Peste 20 de instrumente AI pentru comerțul electronic pentru a vă dezvolta afacerea în 2024
Publicat: 2024-04-18Încărcarea produselor, sprijinirea clienților, ținerea evidenței inventarului, furnizarea de experiență personalizată, comercializarea produselor, accelerarea timpilor de încărcare a paginii, optimizarea SEO a site-ului.
Lista sarcinilor atunci când rulați o afacere de comerț electronic pare nesfârșită.
Dar asta știi deja.
Vestea bună este că, odată cu creșterea inteligenței artificiale (AI) în ultimii ani, multe dintre aceste sarcini pot fi automatizate, eliberându-vă puterea creierului de a vă concentra pe dezvoltarea strategică a companiei dvs.
Așadar, în rândurile următoare, veți descoperi o listă de 21 de instrumente AI pentru comerțul electronic care vă pot ajuta să creșteți angajamentul, experiența și vânzările afacerii dvs.
Dar înainte de asta…
De ce ar trebui să folosiți AI în 2024
Căutarea instrumentelor AI înseamnă că s-ar putea să ai trecut de etapa de a te întreba:
„Ar trebui să adopt AI?”
Cu toate acestea, dacă încă vă întrebați, iată câteva motive pentru care ar trebui să mergeți pe calea AI:
- Peste 50% dintre companiile de comerț electronic au adoptat tehnologii AI.
- Recomandările personalizate bazate pe inteligență artificială contribuie lao creștere cu 15-20% a ratelor de conversie .
- AI poate reduce costurile de achiziție a clienților cu până la 50% .
- Se crede că inteligența artificială îi ajută pe retaileri să economisească până la 340 de miliarde de dolari anual.
- Prognoza bazată pe inteligență artificială poate ajuta companiile să reducă costurile stocurilor cu până la 75%.
Pe scurt:
A nu adopta AI înseamnă că pierzi bani și rămâi în continuare în urma concurenților tăi.
Ce să căutați în instrumentele AI pentru comerțul electronic
Pune simplu:
Instrumentele AI pe care le adoptați trebuie să vă sporească performanța afacerii, răspunzând nevoilor dumneavoastră specifice, fără a vă perturba fluxul de lucru stabilit și să vă expună pe dumneavoastră sau clienții dumneavoastră un risc de securitate.
De fapt, trebuie să aplicați această abordare fiecărui instrument, serviciu, soluție și plugin pe care decideți să îl integrați în afacerea dvs.
Pentru a vă ușura procesul de selecție, utilizați următoarea listă în timp ce evaluați instrumentele AI (sau orice alt instrument):
Î1: Cum se integrează instrumentul AI cu platformele și tehnologiile existente pe site-ul meu?
Investigați compatibilitatea instrumentului cu infrastructura actuală a site-ului dvs. web, inclusiv orice platforme CMS, CRM, de analiză sau de comerț electronic pe care le utilizați.
Î2: Ce capacități specifice AI oferă instrumentul și cum se aliniază ele cu nevoile site-ului meu?
Aprofundați în tehnologiile de bază ale inteligenței artificiale ale instrumentului, cum ar fi învățarea automată, procesarea limbajului natural sau recunoașterea imaginilor și evaluați modul în care aceste capabilități răspund cerințelor specifice ale site-ului dvs.
Î3: Se poate adapta instrumentul AI la amploarea site-ului meu și la fluctuațiile traficului?
Evaluați scalabilitatea și capacitatea instrumentului de a gestiona perioadele de vârf de trafic fără a compromite performanța site-ului sau experiența utilizatorului. Nu vrei să investești bani și timp antrenând o echipă folosind un instrument care va trebui înlocuit după o lună.
Î4: Ce fel de date necesită instrumentul AI și cum va colecta, procesa și stoca aceste date?
Înțelegeți intrările de date necesare pentru ca instrumentul să funcționeze eficient și implicațiile pentru confidențialitatea, securitatea și conformitatea datelor.
Î5: Cât de ușor de utilizat este interfața instrumentului AI pentru echipa mea și vizitatorii site-ului?
Luați în considerare curba de învățare pentru echipa dvs. pentru a gestiona instrumentul și impactul asupra experienței utilizatorului pentru vizitatorii care interacționează cu funcțiile bazate pe inteligență artificială.
De exemplu, iată cât de ușor este pentru clienții IKEA să folosească aplicația Place de realitate augmentată:
Î6: Ce opțiuni de personalizare oferă instrumentul AI pentru a se alinia cu marca mea și designul site-ului web?
