Avantajul competitiv al Shopee în SEA: Strategia lanțului de aprovizionare Shopee

Strategia lanțului de aprovizionare pentru cumpărători

În 2020, pandemia de COVID-19 a provocat creșterea bruscă a adoptării comerțului electronic, în special pentru produse alimentare, sănătate, copii și produse farmaceutice.

>>Citiți mai multe: Impactul pandemiei COVID-19 asupra comerțului electronic indonezian

>>Citiți mai multe: Top tendințe de comerț electronic în Thailanda după Covid-19 (ediția 2021)

>> Citește mai mult: Carousell Malaysia face un pas în mijlocul pandemiei de COVID-19

Tendința se întâmplă la nivel global, în special în Asia Pacific, America și Europa.

Un raport al JLL a subliniat efectul creșterii bruște a cererii asupra fabricilor, depozitelor și producătorilor pentru a căuta capacitate suplimentară și a reconsidera schimbarea strategiei lanțului de aprovizionare.

Reporterul a explicat în continuare „Această schimbare a comportamentului clienților a crescut atât cererea pe termen scurt, cât și pe termen lung pentru proprietăți imobiliare industriale, care permit companiilor să livreze comenzi mai rapid, fiind mai aproape de baza lor de clienți”.

Declarația a întărit și mai mult nevoia de a regândi aspectele lanțului de aprovizionare, în special în timpul sezonului de vârf al cererii online de bunuri. Creșterea vertiginoasă a volumului de comenzi a forțat companiile de comerț electronic să păstreze mai multe stocuri în locații din apropierea clienților, alimentând cererea pentru depozite flexibile.

Situatia actuala

S-a acordat o atenție sporită distribuției în Indonezia, Thailanda și Vietnam, deoarece aceste piețe emergente caută să își dezvolte în continuare lanțul de aprovizionare. Anterior, toate cele trei piețe se concentrau în principal pe distribuția locală, livrând produse clienților din țară. Care nu se concentrează pe piața globală.

>>Citiți mai multe: Malaysia Raya & Informații despre comerțul electronic Ramadan 2021

>>Citiți mai multe: Top tendințe de comerț electronic în Thailanda după Covid-19 (ediția 2021)

>> Citește mai mult: Vietnamul intră în top 10 al pieței emergente de logistică în 2021

Cu toate acestea, până de curând, toate cele 3 piețe au angajat în mod agresiv profesioniști de nivel înalt în domeniul achizițiilor și al lanțului de aprovizionare, în eforturile de a îmbunătăți distribuția produselor locale.

Piețele de comerț electronic, cum ar fi Lazada, Shopee, Sendo și alte nume mari, sunt, de asemenea, în cursa de a-și extinde strategia lanțului de aprovizionare pentru a se asigura că procesele lor sunt perfecte.

Au fost numiți consultanți de management de înaltă calitate pentru a conduce procesul și îmbunătățirea continuă, precum și centrul lor de distribuție.

Adaptează-te rapid la cerințele în schimbare ale clienților, Shopee – fiind pionier pe toate piețele de comerț electronic cu cea mai recentă strategie Shopee pentru lanțul de aprovizionare

>>Citiți mai multe: Intrarea pe piața de comerț electronic din Asia de Sud-Est: De ce Shopee?

>>Citiți mai multe: 3 factori cheie care contribuie la succesul Shopee

Răspunsurile lui Shopee

Apariția Shopee Express

Prima și cea mai importantă strategie pentru lanțul de aprovizionare Shopee este introducerea unui nou expres cu livrare expres – Shopee Express

Shopee Express , un serviciu de logistică integrat oferit de Shopee, completează capacitățile noastre de logistică pentru a ne asigura că clienții noștri continuă să se bucure de viteza de livrare rapidă la o taxă de transport accesibilă.

>Citește mai mult: Creșterea cererii de logistică a triplat creșterea comerțului electronic

>>Citiți mai multe: înțelegeți importanța logisticii inverse în lanțul dvs. de aprovizionare

Cu noua strategie pentru lanțul de aprovizionare Shopee, în loc să externalizeze serviciul de livrare către logistică terță parte, cum ar fi J&T express, GHTK, DHL, … Strategia lanțului de aprovizionare Shopee operează acum un departament separat pentru executarea comenzilor în aceeași locație. Noua strategie pentru lanțul de aprovizionare Shopee s-a adaptat urgent la cererea tot mai mare de livrare instantanee a clienților în timpul pandemiei.

