Puterea influențelor Amazon: Fuzionarea descoperirii mărcilor sociale și a motorului de conversie Amazon
Publicat: 2023-08-02Aproape două treimi dintre consumatori își încep căutarea de noi produse pe Amazon, dar cum rămâne cu cohorta care își începe călătoria clienților în altă parte?
O strategie tradițională de marketing Amazon se concentrează de obicei pe concurența cu alte mărci și produse care vizează audiențe și termeni de căutare similari. Dar trebuie să gândiți mai mult decât atât pentru a vă maximiza rezultatele pe platformă prin construirea unei strategii care va genera de fapt conștientizarea mărcii și va atrage noi clienți pe Amazon și nu numai.
Rețelele de socializare joacă un rol mult mai mare în descoperirea mărcii pentru consumatori de astăzi și aici intră în joc influențatorii Amazon.
Mărcile care au o prezență sau un magazin de mărci pe Amazon pot apela la influenți prin Programul Amazon Influencer pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, a ajunge la noi audiențe și a crește conversiile.
Ce este programul Amazon Influencer?
Programul Amazon Influencer stabilește influenți pentru a deveni ambasadori afiliați care pot recomanda produse de pe Amazon urmăritorilor lor mari pe Instagram, Facebook, YouTube sau TikTok (trebuie să aveți prezență pe cel puțin una dintre aceste platforme pentru a intra în program).
@mollykaynelson AMAZON THE DROP HAURRRL ️ totul (cu excepția acestui set oribil) merge până la 4X! #amazonthedrop #plussizeamazonfinds #plussizeamazon #amazonfashionhaul #plussizehaul
♬ Rutina de dimineață – Tollan Kim
Așa cum o marcă poate înființa o vitrină Amazon pentru a evidenția produsele selectate, influenții pot crea vitrine personalizate pe Amazon care afișează produsele pe care le-au recomandat, împreună cu conținut precum liste de idei, videoclipuri promoționale, fotografii și streamuri live. Când un cumpărător cumpără un produs prin vitrina unui influencer Amazon, acesta primește un comision.
Sursa: Amazon
Aceste vitrine diferențiază un influencer Amazon de alte tipuri de influențători și creatori de conținut, deoarece programul oferă automat o platformă de comerț electronic unde pot profita direct de produsele pe care le evidențiază.
Influenții Amazon sunt de obicei creatori cu audiențe mai mari care pot cumpăra produsele. Dar există și nano- sau micro-influenți care participă la program, adesea creatori care au beneficiat de un produs viral Amazon pe platforme precum TikTok.
Amazon nu dezvăluie un număr specific de adepți necesar pentru acceptarea în program, dar există un consens general că un public mai mare îl face mai probabil. Implicarea este, de asemenea, probabil un factor important; influențatorii sunt folositori mărcilor doar dacă își pot determina urmăritorii să ia măsuri.
Cum influențează influenții Amazon descoperirea și sporesc vizibilitatea mărcii dvs.?
Deoarece Amazon folosește influenți care au deja un public loial, mărcile participante au ocazia de a accesa acea comunitate. Unul dintre cele mai mari motive pentru care marketingul de influență este atât de puternic este încrederea; aceste audiențe au încredere în influencer pentru a le prezenta mărci noi, deoarece își extind propria credibilitate asupra produselor pe care le aprobă. Mărcile pot ajunge la clienți noi pe care nu i-au putut ajunge prin canalele lor de marketing existente.
Dincolo de expunere și credibilitate, influențatorii pot oferi și propria lor interpretare unică asupra produsului. De exemplu, mulți factori de influență Amazon prezintă produse ca înșelătorie, alternative prietenoase cu bugetul sau „hack-uri”, ceea ce ajută atât postările, cât și produsele să ajungă în fața mai multor oameni și pot genera conversii. Chiar și mărcile care nu și-ar descrie niciodată propriile produse în acest fel pot beneficia de beneficiile acelei voci independente.
Mulți consumatori încep să caute produse pe Amazon datorită prețurilor competitive și a confortului, dar rețelele de socializare reprezintă cu adevărat puterea pentru descoperirea de noi mărci și produse, în special pentru generația Z. Programul Amazon Influencer este creat pentru a debloca tot ce este mai bun din ambele lumi, oferind beneficii complete pentru afacerea dvs.
Sursa: eMarketer
Parteneriatul cu influenți Amazon poate genera, de asemenea, un randament al investiției (ROI) mai puternic în comparație cu alte tactici de marketing. Influencerii oferă de obicei un cost pe implicare mai accesibil decât publicitatea plătită.
Perioadele sezoniere de vârf de cumpărare, cum ar fi sărbătorile, oferă mai multe oportunități de a folosi influențatorii Amazon. Influenții pot găzdui streamuri live pe vitrinele lor, iar Amazon prezintă adesea streamuri live pe pagina principală în perioadele de vacanță pentru a conecta consumatorii cu idei de cadouri care sunt la doar un clic distanță.
Sursa: Amazon
Dar merită remarcat faptul că potențialul de descoperire de noi mărci și produse pe Amazon este limitat din cauza volumului mare de recomandări de produse, reclame și liste prezentate pe platformă. De aceea componenta socială este atât de critică pentru valoarea de achiziție a programului Amazon Influencer.
De ce provocări trebuie să țină cont mărcile atunci când fac parteneriate cu influenței Amazon?
Ca orice oportunitate nouă, există anumite limitări și provocări de care ar trebui să fii conștient înainte de a te asocia cu un influencer Amazon.
Măsurarea succesului și impactului oricărei campanii de marketing influencer poate fi o provocare, iar acest lucru este încă valabil pentru influencerii Amazon. În timp ce Amazon oferă valori specifice prin instrumentul de atribuire Amazon, inclusiv clicuri și conversii, urmărirea impactului exact al conținutului unui influencer asupra vânzărilor poate fi dificilă, deoarece nu toți spectatorii care cumpără trec prin linkul direct generat. Chiar și după ce oamenii fac clic pe link, datele de atribuire Amazon tind să fie direcționale; vă poate oferi o idee despre ceea ce funcționează, dar nu ar trebui să fie singura informație pe care o luați în considerare atunci când luați decizii.
Alte valori care îi pot ajuta pe specialiști în marketing să evalueze impactul angajamentelor influențelor Amazon includ vizualizările (de câte ori cumpărătorii s-au uitat la o pagină de produs) și traficul organic către o pagină de produs în timp ce o campanie de influență este activă, dar aceste date pot fi greu de izolat. alte eforturi, cum ar fi reclamele plătite. Codurile de reducere specializate vă pot oferi, de asemenea, o perspectivă asupra vânzărilor conduse de influencer, dar nu există o singură soluție care să vă ofere o imagine completă a călătoriei clientului.
De asemenea, trebuie să vă asigurați că sunteți în parteneriat cu influențatorul Amazon potrivit pentru marca dvs. Nișa influenței, stilul de conținut, publicul țintă și ratele de implicare ar trebui să se alinieze cu piața țintă și cu obiectivele de marketing. Asigură-te că cercetezi în detaliu influențatorul și îi evaluezi parteneriatele anterioare pentru a determina dacă se potrivesc bine.
Acest lucru este deosebit de important pentru că veți avea un control limitat asupra conținutului creat de un influencer. Puteți și ar trebui să oferiți îndrumări și sugestii, dar influențatorul are o cantitate semnificativă de libertate creativă. Căutați să găsiți un echilibru care să lase stilul lor unic să strălucească, în timp ce vă prezentați în mod eficient marca și produsele în cea mai bună lumină posibilă.