Aduceți promoțiile Magento la următorul nivel cu Voucherify

Publicat: 2022-05-04

În textul următor, veți afla cum să extindeți sistemul de cupoane Magento cu Voucherify pentru a construi un motor de promovare complex și rentabil. O platformă dedicată de cupoane precum Voucherify mărește flexibilitatea de marketing și aduce o abordare bazată pe date pentru gestionarea promovării. Înainte de a investi într-o altă parte a extensiilor de cupoane Magento, care nu sunt întotdeauna compatibile, citiți mai departe și vedeți cum să construiți mai rapid un sistem de gestionare a cupoanelor și a reducerilor sănătos și previzibil.

Noi tipuri de promovare

Pe lângă tipurile universale de promovare oferite de Magento (reduceri în valoare, procente și unități) îți poți extinde strategia cu programe de recomandare și carduri cadou. Tabloul de bord vă permite să creați mai multe cupoane de reducere, carduri cadou și programe de recomandare în același timp și le puteți controla pe toate cu ușurință datorită Campaign Manager. Fiecare cupon și card cadou aparține unei anumite campanii, oferindu-vă o imagine de ansamblu asupra promoțiilor disponibile și o comparație clară a conversiilor curente .

Mai multe reguli de promovare

Motorul de reguli este o parte cheie a fiecărui sistem de cupoane. Flexibilitatea sa decide dacă veți putea acoperi nevoile specifice ale clienților și eventual să vă îndepliniți obiectivele de vânzări. Spre deosebire de unele dintre extensiile de reduceri Magento, Voucherify depășește cu mult un set standard de reguli; Motorul de promovare al Voucherify vă ajută pe 2 niveluri:

Promoții personalizate - bazate pe obiceiurile de cheltuieli sau pe datele personalizate disponibile (de exemplu, moneda, fusul orar, sexul, dimensiunea etc.)
Număr redus de utilizări greșite ale cupoanelor - datorită codurilor de cupon specifice, greu de ghicit și limitelor stricte de răscumpărare

Iată câteva exemple reale de reguli de promovare disponibile în Voucherify:

Upselling și cross-selling pe baza unui catalog de produse.
Reduceri exclusive și carduri cadou pentru cei mai fideli clienți, livrate direct în cutiile poștale.
Campaniile bazate pe evenimente de scurtă durată creează un sentiment de urgență și valorifică fiecare ocazie viitoare de creștere, de exemplu, Vinerea Neagră, Crăciunul, Ziua Recunoștinței etc.
Generarea de cupoane Magento specifice și aleatorii pentru a estima eficiența influențelor, instagramerilor sau afiliaților și, în plus, pentru a construi cunoașterea mărcii în rândul publicului lor.
Vânzări flash cu reduceri de scurtă durată pentru a determina clienții să cheltuiască și a genera conversii.
Codurile promoționale pentru cărucioarele abandonate pentru a reduce ezitarile și a reduce numărul de comenzi neterminate.
Concursuri cu cupoane pe profilurile tale de socializare, blog sau magazine fizice care răsplătesc câștigătorii cu o reducere sau un produs gratuit.
Promoții specifice Magento cu atribute personalizate, ex. 3 zile cu marca X pentru abonații la newsletter, intrare gratuită după ora 21 pentru seniori etc.

Similar cu reducerea la coșul de cumpărături Magento, puteți lansa reduceri pentru anumite produse, dar în plus, le puteți include și în programele de recomandare și campaniile de carduri cadou.

Crearea regulilor din Scratch

Sursa unei astfel de flexibilități ridicate în construirea regulilor constă în proprietatea metadatelor personalizate. Spre deosebire de regulile de promovare Magento, în cazurile în care doriți să adăugați atribute și să creați reguli care nu sunt listate implicit, puteți include proprietăți și valori personalizate în procesul de validare folosind filtre speciale.

Personalizare îmbunătățită

Cupoanele specifice pentru clienți Magento permit promoții dedicate clienților individuali. Dar, în primul rând, această tactică necesită o mulțime de cunoștințe despre istoricul comenzilor și obiceiurile de cheltuieli. În al doilea rând, atunci când atribuiți cupoane clienților individuali, găsiți adesea un altul care merită îngrijirea dvs. specială, această abordare nu se poate extinde pe termen lung. Acesta este motivul pentru care, în Voucherify, vă permitem nu numai să atribuiți un cupon unui anumit client/grup de clienți, ci și să construiți o distribuție personalizată de cupoane/carduri cadou, bazate direct pe evenimente și atribute personalizate atribuite clientului.

Cum funcționează – cupon bazat pe evenimente

Scopul principal al personalizării este răspunsurile instantanee la interacțiunile clienților cu un brand. Direct din tabloul de bord Voucherify, puteți trimite mesaje personalizate care sunt livrate automat pe baza tipului de eveniment:

Clientul a făcut o comandă.
Clientul a anulat o comandă.
Clientul a actualizat o comandă.
Clientul a platit.
Clientul a intrat în segment.

Segmentele sunt construite prin definirea de criterii personalizate și reguli de cupoane, de exemplu:

E-mailul se termină cu .uk.
Tara este Franta.
Genul nu este feminin.
Comanda conține MacBookAir.
Data creării începe cu 01.02.

Clienții care corespund criteriilor intră în segment și primesc mesajul automat.

Segmentarea adecvată este crucială pentru a vă adapta strategia de cupoane la publicul țintă. Campaniile dvs. devin mai personalizate și, prin urmare, vă puteți implica consumatorii mai eficient. În Voucherify, clienții sunt grupați pe baza atributelor standard și proprietăților personalizate numite metadate.

