AI în marketing: ce este și cum să o folosești în strategia ta?

9

Specialiştii în marketing îi convinge pe oameni să cumpere produse, un domeniu în care AI ajută foarte mult. De exemplu, AI poate ajuta cumpărătorii media să scrie copii de marketing care generează rezultate bune. De asemenea, poate ajuta cumpărătorii de media să analizeze comportamentul consumatorilor pentru a identifica tendințele și pentru a lua decizii de publicitate informate. Acest articol va explica marketingul AI, beneficiile sale și cum să îl încorporăm în publicitate.

Ce este marketingul AI?

Marketingul AI se referă la agenții de marketing digital care aplică inteligență artificială sau tehnologii similare pentru a viza mai bine utilizatorii, pentru a optimiza cheltuielile publicitare și pentru a produce conținut convingător. Instrumentele de marketing cu inteligență artificială au fost instruite anterior pe cantități mari de date, permițându-le să extragă informații din date noi și să producă conținut pe baza aportului unui agent de marketing.

În ciuda faptului că este un domeniu în curs de dezvoltare, multe instrumente de marketing AI au apărut pentru a ajuta companiile să creeze campanii de publicitate mai bune. De exemplu, ChatGPT vă poate ajuta să generați text pentru reclamele dvs. publicitare. Midjourney poate ajuta la crearea de imagini pentru campaniile publicitare. Există posibilități infinite de aplicare a inteligenței artificiale pentru a optimiza strategia de marketing pentru rezultate eficiente.

La Cuprins ↑

Cum să utilizați inteligența artificială în marketing

Să ne aprofundăm în modurile comune de aplicare a inteligenței artificiale pentru a vă optimiza strategia de marketing.

1. Crearea de conținut

Cumpărătorii de media pot folosi inteligența artificială pentru a crea conținut de campanie. Modelele lingvistice mari (LLM) au fost instruite pe volume masive de date care le permit să scrie text pe baza intrărilor utilizatorului. Puteți folosi AI pentru a genera sloganuri de campanie, postări pe rețelele sociale, subiecte pentru e-mailuri etc.

Lucrul bun despre LLM-uri este că vă puteți adapta conținutul pentru anumite audiențe. De exemplu, puteți spune ChatGPT să genereze mesaje de marketing pentru diferite grupuri de vârstă. Vă puteți modifica intrarea în mai multe moduri și puteți obține o ieșire suficientă.

Deși instrumentele AI sunt bune la crearea de text, rezultatul lor nu este final. Ar trebui să verificați textul deoarece LLM-urile fac adesea greșeli. De asemenea, ar trebui să editați ieșirea pentru a o face asemănătoare omului; Textul AI sună de obicei robotic și repetitiv.

Puteți folosi AI ca asistent de scriere care sugerează cuvinte și expresii suplimentare pe măsură ce creați copii de marketing.

La Cuprins ↑

2. Potrivirea ofertelor publicitare la trafic

Inteligența artificială și algoritmii antrenați pot ajuta la cumpărarea de media digitale. Sistemele AI pot analiza datele pentru a prezice cele mai bune locuri pentru a insera reclame. Vă poate ajuta să alegeți cele mai bune formate de anunțuri și să obțineți rezultate eficiente.

Multe platforme de publicitate cu autoservire încorporează deja inteligența artificială în crearea reclamelor, ajutând clienții să obțină rezultate excepționale. De exemplu, Adsterra folosește algoritmi interni pentru a potrivi ofertele publicitare cu trafic relevant (alias utilizatorii interesați de conținutul dvs.).

La Cuprins ↑

3. Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO)

Agenții de marketing creează adesea postări și copii pe blog pentru a atrage trafic din motoarele de căutare. Metoda dovedită de a atrage un astfel de trafic este prin includerea cuvintelor cheie relevante în densitatea adecvată.

Sistemele bazate pe inteligență artificială, cum ar fi Semrush, pot analiza traficul site-ului web și pot identifica cuvintele cheie pe care să le insereze în articolele tale pentru a se poziționa în primul rând pe motoarele de căutare.

