Optimizare Apple Place Cards: Explorarea oportunităților de marketing adesea neexploatate

Publicat: 2023-04-18

Actualizări Apple

În calitate de brand de întreprindere, știți cât de important este să stabiliți o prezență online și să construiți conexiuni cu comunitățile locale pe care le deserviți. Unul dintre cele mai importante locuri pentru a vă optimiza informațiile de afaceri este în aplicațiile Apple. De fapt, începând cu 2022, sistemul de operare iOS al Apple deținea o cotă de aproape 60% din piața sistemelor de operare mobile din Statele Unite. Cum influențează ecosistemul Apple în strategia dvs. de marketing locală?

Apple Maps și alte servicii sunt locuri importante pentru apariția mărcilor, deoarece baza instalată a Apple depășește acum 2 miliarde de dispozitive active.

În plus, cel mai recent sondaj al consumatorilor locali realizat de Rio SEO a constatat că cei care caută cel mai adesea o adresă comercială sau indicații către acea locație (65%), recenzii locale (56%), orele curente de funcționare (54%) și adresa site-ului web (54%). Aceste informații (și multe altele) sunt disponibile consumatorilor prin intermediul cardurilor de locație ale mărcii dvs.

Aceste listări sunt o parte integrantă a experienței clienților locali și pot fi prima interacțiune pe care un client nou o are cu marca dvs.

În acest articol, ne vom aprofunda în oportunitățile de marketing local oferite de locațiile Apple mărcilor cu mai multe locații, cum le puteți gestiona la scară și de ce aceasta este un domeniu pe care nu doriți să o lăsați în afara strategiei dvs. locale de SEO. .

Exemplu Apple Business Connect

Avantajele cardului Apple Business Connect pentru companiile locale

Apple Business Connect este un program inovator care ajută companiile să profite la maximum de înregistrările lor pe Apple Maps. Le permite proprietarilor de afaceri să-și creeze și să gestioneze cu ușurință cărțile de locație, care sunt carduri mici care apar atunci când un utilizator vă caută afacerea pe Apple Maps.

Cărțile de locație reprezintă o modalitate ideală pentru companiile locale de a-și crește prezența online și de a ajunge la persoanele care folosesc tot felul de aplicații și servicii Apple. Cu un card de locație Apple, vă puteți asigura că fiecare locație comercială este listată cu acuratețe și vizibil pe Apple Maps și alte aplicații Apple, oferind în același timp clienților oferte sau reduceri adaptate nevoilor lor.

În plus, companiile cu mai multe locații pot folosi carduri de locație pentru a-și organiza înregistrările în categorii pe baza reducerilor de tip sau de produse, făcând mai ușor pentru clienți să găsească magazinul potrivit.

Prin stabilirea unei prezențe online prin carduri Apple, companiile locale sunt mai probabil să fie văzute de clienții din zonă atunci când folosesc aplicațiile și dispozitivele Apple. Programul ajută, de asemenea, la fidelizarea clienților prin partajarea ofertelor personalizate adaptate intereselor și nevoilor acestora. Drept urmare, afacerile se pot evidenția față de concurență și își pot maximiza potențialul de succes.

Deținerea unui card Apple oferă clienților noi și existenți o mai bună înțelegere a afacerii dvs., ajutându-vă să obțineți o expunere valoroasă și să promovați afaceri noi și recurente.

Caracteristicile cheie ale cardului de locație Apple pe care companiile trebuie să le cunoască

Cardurile Apple sunt o modalitate excelentă pentru mărci de a-și crește vizibilitatea și de a atrage potențiali clienți locali. Cu ajutorul API-ului Apple Business Connect , păstrarea listelor actualizate și exacte este mult mai ușoară.

Iată câteva funcții pe care mărcile cu locații multiple ar trebui să se concentreze pe optimizare:

Așezați antetul cardului

Antetul cardului de locație oferă companiilor opțiunea de a afișa fotografii . Asigurați-vă că toate imaginile respectă standardele și liniile directoare ale Apple pentru fotografii și text , altfel ar putea fi eliminate.

Există două moduri în care mărcile pot folosi imaginile în Apple Business Connect. Prima este fotografia cartelei de locație, care este fotografia de copertă și logo-ul companiei pe care clienții îl vor vedea când folosesc Apple Maps și Wallet. Companiile cu mai multe locații pot schimba fotografia locației pentru fiecare locație pentru a personaliza fiecare.

