Modelul AIDA: un cadru puternic pentru crearea de conținut convingător

Mai jos, detaliem modelul AIDA, inclusiv sfaturi și exemple pentru a vă arăta cum să creați piese care să transforme vizitatorii în clienți potențiali calificați, utilizatori și clienți plătitori.

Ce este modelul AIDA?

Modelul AIDA este un cadru popular pentru crearea unei copii de marketing convingătoare care atrage, convinge și transformă oamenii în utilizatori de produse și clienți plătitori.

AIDA înseamnă:

• Atenție: faceți publicul să întrerupă derularea și să interacționeze cu conținutul dvs.
• Interes: Arată empatie și înțelegere profundă a punctelor dureroase ale publicului tău.
• Dorință: Arătați publicului dvs. cum își rezolvă produsul principal problema(ele).
• Acțiune: încurajați publicul să întreprindă o anumită acțiune.

Mărcile B2B SaaS folosesc acest proces în patru pași pentru a ghida utilizatorii ideali prin diferite etape ale pâlniei de marketing, de la prima dată când aud despre un produs până în momentul în care îl cumpără. Scopul final este de a convinge cumpărătorii să întreprindă acțiunea dorită.

Care este beneficiul utilizării modelului AIDA?

Modelul AIDA oferă o modalitate structurată de a crea mesaje de marketing care rezonează cu adevărat cu utilizatorii tăi ideali și de a-i ghida prin diferitele etape ale canalului.

Împărțirea întregii călătorii a clienților în etape ușor de înțeles îți arată pe ce să te concentrezi și cum să interacționezi cu clienții folosind propriul lor limbaj, făcând mesajul tău ușor de identificat și inspirat în fiecare etapă.

De asemenea, modelul AIDA vă ajută să mențineți coerența pe toate canalele dvs. de distribuție , inclusiv pe site-ul dvs. web, blogul, paginile de rețele sociale și comunitatea, ceea ce, la rândul său, asigură o imagine și un mesaj unificat de marcă.

Cum să utilizați modelul AIDA pentru a crea conținut care se convertește

1. Atrageți atenția

Scopul conținutului este de a educa cititorii și de a solicita o anumită acțiune, cum ar fi înscrierea pentru o perioadă de încercare gratuită sau plata pentru a accesa mai multe funcții ale produsului.

Dar mai întâi trebuie să le captați atenția și să fim sinceri: aveți doar câteva secunde pentru a-i determina pe utilizatori să întrerupă derularea și să interacționeze cu conținutul dvs.

Deci, care este cel mai bun mod de a atrage atenția și de a atrage utilizatorii ideali în conținutul tău?

Plumb cu un cârlig solid.

Un cârlig este o propoziție de deschidere convingătoare care face publicul curios și interesat de ceea ce urmează. Fără un cârlig bun, oamenii își vor pierde rapid interesul și vor pleca fără să citească conținutul rămas sau să ia măsuri.

Există diferite moduri de a-ți atrage publicul folosind cârlige.

Puteți să împărtășiți o poveste scurtă, care să poată relata, care să prezinte subiectul și să rezoneze cu publicul dvs., să folosiți întrebări care vă provoacă gândirea, să împărtășiți fapte uimitoare sau să folosiți un limbaj descriptiv pentru a crea o imagine mentală vie.

Alternativ, puteți deschide cu un citat puternic care se referă la subiect și surprinde esența conținutului, la fel ca acest studiu de caz Canva :

Îmi place cum Ross a folosit un citat direct legat de subiectul imperiului backlink pentru a atrage atenția cititorului.Nu este doar o postare aleatoare a imperiului, ci una care îi spune cititorului că sunt pe cale să afle cum și-a construit Canva imperiul de-a lungul timpului (și cum poate, de asemenea).

De asemenea, puteți utiliza o statistică solidă pentru a determina cititorii să întrerupă derularea, mai ales dacă deserviți un public B2B. Iată un exemplu:

Statistica pe care am folosit-o pentru acest articol a fost direct relevantă pentru subiect – am vrut să le arăt cititorilor noștri cum cercetăm conținut care a generat mai mult de 2 milioane de dolari în vânzări (și cum pot, de asemenea). Deoarece este conectat la un obiectiv pe care publicul nostru încearcă să-l atingă, utilizarea unei statistici arată credibilitate și le oferă un motiv puternic pentru a continua să citească.

Veți observa, de asemenea, că în ambele exemple, atragem atenția folosind titluri bazate pe beneficii. Aceste titluri promit cititorului că vor avea răspunsurile de care au nevoie pentru a atinge un anumit obiectiv.

Pentru a face acest lucru, concentrează-te pe valoarea pe care o va câștiga publicul tău. Le va economisi timp, bani sau efort? Îi va ajuta să atingă un scop sau să rezolve o problemă? Apoi, alege cuvinte care comunică clar și succint acel beneficiu.