Atribute personalizate

De exemplu, să atribuim o reducere individuală fiecărui client care depune o reclamație. În loc să căutați în baza dvs. de date un anumit client și să creați un mesaj separat de fiecare dată, puteți crea cu ușurință un segment de „listă de reclamații” în Voucherify (acest lucru necesită integrarea cu sistemul dumneavoastră de gestionare a reclamațiilor). Apoi, de fiecare dată când decideți să răspundeți cu o reducere, tot ce trebuie să faceți este să adăugați un client în segment (fie manual, fie automat). Un mesaj personalizat îmbogățit cu detalii personale și un cod de cupon dedicat este trimis automat.

Metadatele pot fi denumite din orice atribute personalizate pe care le doriți (vârsta, mărimea, sexul etc.) și apoi puteți utiliza aceste proprietăți pentru a vă segmenta publicul, a crea reguli de reducere și a filtra clienții din baza de date în orice moment.

Distribuție omnicanal

Voucherify oferă distribuție directă de cupoane pentru a construi o experiență cu adevărat omnicanal pentru clienți. Datorită acestui fapt, clientul dumneavoastră decide modul în care este livrat cuponul (e-mail, SMS, oficiu poștal, în magazin) și modul în care este valorificat, adică prin aplicația mobilă, codul SMS sau mesajul de e-mail. Ținând cont de tehnologiile mobile și de abordarea omnicanal, crește semnificativ gradul de utilizare al cupoanelor.

Puterea integrărilor

Magazinul Magento integrat cu Voucherify poate folosi loturi de integrări gratuite pentru a conecta infrastructurile externe într-un singur sistem de marketing fluent.

Reglarea Magento

În cazul oricăror modificări neașteptate, trebuie să reacționați înainte ca timpul de nefuncționare să ajungă la clienții dvs. și să vă afecteze performanța:

În Voucherify, puteți dezactiva orice campanie sau cupon în orice moment și îl puteți aduce înapoi când aveți nevoie. Acest lucru vă permite, de asemenea, să reveniți la o răscumpărare deja efectuată în cazul unei greșeli sau a unei fraude detectate.
Fără a cumpăra vreun plugin suplimentar, puteți importa sau exporta cupoane din surse externe în contul Voucherify.
Ținând cont de companiile la scară globală, aplicația se potrivește automat cu datele de cupoane afișate în moneda corespunzătoare și contorizează timpul de promovare în funcție de fusul orar al clientului.
Voucherify vă permite să păstrați sistemul de cupoane într-un singur loc și să organizați structurile interne ale echipei.

API prietenos pentru dezvoltatori

Datorită faptului că Voucherify este, în primul rând, o platformă API prietenoasă pentru dezvoltatori, este necesar doar un mic efort pentru a aduce independența echipei de marketing și pentru a construi un sistem de promovare rentabil. Indiferent dacă abia începi cu cupoanele Magento sau pur și simplu îți îmbunătățești infrastructura existentă a cupoanelor, ușurința pentru dezvoltatori înseamnă că obiectivele programate sunt atinse mai rapid și mai ieftin, cu un flux de lucru fără întreruperi între marketeri și dezvoltatori. Voucherify oferă dezvoltatorilor dumneavoastră documentație cuprinzătoare, exemple ilustrative și sprijinul complet al echipei noastre experimentate de programatori.

Un motor de cupon

Voucherify vă permite să vă gestionați cupoanele în multe magazine Magento sau alte piețe pe bază de angro. Prin crearea de proiecte separate, puteți construi un sistem de promovare consistent care gestionează cupoanele Magento și reducerile atribuite diferitelor mărci, țări, magazine sau parteneri. Tabloul de bord monitorizează rezultatele colaborării și prezintă performanța continuă cu valori și statistici complete. Structura echipei este suficient de flexibilă pentru a controla accesul la date la fiecare nivel - puteți atribui diferite drepturi membrilor echipei, terților și, în sfârșit, punctelor de vânzare.

Urmăriți cupoanele Magento

Tabloul de bord vă prezintă în mod continuu rezultatele în diagrame și valori. Puteți rula teste A/B cu urmărirea continuă a performanței și puteți obține indicii vitale pentru a vă îmbunătăți sistemul de cupoane. Apoi, în prezentarea generală, fiecare client și răscumpărare sunt notate în tabloul de bord într-un profil separat și sunt furnizate cu un ID unic. Detaliile de răscumpărare sunt atribuite unui anumit client, cod de cupon, dată și oră. De asemenea, profilul detaliat al clientului afișează un întreg istoric al evenimentelor pentru a vă permite să analizați cu acuratețe comportamentul clienților și să ajustați segmentarea în consecință.

Concluzii

Indiferent de câte mărci, magazine sau afiliați trebuie să furnizați cu cupoane Magento, puteți acoperi aceste nevoi dintr-un singur loc (tabloul de bord). Voucherify aduce un alt nivel de personalizare sistemului dvs. de promovare și vă permite să integrați nu numai conturile Magento, ci și infrastructura externă, cum ar fi CRM, instrumente BI etc. Deoarece fiecare afacere este unică, Voucherify oferă un grad ridicat de flexibilitate a motorului de reguli, reflectată în nivelul de personalizare a cupoanelor și eficiență constantă în paralel cu creșterea.

Vezi alte integrări

Află mai multe