Construiți o strategie de PR B2B de succes pentru 2024

Publicat: 2023-12-19

Pe măsură ce privim spre 2024, un lucru este clar: lumea PR va continua să evolueze într-un ritm vertiginos, modelată de progresele tehnologice și de tendințele pieței în schimbare. Prin urmare, este esențial ca întreprinderile să se adapteze și să inoveze pentru a rămâne vizibile și competitive în acest peisaj dinamic. Acest lucru este crucial în special pentru organizațiile B2B, unde strategiile robuste pot face diferența între creșterea afacerii și stagnare.

Fiind una dintre cele mai importante agenții de marketing digital din Londra, am asistat direct la puterea de transformare a unei strategii solide de PR B2B. Continuăm să ne ghidăm clienții prin fluxurile în schimbare, ajutându-i să navigheze în peisajul PR digital și să-și maximizeze prezența online.

La Semetrical, credem, de asemenea, în puterea împărtășirii cunoștințelor și suntem dedicați să vă ajutăm să faceți același lucru, așa că de aceea am creat acest ghid perspicace în care ne propunem să vă echipăm cu sfaturi practice și sfaturi de experți pentru a construi un PR B2B de succes. strategie pentru 2024. Vom explora potențialul uimitor pe care PR-ul digital îl deține pentru afacerea dvs., vom discuta despre importanța stabilirii unor obiective clare și vom împărtăși sfaturi despre crearea de conținut convingător, care rezonează întotdeauna cu publicul dvs.

Indiferent dacă sunteți în joc de ceva vreme sau sunteți nou în lumea PR, acest blog are câte ceva pentru toată lumea. Citiți mai departe pentru a afla cum să vă modelați strategia de PR B2B pentru 2024.

Cuprins

  1. Ce este B2B PR?
  2. Trecerea în revistă a peisajului PR actual
  3. Cum să stabiliți obiective clare și măsurabile pentru o strategie de PR B2B
  4. Sfaturi pentru crearea de conținut PR convingător și cele mai bune practici pentru distribuirea acestuia
  5. Cum să utilizați analiza datelor și valorile pentru a informa strategia și pentru a măsura succesul
  6. Potențiale obstacole (și soluții eficiente) în executarea unei strategii de PR B2B de succes
  7. Concluzie

Ce este B2B PR?

B2B înseamnă „Business-to-Business” și se referă la tranzacții, interacțiuni sau relații strategice dintre companii, spre deosebire de cele dintre întreprinderi și consumatori (B2C). Într-un model B2B, o companie furnizează bunuri, servicii sau informații altor afaceri. Aceasta ar putea include orice, de la soluții software la servicii de consultanță.


Deci, pe scurt, PR B2B și PR digital B2B implică gestionarea și îmbunătățirea comunicării dintre o companie și clienții sau partenerii săi de afaceri. Este vorba despre modelarea strategică a narațiunii, construirea de relații puternice și îmbunătățirea reputației unei companii în ochii părților interesate, clienților și clienților săi.

Strategiile de PR B2B implică adesea promovarea produselor sau serviciilor, împărtășirea știrilor companiei, gestionarea crizelor sau poziționarea unei afaceri ca expert în domeniul său. Deși este similară cu PR B2C în multe privințe, PR B2B implică de obicei produse sau servicii mai complexe și cicluri de vânzări mai lungi, făcând construirea de relații și leadership-ul de gândire deosebit de cruciale.

Trecerea în revistă a peisajului PR actual

În ultimul deceniu, atenția PR s-a mutat puternic către platformele online. Acum, strategiile de PR sunt mai mult decât simple comunicate de presă tradiționale; ele cuprind marketing de conținut, social media, SEO, influență, construirea de linkuri și multe altele! Companiile folosesc aceste instrumente pentru a construi autoritatea mărcii, pentru a-și îmbunătăți prezența online și pentru a promova relații puternice cu publicul țintă – indiferent dacă este vorba despre alte afaceri sau consumatori.

În ultimii câțiva ani, conținutul multimedia a început să devină central, conținutul video și podcast-urile devenind elemente esențiale ale unei strategii robuste de PR. Acest lucru se poate observa și în modul în care companiile continuă să folosească platformele de social media pentru a-și susține strategiile de PR, LinkedIn, Twitter și Facebook fiind canalele principale pentru comunicarea B2B.