Priviți cât de mult puteți personaliza instrumentul pentru a vă asigura că se integrează perfect cu estetica și brandingul site-ului dvs.
Î7: Cum măsoară și raportează instrumentul AI performanța și impactul asupra obiectivelor site-ului meu?
Investigați capabilitățile de analiză și raportare ale instrumentului pentru a vă asigura că puteți urmări eficacitatea acestuia în raport cu indicatorii cheie de performanță ai site-ului dvs.
Î8: Ce asistență, instruire și resurse oferă furnizorul de inteligență artificială pentru a asigura implementarea cu succes și utilizarea continuă?
Evaluați nivelul de asistență oferit, inclusiv materialele de instruire, disponibilitatea serviciilor pentru clienți și resursele comunității, pentru a facilita adoptarea fără probleme și depanarea.
Î9: Care este bucla de feedback pentru îmbunătățirea instrumentului AI pe baza datelor de performanță și a interacțiunilor utilizatorilor?
Determinați modul în care instrumentul învață din date și interacțiuni pentru a-și îmbunătăți funcționalitatea și relevanța pentru nevoile în evoluție ale site-ului dvs.
Î10: Care sunt implicațiile financiare ale adoptării acestui instrument AI, inclusiv costurile de configurare, taxele de abonament și rentabilitatea investiției potențială?
Evaluați costul total de proprietate, luând în considerare toate cheltuielile asociate și rentabilitatea potențială a investiției prin creșterea eficienței, vânzărilor sau satisfacției clienților.
Acum că sunteți bine echipat pentru a identifica cele mai bune instrumente AI, să ne uităm la unele dintre favoritele noastre.
Cele mai bune instrumente AI pentru comerțul electronic în 2024
Instrumente AI pentru experiența clienților și personalizare
1. Deriva
Drift este o platformă de marketing conversațional alimentată de inteligență artificială care transformă modul în care companiile interacționează cu clienții online. Conceput pentru comerțul electronic și nu numai, Drift permite conversații personalizate în timp real prin chatbot și mesagerie, permițând companiilor să interacționeze cu clienții în orice moment al călătoriei lor de cumpărare.
Chatbot-ii săi inteligenți pot califica clienții potențiali, pot răspunde la întrebări frecvente și pot programa întâlniri, eliberând agenților umani să se concentreze pe întrebări mai complexe. Platforma Drift este extrem de personalizabilă, asigurându-se că fiecare interacțiune se simte personală și conformă mărcii. Oferind asistență imediată și recomandări personalizate, Drift ajută site-urile de comerț electronic să mărească ratele de conversie, să îmbunătățească satisfacția clienților și să stimuleze vânzările.
Cele mai bune caracteristici:
- Chatbot alimentat de AI pentru conversații asemănătoare oamenilor
- Pagini de destinație conversaționale (CLP) pentru conversații în timp real cu vizitatorii
- Notificări ABM în timp real pentru alertele țintei
implicarea contului
Preț:
- Abonament Premium – începând de la 2.500 USD/lună
- Abonament avansat – preț personalizat
- Abonament Enterprise – preț personalizat
Evaluări:
- Trustpilot: 4.4/5
- G2: 4,4/5
2. Lyro AI Chatbot
Lyro AI Chatbot este o soluție inovatoare de inteligență artificială, concepută special pentru sectorul comerțului electronic, concepută pentru a revoluționa modul în care magazinele online interacționează cu clienții lor. Folosind tehnologiile de procesare a limbajului natural (NLP), Lyro le permite comercianților online să ofere asistență pentru clienți instantanee, 24/7 și asistență la cumpărături pe site-urile lor web.
Cea mai bună parte este că învață continuu din interacțiunile cu clienții pentru a-și îmbunătăți răspunsurile și eficacitatea în timp, asigurându-se că experiența de cumpărături se îmbunătățește cu fiecare vizită. De asemenea, Lyro AI poate gestiona o gamă largă de interogări, de la recomandări de produse și verificări ale inventarului până la depanare și urmărirea comenzilor, totul într-un mod conversațional și ușor de utilizat.
