Informații despre anul electoral: utilizarea marketingului agil pentru a rămâne în avans

Anii electorali sunt o perioadă de mare stres atât pentru marketeri, cât și pentru consumatori. Cu mai puțin inventar publicitar disponibil, prețuri mai mari ale formatelor de anunț, intervale de atenție mai scurte și riscuri pentru siguranța mărcii, este mai greu ca niciodată să captezi atenția consumatorilor și să-ți păstrezi marca în siguranță în timp ce o faci.

Și aceste probleme sunt larg răspândite: anticipăm că toți agenții de publicitate vor fi afectați de creșterea cheltuielilor politice, indiferent de industrie sau de publicul țintă.

Brandul dvs. trebuie să fie pregătit pentru ceea ce urmează în această toamnă și asta înseamnă să vă asigurați că strategia dvs. de marketing este agilă, astfel încât să vă puteți adapta la un peisaj volatil al anului electoral.

Experții în marketing de la REEF și Wpromote și-au unit forțele pentru a discuta despre modul în care puteți injecta flexibilitate în abordarea dvs. de marketing și de a folosi noi instrumente pentru a profita de avantajul agil în acest sezon electoral.

Pivoți rapidi: adaptarea mesajelor în timp real

Pentru a construi o strategie adaptabilă, este esențial să configurați alerte în cadrul dvs. de măsurare, astfel încât să vă puteți urmări KPI-urile, să detectați anomaliile pe măsură ce se întâmplă și să pivotați atunci când este necesar.

Apoi, puteți profita de orice informații despre date în timp real pentru a vă adapta mesajele și creațiile în funcție de tendințele actuale sau de interesele publicului dvs. Dar actualizarea rapidă a creației poate fi o provocare pentru multe echipe; mai multe părți interesate și procesele complicate de aprobare încetinesc adesea producția de active și împiedică mărcile să rămână la zi.

De aceea, trebuie să aveți un plan în avans pentru modul în care vă veți adapta la schimbări. Începeți prin a purta o conversație cu echipa dvs. despre potențialii pivot, astfel încât să vă puteți da seama care este poziția organizației dvs. și la ce conversații active sunteți dispus să participați față de cele la care ați dori să evitați să comentați. Dacă toată lumea este pe aceeași pagină, echipa ta poate fi mai încrezătoare atunci când creează rapid o nouă reclamă.

„Asigurați-vă că, în procesele de revizuire creative, sunteți și mai sârguincios în a vă pune pălăria de consumator și în a verifica limbajul pe care îl folosiți.”

De asemenea, ar trebui să schițați un proces rapid, astfel încât să fiți pregătit pentru orice modificări care vor apărea în viitor. Decideți cum pot fi accelerate aprobările și cine trebuie să fie conectat la orice modificări pentru a vă simplifica procesul.

Dacă este posibil, este o idee bună să aveți mai multe versiuni ale reclamei și mesajelor dvs. (în special pe rețelele sociale și de căutare) pregătite pentru a fi aprobate din timp, astfel încât să vă puteți mișca și mai repede.

Deblocați flexibilitatea: planificarea schimbărilor bugetare

Un buget flexibil este esențial în timpul oricăror alegeri; costurile se pot schimba la un moment dat, iar noile tendințe pot însemna că trebuie să mutați cheltuielile către diferite canale în mod neașteptat. Ultimul lucru pe care ți-l dorești este ca deciziile tale să fie împiedicate de un buget care nu este suficient.

„Asigură-te că, ca marcă, ești pregătit să fii flexibil. În acest fel, vă puteți diversifica investiția și puteți determina dacă ar trebui să vă ajustați fluxul de investiții pe parcursul anului.”

Pentru a obține această flexibilitate, de obicei trebuie să începeți prin a face cazul pentru finanțare. Acest lucru poate fi mai ușor de spus decât de făcut, dar merită să lupți pentru banii de care echipa ta are nevoie pentru a ține pasul cu alegerile din timp. Prioritizează obținerea unui buget de testare dedicat de cel puțin 10% și pune acei bani în mâinile unui proprietar dedicat, astfel încât cineva să fie întotdeauna responsabil pentru protejarea și utilizarea bugetului respectiv.

Dar amintiți-vă, dacă veți rezerva un buget pentru testare, trebuie să vă asigurați că știți că restul bugetului face munca pentru a obține rezultatele de care aveți nevoie, astfel încât să nu fie nevoie să întrerupeți un test.

De asemenea, trebuie să fiți cât mai clar posibil cu privire la rezultatele afacerii pe care încercați să le obțineți, astfel încât totul să fie aliniat cu acele obiective. Prin stabilirea priorităților clare în avans, vă puteți asigura că aveți o strategie care este configurată pentru a îndeplini aceste obiective în viitor.

