Cum companiile aeriene au luat „plictisul” din videoclipurile plictisitoare despre siguranță

Poate că o cunoașteți pe Pola Zen ca fiind creatorul videoclipurilor noastre minunate pentru clienți. Postarea ei pentru invitați împărtășește ce se întâmplă în industria de marketing al companiilor aeriene și de ce ar trebui să vă pese. Companiile aeriene sunt maeștri în crearea de conținut interesant din subiecte plictisitoare, iar învățarea din ele vă poate ajuta să vă condimentezi marketingul.

Ce faci atunci când conținutul pe care trebuie să îl promovezi este plictisitor?

Cum atragi atenția când spectatorii tăi nu sunt interesați de ceea ce încerci să spui?

Dacă utilizați videoclipuri pentru marketing B2B sau B2C, ați fost (sau vă veți afla în curând) într-o situație în care trebuie să realizați un videoclip convingător care să elimine traficul și implicarea din conținut care nu este tocmai material de succes. Așadar, cum să faci asta și să îndeplinești în continuare aceste obiective?

Pentru a crea un videoclip de succes, trebuie să echilibrezi tensiunea dintre formă și conținut. Cu cât conținutul tău este mai interesant pentru spectatorii tăi, cu atât te poți relaxa mai mult pe formular – și invers. Acest lucru nu este nou – Aristotel (cu câțiva ani înainte de apariția videoclipului), atunci când a definit Retorica, a evidențiat o diviziune fundamentală între ceea ce spui (logos) și modul în care o spui (lexis).

În practică, asta înseamnă că dacă ai știri de ultimă oră sau bârfe suculente, nu contează dacă ai un prezentator, un prezentator de știri sau un drogat de video din liceu care îți vorbește despre asta. Oamenii vor dori să audă. Dar ce faci atunci când conținutul tău nu este imediat captivant sau când spectatorii tăi nu sunt interesați de ceea ce încerci să spui?

Pentru a găsi răspunsul, să ne uităm la provocarea supremă a conținutului plictisitor și static: videoclipurile despre siguranța companiilor aeriene.

Cum au câștigat companiile aeriene războiul prost al conținutului

Companiile aeriene sunt cel mai bun exemplu de companii care se ocupă în mod constant atât de conținut plictisitor, cât și de spectatori neangajați.

Videoclipurile despre siguranța companiilor aeriene au menținut același conținut neschimbat de peste 30 de ani – centuri de siguranță, veste de salvare, ieșiri de urgență și măști ciudate de oxigen – și, să fim sinceri, nu a fost niciodată prea interesant pentru început.

Provocarea:

• Ei trebuie să transmită informații vitale pasagerilor complet neinteresați.
• Ei sunt obligați prin lege să explice într-un mod serios lucruri care sună ridicol (a învățat cineva cum să folosească centura de siguranță prin videoclip?).
• Au spus același lucru de când pui prăjit.

Timp de zeci de ani, au făcut tot ce au putut, punând în prim-plan pe însoțitorii de bord drăguți și în centrul atenției videoclipurilor și, în ciuda încărcăturii sexuale care suflă în vestă, logodna lor a rămas constant scăzută.

Revoluția videoclipului de siguranță a început în 2007, când au început în sfârșit să facă ceea ce le-a spus Aristotel cu o mulțime de ani în urmă: când nu este nimic interesant în conținut, înnebunește cu forma.

Iată o scurtă privire asupra transformării acestui gen de la începuturile inteligente la cele sălbatice pe care le avem astăzi.

[Tweet „Confruntat cu conținut plictisitor? Înnebunește cu formularul.”]

Virgin America: The Disrupters

Virgin America a fost prima care a perturbat festivalul de snore video de siguranță. În 2007, au surprins fluturașii cu un videoclip care oferea un nou stil de animație a schițelor și chiar câteva glume amuzante. A mers!

Pasagerii au fost distrați, au vizionat de fapt videoclipul și, cel mai important, au povestit tuturor despre asta.

Acest marketing din gură în gură a făcut minuni pentru marca lor, luând impactul videoclipului în afara aeronavei și pe străzi. Desigur, alte companii aeriene au dorit să participe la joc.