Alte moduri prin care puteți atrage atenția includ:

• Folosiți un punct de durere comun cu care se confruntă publicul și promiteți o soluție
• Oferiți valoare în avans - spuneți cititorilor ce vor învăța dacă continuă să citească
• Injectați umor sau inteligență în deschiderea dvs. pentru a crea un ton pozitiv și antrenant
• Faceți o declarație îndrăzneață, relevantă, care vă determină publicul să aprofundeze

Odată ce ați captat atenția, următorul pas este să treceți rapid la subiectul principal pentru a stârni interesul și a menține cititorul implicat.

2. Atrage interesul

Etapa de interes este puntea dintre cârligul inițial și miezul piesei tale. Asta pentru că doar atragerea atenției nu este suficient.

Trebuie să păstrați cititorii investiți în conținutul dvs., iar cea mai bună modalitate de a face acest lucru este să vă urmați cârligul cu o înțelegere profundă a punctelor dureroase sau a obiectivelor lor.

De exemplu, acest studiu de caz a analizat modul în care Buffer a achiziționat peste 10 milioane de backlink-uri de pe site-uri web de înaltă autoritate:

Cârligul atrage cititorul folosind o statistică și o declarație pentru a-l face curioși să afle mai multe despre detalii. Apoi, trezesc interesul oferind mai mult context, fără a da prea mult. La urma urmei, declarația de „interes” ar trebui să fie un cârlig într-un cârlig.

Eliminarea numelor site-urilor de înaltă autoritate de la care Buffer a câștigat backlink-uri conectează cititorul înapoi la subiect și îi face mai curioși despre ce a făcut marca pentru a obține succesul în acest context.

Iată un alt exemplu din studiul de caz Confluent :

Aici, am folosit un cârlig pentru a empatiza și a atrage atenția cititorului, apoi am trezit interesul de a continua să citesc, arătându-le pe ce ar trebui să se concentreze.

Împărtășirea unei amănunte a soluției determină cititorul interesat să învețe cum pot genera succesul cu propria strategie tehnică de marketing de conținut.

Alte modalități de a stârni interesul și de a inspira cititorii să continue să citească includ:

• Extindeți cârligul pentru a aprofunda înțelegerea subiectului de către cititor
• Puneți întrebări care îi fac pe cititori să se gândească la subiect dintr-un unghi nou
• Oferiți statistici, fapte sau perspective surprinzătoare sau convingătoare legate de subiect
• Spuneți clar beneficiile pe care cititorii le vor câștiga în urma interacțiunii cu conținutul dvs

Amintiți-vă, scopul în această etapă este să mențineți cititorul angajat și suficient de curios pentru a continua să vă consumați conținutul. Așadar, oferind mai mult context, ridicând întrebări și oferind un gust al valorii pe care o vor primi, vă crește șansele de a face acest lucru.

3. Aprindeți Dorința

Dorința mută publicul de la interesul pasiv la intenția activă.

Mai simplu spus, motivează cititorul să-și dorească ceea ce oferiți. Când atingeți emoțiile și aspirațiile publicului dvs., creați o conexiune mai profundă care rezonează la nivel personal.

Deci, cum stârnești dorința în publicul tău?

Creșteți valoarea percepută a conținutului dvs. în ochii cititorului dvs.

Asta înseamnă să arăți publicului beneficiile și rezultatele pe care le oferă conținutul tău. În plus, beneficiile evocă emoții bune, cum ar fi entuziasm, curiozitate sau ușurare; publicul dvs. trebuie să simtă modul corect de a continua să citească și să ia măsuri.

Să ne îndepărtăm de introducere pentru a vedea cum poți inspira dorința cititorilor tăi folosind corpul conținutului tău.

O modalitate de a face acest lucru este să folosiți povești de succes, studii de caz sau anecdote personale ca exemple pentru a arăta modul în care alții au obținut rezultate dorite folosind sfaturi similare. Iată un exemplu din piesa „ Cinci mărci SaaS Doing Social Media Right în 2023 :”

Arăt cititorului strategia de social media a Hootsuite și ofer formule/sfaturi replicabile pe care le pot folosi pentru a obține rezultate similare (eu fac același lucru și pentru alte mărci de pe listă). Cu alte cuvinte, îmi îndeplinesc promisiunea făcută în introducere:

Menținerea dorinței pe tot parcursul piesei este foarte importantă dacă doriți ca cititorul să continue să citească și să ia acțiunea dorită. Iată mai multe sfaturi despre cum să faci asta:

• Folosiți un limbaj viu pentru a ajuta cititorii să se vizualizeze experimentând rezultatele pozitive pe care le promite conținutul dvs
• Evidențiați mărturii, recenzii, aprobări sau conținut generat de utilizatori care prezintă oameni reali care au beneficiat de oferta dvs.
• Oferiți sfaturi și informații care vă poziționează conținutul ca o resursă valoroasă; cu cât conținutul tău demonstrează mai mult expertiză, cu atât dorința devine mai puternică
• Folosiți exemple, imagini, grafice, videoclipuri și diagrame pentru a arăta (nu a spune) utilizatorilor dvs

Procedând astfel, produsul dvs. este o soluție pentru problemele publicului dvs., făcându-l mai atractiv pentru cititorul dvs.