Cele mai bune caracteristici:
- Configurare simplă, configurabilă
- Răspunsuri nelimitate per client
- Vă permite să preluați conversația oricând doriți
Preț:
- Abonament gratuit – până la 50 de conversații Lyro pe lună
- Abonament Lyro AI – începând de la 42 USD/lună pentru 50 de conversații Lyro
- Abonament Tidio+ – începând de la 535 USD/lună
Evaluări:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4.8./5
3. Nosto
Nosto este o platformă puternică bazată pe inteligență artificială care creează experiențe de cumpărături personalizate pentru site-urile de comerț electronic. Experiența sa. AI valorifică puterea datelor mari, a inteligenței artificiale și de afaceri și a direcționării dinamice pentru a analiza comportamentul, preferințele și istoricul achizițiilor unui client în timp real. Acest lucru le permite comercianților cu amănuntul online să livreze recomandări de produse foarte bine direcționate, conținut personalizat și mesaje de marketing personalizate pe site-urile lor web, aplicațiile mobile și campaniile de e-mail.
Cele mai bune caracteristici:
- Configurare rapidă prin API sau șabloane prefabricate pentru a reduce timpul de utilizare
- Echilibrați automatizarea și controlul cu IA de ultimă oră și tehnologii de învățare automată
- Proiectat și construit astfel încât să puteți accesa instrumente puternice care nu au impact negativ asupra vitezei site-ului dvs
Preț:
Prețuri personalizate în funcție de nevoile afacerii dvs.
Evaluări:
- G2: 4,6/5
4. Adobe Sensei
Adobe Sensei este tehnologia Adobe AI și de învățare automată care îmbunătățește capacitățile Adobe Commerce, oferind retailerilor de comerț electronic instrumente puternice de optimizare și personalizare. Utilizează analiza datelor și GenAI pentru a oferi recomandări personalizate de produse, funcționalități de căutare predictivă, gestionare automată a catalogului prin etichetare și analiză de imagini și conținut și copiere personalizate.
Prin integrarea directă cu Adobe Commerce, Adobe Sensei simplifică implementarea funcțiilor bazate pe inteligență artificială, permițându-vă să oferiți experiențe personalizate, să automatizați sarcini și să luați decizii bazate pe date.
Cele mai bune caracteristici:
- Cuantifică impactul incremental al tuturor activităților de marketing asupra obiectivelor de afaceri și campaniei
- Oferă o privire mai atentă asupra clienților dvs. și înțelegeți cauza și efectul de-a lungul călătoriei clientului
- Prezice modul în care clienții potențiali și conturile se vor muta probabil prin călătoria cumpărătorului, ajutându-vă să vă concentrați asupra potențialilor potriviți
Preț:
Prețurile se bazează pe nevoile dvs. specifice de afaceri.
Evaluări:
- G2: 4,1/5
5. Plerdy
e
Asistentul AI UX de la Plerdy valorifică o gamă largă de valori, oferind sfaturi perspicace privind optimizarea ratei de conversie (CRO) pentru a crește ratele de conversie și a optimiza interacțiunea utilizatorului.
Acest instrument inovator traduce datele brute în perspective acționabile, oferind analize detaliate ale elementelor UX și oferind recomandări direcționate pentru îmbunătățiri. Acesta generează rapoarte cuprinzătoare pentru a fi partajate cu clienții sau membrii echipei, facilitând colaborarea și conducând eforturile de optimizare a performanței web.
Cele mai bune caracteristici:
- Utilizează AI pentru a analiza cifrele, oferind o analiză puternică UX și CRO
- Traduce datele brute în sfaturi utile pentru optimizarea performanței web
- Ușor de integrat și nu vă va supraîncărca site-ul
Preț:
- Abonament gratuit – resurse limitate
- Abonament de pornire – 21 USD/lună
- Abonament la scară – 42 USD/lună
- Abonament Thrive – 70 USD/lună
Evaluări:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4,9/5
6. Navigation AI de la NitroPack
Navigation AI by NitroPack este o soluție de optimizare web bazată pe inteligență artificială care analizează și prezice comportamentul utilizatorilor pentru a preîncărca paginile pe care utilizatorii ar putea ajunge în continuare.
Soluția inteligentă NitroPack aplică predicții inițiale îmbunătățite de AI la încărcarea paginii pe baza datelor. Apoi, analizează comportamentul utilizatorului, ajustează previziunile și indică API-ului Speculation Rules să redeze în prealabil (sau să prealizeze) o pagină înainte ca următorul clic să aibă loc.
Acest lucru permite proprietarilor de site-uri să ofere utilizatorilor experiențe instantanee de navigare atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile, sporind implicarea clienților și ratele de conversie.
