Creșterea aplicațiilor: crește vertiginos aplicația ta mobilă

Publicat: 2021-06-21

Cu câteva luni în urmă, am creat un ghid de marketing amănunțit, pentru începători, pentru a vă ajuta să vă promovați aplicația și să atingeți un nivel de marketing sustenabil pentru afaceri. Acest ghid este pentru oricine a creat o aplicație (sau intenționează să o facă) și nu este sigur cum să își vizeze utilizatorii .

Conține cinci capitole:

  1. Instrumente pentru a începe,
  2. Analiza datelor,
  3. Achiziția utilizatorilor,
  4. Implicarea utilizatorului și
  5. Hack-uri de creștere

Mai târziu, am scris despre hack-urile de optimizare a App Store, diferențele dintre Google Play Store și optimizarea Apple App Store și cum să profităm la maximum de aceasta. Nu ne înțelegeți greșit, există multe modalități offline de a vă promova aplicația, dar numărul real este măsurat online.

Timpul a trecut și ne-am dat seama că avem o echipă de experți în creștere cu experiență, care știau să profite la maximum de orice produs, în special de o aplicație mobilă.

Ce este Creșterea aplicațiilor?

App Growth este serviciul care se concentrează pe comportamentul utilizatorilor aplicației, analizând diferiți indicatori de performanță, cu scopul principal de a reduce rata de retenție și de a crește timpul de sesiune, implicarea și, în final , achiziția de clienți .

Cele mai importante valori de creștere a aplicațiilor

Unele cifre sunt primele care trebuie luate în considerare atunci când vine vorba de creșterea aplicațiilor.

Rata de retentie

Cât timp rămân clienții dvs. clienți? Acesta este ceea ce măsoară rata de reținere a clienților (CRR): rata cu care păstrați clienții în timp.

Este un indicator cheie al stării de sănătate a afacerii dvs. și un număr important de care trebuie să urmăriți. Multe companii depun mult timp și efort în încercarea de a găsi noi clienți. Dar lucrul este că este mult mai ușor să păstrezi un client existent decât să aduci unul nou.

Calculați rata de retenție astfel:

[(XY)/Z] x 100 = rata de retenție a utilizatorilor

  • X este numărul de utilizatori la sfârșitul perioadei de timp (de exemplu, 31.12.)
  • Y reprezintă un număr de utilizatori noi pe care aplicația dvs. a câștigat în perioada de timp (de exemplu, toți utilizatorii pe care i-ați achiziționat în ultimul an de la X)
  • Z este numărul de clienți la începutul perioadei de timp (de exemplu, numărul de utilizatori la 1 ianuarie a anului precedent)

Adâncimea sesiunii

Durata sesiunii este perioada de timp pe care un utilizator rămâne în aplicație . Profunzimea sesiunii merge puțin mai departe și calculează câte interacțiuni a avut un utilizator într-o sesiune.

Acesta variază și cât timp petrece cineva făcând o sesiune depinde de aplicație. Dacă utilizatorii petrec mult timp în aplicația cu plată pentru parcare, înseamnă că ceva nu funcționează corect sau că experiența utilizatorului este prost. Dar, dacă petrece doar câteva minute pe zi în aplicația de socializare, poate indica o problemă.

Lipiciune

Înainte de a te uita la lipiciitate, trebuie să definești ce înseamnă un utilizator activ pentru aplicația ta. Persistența este o valoare care este utilizată pentru a măsura implicarea prin analizarea frecvenței cu care utilizatorii vă folosesc aplicația mobilă.

Calculați adezivitatea:

Utilizatori activi zilnici / Utilizatori activi lunari

Cu cât utilizatorii activi zilnici sunt mai aproape de numărul de utilizatori activi lunar , cu atât este mai mare implicarea. Pentru a fi sigur cum doriți să calculați adezivitatea, asigurați-vă că aplicația dvs. este creată pentru a fi utilizată în fiecare zi.

Cost pe achiziție

Obținerea de noi utilizatori costă, cel puțin la început. CPA este costul total al unei campanii împărțit la numărul total de utilizatori dobândiți. Când produsul se află ceva timp în magazine, costurile pot fi reduse dacă a început creșterea organică, dar cu grijă.

Rata de conversie

Să presupunem că aplicația dvs. poate fi descărcată gratuit, dar are o funcție premium, iar obiectivul dvs. final este să creșteți numărul de utilizatori care au cumpărat această funcție.

În acest caz, rata de conversie va fi calculată:

(Numărul de utilizatori care au cumpărat funcția premium/numărul de utilizatori care au descărcat aplicația) x 100

Scopul tău principal va fi să crești acel procentaj de utilizatori, dar cum să faci asta?

Echipa de creștere Shoutem

Având toate aceste lucruri în minte duce la crearea pachetului App Growth în cadrul Shoutem PRO , unde specialistul de top în creștere se ocupă de:

Stocați metadate

Primul pas este să vă pregătiți aplicația mobilă pentru magazinele de aplicații, setând metadatele necesare pentru a depăși concurența.