4. Segmentarea publicului

Sistemele AI pot ajuta companiile să grupeze clienții după trăsături specifice, cum ar fi vârsta, sexul, venitul, interesele etc. și să creeze anunțuri direcționate pentru fiecare grup. Acest proces, cunoscut sub numele de segmentare a publicului, ajută companiile să creeze reclame mai eficiente.

5. Chatbot-uri pentru serviciul clienți

Companiile pot crea chatboți pentru a interacționa cu clienții și pentru a răspunde la întrebări banale. Chatboții AI pot rezolva rapid probleme simple, în timp ce personalul de asistență umană se concentrează pe probleme complexe care necesită mai mult timp și efort.

Beneficiile AI în marketing

Adoptarea AI în marketingul digital oferă multe beneficii, inclusiv

1. Economii de costuri

Specialiştii în marketing pot realiza mai mult cu mai puţin atunci când AI îi ajută. De exemplu, în loc să cheltuiți sume semnificative pentru campanii ample, nedirecționate, puteți utiliza AI pentru a vă asigura că vizați publicul corect și că creați campanii care să îi vorbească.

Obiectivul CPA al Adsterra demonstrează economii de costuri generate de tehnologii. Această funcție vă permite să setați obiective de cheltuieli în prealabil, iar anunțurile dvs. vor fi optimizate pentru a se menține în limitele respectivei obiective, oferind în același timp conversii eficiente. Veți crea o regulă pentru algoritmul inteligent Adsterra, iar platforma noastră respectă regulile dvs. pentru a oferi reclame eficiente pentru marca dvs.

La Cuprins ↑

2. Personalizare mai bună

Inteligența artificială poate ajuta agenții de marketing să-și personalizeze anunțurile pentru rezultate mai bune. Puteți personaliza reclamele în funcție de diverși factori, cum ar fi localizarea geografică, intenția de cumpărare, preferințe și multe altele. De exemplu, AI poate ajuta la generarea conținutului campaniei adaptat evenimentelor relevante din fiecare locație geografică vizată. De asemenea, poate genera conținut care vorbește mai bine diferitelor grupe de vârstă. Personalizarea anunțurilor duce la o implicare mai bună și la rate de conversie mai mari.

3. Erori reduse

AI poate automatiza sarcini specifice și poate reduce erorile din strategia ta de marketing digital. De exemplu, puteți utiliza AI pentru a prioritiza clienții potențiali și pentru a programa întâlniri cu potențialii. Puteți automatiza procesele de comunicare, cum ar fi trimiterea de e-mailuri și mesaje SMS după ce un client întreprinde o anumită acțiune. AI reduce rata de eroare atunci când gestionați sarcini banale în campania dvs. de marketing.

4. Analiza competitivă

Instrumentele AI ajută la analiza comportamentului competitiv și vă permit să deduceți ce trebuie să faceți pentru a ieși în evidență. De exemplu, am menționat modul în care AI poate analiza paginile de pe web și poate identifica cuvintele cheie pe care să le plaseze pe site-ul dvs. pentru a se poziționa pe motoarele de căutare. Puteți efectua astfel de cercetări manual, dar este nevoie de mult timp și efort în comparație cu instrumentele AI.

5. Economie de timp

În general, AI reduce timpul și efortul pe care îl petreceți pentru a vă optimiza campania de marketing digital. Veți petrece mai puțin timp pe marketing, dar veți obține rezultate bune, deoarece AI vă ajută la multe sarcini. Eliberează timp pe care îl poți dedica altor sarcini importante.

Dezavantajele AI în marketing

AI are, de asemenea, diverse dezavantaje în ceea ce privește marketingul digital. Ei includ:

1. Informații nesigure

Sistemele AI sunt vulnerabile la extragerea de informații nesigure pentru utilizatori. Economia globală continuă să genereze cantități mari de date și poate fi dificil pentru companiile de inteligență artificială să continue să-și antreneze instrumentele cu noile fluxuri de date. Prin urmare, agenții de marketing pot obține informații învechite și nesigure atunci când folosesc astfel de instrumente pentru a genera informații.

