau reprogramarea (jergonul Instagram) vă va ajuta să faceți cunoștință despre modul în care clienții vă percep marca. O afacere nouă poate folosi acest lucru în mod eficient pentru a ajuta la obținerea de noi clienți.

Regram este o aplicație din magazinul Play. Este folosit pentru a posta fotografii ale clienților în contul dvs. de Instagram. În loc să spui lucruri bune despre propriul tău brand, lasă-ți clienții să fie ambasadorii mărcii tale. Lasă-i să vorbească în numele tău.

Reframingul ajută la construirea credibilității și a vibrațiilor pozitive despre marca dvs. pe piață. Regramurile ar trebui să facă parte din strategia dvs. de conținut. Puteți folosi Regram o dată pe săptămână și puteți afișa conținutul pe pagina dvs.

Alte strategii de urmat pe Instagram pentru paginile de afaceri

Am afirmat deja de la început că acest ghid este un ghid pentru brandurile noi care doresc să se aventureze pe Instagram.

Cu toate acestea, odată ce vă familiarizați cu procesul, este timpul să optimizați pagina și strategia. Aici trebuie implementată o strategie adecvată de hashtag pentru marca dvs. După o anumită experiență, puteți alege, de asemenea, niște influenceri locali și o strategie preliminară de influență pentru pagina dvs.

Cu toate acestea, acestea sunt mecanisme avansate care ar trebui făcute numai după ce ați înțeles. Strategiile precum promoțiile plătite, publicitatea pe Instagram și funcțiile magazinului apar mai târziu, odată ce vă familiarizați cu platforma.

(Dacă doriți să fac o postare separată despre astfel de strategii, vă rugăm să comentați în secțiunea de comentarii).

Instagram pentru afaceri: ultimul cuvânt

Pe măsură ce tot mai multe mărci se îndepărtează de Facebook, Instagram devine noua destinație pentru ele. Accentul pus pe elementele vizuale de pe Instagram îl ajută să atragă mai mult mărcile. Există câteva mărci, care întreabă despre viitorul Instagram for Business. Scepticismul este autentic, având în vedere baia de sânge a Facebook-ului.

Cu toate acestea, în cazul Instagram, există puțină lumină la capătul tunelului. Instagram a început deja să lanseze o platformă de comerț electronic pentru mărci. Acest lucru va permite mărcilor să înființeze un magazin virtual de comerț electronic pe pagina lor de Instagram.

Întreaga industrie digitală vorbește despre modul în care Instagram ar putea mușca Amazon și Alibaba, de exemplu. Pentru brandurile noi, care vând produse, aceasta este o oportunitate foarte interesantă. Lansarea a fost deja în SUA. Este de așteptat să fie lansat la nivel global până la sfârșitul anului.

Spuneți-mi ce părere aveți despre acest ghid avansat pentru Instagram for Business în secțiunea de comentarii.

Dacă aveți alte întrebări despre social media marketing sau Instagram for Business, vă rugăm să-mi trimiteți un e-mail la [email protected]

Citeste si:

• 10 tendințe în rețelele sociale care vor conta cel mai mult în 2019
• Ghidul suprem pentru rețelele sociale pentru mărcile mici în 2019
• De ce sunt importante statisticile rețelelor sociale pentru mărci?
• Generația Z și marketing digital: rețele sociale, comerț electronic și mărci