Companiile pot prezenta și fotografii. Aceste fotografii pot însoți postările despre promoții, reduceri și articole sau evenimente noi.

Exemplu de imagine de antet de cartonașe Apple

Acțiuni

Acțiunile sunt o modalitate excelentă de a implica clienții și de a vă crește vizibilitatea pe Apple Maps. Prin Actions, companiile își pot împărtăși rapid și ușor reducerile la produse și permit clienților să lase recenzii sau să găsească informații pentru a contacta compania.

Cu ajutorul API-ului Business Connect de la Apple, proprietarii de afaceri pot crea Acțiuni convingătoare care vor fi afișate vizibil în lista lor de locații. În plus, mărcile de companie pot crea linkuri de acțiune personalizate , astfel încât clienții să poată face clic pe linkuri care duc la paginile sau aplicațiile mărcii.

Folosiți aceste îndemnuri pentru a crea o experiență captivantă, pentru a ajuta utilizatorii locali să treacă la următorii pași și pentru a interacționa cu clienții în moduri convingătoare.

Exemplu de acțiune pentru cardul Apple

Exemplu de acțiuni pentru cardul Apple

Acțiuni standard disponibile pentru toate înregistrările de locații

Acțiune Descriere Link către pagina din Ghidul utilizatorului iPhone
Adauga poze Apare butonul Adăugați fotografii și, atunci când este apăsat, adaugă fotografia selectată de un client în aplicația Fotografii. Obțineți informații despre locații în Maps pe iPhone
Adauga la favorite Apare butonul Adaugă la Favorite și, când este apăsat, adaugă locația specificată la Favoritele clientului. Salvați locurile preferate în Maps pe iPhone
Adăugați la Ghid Apare butonul Adăugați la Ghidul meu și, atunci când este apăsat, adaugă locația specificată la Ghidurile mele ale clientului. Explorați locuri noi cu Ghiduri în Maps pe iPhone
Sunați acum Apare un buton de apelare și, atunci când este făcut clic, arată numărul de telefon și solicită clientului să apeleze numărul afișat în numărul de telefon al locației specificate. Obțineți informații despre locații în Maps pe iPhone
A primi direcții Apare un buton Indicații de orientare și, atunci când este apăsat, oferă indicații de orientare cu mașina, mersul pe jos, tranzitul, bicicleta și partajarea către adresa locației specificate. Utilizați Siri, Hărți și widgetul Hărți pentru a obține indicații de orientare pe iPhone
Ne evalua Apare butonul Evaluați acest loc și, atunci când este apăsat, clientul poate evalua următoarele pentru locația specificată: Evaluare generală, Mâncare și băutură, Serviciu clienți și Atmosferă. Evaluați locurile din Maps pe iPhone
Salvați ca contact Salvează locația specificată în aplicația Contacte de pe dispozitivul clientului. Obțineți informații despre locații în Maps pe iPhone
Distribuiți acest loc Apare un buton Partajare și, atunci când este apăsat, deschide foaia de partajare, astfel încât clientul să poată partaja informațiile despre locație specificate prin metodele standard de partajare, cum ar fi AirDrop, Messages, Mail și multe altele. Partajați locuri în Maps pe iPhone
Site-ul web Apare un buton Website și, atunci când este apăsat, deschide site-ul web al companiei sau locația specificată în browserul web preferat de client. Obțineți informații despre locații în Maps pe iPhone

Vitrine

Vitrinele sunt o modalitate puternică de a vă asigura că locația dvs. iese în evidență în rândul concurenței. Această funcție permite companiilor să partajeze imagini uimitoare și să genereze mai multă implicare cu potențialii clienți.

Cu Showcases, puteți afișa imagini, videoclipuri și alte medii creative care surprind esența afacerii dvs. Ca parte a suitei de instrumente Apple Maps Connect, Showcases includ și elemente interactive, cum ar fi coduri de cupon, oferte speciale și alte promoții care stimulează clienții să vă viziteze locația.

Fiecare conține un îndemn la acțiune și este specific unei singure locații. Acestea apar pe locația locației respective pentru o anumită perioadă de timp și dispar odată ce expiră. Luați în considerare această funcție echivalentul Apple cu Google Posts .