2. Calitatea conținutului

LLM-urile sunt bune la apariția conținutului blând bazat pe seturile lor de date, dar, în general, nu au creativitate asemănătoare omului. Textul AI brut sună de obicei prea formulatic și repetitiv. Citiți o ieșire medie AI și veți observa că oamenii nu sună de obicei atât de pronunțat. Specialiștii în marketing trebuie să verifice și să editeze textul AI pentru a-l face să sune uman.

Unii marketeri nu se obosesc să verifice încrucișat conținutul AI și suferă pentru asta. Luați, de exemplu, un fenomen recent de produse terțe care apar pe Amazon cu descrieri de genul „Îmi cer scuze, dar nu pot finaliza această sarcină... necesită utilizarea numelor de mărci comerciale care contravin politicii de utilizare OpenAI”.

Imaginea de mai sus este ceea ce poate apărea atunci când cineva are încredere orbește în output-ul AI fără a revizui conținutul. Persoana în cauză probabil că nu a înțeles limba engleză și nu s-a obosit să verifice dacă rezultatul său OpenAI ChatGPT a fost coerent. Au devenit supuși batjocoririi, iar produsul lor a fost dat jos pentru încălcarea politicilor Amazon.

La Cuprins ↑

3. Preocupări etice/legale

Sistemele AI sunt destul de noi și există încă multe dezbateri despre etica și legalitatea companiilor de instruire a sistemelor de date fără a obține permisiunea explicită de la proprietari. De exemplu, creatorul ChatGPT OpenAI a fost dat în judecată de unele instituții media proeminente, acuzându-l de încălcarea drepturilor de autor. Multe sisteme AI ar putea pierde abilități semnificative dacă instanțele le ordonă creatorilor lor să deruleze datele de antrenament.

De asemenea, întrebările abundă despre instruirea sistemelor AI pe datele consumatorilor fără permisiunea explicită. Întreprinderile ar putea încălca legea fără să știe atunci când folosesc datele consumatorilor pentru a instrui sistemele AI pentru personalizare.

La Cuprins ↑

4. Obținerea de acceptare

Poate fi o provocare pentru cumpărătorii de media să demonstreze beneficiile instrumentelor AI pentru părțile interesate și directori. Această dificultate există deoarece impactul AI asupra deciziilor de marketing nu este întotdeauna vizibil. În acest caz, este recomandabil să aveți instrumente adecvate pentru a evalua rentabilitatea investiției din utilizarea AI în strategia dvs. de marketing digital.

Cum să aplici inteligența artificială în strategia ta de marketing

Încorporarea inteligenței artificiale în strategia dvs. de marketing digital este un proces amplu cu mulți pași, inclusiv:

Stabiliți obiective clare : definiți-vă obiectivele de marketing digital în prealabil. Ce vrei să obții prin încorporarea AI în campania ta? Este mai bine implicarea, ratele de conversie, gradul de cunoaștere a mărcii etc.?

Înțelegeți nevoile dvs. de date : AI se bazează în primul rând pe date. Confirmați că aveți permisiunea de a analiza datele consumatorilor cu sau fără permisiune explicită. Luați măsurile adecvate pentru a securiza datele utilizatorului și pentru a preveni ca acestea să cadă în mâini greșite.

Selectați cele mai bune platforme AI : există nenumărate sisteme AI disponibile, dar unele sunt mult mai bune decât altele. Asigurați-vă că alegeți platforme de încredere care vă oferă ceea ce doriți. De exemplu, dacă doriți să generați text, este mai bine să folosiți ChatGPT, Bard și Claude. Aceste trei LLM au fost instruite pe seturi de date mult mai extinse și mai bine ajustate decât restul concurenței.

Testare A/B : AI în marketingul digital nu este un proces unul și gata. Ar trebui să experimentați continuu cu diferite instrumente și elemente pentru a vedea care oferă cele mai bune rezultate. De exemplu, puteți genera text cu diferite LLM-uri și puteți vedea care se potrivește cel mai bine nișei dvs. Testarea A/B vă ajută să vă optimizați campania de marketing digital pentru un succes maxim.

