Elemente esențiale de marketing agil: patru moduri în care datele vă pot ajuta să rămâneți în avans

În 2024, agilitatea este crucială: mărcile trebuie să-și adapteze strategia rapid la răsturnări bruște, cum ar fi noile reglementări privind confidențialitatea, inovațiile AI și chiar posibilitatea (improbabilă) de interzicere a TikTok.

Dar asta nu este întotdeauna ușor – marketingul modern necesită o strategie de date cuprinzătoare și care respectă confidențialitatea, un buget flexibil și un mix media diversificat, alimentat de creativitate optimizată.

Cu strategiile și instrumentele potrivite pentru a vă susține, marca dvs. poate câștiga în continuare. Experții noștri s-au concentrat pe patru capacități esențiale de care aveți nevoie pentru a ține pasul cu piața și pentru a împărtăși modul în care tehnologia Polaris de la Wpromote vă va permite brandului să urce la nivel în timp ce se pregătește pentru viitor.

1. Urmărește piața: monitorizează continuu noile evoluții

Pentru a câștiga în climatul actual, trebuie să fiți la curent cu cele mai noi evoluții în marketing, în industria dvs. și în rândul publicului țintă. Este mai ușor de spus decât de făcut: actualizările par uneori la o milă pe minut și poate fi dificil să ții un deget pe puls.

Când vine vorba de tendințele publicului, instrumente precum Google Trends și ascultarea socială vă pot ajuta să găsiți despre ce vorbesc consumatorii în timp real. De asemenea, este o idee bună să monitorizați forumuri precum Reddit, unde publicul online se adună adesea pentru a împărtăși opinii despre orice, de la politică la produse. Deoarece se mișcă atât de repede, forumurile ar putea să vă ofere un prim indiciu cu privire la o problemă de relații publice pentru marca dvs. sau un nou produs în tendințe.

Dar schimbările de audiență nu sunt suficiente. De asemenea, trebuie să țineți cont de categoria dvs. și de tendințele specifice publicității pe piața dvs. particulară. Benchmark Explorer de la Wpromote, una dintre cele mai puternice aplicații Polaris, îi ajută pe clienții noștri să fie în fața oricăror schimbări, cumulând tendințele din întregul nostru portofoliu de clienți. Putem observa tendințele la nivelul clienților, 22 de verticale, 194 de subverticale și întreaga lor stivă de tehnologie publicitară, păstrând tendințele inter-clienți ușor accesibile.

Am stabilit alerte pentru peste 4.000 de valori în întregul nostru portofoliu de clienți. Folosim aceste informații pentru a analiza aspectele comune ale acestor valori, cum ar fi ratele de conversie sau vârfurile de afișări, pentru a ajuta clienții să evalueze potențialele provocări sau să valorifice oportunitățile.

2. Fii flexibil: acționează rapid pentru a maximiza impactul de marketing

Trebuie să rămâneți vigilenți pentru a vă asigura că observați și răspundeți la orice schimbări în timp real ale performanței de marketing, fie că este vorba de o scădere abruptă a conversiilor sau de o creștere a căutărilor pentru un anumit produs.

Instrumentul de detectare a anomaliilor de la Wpromote acționează ca un sistem de alertă puternic: monitorizează toate valorile cheie ale KPI pentru nereguli sau schimbări bruște, astfel încât să știm imediat dacă există modificări semnificative în valorile care contează cel mai mult pentru clienții noștri.

Să știi că ceva sa schimbat este doar o parte a bătăliei; atunci trebuie să fii gata să răspunzi rapid. Asigurați-vă că toate echipele dvs. comunică eficient reducând silozurile cât mai mult posibil, astfel încât datele și/sau bugetul dvs. să nu fie blocate în canale diferite.

Dacă pereții sunt prea înalți între diferite echipe, nu veți putea modifica eficient bugetul pentru a vă adapta la cererea crescută sau la o scădere a unei alte valori. Acest lucru vă pune într-un dezavantaj, deoarece realizarea de pivotări rapide pentru a valorifica tendințele (uneori de scurtă durată) este numele jocului în peisajul online în mișcare rapidă de astăzi.

Iată un exemplu: dacă o celebritate neafiliată postează despre unul dintre produsele tale, ai o oportunitate uimitoare de a profita de noutățile de la adepții acelei celebrități. Dar trebuie să te miști repede pentru a profita la maximum. S-ar putea să vă gândiți să lansați imediat noi campanii sociale și programatice pentru acel produs specific (ideal în câteva ore) pentru a crește și extinde impactul, dar acest lucru nu se poate întâmpla dacă echipele dvs. nu comunică și lucrează împreună.

3. Adaptați-vă la schimbările de date: începeți testarea creativă

Era deprecierii datelor a sosit și noi legi și restricții reglementează modul în care agenții de marketing pot colecta și utiliza informații de identificare personală (PII). Pe măsură ce direcționarea către public devine din ce în ce mai dificilă, specialiștii în marketing au fost nevoiți să se confrunte cu o nouă realitate: creativitatea devine noua direcționare.

În loc să se bazeze pe direcționarea bazată pe cookie-uri, marketingul dvs. va trebui să implementeze conținut și reclamă care rezonează cu publicul țintă specific la fiecare punct de contact al călătoriei clienților.

