Evitarea fraudei prin clicuri pentru companiile Shopify: 5 moduri de a vă apăra cheltuielile publicitare

Ce este frauda prin clicuri pe anunțuri?

Pe măsură ce popularitatea publicității online crește, la fel crește și problema fraudei prin clicuri pe anunțuri. Acest tip de fraudă are loc atunci când cineva face clic pe un anunț cu intenția de a crește costul anunțului fără niciun interes pentru produsul sau serviciul care este promovat. Aceasta poate fi o mare provocare pentru afacerile online, cum ar fi comercianții Shopify, deoarece le irosește bugetul de publicitate și îngreunează atingerea pieței țintă. Există câteva modalități de a preveni frauda prin clicuri pe anunțuri, cum ar fi utilizarea unui software de monitorizare a clicurilor.

Frauda prin clicuri apare atunci când cineva, de obicei un bot, face clic în mod repetat pe un anunț online pentru a irosi bugetul agentului de publicitate. Acest lucru nu numai că îl costă pe agentul de publicitate, dar poate, de asemenea, să modifice valorile utilizate pentru a măsura succesul unei campanii publicitare.

Unul dintre principalele motive pentru creșterea fraudei prin clicuri este creșterea instrumentelor de automatizare. Aceste instrumente facilitează crearea unui bot care poate face clic pe reclame de mii de ori pe zi. De asemenea, mulți dintre acești roboți sunt suficient de inteligenți pentru a se comporta ca niște oameni, ceea ce face dificilă identificarea și oprirea lor pentru platformele de anunțuri.

Deci, ce pot face companiile Shopify pentru a se proteja de frauda prin clicuri?

5 strategii de top pentru a vă apăra cheltuielile publicitare:

1 - Utilizați un instrument pentru a găsi și opri frauda prin clic

Există o serie de instrumente care îi pot ajuta pe agenții de publicitate să găsească și să oprească frauda prin clicuri. Unele opțiuni populare includ ClickCease, Fraudlogix și ClickGuard. Aceste instrumente îi pot ajuta pe agenții de publicitate să găsească activități suspecte și să împiedice roboții să facă daune înainte de a o face.

Acest articol nu este sponsorizat, dar ne-am gândit că ar fi ilustrativ să împărtășim experiența noastră cu ClickCease cu câteva informații:

Pasul 1 Implementați urmărirea pe Google Tag Manager: am plasat codul pe GTM și am început să urmărim clicurile și adresele IP. Acesta a fost un pas crucial în călătoria noastră de rambursare, deoarece ne-a permis să colectăm date pentru a susține cererea noastră de rambursare.

Pasul 2 Solicitați rambursarea: odată ce am avut suficiente date, am solicitat rambursarea de la Google. Este important de reținut că numai managerii de cont pot solicita rambursarea, care se poate face la fiecare două luni. Am completat formularul din linkul furnizat și am atașat toate informațiile necesare.

Pasul 3 Primiți rambursarea: procesul de rambursare a fost fără probleme și am primit o rambursare a creditului de la Google în doar 7 zile. Deși intervalul de timp poate varia în funcție de volumul de muncă al Google, am fost încântați de rezultat și abia așteptam să folosim creditul pentru costurile noastre viitoare de publicitate.

În concluzie, revendicarea unei rambursări a creditului de la Google este o modalitate inteligentă pentru agenții de publicitate de a maximiza rentabilitatea investiției pentru campaniile lor de publicitate. Vă recomandăm să încercați și să experimentați singuri beneficiile pe care le vedeți mai jos.

2 - Monitorizați valorile campaniei dvs. publicitare

Una dintre cele mai bune modalități de a detecta frauda prin clicuri este să acordați atenție valorilor campaniei publicitare ale companiei dvs. Shopify. Căutați eventualele creșteri neobișnuite ale clicurilor sau ale conversiilor care par prea bune pentru a fi adevărate. Dacă observați ceva suspect, merită investigat în continuare.

Dacă faceți publicitate pe Google, există o modalitate de a descoperi modul în care clicurile vă afectează anunțurile, căutând numerele de clicuri nevalide și rata de interacțiune nevalidă la nivel de campanie:

• mergi la coloane
• modificați coloanele din secțiunea „performanță”.
• selectați clicuri nevalide > interacțiuni nevalide > rata de interacțiune nevalidă.

Comparați aceste cifre cu cele de acum cel puțin șase luni și vedeți dacă au crescut.