Metadatele Store pentru Apple App Store includ:

  • Titlul aplicației – cum va fi numită aplicația în magazine. Nu poate avea mai mult de 30 de caractere și mai scurt de 2
  • Descrierea aplicației – o scurtă prezentare generală a aplicației, a funcționalităților și a scopului acesteia. Nu poate avea mai mult de 4000 de caractere și mai scurt de 10
  • Cuvinte cheie – cuvinte care ajută utilizatorul să găsească mai ușor aplicația în magazine. Trebuie să fie separate prin virgulă, nu poate avea mai mult de 100 de caractere
  • Capturi de ecran ale aplicației – nu pot fi generice și trebuie să reprezinte cu exactitate aplicația. Sunt necesare cel puțin 2 capturi de ecran pentru fiecare afișaj
  • Categorie de aplicații – alegerea dintre 27 de categorii diferite din Apple App Store

Metadatele magazinului pentru Google Play Store sunt:

  • Titlul aplicației – la fel ca în Apple App Store, numele nu poate avea mai mult de 30 de caractere și mai scurt de 2
  • Scurtă descriere – o propoziție introductivă a aplicației. Nu poate avea mai mult de 30 de caractere.
  • Descriere – o scurtă prezentare generală a aplicației, a funcționalităților și a scopului acesteia. Nu poate avea mai mult de 4000 de caractere și mai scurt de 10.
  • Artwork – pictograma aplicației care va fi afișată în Google Play Store
  • Grafică caracteristică – imagine care este afișată lângă opera de artă în Magazinul Google Play
  • Capturi de ecran ale aplicației – ecrane care nu pot fi generice și trebuie să reprezinte aplicația cu acuratețe.
  • Categoria aplicației – alegerea dintre 32 de categorii diferite din Magazinul Google Play

Toți pașii sunt pe seama noastră, inclusiv cercetarea cuvintelor cheie care va fi făcută pentru a utiliza formularea pe care oamenii din nișa dvs. le folosesc cel mai mult. Singura ta muncă aici este să ne trimiți imaginile mărcii tale, iar restul ne revine.

Analiza concurenței și cercetarea cuvintelor cheie

După cum am menționat mai sus, cercetarea cuvintelor cheie este în sarcina noastră, precum și cercetarea concurenților care ne va arăta ce cuvinte cheie folosesc concurenții tăi pentru a câștiga trafic. Cu aceste cunoștințe, le putem folosi și pe cele pe care nu le folosesc, dar sunt și relevante pentru produs.

Performanța aplicației

Cu instrumentele profesionale pe care le folosim, putem urmări toate analizele de care aplicația dvs. are nevoie. Uneori, oamenii părăsesc aplicația deoarece experimentează o blocare a aplicației pe unul dintre ecrane. Până când utilizați anumite analize care vă pot arăta rata de blocare, aplicația dvs. poate primi recenzii negative ale utilizatorilor în magazine. Cine vrea asta?

Cum să faci o aplicație să crească?

Făcând următorii pași:

Strategia de lansare

Creând o strategie profundă de creare și lansare, aplicația va fi realizată în doar câteva zile, iar timpul necesar pentru Google Play Store și Apple App Store va fi redus deoarece echipa este familiarizată cu toate cazurile de respingere. Am menționat că avem peste 30 de ani în domeniul producției de aplicații și al publicării de aplicații?

Optimizare App Store

Folosind o abordare bazată pe date, cerul este limita. Principalii factori de clasare ASO ai aplicației pentru ambele magazine sunt:

  1. Numele/titlul aplicației
    • Titlul aplicației dvs. este unul dintre cei mai puternici factori de clasare din oricare dintre magazinele de aplicații, așa că cel mai bine este să includeți cele mai relevante cuvinte cheie ca punct de plecare ASO. Acest lucru este valabil atât pentru App Store, cât și pentru Google Play Store.
  2. Pictograma aplicației
    • Când vine vorba de proiectarea pictogramei aplicației dvs., indiferent de magazin, concentrați-vă pe crearea a ceva atrăgător și potrivit pentru alte standarde din industrie din genul aplicației dvs. De obicei, pictograma este sigla dvs.
  3. Vizual și video
    • Capturile de ecran și videoclipurile plasate în ambele magazine ar trebui să reprezinte principalele caracteristici ale aplicației. Cele mai bune practici arată că capturile de ecran trebuie să spună o poveste. Acest lucru este esențial pentru a ieși în evidență față de concurență ȘI contrazice un impuls inerent de a-ți încuraja utilizatorii să gliseze.
  4. Descriere scurtă și lungă
    • Subtitrarea găsită în App Store are un scop similar cu descrierea scurtă pe care o vedeți mai jos a unei aplicații Android în Google Play Store – pentru a ajuta motoarele de căutare și utilizatorii să înțeleagă funcționalitatea și scopul aplicației dvs. Acest lucru va fi realizat cu cuvinte cheie puternice și expresii cheie care au cel mai valoros rezultat pe Google.

Performanța aplicației

Cunoscând numerele, cunoști utilizatorii. Câte persoane au descărcat aplicația luna aceasta, față de numărul de persoane care au descărcat-o luna anterioară? Dacă mai puțin – ce am schimbat în cadrul aplicației?

Ce ecrane sunt cele mai populare? Când cunoașteți acest număr, puteți seta acele ecrane la începutul aplicației pentru a crea o experiență de utilizator mai bună și pentru a crea pagini similare care vă pot dubla achiziția de utilizatori.

Pare ușor, dar este nevoie de o mulțime de foi și formule pentru a vedea ce se întâmplă în culise. De aceea Experți în creștere!

Dacă știți deja cum să creați o aplicație, următorul pas este să programați un apel gratuit și să ne spuneți ce împiedică aplicația dvs. să ajungă în topuri.