>>Citiți mai multe: Factorii cheie ai logisticii comerțului electronic în Vietnam

>> Citește mai mult: Logistica e-commerce în Thailanda: Livrare și Plată

În doar câteva ore de la plasarea comenzilor, comercianții cu amănuntul vor pregăti, împacheta și livra pentru ca serviciul de livrare expres Shopee să fie livrat instantaneu la ușile clienților. Acest serviciu Shopee garantează că clienții își pot primi comenzile în cel mult 24 de ore.

Shopee face mereu brainstorming pentru soluții noi de produse pentru a ne consolida capacitatea și capacitatea logistică.

Shopee extinde parteneriatul cu DHL eCommerce pentru a oferi livrare în ziua următoare în Malaezia

În 2020, Shopee Malaysia și-a anunțat parteneriatul extins cu principalul furnizor de servicii de logistică DHL. Acest lucru asigură și mai mult calitatea serviciului de livrare al Shopee, în special oferind livrarea în ziua următoare pentru consumatorii Shopee din întreaga Malaezia, rapoarte de marketing interactive.

>> Citește mai mult: 10 cele mai bune servicii de curierat 2021 în Indonezia

>> Citiți mai multe: Top 10 cele mai bune servicii de curierat din Malaezia 2021

Acest parteneriat a permis comercianților cu amănuntul de pe platforma Shopee să aibă o altă opțiune de livrare. Ei pot împacheta și expedia produse prin DHL și se pot asigura că produsele sunt livrate cumpărătorilor în ziua următoare în majoritatea locațiilor din Malaezia.

>>Citește mai mult: Cum să alegi serviciul de curierat potrivit? Iată sfaturi pe care trebuie să le știi

Noua colaborare a Shopee și DHL este un nou avantaj competitiv al Shopee Supply Chain din Malaezia. DHL și Shopee au introdus, de asemenea, noile DHL ServicePoints situate în mai multe locații din Malaezia. Aceste puncte de contact permit clienților să-și lase coletele și să le predea cumpărătorilor.

Strategia pentru lanțul de aprovizionare Shopee: extindeți parteneriatul cu DHL în regiunea Thailanda

O declarație a directorului de operațiuni al Shopee „Cu campaniile anterioare Shopee Double date, am experimentat o creștere a cererii, dar DHL a reușit să răspundă așteptărilor clienților, ceea ce a făcut ca campania să devină un mare succes. Ei vor fi din nou partenerii noștri cheie în Shopee 10.10 Brands Festival”

>>Citiți mai multe: Logistica de comerț electronic în Thailanda: transport și plată

>>Citiți mai multe: Boxme sprijină vânzătorii străini să intre pe piața de comerț electronic din Thailanda

Pentru a satisface volumul major de comenzi pentru evenimentul fiecărei vânzări, pasul crucial în strategia lanțului de aprovizionare Shopee este asigurarea unui proces de distribuție fără întreruperi a produselor de la comercianți cu amănuntul la clienți. Serviciul de logistică DHL este cel mai bun partener cu care Shopee poate colabora.

În așteptarea unei creșteri a vânzărilor online, DHL Supply Chain își va extinde suportul logistic pentru a include expedierea de articole mari și voluminoase direct către clienții săi.

În special, mărcile de top din Shopee Mall, care oferă o gamă largă de produse, inclusiv articole mari și voluminoase, vor beneficia de acest parteneriat, deoarece DHL excelează la livrarea unor astfel de articole. necesită îngrijire și precizie.

Mai multe lecturi?

>>Citiți mai multe: înțelegeți importanța logisticii inverse în lanțul dvs. de aprovizionare

>>Citiți mai multe: Redresarea economică a Malaeziei folosind comerțul electronic

>>Citiți mai multe: Managementul riscurilor în lanțul de aprovizionare și logistică