Tendințe anticipate pentru 2024

Cu toate acestea spuse, pe măsură ce privim spre viitor și peisajul care se desfășoară în 2024, anumite tendințe încep să iasă la suprafață. Printre acestea se numără o mai bună integrare a PR și SEO, deoarece optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare rămâne esențială pentru îmbunătățirea vizibilității și a acoperirii online. Acesta este motivul pentru care PR-ul digital este un serviciu atât de înfloritor în acest moment.

O altă tendință anticipată este utilizarea AI și a Machine Learning în strategiile de PR. Aceste tehnologii ar putea juca un rol esențial în domenii precum analiza datelor PR, predicția tendințelor pieței și personalizarea conținutului.

Creșterea marketingului de influență este, de asemenea, de așteptat să continue fără încetare. Metodele tradiționale de publicitate devin din ce în ce mai puțin eficiente și oamenii nu au întotdeauna încredere în mesajele pe care le primesc prin reclame. De fapt, cel mai recent Barometru Edelman Trust arată că doar 8% dintre respondenți spun că presupun automat că informațiile din publicitate sunt adevărate. Drept urmare, companiile vor trebui să continue să folosească influențele din industrie pentru a-și amplifica mesajul și a intra în legătură cu un public mai largi într-un mod mai organic și mai demn de încredere.

Alături de aceste tendințe, accentul pe leadership-ul de gândire se va intensifica probabil, companiile trebuind să se concentreze pe producția de conținut de înaltă calitate, cu autoritate, în încercarea de a se poziționa ca lideri de gândire în domeniile lor respective și pe piețele aglomerate. Aceste tendințe vor modela viitorul PR digital B2B, solicitând companiilor să adopte o abordare flexibilă și de perspectivă.

Cum să stabiliți obiective clare și măsurabile pentru o strategie de PR B2B

Ca orice plan strategic bine rotunjit, este esențial să începeți cu obiective bine definite. Obiectivele clare nu numai că vă ghidează strategia și vă mențin echipa aliniată, ci vă permit și să măsurați succesul și să faceți ajustările necesare.

În primul rând, aliniați-vă obiectivele de PR cu obiectivele generale de afaceri. Indiferent dacă doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să generați clienți potențiali, să creșteți traficul pe site sau să vă poziționați compania ca lider în industrie, obiectivele dvs. de PR digital ar trebui să contribuie la planurile mai ample și la viziunea generală a afacerii dvs.

Obiectivele dvs. de PR B2B ar trebui să fie SMART – specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp:

  • Specific: Evitați obiectivele vagi. În loc de „Creșteți vizibilitatea mărcii”, optați pentru un obiectiv tangibil, cum ar fi „Creșterea traficului pe site cu 30% în următorul trimestru”.
  • Măsurabil: pentru a urmări progresul și a evalua eficacitatea, obiectivele dvs. ar trebui să fie cuantificabile. Utilizarea unor valori precum linkurile și traficul organic generat, implicarea în rețelele sociale sau clienții potențiali generați poate oferi măsuri tangibile pentru succes.
  • Realizabil: deși este important să ținești sus, obiectivele nerealiste vă pot demoraliza echipa și vă pot pregăti strategia pentru eșec. Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt ambițioase, dar atinse.
  • Relevant: obiectivele dvs. ar trebui să se alinieze cu strategia generală a afacerii dvs. și să fie relevante pentru nevoile și interesele publicului țintă.
  • Limitat în timp: termenele limită creează urgență, ajută la prioritizarea sarcinilor și vă permit să vă revizuiți strategia la intervale regulate.

Odată stabilite, obiectivele dvs. ar trebui să informeze fiecare aspect al strategiei dvs. de PR, de la alegerea platformelor relevante și dezvoltarea mesajelor, până la deciderea tipurilor de conținut de creat și a subiectelor de acoperit. Amintiți-vă, deși stabilirea obiectivelor este crucială, acestea nu sunt stabilite în piatră. Examinarea și ajustarea regulată a obiectivelor dvs. ca răspuns la tendințele pieței în schimbare sau la nevoile afacerii vă poate menține strategia relevantă și eficientă.