Indiferent dacă aveți o locație sau mai multe, Showcases oferă o oportunitate unică de a arăta ceea ce face afacerea dvs. unică și de a ajuta clienții potențiali să descopere de ce ar trebui să vă aleagă față de concurență. Și atunci când lucrați cu Rio SEO ca partener de marketing local, putem crea, programa și publica Apple Showcases pentru toate locațiile dvs., făcând promoții cu mai multe locații în proprietățile Apple un efort fără probleme.

Alte caracteristici importante

Apple Maps Connect oferă o gamă largă de funcții pentru a ajuta companiile să își maximizeze vizibilitatea pe Apple Maps. Secțiunea „Bine de știut”, de exemplu, vă permite să adăugați informații despre anumite facilități despre care consumatorii locali întreabă adesea, cum ar fi: Acces pentru scaune cu rotile, Parcare pe stradă, Garaj de parcare, Animale de companie sunt binevenite, Acceptă carduri de credit, Plăți fără contact, Acceptă Apple Pay .

Secțiunea Despre este importantă deoarece oferă clienților potențiali o descriere inițială a afacerii dvs. Folosiți-l pentru a împărtăși o imagine de ansamblu asupra mărcii corporative, dar amplificați-o și mai mult adăugând conținut local pentru a ajuta utilizatorul să înțeleagă experiența pe care o poate avea în acea locație specifică.

Bine de stiut

Gestionarea cardurilor Apple Business Connect la scară

Gestionarea a sute sau mii de informații despre locații în aplicațiile Apple poate fi o sarcină descurajantă, cu mai multe provocări inerente. În primul rând, asigurarea unor informații exacte și actualizate despre fiecare locație poate fi o provocare, deoarece companiile își schimbă frecvent informațiile de contact sau orele de funcționare, în special în timpul sărbătorilor.

Aceasta înseamnă că sunt necesare actualizări regulate și întreținere a detaliilor companiei pentru a se asigura că clienții primesc informații corecte. Business Connect include API-ul Business Connect pentru companiile cu multe locații pentru a furniza eficient informații exacte și actualizate către Maps la scară prin partenerii săi de gestionare a listelor, cum ar fi Rio SEO.

Alte provocări cu care se pot confrunta mărcile cu locații multiple sunt gestionarea experienței clienților și a recenziilor. Gestionarea recenziilor pentru fiecare locație poate fi o provocare, deoarece poate necesita răspuns rapid și adecvat la nenumărate recenzii pozitive și negative. Găsirea unei modalități de a face acest lucru eficient în diferite locații necesită o strategie solidă și poate necesita ajutor extern.

În cele din urmă, gestionarea experienței clienților în mai multe locații poate fi o provocare, deoarece mărcile trebuie să asigure consecvența calității serviciilor și produselor oferite în toate locațiile.

Utilizarea tehnologiei pentru gestionarea listelor

Gestionarea mai multor locații necesită o tehnologie special concepută și o strategie bazată pe experiența SEO locală pentru a se asigura că clienții au o experiență satisfăcătoare.

Rio SEO simplifică gestionarea și optimizarea înregistrărilor locale în sute sau chiar mii de locații. Integrarea noastră directă cu API-ul Apple Business Connect și statutul de partener preferat oferă clienților mărcii întreprinderii o gestionare simplificată a listărilor locale cu:

  • Abilitatea de a publica instantaneu informații și actualizări critice de afaceri în ecosistemul Apple (și multe altele).
  • Prezintă publicarea pentru a evidenția în mod vizibil ofertele, promoțiile și multe altele direct în locația Apple Maps.
  • Tehnologie puternică de marketing și raportare locală, cu asistență completă în stilul agenției.

Luați legătura astăzi pentru a vedea cum vă putem transforma prezența online și gestionarea listelor de afaceri, îmbunătățind experiența clienților locali pe fiecare piață.

Află mai multe:

  • Ghid introductiv Apple Business Connect
  • Rio SEO anunță integrarea cu noul API Apple Business Connect pentru a eficientiza gestionarea listării întreprinderilor
  • Îmbunătățiți-vă prezența online cu Apple Business Connect: o scufundare profundă în capabilitățile sale puternice [webinar]