Amintiți-vă, această etapă este despre generarea unei atracție emoțională care face publicul să simtă că nu își poate permite să rateze ceea ce oferiți.

4. Drive Action

Acțiunea este ultimul pas în călătoria publicului tău.

Conținutul are de obicei obiective specifice, fie că este vorba de vânzări, abonamente sau înscrieri, așa că acțiunile încurajatoare vă asigură că atingeți aceste obiective și obțineți rentabilitatea investiției din eforturile dvs. de marketing de conținut .

Deci, cum îi determinați pe utilizatori să ia acțiunea dorită?

Furnizați un îndemn la acțiune (CTA) direct și concis, care spune publicului exact ce doriți să facă în continuare și să fie clar și vizibil.

Luați acest CTA din studiul nostru de caz Loom, de exemplu:

Folosesc un limbaj clar și persuasiv pentru a-i ajuta pe utilizatori să știe ce trebuie să facă fără a fi confuz. De asemenea, am adăugat CTA în diferite puncte ale piesei pentru a mă asigura că cititorii îl văd chiar dacă nu citesc întreaga piesa.

Și pentru a oferi cititorului și mai multe motive să acționeze, am inclus mărturii de la diferiți influenți din industrie care se întâmplă să fie și abonați la newsletter.

Adăugarea acestora ajută la creșterea credibilității și le oferă cititorilor un motiv pentru a deveni abonați (la urma urmei, cineva în care au încredere este deja abonat, așa că de ce nu?).

De asemenea, ar trebui să consolidați beneficiile pe care publicul dvs. le va câștiga în concluzia dvs. - amintiți-le de valoarea pe care o vor primi sau de problema pe care conținutul dvs. o rezolvă pentru ei.

În acest caz, valoarea a fost eliminarea pașilor acționabili pentru a-și îmbunătăți propria strategie de lansare pe piață condusă de produse.

Adăugarea unui sentiment de urgență la CTA vă ajută, de asemenea, deoarece îi spune cititorului că acțiunea trebuie luată mai devreme decât mai târziu.

Alte lucruri pe care le puteți face pentru a vă încuraja cititorii să ia măsurile dorite sunt:

• Faceți procesul de acțiune cât mai ușor posibil; dacă este o înscriere sau o achiziție, lăsați CTA să trimită direct la aceste pagini
• Afișați mărturii, recenzii sau povești de succes care demonstrează modul în care alții au beneficiat de a întreprinde aceeași acțiune
• Folosiți elemente vizuale, săgeți sau butoane care ghidează privirea cititorului către CTA, făcându-l în evidență și captându-i atenția

Rețineți: acțiunea pe care o încurajați ar trebui să fie aliniată cu scopul conținutului dvs. De asemenea, faceți ca publicul dvs. să facă următorul pas.

Utilizați modelul AIDA pentru a converti mai mulți utilizatori din conținutul dvs

Cadrul de conținut AIDA creează o cale logică și persuasivă pentru călătoria dvs. client, care crește probabilitatea de conversii.

A recapitula:

• Începeți cu un titlu convingător, imagini uimitoare sau o întrebare care stârnește curiozitatea și încurajează utilizatorii să continue să citească
• Identificați provocările cu care se confruntă publicul dvs. și arătați că le înțelegeți luptele; acest lucru rezonează și îi face mai probabil să se angajeze
• Furnizați imediat conținut captivant, cum ar fi o poveste intrigantă, un fapt surprinzător sau o anecdotă care se poate relata; acest lucru încurajează utilizatorii să investească mai mult timp
• Prezentați beneficiile ofertei sau conținutului dvs.; folosiți un limbaj persuasiv pentru a explica cum le rezolvă problemele sau le îndeplinește dorințele
• Distribuiți povești, mărturii sau studii de caz care evocă emoții și conectează cu utilizatorii la nivel personal
• Plasați un CTA proeminent, orientat spre acțiune, care le spune utilizatorilor exact ce doriți să facă în continuare în mai multe zone din conținutul dvs.
• Adăugați urgență la CTA pentru a încuraja acțiuni imediate
• Dacă este posibil, oferiți stimulente suplimentare pentru a lua măsuri, cum ar fi reduceri, gratuități sau acces exclusiv la conținut suplimentar

Fă acestea și vezi că conținutul tău generează mai mult ROI pentru afacerea ta.