Google consideră că clicurile nevalide sunt toate clicurile care sunt nelegitime, cum ar fi clicurile neintenționate cauzate de dublu clic pe un anunț sau clicurile efectuate de software rău intenționat, cum ar fi roboții sau VPN-urile. Google are propriul sistem de identificare a clicurilor nevalide și, odată ce acestea au fost identificate, Google le filtrează din raport și nu va taxa furnizorii online pentru niciun clic nevalid. Google susține că, dacă sistemul său descoperă clicuri nevalide care au scăpat de detectarea automatizării, agentul de publicitate poate fi eligibil pentru o rambursare pentru acele activități nevalide.

După cum am menționat mai sus, verificarea clicurilor nevalide vă va ajuta să identificați cât de critice sunt anunțurile dvs. în ceea ce privește fraudarea clicurilor. Dacă cheltuiți cel puțin 1.000 GBP pe lună și observați o creștere a clicurilor nevalide la nivel de campanie, merită să investiți în software de protecție a reclamelor. De obicei, aceste pachete software includ opțiuni de încercare care vă permit să le testați și să determinați dacă merită.

3 - Utilizați o listă albă

O listă albă este o listă de adrese IP sau domenii pe care le-ați aprobat pentru a vă vedea anunțurile. Permițând doar surselor aprobate să vadă reclamele magazinului dvs. Shopify, puteți reduce riscul fraudei prin clicuri.

Acestea pot fi făcute manual, dar este un proces consumator de timp și nu este posibil să aveți o înregistrare a tuturor adreselor IP pentru campania dvs. Pe de altă parte, întotdeauna merită să blocați cât mai multe adrese IP de la persoane care nu trebuie neapărat să interacționeze cu anunțul dvs. pentru a le împiedica să vă vadă anunțurile și să facă clic neintenționat pe ele, cum ar fi angajații organizației dvs. sunt reclame.

4 - Utilizați un pixel de urmărire

Un pixel de urmărire este o mică bucată de cod pe care o puteți adăuga pe site-ul dvs. web. Acest cod vă permite să urmăriți activitatea anunțurilor dvs., inclusiv de unde vin clicurile și câte clicuri primește un anunț. Aceste date vă pot ajuta să identificați modele de activitate frauduloasă.

Este o sarcină simplă în care puteți copia și lipi codul din software-ul de fraudă pe care îl alegeți și îl puteți plasa pe site-ul dvs. web.

Am folosit Google Tag Manager (GTM) pentru a plasa codul și a fost simplu. Dacă aveți mai multe conturi GTM sub centură, vă recomandăm să:

• selectați contul în care doriți să plasați codul
• creați o nouă etichetă
• alegeți o configurație personalizată
• copiați și lipiți codul
• denumește eticheta „test anterior” înainte de a trimite eticheta

După ce ați parcurs acești pași, contul dvs. va începe imediat să blocheze clicurile rău intenționate.

5 - Fiți la curent cu tendințele din industrie

Frauda prin clicuri este o problemă în continuă evoluție pentru majoritatea platformelor de publicitate online, inclusiv Google Ads, reclame Microsoft (Bing și LinkedIn), reclame meta, reclame Twitter, reclame programatice și așa mai departe, cu noi tactici și tehnologii în curs de dezvoltare. Rămâneți la curent cu cele mai recente tendințe și cele mai bune practici din industrie pentru a vă asigura că utilizați cele mai eficiente metode pentru a vă proteja afacerea de frauda prin clic.

O altă modalitate de a înțelege este prin căutarea fraudei prin clicuri de referință în industrie, ceea ce vă va oferi o idee aproximativă a procentului de fraudă a clicurilor din industria dvs. O altă caracteristică pe care o puteți găsi cu ușurință în ClickCease vă oferă valori de referință pentru frauda din industrie din ultimele 30 de zile pentru industria dvs.

În concluzie, frauda prin clicuri este o problemă serioasă care poate costa o mulțime de bani pentru afacerile Shopify. Fiind proactiv și luând măsurile necesare pentru a vă proteja afacerea, puteți reduce riscul fraudei prin clicuri și vă puteți asigura că bugetul dvs. publicitar este utilizat în mod eficient.

Dacă aveți nevoie de asistență pentru gestionarea campaniilor dvs. PPC, echipa noastră de experți este disponibilă pentru a le crea, optimiza și rula pentru dvs. Pur și simplu contactați-vă și vom fi bucuroși să vă ajutăm.