Sfaturi pentru crearea de conținut PR convingător și cele mai bune practici pentru distribuirea acestuia

În era digitală, conținutul este rege. Cu toate acestea, crearea de conținut convingător care rezonează cu publicul dvs. și care se aliniază cu obiectivele dvs. de PR B2B este doar jumătate din luptă. Cealaltă jumătate constă în distribuirea eficientă pentru a se asigura că ajunge la oamenii potriviți la momentul potrivit.

Crearea de conținut convingător:

Înțelegerea audienței este esențială pentru a crea conținut care rezonează. Petreceți timp cercetându-le interesele, punctele dureroase și tipurile de conținut cu care interacționează pentru a vă crea publicul ideal și persoanele de cumpărător. Iată câteva sfaturi:

  • Bazat pe valoare: asigurați-vă că conținutul oferă valoare publicului dvs. Acest lucru ar putea fi sub formă de perspective, soluții la probleme sau tendințe din industrie.
  • Povestirea: oamenii se conectează cu povești. În loc să vă concentrați doar pe fapte și cifre, împletește o narațiune care să implice emoțional publicul.
  • Captivant vizual: utilizați infografice, imagini și videoclipuri pentru a vă completa textul, făcând conținutul mai captivant și mai ușor de digerat.
  • Consecvență: asigurați-vă că conținutul este consecvent în ceea ce privește tonul, stilul și calitatea. De asemenea, ar trebui să mențineți un program regulat de postare pentru a menține publicul implicat.

Distribuirea conținutului dvs

Odată ce ai conținut convingător, este timpul să-l aduci în fața publicului tău.

  • Utilizați mai multe canale: utilizați o combinație de canale pentru distribuție – social media, buletine informative prin e-mail, comunicate de presă, blogul companiei dvs. etc. Combinația potrivită va depinde de locul în care publicul dvs. își petrece timpul. Pentru comunicatele dvs. de presă și relațiile cu media, bazele de date media precum Vuelio și Roxhill vă vor ajuta să începeți să găsiți contacte adecvate și să construiți liste de distribuție.
  • SEO: Încorporarea SEO în strategia ta de distribuție PR asigură că conținutul tău nu este doar distribuit, ci și găsit, consumat și împărtășit de publicul țintă, ceea ce amplifică impactul campaniilor tale. Ar trebui să urmăriți să vă optimizați conținutul pentru motoarele de căutare pentru a crește vizibilitatea acestuia. Folosiți cuvinte cheie relevante și încorporați textul de ancorare legat în poveștile de PR și comunicatele de presă, iar pentru orice campanie pe care le folosiți și pe blogurile dvs., nu uitați să utilizați metaetichete și link-uri interne.
  • Colaborări și parteneriate: puteți încerca să colaborați cu influenți sau lideri din industrie pentru a extinde acoperirea campaniilor dvs., acolo unde este posibil.
  • Promoții plătite: dacă aveți bugetul disponibil, poate doriți să luați în considerare conținut sponsorizat sau promoții plătite pe platformele în care publicul dvs. este deosebit de activ. Reclamele publicitare sunt o opțiune, care sunt forme de reclamă concepute pentru a imita aspectul și stilul unei piese editoriale. Acestea sunt de obicei scrise de brand sau de persoana PR, dar formatate și prezentate ca un articol obișnuit de către personalul revistei. Nu este recomandat să vă bazați exclusiv pe această tactică, dar reclamele publicitare pot fi eficiente într-o strategie de PR dacă aveți de comunicat mesaje specifice ale mărcii sau sunteți foarte dornici să ajungeți la un anumit punct de știri.

Amintiți-vă, crearea și distribuția eficientă de conținut începe cu o înțelegere clară a publicului dvs. și o strategie de PR B2B bine definită. Dacă știi ce prețuiește publicul tău, unde își găsește informațiile și cum le place să le consume, te va ghida în crearea și partajarea conținutului care implică cu adevărat.

Cum să utilizați analiza datelor și valorile pentru a informa strategia și pentru a măsura succesul

În lumea PR B2B, datele sunt cel mai bun prieten al tău. Vă informează strategia, vă ajută să vă înțelegeți mai bine publicul și oferă dovezi concrete ale succesului dvs.