Dar producerea unei reclame mai optimizate va fi o provocare; după cum știe orice agent de marketing, realizarea acestui conținut necesită timp, efort și buget. Pentru a accelera acest proces și a optimiza cheltuielile, multe mărci caută noi soluții tehnologice.

O oportunitate majoră este inteligența artificială, indiferent dacă utilizați aceste instrumente pentru ideare, optimizare sau generarea conținutului în sine. Deși este grozav să experimentați cu noi instrumente – și ar trebui să vă rezervați un buget pentru a încerca tehnologii inovatoare – va trebui să fiți atenți și să oferiți multă supraveghere umană pentru a evita potențialele probleme cu copierea sau imaginile generate de AI.

Cel mai bun pariu atunci când utilizați AI pentru creație astăzi este eficientizarea procesului de ideare. Echipa ta va trebui în continuare să gândească creativ – la urma urmei, ei sunt cei care introduc solicitările în AI. Puteți crea solicitări structurate pentru instrumente precum ChatGPT, Midjourney sau DALL-E 2, care includ multe detalii despre ceea ce căutați. După ce obțineți rezultatele inițiale de la AI, echipa dvs. poate folosi acele idei ca punct de plecare pentru un brainstorming.

Dar scalarea creativității pentru a alimenta algoritmii introduce provocări suplimentare. Wpromote a creat instrumentul nostru Creative Accelerator pentru a-i ajuta pe marketerii să accelereze testarea creativă și să deblocheze câștiguri de performanță bazate pe inteligență artificială.

Clienții noștri folosesc Creative Accelerator pentru a testa noi teme creative rapid și eficient, astfel încât să își poată concentra cheltuielile mărite asupra câștigătorilor. Testele de succes din aplicație nu sunt doar împinse în campaniile meta veșnic verzi: învățăturile pot fi reintroduse în întreaga strategie creativă pe canale pentru a informa crearea de active pe mai multe platforme.

4. Evoluați analiza: implementați o măsurătoare mai bună

Pentru a avea succes în noua lume a datelor fără cookie-uri, mărcile trebuie să folosească toate instrumentele pe care le au la dispoziție pentru a-și interpreta corect datele și pentru a-și optimiza bugetul pentru performanță maximă.

Există două soluții esențiale pe care trebuie să le implementați pentru a vă menține marketingul responsabil de rezultatele afacerii și pentru a vă ajuta să obțineți un salt în fața concurenței în viitor:

1. Testarea incrementalității: testarea incrementalității măsoară modul în care marketingul stimulează creșterea prin eliminarea achizițiilor care s-ar fi întâmplat oricum, astfel încât echipa dvs. să poată înțelege impactul real al campaniilor dvs. asupra afacerii. Testarea incrementală îi ajută, de asemenea, pe marketeri să calibreze modelele de prognoză și bugetare la cauzalitatea adevărată. Cu această testare în vigoare, puteți înțelege creșterea relativă a tacticilor, publicului și platformelor pentru a găsi „următorul cel mai bun dolar cheltuit”.
2. Modelarea mixului media: MMM este o abordare holistică de măsurare utilizată de agenții de publicitate pentru a determina creșterea pe mai multe canale determinată de toate eforturile de marketing. Vă poate ajuta să găsiți mixul media optim pe fiecare canal și platformă și să estimați bugetul de care aveți nevoie.

MMM-urile vă folosesc datele din trecut pentru a prezice investițiile viitoare. Aceste modele ar trebui să încorporeze și variabile non-media, cum ar fi factori economici, modificări ale inventarului și multe altele, pentru a fi cât mai precise posibil. Adăugarea testelor de incrementalitate ca variabilă poate ajuta, de asemenea, la îmbunătățirea continuă a eficacității modelului în a prezice cele mai eficiente locuri de investiție.

În timp ce MMM-urile sunt o modalitate excelentă de a prezice creșterea viitoare, dezvoltarea acestui tip de model necesită ani de date și mult timp, pe care mulți specialiști în marketing nu au. Aici intervine un nou tip de MMM: MMM-uri de mare viteză, cum ar fi Planificatorul de creștere Wpromote, care utilizează disponibilitatea crescută a datelor, puterea de calcul și automatizarea pentru a accelera procesul MMM și a-l face mai eficient.

Un MMM tradițional este ca o prognoză meteo: vă oferă o perspectivă asupra modului în care va funcționa marketingul dvs. în săptămânile următoare. Planificatorul de creștere duce această prognoză un pas mai departe: în loc să vă spună doar vremea, vă poate spune ce să vă îmbrăcați. Nu știi doar ce urmează, știi ce să faci în privința asta. Aceste informații adăugate vă vor ajuta să maximizați rentabilitatea întregului canal prin planificarea agilă a scenariilor și optimizarea mixului media.

Cu instrumente și strategii ca acestea în buzunarul din spate, marca dvs. poate construi o strategie flexibilă care este pregătită pentru orice surprize care vă vor veni, de la reglementările privind datele până la schimbările platformei de social media. Dacă încă nu ați început să investiți în îmbunătățirea agilității mărcii dvs., este timpul să vă pregătiți astăzi, înainte ca următoarea mare schimbare să atingă afacerea dvs.

Este strategia dumneavoastră pregătită pentru noile reglementări privind datele? Pregătește-te pentru orice urmează cu cartea noastră albă, State of the Data 2024.