Totul despre pagina de urmărire a mărcii AfterShip

1) Ce este software-ul de urmărire AfterShip

AfterShip este un software de urmărire a comenzilor de la capăt la capăt care oferă servicii de logistică de primă clasă companiilor de comerț electronic. Se integrează cu toate coșurile de cumpărături online majore pentru a importa toate datele comenzii într-un singur tablou de bord. De acolo, companiile pot urmări comenzile în timp real și pot trimite actualizări clienților lor. Aplicația AfterShip, disponibilă atât pe dispozitivele Android, cât și pe dispozitivele Apple iPhone/iOS, poate fi complet personalizată pentru a se potrivi fiecărei afaceri de comerț electronic.

2) Introducere despre pagina de urmărire a mărcii AfterShip

Branded Tracking Page este o soluție de livrare premium care permite companiilor de comerț electronic să ofere clienților o experiență de marcă post-cumpărare. AfterShip oferă o integrare ușoară a unei pagini de urmărire a mărcii în magazinul dvs. online existent. O pagină de urmărire a mărcii este un atu valoros în creșterea satisfacției post-vânzare a clienților. Acesta generează venituri pentru afacerile de comerț electronic, oferind oportunități de construire a mărcii și sporind vizibilitatea și acoperirea organică.

3) Ce este pagina de urmărire a mărcii AfterShip?

Pagina de urmărire a mărcii AfterShip vă permite să vă creați propria pagină de urmărire specifică mărcii, cu sigla, adresa URL și culorile magazinului dvs. O pagină de urmărire a mărcii nu numai că crește implicarea clienților, dar ajută și la creșterea traficului organic și a traficului organic. Pagina de urmărire a mărcii de la Aftership oferă urmărire și urmărire în timp real cu opțiunea de a trimite cumpărătorilor actualizări automate privind starea comenzii.

4) Cum funcționează pagina de urmărire AfterShip?

Pagina de urmărire AfterShip funcționează prin integrarea tuturor vitrinelor și transportatorilor online cu afacerea dvs. de comerț electronic. După configurarea paginii de urmărire a mărcii dvs., de fiecare dată când un client face clic pe un link de urmărire, acesta va fi redirecționat către pagina de urmărire a mărcii dvs. în loc de cea a unui operator. Acest lucru îmbunătățește poziționarea mărcii și îi face pe clienții dvs. să dorească să se implice în continuare cu afacerea dvs. online.

5) Top 10+ caracteristici cheie ale paginii de urmărire a mărcii AfterShip

Pagina de urmărire a mărcii AfterShip poate revoluționa cu adevărat modul în care clienții vă percep compania de comerț electronic. Să aruncăm o privire la caracteristicile care fac ca pagina de urmărire a mărcii AfterShip să fie un astfel de câștigător printre concurenții săi.

5.1) Vizibilitatea comenzii

O bună parte a lucrului cu pagina de urmărire a mărcii AfterShip este că permite ca toate datele comenzilor partajate de piețele online integrate să fie vizualizate și gestionate dintr-un tablou de bord unificat. Companiile de comerț electronic și clienții lor pot urmări locația live a livrărilor lor pe tot parcursul călătoriei. De asemenea, companiile pot folosi filtre de expediere pentru a vizualiza anumite comenzi după date, transportator, locație, stare etc.

5.2) Livrare redirecționată

Pagina de urmărire permite clienților să facă modificări bruște adreselor de livrare cu un singur clic. Adresa actualizată este notificată imediat companiei comerciale și transportatorului. Timpul de livrare estimat se poate modifica și odată cu schimbarea adresei.

5.3) Localizarea limbii

Pagina de urmărire a mărcii AfterShip acceptă peste 180 de limbi și poate fi personalizată în întregime în funcție de țara de destinație. Toate actualizările comenzilor, prin e-mail sau telefon, vor fi trimise în aceeași limbă ca pagina de urmărire a mărcii. Această caracteristică oferă o experiență holistică pentru clienții din întreaga lume.

5.4) Feed Instagram live

Faceți clienții să rămână mai mult timp integrând pagina de Instagram a mărcii dvs. direct în pagina de urmărire. Oamenii sunt ființe vizuale și aceasta este cea mai bună oportunitate de a prezenta toate imaginile cool ale produselor.

5.5) Pagini de urmărire personalizabile

Pagina de urmărire a mărcii AfterShip vă permite să vă creați propria imagine de marcă chiar și după cumpărături. De la introducerea de grafice cool și culori de marcă până la adăugarea de imagini și logo-uri prezentate, puteți crea o experiență noută după cumpărare.

5.6) Analitică

Software-ul măsoară cu atenție performanța de expediere și generează un raport de analiză detaliat privind diferiți parametri. Cu ajutorul analizei, vă puteți dubla eforturile pentru a aborda toate problemele majore și punctele dure ale afacerii dvs.

5.7) Notificări de comandă

Pagina de urmărire a mărcii Aftership permite vânzătorilor online să trimită notificări de comandă clienților lor cu un singur clic. În plus, puteți activa, dezactiva sau utiliza notificări personalizate pentru anumite clienți. AfterShip folosește 7 notificări standardizate de comandă pentru toți transportatorii săi integrați.