Cele mai bune caracteristici:
- Configurare rapidă, tot ce trebuie să faceți este să introduceți un scurt fragment JavaScript
- Agnostic de platformă, funcționează pe fiecare site web
- Conduce la îmbunătățiri ale Core Web Vitals și ale ratelor de conversie și de implicare
Preț:
Prețul Navigation AI se bazează pe nevoile dvs. specifice de afaceri. Înscrieți-vă pentru acces anticipat și vă vom contacta.
Evaluări:
- TrustPilot: 4.9/5
Alăturați-vă listei de așteptare pentru Navigation AI și pregătiți-vă pentru experiențe instantanee ale utilizatorului →
7. Algolia
Algolia este o platformă puternică de căutare și descoperire, bazată pe API, care permite site-urilor de comerț electronic să ofere experiențe de căutare rapide, relevante și intuitive. Utilizează algoritmi avansati de inteligență artificială și de învățare automată pentru a înțelege intenția și contextul utilizatorului, oferind rezultate de căutare instantanee și precise pe măsură ce utilizatorii scriu.
Ușor de integrat și scalabil, Algolia sprijină companiile de toate dimensiunile, asigurându-se că, pe măsură ce catalogul dvs. de produse și baza de clienți cresc, capacitățile de căutare și descoperire ale site-ului dvs. cresc odată cu acestea.
Cele mai bune caracteristici:
- Oferă utilizatorilor rezultate personalizate de căutare, listări de produse și recomandări fiecărui utilizator
- Folosește inteligența artificială pentru a identifica și a stimula conținutul popular pentru a rămâne la curent cu ceea ce este în tendințe
- Efectuează experimente inteligente și prioritizează valorile de afaceri care contează, cum ar fi profitabilitatea sau nivelurile de inventar.
Preț:
- Build Subscription – gratuit; până la 10.000 cereri de căutare/lună
- Abonament de creștere – plătire pe măsură, până la 10.000 cereri de căutare/lună; 0,50 USD pentru 1k solicitări de căutare suplimentare
- Abonament Premium – plan anual; trebuie să solicitați prețul
- Elevate Subscription – plan anual; trebuie să solicitați prețul
Evaluări:
- G2: 4,5/5
- Capterra: 4,7/5
Instrumente AI pentru automatizarea vânzărilor și marketingului
8. Klaviyo
Klaviyo este alegerea preferată pentru a crea experiențe personalizate pentru clienți și pentru a vă eficientiza activitățile de marketing pentru a accelera expansiunea afacerii.
Compania se mândrește cu capabilități extinse, inclusiv Klaviyo AI – o soluție de ultimă oră alimentată de inteligență artificială. Această tehnologie folosește algoritmi de învățare automată pentru a verifica seturi mari de date de informații despre clienți, inclusiv achiziții anterioare, obiceiuri de navigare și tendințe de interacțiune.
Cele mai bune caracteristici:
- Utilizează analiza predictivă pentru a estima data următoarei comenzi, valoarea pe durata de viață, potențialul de cheltuieli și multe altele
- AI vă ajută să găsiți cel mai bun moment pentru a le trimite e-mail clienților
- Segmentează-ți publicul în funcție de o descriere a persoanelor la care vrei să ajungi
Preț:
Mai întâi trebuie să solicitați o demonstrație înainte de a obține Klaviyo AI.
Evaluări:
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4,7/5
9. Asistent AI tampon
Buffer AI Assistant este o funcție din cadrul platformei de gestionare a rețelelor sociale Buffer, concepută pentru a îmbunătăți crearea și programarea de conținut cu puterea inteligenței artificiale. Acest instrument își propune să ajute comerțul electronic și alte companii să creeze postări convingătoare pe rețelele sociale, să optimizeze timpul de postare în funcție de implicarea publicului și să sugereze îmbunătățiri de conținut pentru a crește acoperirea și implicarea.