Flexibilitatea bugetului nu înseamnă doar suma de bani pe care o cheltuiți; este, de asemenea, despre locul în care îl cheltuiți. Întrebați-vă: „Cum stabilim fluiditatea cu partenerii, astfel încât să putem schimba banii rapid?” Planul tău inițial poate fi un punct de plecare asupra căruia tu și echipa ta sunteți de acord, dar nu este o regulă strictă. Trebuie să fiți pregătit să faceți modificări ori de câte ori este necesar.

Reduceți riscul: menținerea siguranței mărcii în timpul unei alegeri

Una dintre cele mai importante considerații pentru orice agent de marketing în timpul unei alegeri este siguranța mărcii. Având atâtea dezbateri politice și știri importante acoperite pe platformele de social media, rețelele de știri și multe altele, este ușor pentru mărci să întâmpine probleme apărând alături de știri mai puțin decât pozitive.

De exemplu, când a apărut știrea că Rusia a invadat Ucraina pe CNN, a existat o imagine pe ecranul reclamei pentru Applebee's în timp ce invazia era afișată. Indiferent de cum s-au simțit spectatorii despre Applebee’s înainte, a vedea anunțul alături de o știre atât de intensă nu a fost bine pentru brand.

Sursa: CNN

De aceea este esențial să aveți un plan pentru a vă proteja siguranța mărcii. În primul rând, trebuie să decideți ce nivel de risc este dispus să-și asume marca dvs. - sunteți de acord să apăreți lângă postări politice pe anumite subiecte, dar nu și pe altele? Sau ai prefera să eviți eventualele controverse evitând cu totul evenimentele actuale? Pune-te în pielea clienților atunci când iei aceste decizii. Trebuie să te concentrezi pe ceea ce publicul tău actual vrea să audă de la tine ca marcă, mai degrabă decât pe prioritățile mărcii tale.

Odată ce știți la ce să aveți grijă, trebuie să configurați verificări pentru a semnala când anunțurile dvs. apar lângă conținut problematic. Partenerii pentru siguranța mărcii, cum ar fi IAS sau DoubleVerify, pot urmări acest lucru pentru marca dvs. la scară. Deși nu puteți elimina niciodată riscul în întregime din ecuație, îl puteți reduce cu mult cu o planificare corectă.

Dar mediul intens din jurul alegerilor nu este deloc rău. Există mai mulți utilizatori implicați online în jurul evenimentelor foarte discutate, cum ar fi alegerile, iar mărcile experte pot profita de această oportunitate pentru a le ajunge. Specialiștii în marketing pot profita de acest timp prezentând conținut care oferă publicului un timp atât de necesar de la conținutul politic. Încearcă să postezi ceva amuzant sau reconfortant pentru a oferi clienților tăi un punct luminos în mijlocul fluxurilor lor.

„Sunt mult mai mulți utilizatori implicați care vorbesc ca urmare a anului electoral. Nu uita că sunt oameni; toată lumea este într-o stare de intensitate. Găsiți o modalitate de a scoate ceva care nu are nicio legătură cu alegerile.”

Acțiune: construiți mai multă agilitate în strategia dvs

Sezonul electoral poate fi intimidant pentru mărci, dar cu o pregătire corectă, afacerea dvs. poate prospera în continuare în luna noiembrie.

Orice ai face, ține cont de empatie și proactivitate. Clienții tăi sunt doar oameni și trebuie să le oferi experiența pe care o caută de la brandul tău în această perioadă dificilă, fie că te implici în mișcări politice, fie că postezi conținut relaxant pe rețelele sociale pentru a scăpa de dezbatere.

Dacă sunteți gata să începeți cu agilitatea chiar acum, ar trebui să încercați mai întâi să schimbați câteva lucruri în strategia dvs.:

• Testează cel puțin un lucru nou: chiar dacă schimbă culoarea unui font, un test poate merge foarte mult. Dacă lucrați cu creatori sau influenți, începeți testarea rugându-le să încerce mai întâi lucruri noi în conținutul lor.
• Practicați planificarea scenariilor: alegeți un moment critic pentru afacerea dvs. (sau mai multe) în următoarele câteva luni și analizați cum veți răspunde.
• Diversifică-ți mixul media: evită să fii „blocat” pe un număr limitat de platforme. Prin diversificarea mixului dvs. media, vă veți deschide opțiunile, astfel încât să puteți face ajustări ale strategiei dvs., după cum este necesar.

Căutați mai multe sfaturi despre cum să adăugați agilitate în strategia dvs.? Urmăriți cel mai recent webinar la cerere.