Licitare : puteți folosi instrumente inteligente pentru a vă optimiza strategia de preț într-o rețea de publicitate. De exemplu, sistemul Smart CPM al Adsterra este antrenat pentru a intra în licitații și a plasa oferte, evaluând cea mai apropiată concurență. Plasează cea mai bună sumă licitată necesară pentru a câștiga traficul necesar, dar nu depășește niciodată limita pe care ați introdus-o înainte.

Adsterra oferă instrumente avansate de creștere a performanței, cum ar fi SmartCPM și CPA Goal, pentru a ajuta specialiștii în marketing să-și maximizeze bugetele publicitare. Specialiștii în marketing își pot automatiza strategia de licitare în timp ce optimizează achiziția de trafic CPM/CPC.

La Cuprins ↑

Exemple de marketing AI

Să ne uităm la două exemple de succes de aplicare a inteligenței artificiale în marketingul digital.

1. Personalizarea Netflix

Netflix este cel mai popular serviciu de streaming video din lume, cu peste 200 de milioane de abonați în întreaga lume. Compania ține clienții atrași prin aplicarea multor procese, inclusiv inteligența artificială.

Netflix analizează comportamentul clienților pentru a ajuta să prezică ce filme doresc utilizatorii să vadă în continuare. Când un utilizator continuă să vizioneze filme cu o anumită senzație, Netflix continuă să sugereze filme cu o senzație similară pentru a-l face pe utilizator fericit și lipit de ecranul său. Acesta este un exemplu potrivit de analiză a datelor pentru a personaliza experiența utilizatorului.

La Cuprins ↑

2. Copywriting-ul lui JPMorgan

JPMorgan este cea mai mare bancă de consumatori din America și difuzează un volum masiv de reclame pentru a menține loialitatea mărcii. La un moment dat, echipa de marketing a băncii a adoptat Persado, o platformă AI conversațională, pentru a crea copii de marketing. Persado a ajutat la generarea de conținut pentru campaniile de marketing digital ale JPMorgan, dintre care unele au avut mare succes. Banca a declarat că ratele de clic pe reclame au crescut cu până la 450%, ceea ce a determinat-o să semneze un contract pe termen lung cu Persado.

La Cuprins ↑

Puteți folosi AI în marketingul afiliat?

Da, marketerii pot aplica inteligența artificială în marketingul afiliat. De exemplu, AI poate ajuta la optimizarea motoarelor de căutare (SEO) pentru blogurile cu link-uri afiliate. Poate identifica cuvintele cheie relevante care ajută postările de pe blog să se claseze în primul rând pe motoarele de căutare, atrăgând spectatori care pot vedea linkuri afiliate și pot cumpăra un produs sugerat.

AI poate ajuta, de asemenea, la crearea de conținut, dând putere pe marketeri să creeze conținut care îi obligă pe oameni să ia măsurile propuse. De asemenea, sistemele AI pot analiza ce produse sunt susceptibile de a se vinde atunci când sunt promovate publicului țintă.

Pe scurt, puteți aplica AI în marketingul afiliat în mai multe moduri.

La Cuprins ↑

Instrumente și platforme AI

Mai jos sunt câteva instrumente și platforme AI utile pentru marketeri:

1. Oricum

Anyword este un instrument de procesare a limbajului natural asemănător ChatGPT. Poate genera și optimiza text pentru campania dvs. de marketing, oferind rezultate personalizate pentru diferite situații.

Puteți antrena Anyword pe baza conținutului pe care l-ați creat anterior. Ulterior, va genera text care se potrivește publicului țintă și va obține probabil rezultate bune. Anyword vă poate ajuta să dezvoltați idei de conținut, titluri de bloguri, postări, sloganuri de campanie și multe altele. Va produce diferite piese de conținut și o puteți alege pe cea pe care o preferați.

La Cuprins ↑

2. Frase.io

Frase este un alt scriitor AI. Este specializată în crearea de conținut care ajută mărcile să se clasifice pe motoarele de căutare precum Google și Bing. Specialiștii în marketing pot folosi acest instrument pentru a crea conținut care atrage trafic de înaltă calitate prin motoarele de căutare.