Cele mai bune caracteristici:
- Creează postări captivante pe rețelele sociale din mers
- Idei nelimitate de postări pe rețelele sociale, adaptate mărcii dvs
- Reutilizarea automată a conținutului
Preț:
- Abonament gratuit – până la 3 canale
- Abonament esențial – 6 USD/lună pentru 1 canal suplimentar
- Abonament pentru echipă – 12 USD/lună pentru 1 canal suplimentar
- Abonament la agenție – 120 USD/lună pentru 10 canale
Evaluări:
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4,5/5
10. Salesforce Einstein
Salesforce Einstein este un set integrat de tehnologii AI care face aplicațiile Salesforce Customer Relationship Management (CRM) mai inteligente. În contextul comerțului electronic, Einstein oferă experiențe personalizate ale clienților, automatizează sarcinile de rutină și oferă informații pentru a ajuta companiile să ia decizii informate. Îmbunătățește diverse aspecte ale comerțului electronic, de la recomandări personalizate de produse și căutare predictivă până la servicii pentru clienți și automatizare de marketing.
Cele mai bune caracteristici:
- Einstein GPT poate genera descrieri personalizate de produse bazate pe inteligență artificială
- Einstein Commerce Insights transformă datele brute ale clienților în informații de comercializare acționabile
- Einstein Complet The Set îmbunătățește automat recomandările de produse cu seturi de produse complementare
Preț:
Salesforce Einstein este un produs deblocat la cerere. Deci mai întâi trebuie să rezervați un apel.
Evaluări:
- G2: 4,3/5
- Capterra: 4,4/5
11. OptiMonk AI
OptiMonk AI îmbunătățește angajamentul site-ului și ratele de conversie pentru afacerile de comerț electronic prin personalizare. Utilizează inteligența artificială pentru a înțelege comportamentul vizitatorilor de pe site-ul dvs. în timp real, permițându-vă să prezentați cele mai relevante oferte, mesaje sau conținut la momentul perfect.
O caracteristică cheie a OptiMonk AI este capacitatea sa de a segmenta vizitatorii în funcție de acțiunile lor, cum ar fi produsele pe care le vizualizează, cât timp petrec pe anumite pagini și stadiul lor în procesul de cumpărare. Această segmentare și toate celelalte caracteristici permit campanii foarte bine direcționate, care se adresează direct intereselor și nevoilor vizitatorului, crescând semnificativ șansele de conversie.
De fapt, OptiMonk susține că„mărcile de comerț electronic înregistrează o creștere medie de 24,3% a veniturilor online”după integrarea produsului lor.
Cele mai bune caracteristici:
- Scrie automat descrieri de produse, titluri și liste optimizate pentru conversii
- Îmbunătățește ratele de conversie pop-up prin personalizare
- Croiește conținutul paginii de destinație în funcție de interesul vizitatorului
Preț:
OptiMonk AI începe de la 249 USD/lună.
Evaluări:
- G2: 4,7/5
- Capterra: 4,9/5
Instrumente AI pentru optimizarea operațiunilor de comerț electronic
12. Competera
Competera este o platformă avansată de inteligență competitivă concepută pentru a oferi companiilor de comerț electronic informații utile asupra strategiilor și tendințelor pieței concurenților. Utilizând inteligența artificială, Competerra scanează și analizează cantități mari de date din diverse surse online, oferind rapoarte complete despre prețurile concurenților, sortimentul de produse, tacticile promoționale și recenziile clienților.
Cele mai bune caracteristici:
- Monitorizarea în timp real vă avertizează asupra schimbărilor semnificative ale strategiilor concurenților, cum ar fi ajustările de preț sau lansările de noi produse.
- Analize detaliate care ajută companiile să înțeleagă dinamica pieței, să identifice tendințele emergente și să descopere segmente de piață neexploatate.
- Fiecare punct de date este securizat prin acordul SLA și trece prin proceduri de asigurare a calității atât manuale, cât și automate înainte ca informațiile să fie disponibile.
Preț :
Prețurile Competera sunt bazate pe companie; prin urmare, trebuie să trimiteți o cerere.
Evaluări:
- G2: 4,9/5
- Capterra: 5/5
13. Kount
Kount este o platformă cuprinzătoare de prevenire a fraudelor digitale care folosește inteligența artificială avansată și tehnologiile de învățare automată pentru a ajuta companiile de comerț electronic să se protejeze împotriva fraudei online, să reducă rambursările și să crească vânzările. Oferă analiză și punctare a fraudei în timp real, examinând tranzacțiile în mai multe puncte de date, inclusiv identificarea dispozitivului, localizarea geografică și modelele de date istorice, pentru a detecta și a preveni cu acuratețe activitățile frauduloase.
Cele mai bune caracteristici:
- Kount este singurul furnizor de servicii de pe piață astăzi care utilizează două forme de detectare a fraudelor prin învățarea automată: supravegheat și nesupravegheat.
