Dincolo de chat: Fiind găsit în era SEO bazată pe inteligență artificială

Căutarea redescoperită

De-a lungul timpului meu în SEO, nenumărate tendințe de căutare organică au apărut, au dispărut și au evoluat.

Integrarea recentă a ChatGPT în motorul de căutare Bing al Microsoft este cea mai recentă întrerupere majoră, dar a creat mult mai multă zgomot decât de obicei. Și pentru un motiv întemeiat – Inteligența artificială promite să fie viitorul căutării organice.

Majoritatea comentariilor au fost speculative, unele dintre ele alarmiste și s-au concentrat mai ales pe acuratețea, absurditatea sau preocupările etice declanșate de unele dintre răspunsurile ChatGPT. Toate acestea ilustrează decalajul enorm dintre imaginațiile futuriste și „realitatea” așa cum a fost experimentată până acum.

Cu toate acestea, integrarea ChatGPT în Bing a făcut, în cuvintele CEO-ului Microsoft, Sataya Nadella, „Google să danseze”. Și prin dans, a adus o recunoaștere mai largă unui domeniu care a fost în mare parte considerat de la sine înțeles, deoarece Google a revendicat verbul împreună cu cota majoritară de piață.

Căutarea nu trebuie luată niciodată de la sine înțeles. Nu este doar fereastra web pentru fiecare cetățean digital de pe planetă, dar are potențialul, prin inovații tehnologice ca aceasta, de a modela noi experiențe, comportamente, modele de afaceri și fluxuri de conținut. Chiar și internetul în sine.

Căutare re-imaginată

Integrarea modelelor de limbaj generativ în funcționalitatea de căutare nu este decât cel mai recent capitol dintr-o poveste lungă de inovație și perturbare.

S-a întâmplat cu smartphone-urile, a căror popularitate a modelat noi comportamente de căutare care au dat naștere la localizarea rezultatelor, precum și încurajând politicile Google de optimizare a căutării pe mobil.

S-a întâmplat cu JavaScript eclipsând HTML ca tehnologie principală pentru distribuirea conținutului. Acest lucru a creat noi experiențe de site pentru utilizatori, schimbând accentul de la o pagină a fi un document la a fi o aplicație. Dar a creat, de asemenea, noi provocări pentru motoarele de căutare și proprietarii de site-uri web, în ​​ceea ce privește eficiența și rentabilitatea servirii acestor pagini la scară. Au apărut noi tehnologii (activate și AI) pentru a-i ajuta să se adapteze.

Și acum această ultimă întrerupere. Va schimba totul? Iată câteva gânduri inițiale, bazate pe experiența de până acum.

Chiar și în versiunea sa actuală, ChatGPT + Bing reprezintă o descoperire semnificativă în funcționalitatea de căutare și experiența utilizatorului. „Rezumați conținutul primelor 10 pagini” este un pas uriaș înainte în ceea ce privește confortul utilizatorului. „Continuați căutarea” adaugă precizie care îmbogățește prima căutare și oferă niște rezultate destul de uimitoare. Căutarea în acest fel se simte mai mult ca o experiență și mai puțin ca o tranzacție. Acest lucru este potențial revoluționar și, pe măsură ce se dezvoltă, va încuraja, fără îndoială, noi comportamente și modele de afaceri să apară și să se consolideze în jurul căutării.

Capacitatea chatului de a rezuma ceea ce a învățat din datele de pe web simplifică luarea deciziilor, trecând la goană. O astfel de scurtătură nu este nouă în căutare, se găsește în fragmente, rezultate plătite și funcții de căutare asistată vocal, cum ar fi Siri de la Apple. Un „motor de răspuns” conversațional precum Chat duce scurtături către noi niveluri de confort fără clic și ridică ștacheta rapidității căutării, o tehnologie care s-a mândrit întotdeauna cu capacitatea sa de a oferi răspunsuri într-un timp fulgerător.

SEO bazat pe inteligență artificială și experiența utilizatorului

Dar cu fiecare nou confort vine un compromis. Modelele de limbă mari, cum ar fi ChatGPT, funcționează prin studierea internetului, mai degrabă decât să-l acceseze cu crawlere în timp real, ca în cazul căutării bazate pe web. Aceasta oferă un instantaneu al rețelei, un „JPeg neclar al rețelei” pentru a folosi analogia utilă a unui comentator pentru compresia „cu pierderi” implicată în aproximarea rețelei în acest fel. Instantaneul are o ștampilă de dată (în prezent, de la începutul anului 2021 la momentul scrierii). În timp ce pentru unele necesități de cercetare, aceasta nu este o problemă, astfel de limitări apar deja, ChatGPT mărturisind că nu poate oferi sfaturi cu privire la cererile dincolo de această ștampilă de dată. Interfețe de căutare diferite pentru nevoi diferite de căutare vor apărea fără îndoială odată ce agitația se va stinge.