Dacă rămâneți fără idei SEO, Frase este întotdeauna acolo pentru a vă ajuta. Acesta va sugera cuvinte cheie și densitățile lor adecvate pentru a vă îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare. Poate analiza conținutul concurenților tăi și te poate ajuta să știi unde să ieși în evidență. Puteți folosi Frase pentru a crea rezumate de conținut sau schițe complete. Dar, așa cum am menționat anterior, trebuie să verificați faptele și să editați conținutul pentru a-l face mai asemănător uman.

La Cuprins ↑

3. AdCreative.ai

AdCreative este un instrument de proiectare a reclamelor bazat pe inteligență artificială. Specialiştii în marketing pot folosi această platformă pentru a genera reclame atractive din punct de vedere vizual pentru campaniile lor publicitare. De asemenea, poate genera texte și titluri care convertesc eficient.

AdCreative poate genera reclame pe baza anumitor cuvinte cheie și cazuri de utilizare. Poate genera atât fotografii, cât și videoclipuri, inspirându-se din setul de date masiv pe care a fost instruit. AdCreative oferă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile pentru a-și testa funcțiile înainte de a efectua orice plată.

La Cuprins ↑

4. Performanță maximă de la Google

Anunțurile de performanță maximă de la Google utilizează IA generativă concepută pentru a simplifica procesul de creare a campaniilor de marketing. Din 2024, această funcționalitate va fi disponibilă pentru toți utilizatorii. În timpul testării beta, agenții de publicitate au raportat o creștere a eficienței eforturilor lor.

Potrivit Google, generatorul PMax poate fi utilizat în două moduri:

• La crearea unui text publicitar : agenții de publicitate care desfășoară campanii vor primi sugestii de texte publicitare. Ei vor putea testa aceste idei creative alături de ale lor pentru a optimiza performanța generală.

• În generarea de conținut vizual : AI îi poate ajuta pe cei care se luptă să creeze imagini atractive. Oferă material gata făcut pentru a fi folosit în reclame.

La Cuprins ↑

Tendințele viitoare în marketingul AI

AI este încă într-un stadiu incipient, dar a avut un impact considerabil în sectorul de marketing. Specialiştii în marketing au început să-l folosească pentru a-i ajuta să creeze campanii publicitare eficiente şi să-şi perfecţioneze strategia. Puteți găsi elemente AI, inclusiv text, fotografii și videoclipuri, în multe reclame pe care le vedeți online.

Lucrul bun despre AI este că devine mai puternic și mai avansat în timp, pe măsură ce puterea de calcul devine mai ieftină. Specialiștii în marketing se pot aștepta la abilități de personalizare mai profunde de la instrumentele AI, pe măsură ce sunt expuși la mai multe date de instruire. De asemenea, vă puteți aștepta la o utilizare mai mare a IA predictivă, deoarece sistemele devin mai inteligente și mai bune în extragerea de informații. Instrumentele AI vor deveni, de asemenea, probabil mai accesibile cu timpul, permițând oricărui specialist în marketing să le adopte cu puține bătăi de cap.

La Cuprins ↑

Întrebări frecvente

La Cuprins ↑

Concluzie

Inteligența artificială este prea importantă pentru ca agenții de marketing și cumpărătorii media să o ignore. Instrumentele AI și alte soluții create pentru a automatiza rutinele de marketing vă pot eficientiza eforturile și vă pot optimiza cheltuielile publicitare.

Dar, mai presus de toate, aveți nevoie de un furnizor de trafic de calitate pentru a aplica aceste soluții. Indiferent cât de multă optimizare AI includeți în anunțurile dvs., va fi inutil dacă nu selectați o rețea publicitară de încredere.

Adsterra este o platformă publicitară eficientă care permite marketerilor să vizeze un public global cu diferite formate de anunțuri, cum ar fi Popunders, Social Bar, Interstitials și In-Page Push. Cu instrumente de creștere a performanței, cum ar fi Smart CPM și CPA Goal, puteți extrage cele mai bune rezultate din bugetele publicitare.