- Ei își alimentează algoritmii de învățare automată cu decenii de istorie.
- Kount oferă o explicație clară a motivului și a modului în care sunt luate deciziile, oferind echipei dvs. transparență completă și perspective mai bune pentru viitoarele ajustări ale politicilor.
Preț :
Planurile de prețuri ale Kount sunt adaptate afacerii dvs., așa că trebuie să solicitați o cotație.
Evaluări:
- G2: 4,8/5
- Capterra: 4,7/5
SEO și instrumente AI pentru generarea de conținut
14. ChatGPT
ChatGPT este un model de limbaj avansat dezvoltat de OpenAI, conceput să înțeleagă și să genereze text asemănător omului pe baza intrărilor pe care le primește. Este un instrument IA versatil care poate ajuta la crearea descrierilor produselor, la generarea de conținut de marketing și chiar la gestionarea unor sarcini simple, cum ar fi răspunsurile la e-mail sau implicarea în rețelele sociale. Capacitatea sa de a învăța din interacțiuni și feedback îi permite să-și îmbunătățească continuu răspunsurile și să devină mai aliniat cu vocea mărcii și cu nevoile clienților în timp.
Pentru a profita la maximum de ChatGPT și modele lingvistice similare, trebuie să vă specializați în furnizarea de prompturi de înaltă calitate. Iată cum să obții asta:
- Fiți clar și specific: cu cât solicitarea dvs. este mai detaliată, cu atât AI poate înțelege mai bine și poate genera rezultatul dorit. Dacă cereți informații, specificați exact de ce aveți nevoie.
- Definiți contextul sau scopul: explicați contextul sau scopul din spatele solicitării dvs. Pentru generarea de text, clarificați dacă căutați informații, sfaturi, o poveste sau scriere creativă.
- Încorporați exemple sau analogii: dacă este cazul, includeți exemple sau desenați analogii pentru a ghida AI către stilul sau rezultatul pe care vi-l imaginați. Pentru text, puteți specifica un ton (de exemplu, profesionist, capricios, sarcastic) sau puteți face referire la o lucrare cunoscută („scrieți o poveste în stilul lui JK Rowling”).
Preț:
- Abonament gratuit – oferă acces la GPT-3.5
- Abonament Plus – 20 USD/per utilizator facturat anual, acces la GPT-4
- Abonament pentru echipă – 25 USD/per utilizator/lună facturat anual, acces la GPT-4
- Abonament Enterprise – trebuie să contactați vânzările
15. Jasper
Jasper este un asistent de scriere AI care permite companiilor de comerț electronic să genereze conținut de înaltă calitate. Excelează în crearea de descrieri convingătoare de produse, materiale de marketing captivante și postări informative pe blog, toate concepute pentru a îmbunătăți vocea mărcii și a crește performanța SEO.
Algoritmii Jasper AI sunt proiectați pentru a înțelege contextul și intenția clientului, permițându-i să producă conținut care rezonează cu publicul țintă și generează conversii. Ideal pentru extinderea creării de conținut fără a sacrifica calitatea, Jasper ajută site-urile de comerț electronic să mențină o prezență online consistentă și convingătoare, îmbunătățindu-și semnificativ strategia de marketing de conținut și implicarea cu potențialii clienți.
Cele mai bune caracteristici:
- Puteți scrie o copie creativă în peste 30 de limbi
- Obțineți informații utile și recomandări AI despre cum să vă dublați cel mai bun conținut și să actualizați cel mai rău
- Transformați un singur brief într-o campanie multicanal în câteva secunde și automat
Preț :
- Abonament pentru creatori – 49 USD pe lună/loc
- Abonament Pro – 69 USD pe lună/loc
- Abonament pentru afaceri – trebuie să contactați vânzările pentru o ofertă
Evaluări:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4.4/5
16. MarketMuse
MarketMuse este o platformă de planificare și optimizare a conținutului bazată pe inteligență artificială, care ajută comerțul electronic și alte companii să își îmbunătățească strategia de conținut pentru un SEO mai bun și o implicare mai bună a publicului. Acesta analizează conținutul existent în comparație cu reperele din industrie pentru a identifica lacunele și oportunitățile de îmbunătățire, sugerând subiecte și cuvinte cheie pe care să le vizeze pentru o poziție mai înaltă în motoarele de căutare.