Celălalt compromis potențial este puterea. Căutarea organică „clasică”, bazată pe web, dă putere utilizatorilor și celor care îi deservesc (originatorii de conținut), ajutându-i să se găsească reciproc pe web. Prin difuzarea unei liste de linkuri, oferă utilizatorilor opțiuni (dați clic, respingeți, continuați să derulați, redefiniți termenii de căutare). Aceste comportamente oferă perspective care, la rândul lor, împuternicesc creatorii de conținut să înțeleagă și să servească mai bine intenția utilizatorilor prin strategiile SEO.

Faptul că majoritatea utilizatorilor ignoră rezultatele căutării plătite și preferă rezultatele organice – după cum sugerează cercetările noastre recente – le reafirmă puterea. În timp ce propria estimare a Google că 15% dintre termenii de căutare în fiecare zi sunt complet noi, indică faptul că utilizatorii în prezent sunt de acord, iar infrastructura de căutare se străduiește să țină pasul. Utilizarea inteligenței artificiale pentru scurtarea și rezumatul este o modalitate de a răspunde acestei provocări. Dar există și alte moduri. Acestea implică și inovații în AI.

SEO bazat pe inteligență artificială și rezultate organice de căutare

Multe se schimbă foarte rapid și am văzut doar o privire a ceea ce ar putea fi posibil. Însă, sub schimbările comportamentale declanșate de aceste perturbări, un adevăr fundamental este adevărat: calitatea și relevanța sunt încă esențiale pentru găsirea organică, indiferent dacă sunt evidențiate de interfețele de căutare generative sau bazate pe web. Relevant + Recent este rețeta de găsire în era căutării bazate pe inteligență artificială.

„Contractul” de bază al căutării organice este acela de a selecta, selecta și furniza cele mai utile răspunsuri la interogările de căutare din posibilitățile infinite pe care le deține internetul. Criteriul de găsire este meritul – calitatea, relevanța, autoritatea conținutului, optimizarea tehnică și viteza paginii de livrare.

Ceea ce subliniază Generative AI este, mai mult ca niciodată, importanța critică a asigurării integrității, calității și relevanței conținutului. Numai așa este modul în care organizațiile vor putea maximiza probabilitatea ca conținutul lor să fie prezentat, fie în rezultatele de căutare generative, fie pe web. Mărcile vor trebui să-și îmbunătățească jocul pentru a se asigura că deservesc toate interfețele de căutare organice.

Căutarea organică accelerată

Vor trebui să crească și ritmul. Noua viteză a cererii de căutare a fost stabilită de AI Innovation. Îndeplinirea acestei cereri se va baza și pe această inovație.

Relevanța în timp real a conținutului apărut în mod organic prin căutarea pe web va fi esențială pentru site-uri de comerț electronic, piețe, anunțuri și editori. Cei care își construiesc mărcile fiind relevanți în timp real pentru cei care caută vor rămâne în joc făcând acest lucru mai rapid.

Nu prin scurtături, ci prin împuternicirea mărcilor, cu informații și activări care să le ajute să ofere conținut de calitate relevant direct către motoarele și acele motoare către utilizatori, la rândul lor.

Inovația AI nu trebuie să delimiteze sau să distorsioneze adevărul căutării. Credem că poate și trebuie să o apere prin împuternicirea găsirii organice. La scară și la viteză, ținând pasul cu internetul în continuă expansiune și curiozitatea umană infinită.

Pe măsură ce urmărim îndeaproape acest spațiu extrem de speculativ și care evoluează rapid, vom continua să luăm în considerare implicațiile AI generative și impactul său asupra comportamentelor, tendințelor și tehnologiilor de căutare și rolul pe care îl va juca tehnologia de căutare organică.

Și vom continua în misiunea noastră: să dăm putere mărcilor prin soluții și servicii de căutare organice de top. Dacă căutarea deblochează internetul, trebuie să continuăm să inovăm pentru a debloca căutarea.