Ei și-au continuat transformarea și în 2013 au spart cu totul tipul și au lansat acest videoclip care se simte a fi iubitul perfect între Glee și American Idol și are peste 11 milioane de vizualizări doar pe YouTube (vorbim despre extinderea dincolo de obiectivul inițial).

Air New Zealand: The Entertainers

În 2009, Air New Zealand și-a încercat norocul cu un videoclip în care prezentatorii dădeau același conținut plictisitor, dar în loc de haine aveau vopsea pentru corp (!).

Salut riscuri!

Pasagerii s-au uitat cu mare atenție pentru a vedea dacă ar putea să găsească „ceva”, iar răsplata vine la sfârșit. Va trebui să-l urmărești pentru a vedea ce vreau să spun.

În fiecare an, au lansat un nou videoclip și au testat limitele acestui gen. Odată cu popularitatea în creștere a Hobbitului, ei au început să încorporeze inteligent elemente din seria de filme fantezie în videoclipurile lor.

Cel mai recent videoclip al lor depășește visele fanilor Hobbit și îi duce în această lume epică cu distribuția originală și chiar regizorul legendar al filmului, Sir Peter Jackson. Videoclipul are peste 15 milioane de vizualizări pe YouTube și continuă. Geniu, cineva?

Delta Airlines: marketerii de conținut generat de utilizatori

Delta a avut un început dur, dar după cum se spune, dacă la început nu reușești, încearcă din nou!

În 2008, ei au încercat o abordare „același conținut – stil nou” în acest videoclip, care nu a făcut mare lucru pentru Delta, dar au lansat o persoană socială pentru celebra Deltalina cu față de rață, care încă mai are o mulțime de urmăritori.

Au încercat din nou în 2012, cu o versiune de umor mai ironică, dar a fost rău. Într-adevăr rău. Glumele au fost incomode, iar pasagerii nu au fost impresionați. Deci, pentru a treia încercare, au încercat o abordare diferită.

În loc să încerce să creeze conținut care să atragă pasagerii, au decis să creeze un videoclip bazat pe conținutul existent generat de utilizatori.

Scoateți gong-ul. Acest lucru s-a dovedit mai popular decât orice a realizat Delta și a treia oară a fost într-adevăr un farmec.

În mai 2015, au lansat acest videoclip plin de meme pe internet care include Screaming Goat, Dramatic Chipmunk, Double Rainbow Guy, Will it Blend și toate celelalte care sunt acum înrădăcinate în psihicul nostru, indiferent dacă vă place sau nu.

Acesta este încă un exemplu al tendinței recente a mărcilor uriașe care apelează la clienții lor pentru a ajunge la angajamentul pe care îl urmăresc.

În doar trei săptămâni videoclipul a câștigat peste opt milioane de vizualizări pe YouTube, iar impactul abia începe. Împreună cu videoclipul principal, au creat versiuni remixate ale videoclipului care duc UGC un pas mai departe, încurajând interactivitatea și implicarea.

Ascultați toți producătorii de videoclipuri!

Dacă puneți un buton de redare, voi face clic pe el, așa că acesta este o rugăminte pentru toți producătorii de videoclipuri. Dacă nu ați câștigat exact la loterie pentru conținut interesant, luați-vă de la aceste companii aeriene și găsiți o modalitate de a inova cu formularul.

Și dacă, pe de altă parte, ești blocat cu un stil sau o structură pe care nu o poți schimba, fă tot posibilul pentru a transforma conținutul într-un lucru care să te țină chiar și pe tine pe scaun.

Oferă-ne spectatorilor o nouă experiență și vom răspunde vizionându-l și interacționând cu marca ta.

Și amintiți-vă: cheia pentru a crea videoclipuri bune este să stabiliți o așteptare în rândul spectatorilor și apoi să o depășiți. Uneori faci asta condimentând ceea ce prezinți și, uneori, prin modul în care îl prezinți.

Dacă ești norocos și ai libertatea de a juca atât cu ce, cât și cu cum, pregătește-te să lovești un home run și să vezi numerele (sau să spunem ochi) care apar.