Punctul forte al MarketMuse constă în capacitatea sa de a oferi informații utile pentru a crea conținut autorizat care generează trafic și stabilește credibilitatea mărcii. Cu evaluarea cuprinzătoare a inventarului de conținut și recomandările de optimizare, este soluția perfectă dacă doriți să vă sporiți eforturile de marketing de conținut și să îmbunătățiți vizibilitatea online.
Cele mai bune caracteristici:
- Automatizează auditurile de conținut și elimină subiectivitatea a ceea ce funcționează sau nu și a ceea ce lipsește
- Oferă acces la statistici la nivel de pagină, la nivel de site și SERP
- Prioritizează cuvintele cheie cu cele mai bune șanse de a se clasa în grupuri pentru a-ți construi autoritatea
Preț :
- Abonament gratuit – limitat la 1 utilizator și 10 interogări pe lună
- Abonament standard – 149 USD/lună
- Abonament Premium – 399 USD/lună
- Abonament pentru echipă – preț personalizat
Evaluări:
- G2: 4,6/5
- Capterra: 4,6/5
17. Surfer AI
Surfer AI este un instrument de optimizare SEO conceput pentru a ajuta companiile și creatorii de conținut să îmbunătățească clasamentul site-ului lor în motoarele de căutare prin analize bazate pe date. Evaluează conținutul față de paginile cu cele mai bune performanțe din rezultatele căutării, oferind recomandări privind utilizarea cuvintelor cheie, structura conținutului și alte elemente de pe pagină pentru a îmbunătăți vizibilitatea.
Editorul său de conținut în timp real și analizatorul SERP simplifică procesul de creare a conținutului prietenos cu SEO, care se aliniază cu intenția de căutare a utilizatorilor, făcând mai ușor pentru companii să atragă mai mult trafic organic și să se implice eficient cu publicul lor.
Cele mai bune caracteristici:
- Detectări anti-AI, astfel încât conținutul dvs. să sune mai uman
- Surfer AI analizează mai mult de 300.000 de cuvinte atunci când vă scrieți conținutul
- Generați automat conținut în 8 limbi diferite
Preț :
Aveți două opțiuni pentru a achiziționa Surfer AI:
- Alegeți planul Scale AI sau Enterprise cu articole recurente AI și economisiți bani.
- Achiziționați pachete AI la cerere pentru orice abonament. Puteți face acest lucru din aplicație făcând clic pe butonul „Cumpărați credite AI” din colțul din stânga jos al tabloului de bord.
Evaluări:
- G2: 4,8/5
- Trustpilot: 4.3/5
18. Fraza
Frase.io este o platformă de optimizare a conținutului bazată pe inteligență artificială, care își propune să ajute creatorii de conținut, agenții de marketing și experții SEO să-și îmbunătățească procesul de creare a conținutului și să-și îmbunătățească performanța SEO.
Folosind tehnici avansate de procesare a limbajului natural (NLP) și de învățare automată, Frase.io evaluează și perfecționează conținutul pe baza cuvintelor cheie, teme și interogări vizate. Acest lucru le permite utilizatorilor să genereze cu ușurință conținut care captivează publicul și se clasează bine pe motoarele de căutare.
Cele mai bune caracteristici:
- Analizează interogările de căutare și generează conținut SEO bazat pe cercetare cu AI
- Utilizează inteligența artificială pentru a genera rezumate de conținut optimizate în 6 secunde.
- Compară automat cuvintele cheie ale conținutului tău cu cele ale concurenților tăi de top.
Preț :
- Abonament gratuit – limitat la 1 utilizator și 1 interogare de căutare
- Abonament solo – 15 USD/lună
- Abonament de bază – 45 USD/lună
- Abonament pentru echipă – 115 USD/lună
Evaluări:
- G2: 4,8/5
- Capterra: 4,8/5
19. Sintezia
Synthesia este o platformă inovatoare care folosește inteligența artificială pentru a transforma modul în care sunt create videoclipurile, oferind o soluție simplificată pentru profesioniști și creatori. Folosește tehnologie de ultimă oră pentru a permite generarea de videoclipuri din text, reducând dramatic timpul și resursele necesare de obicei pentru producția video.
Prin utilizarea AI, Synthesia vă permite să produceți rapid videoclipuri captivante și atractive din punct de vedere vizual, făcându-l un instrument ideal pentru conținut educațional, materiale de marketing și comunicații corporative.