5.8) Predicție pentru data de livrare estimată

O pagină de urmărire de marcă permite companiilor să trimită predicții precise despre data de livrare estimată, și asta într-un mesaj de marcă. Mesajul vine cu un link de urmărire care îi va duce la pagina dvs. de urmărire de marcă.

5.9) Upselling și Cross-Selling cu recomandări de produse

Paginile de urmărire de marcă oferă companiilor de comerț electronic oportunitatea de a-și re-interacționa clienții cu imagini prezentate și recomandări de produse. Cercetările arată că mulți clienți repeta ajung să cumpere din astfel de sugestii. O pagină de urmărire a mărcii este locul perfect pentru a face publicitate unor produse mai noi sau cu reduceri.

5.10) Actualizări de e-mail personalizate

AfterShip te acoperă din toate părțile. Puteți trimite actualizările personalizate ale comenzilor clientului dvs. apreciat prin e-mail, cu toate detaliile expedierii lor.

6)Cum să încorporați pagina de urmărire a mărcii AfterShip în magazinul dvs. online de comerț electronic existent?

Pagina de urmărire a mărcii AfterShip poate fi integrată cu ușurință cu orice pagină de pe site-ul dvs. web sau magazinul dvs. de comerț electronic. Tot ce trebuie să faceți este să adăugați adresa URL a paginii de urmărire la pagina la care doriți să o conectați. Puteți partaja aceleași linkuri de urmărire cu clienții dvs. prin e-mail sau SMS. Toate informațiile despre comandă sunt colectate de API-ul Aftership de la partenerii de transport și afișate clienților.

7) Care sunt beneficiile cheie ale paginii de urmărire specifice mărcii WRT ale software-ului de expediere AfterShip?

Avantajele oferite de paginile de urmărire a mărcii sunt de neegalat în ceea ce privește eficiența, ușurința și implicarea. Software-ul de expediere AfterShip oferă atât pagini de urmărire de marcă, cât și obișnuite printre gama sa de soluții de transport și logistică. O pagină de urmărire cu marcă, odată integrată cu magazinul și domeniul dvs., vă permite să alegeți și să personalizați aspectul paginii. De asemenea, puteți adăuga conturile de Facebook și Twitter ale magazinului dvs. pentru mai multă implicare a clienților.

Permite companiilor de comerț electronic să pătrundă pe piața de retail pentru consumatori prin crearea unei platforme captivante. Pentru majoritatea cumpărătorilor online, modul în care o marcă gestionează călătoria post-cumpărare a clienților este un factor determinant important al loialității mărcii.

Funcția de urmărire a paginii de marcă a AfterShip vă permite să reinventați mecanismul post-expediere. Toate comenzile pot fi monitorizate și gestionate dintr-o singură interfață. Cu ajutorul unor rapoarte analitice solide, puteți determina cauzele livrărilor întârziate sau eșuate și puteți lua măsuri pentru a remedia problema. Prin eficientizarea sistemului de urmărire și livrare, puteți reduce considerabil retururile și RTO% (Return-to-Origin).

8) Întrebări frecvente privind pagina de urmărire a mărcii AfterShip

8.1) Care sunt beneficiile utilizării paginii de urmărire a mărcii AfterShip?

Pagina de urmărire a mărcii de la AfterShip vă permite să urmăriți expedierile în timp real și oferă o experiență de marcă complet personalizabilă.

8.2) Câți operatori de transport și piețe online acceptă Pagina de urmărire a mărcii AfterShip?

AfterShip se integrează cu peste 800 de operatori, inclusiv cei mai populari precum FedEx, DHL, UPS etc. Acceptă peste 144 de piețe online, aplicații și pluginuri.

8.3) Cum să urmăriți pachetele cu numere de urmărire?

Urmărirea pachetelor cu pagina de urmărire a mărcii AfterShip este simplă. Clienții și companiile de comerț electronic își pot introduce numerele de urmărire în aplicație pentru a accesa toate informațiile și starea comenzii.

8.4) Cum să vizualizați mai multe expedieri în cadrul aceleiași comenzi în Pagina de urmărire a mărcii AfterShip?

O companie de comerț electronic poate vizualiza comenzile introducând numărul comenzii sau numărul de urmărire împreună cu ID-ul de e-mail. Dacă numărul comenzii este asociat cu mai multe expedieri, toate aceste expedieri vor fi afișate pe pagină. Această funcție ajută companiile să descompună pachetele mai voluminoase în expedieri mai mici.

8.5) Prin ce este diferit încorporarea butonului de urmărire AfterShip de pagina de urmărire a mărcii AfterShip?

Butonul AfterShip Track atunci când este adăugat la o platformă online poate oferi toate informațiile de urmărire pentru comenzi. Cu toate acestea, nu va avea sigla companiei sau orice altă personalizare. Cu o pagină de urmărire a mărcii AfterShip, companiile își pot folosi propriul brand și pot oferi clienților o experiență captivantă a mărcii.