Cele mai bune caracteristici:
- Creați personalizate sau alegeți dintre 160 de avatare AI diverse pentru a vă face videoclipurile mai captivante
- Alegeți dintre sute de voci cu sunet natural
- Traduceți automat videoclipurile dvs. în 120 de limbi pentru a ajunge la publicul dvs. din întreaga lume
Preț :
- Abonament Starter – 22 USD/lună
- Abonament pentru creatori – 67 USD/lună
- Abonament Enterprise – preț personalizat
Evaluări:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4.4/5
Instrumente IA pentru analize și perspective
20. Zoho Analytics
Zoho Analytics este o soluție avansată de analiză a datelor care valorifică puterea inteligenței artificiale pentru a vă împuternici dvs. și afacerea dvs. cu informații profunde și luare a deciziilor bazate pe date. Această platformă simplifică procesul de analiză a datelor, permițându-vă să vizualizați cu ușurință datele acestora prin rapoarte și tablouri de bord personalizabile.
Zia, asistentul AI conversațional, vă poate ajuta să generați narațiuni, să preziceți tendințe și să răspundeți la întrebări prin procesarea limbajului natural (NLP). Acest lucru permite explorarea intuitivă a datelor și informații automatizate, permițându-vă să luați decizii informate rapid și eficient.
Cele mai bune caracteristici:
- O curbă de învățare superficială, deoarece tot ce trebuie să faci este să-i întrebi Zia informațiile pe care vrei să le genereze, iar AI o face
- Zia poate prezice scenarii și poate planifica din timp cu previziuni inteligente
- Zia poate fi accesat pe dispozitivele mobile ca o interfață imersivă asemănătoare chatului
Preț :
La cerere.
Evaluări:
- G2: 4,7/5
- Trustpilot: 4.4/5
21. Qualtrics XM
Qualtrics XM este o platformă cuprinzătoare de gestionare a experienței care folosește tehnologia AI robustă pentru a ajuta organizațiile să optimizeze experiențele clienților, angajaților, produselor și mărcii. Această soluție permite utilizatorilor să capteze și să analizeze date din mai multe puncte de contact, oferind informații utile pentru a genera îmbunătățiri în diferite aspecte ale afacerii.
Produsele lor sunt împărțite în trei categorii: Client Frontline, People Teams și Strategie și cercetare. Fiecare folosește tehnologiile AI pentru a oferi informații la nivel profund, recomandări cu privire la următorul pas cel mai bun și multe altele.
Cele mai bune caracteristici:
- Oferă instrumente sofisticate pentru analiza profundă și raportarea vizuală a feedback-ului clienților și angajaților.
- Utilizează inteligența artificială pentru a prognoza tendințele și a sugera informații utile, îmbunătățind procesul decizional proactiv.
- Facilitează colectarea imediată și răspunsul la feedback în diferite puncte de contact, îmbunătățind capacitatea de răspuns și adaptarea.
Preț :
Trebuie să solicitați prețul.
Evaluări:
- G2: 4,4/5
- Capterra: 4,7/5
Întrebări frecvente
Care sunt beneficiile utilizării instrumentelor AI în comerțul electronic?
Instrumentele AI oferă mai multe beneficii, inclusiv o experiență îmbunătățită a clienților prin recomandări personalizate și chatbot-uri de servicii pentru clienți, eficiență îmbunătățită în operațiuni precum gestionarea stocurilor și logistică și rate de vânzări și conversie crescute prin prețuri optimizate și strategii de marketing direcționate.
Care sunt problemele legate de confidențialitate și securitate atunci când utilizați instrumente AI?
Confidențialitatea și securitatea sunt preocupări esențiale atunci când implementați instrumente AI. Utilizarea inteligenței artificiale implică gestionarea unor cantități mari de date despre clienți, ceea ce poate ridica probleme legate de protecția datelor și potențiale încălcări. Este esențial pentru companii să se asigure că instrumentele lor de inteligență artificială respectă reglementările relevante privind protecția datelor (cum ar fi GDPR) și să pună în aplicare măsuri de securitate solide pentru a proteja informațiile clienților de accesul neautorizat sau scurgeri.
Poate o afacere mică să-și permită instrumente AI și care sunt implicațiile costurilor?
Multe instrumente AI sunt acum mai accesibile și mai accesibile pentru întreprinderile mici datorită modelelor de abonament scalabile și serviciilor bazate pe cloud. Costurile pot varia, dar multe platforme oferă prețuri pe niveluri sau modele cu plata pe măsură, permițând companiilor să înceapă mici și să se extindă pe măsură ce se dezvoltă.