Iată cum să valorificați datele în strategia dvs. de PR digitală B2B:

  • Strategie de informare: datele oferă informații valoroase despre ceea ce funcționează și ce nu este în strategia dvs. de PR. Vă permite să înțelegeți mai bine comportamentul publicului, preferințele și răspunsurile la campaniile dvs. Instrumente precum Google Analytics, analiza rețelelor sociale și software-ul de marketing prin e-mail pot oferi o mulțime de date utile. Puteți urmări valori precum clasarea cuvintelor cheie, vizitele site-ului web, vizualizările de pagină, ratele de respingere, implicarea în rețelele sociale, ratele de deschidere a e-mailurilor și multe altele. Aceste date vă pot ghida în crearea conținutului, vă pot ajuta să alegeți canalele de distribuție potrivite și să vă ajustați strategia generală.
  • Înțelegerea publicului dvs.: analiza datelor vă poate oferi o înțelegere profundă a publicului dvs. Informațiile demografice (cum ar fi vârsta, locația și titlul postului), datele comportamentale (cum ar fi obiceiurile de navigare și interacțiunea cu conținutul dvs.) și feedback-ul pot prezenta o imagine detaliată a publicului dvs. Această înțelegere vă permite să creați conținut PR mai vizat și mai relevant, conducând în cele din urmă la campanii mai eficiente.
  • Măsurarea succesului: poate cel mai important este rolul datelor în măsurarea succesului campaniilor dvs. de PR. Urmărirea indicatorilor cheie de performanță (KPI) legați de obiectivele dvs. de PR este esențială. Dacă obiectivul dvs. este să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, de exemplu, ați putea urmări traficul site-ului, mențiunile sau urmăritorii din rețelele sociale. Dacă scopul dvs. este generarea de clienți potențiali, veți monitoriza valori precum ratele de conversie și clienții potențiali noi.

Amintiți-vă, datele nu se referă doar la cifre, ci se referă la traducerea acestor numere în informații semnificative pentru a vă ghida strategia și a vă măsura succesul. Cu instrumentele și software-ul care devin din ce în ce mai sofisticate, valorificarea datelor în strategia dvs. de PR B2B nu a fost niciodată mai ușoară. Îmbrățișați analiza datelor pentru a rămâne informat, pentru a lua decizii bazate pe date și pentru a demonstra valoarea eforturilor dvs. de PR.

Potențiale obstacole (și soluții eficiente) în executarea unei strategii de PR B2B de succes

Ca orice efort strategic, executarea unei strategii de PR B2B poate veni cu setul de provocări. Cu toate acestea, cu o abordare proactivă și cu soluțiile potrivite, aceste obstacole pot fi gestionate eficient.

Iată câteva dintre obstacolele potențiale pe care le puteți întâlni și sfaturi despre cum să le depășiți:

Dificultatea de a măsura impactul PR:

Măsurarea impactului campaniilor de PR poate fi o provocare din cauza rezultatelor adesea intangibile, cum ar fi conștientizarea mărcii sau reputația.

Soluție: stabiliți obiective clare și măsurabile încă de la început. Utilizați o varietate de instrumente și valori pentru a urmări datele cheie pentru obiectivele dvs., cum ar fi analiza web, implicarea în rețelele sociale și rapoartele de acoperire media.

Evoluție digitală rapidă:

Cu tehnologiile și tendințele care evoluează rapid, menținerea pasului poate fi descurajantă.

Soluție : urmăriți să vă actualizați continuu cunoștințele și abilitățile. Participă la seminarii web, urmărește influenți din industrie și folosește instrumente care pot ajuta la eficientizarea proceselor și oferă informații valoroase. Fii adaptabil și gata să te schimbi și să crești cu peisajul digital.

Crearea de conținut captivant:

Având în vedere informațiile abundente disponibile online, să vă observați și să vă implicați conținutul poate fi o provocare.

Soluție: faceți conținutul dvs. valoros, original și captivant. Utilizați strategii SEO și distribuiți-vă conținutul pe canalele în care publicul dvs. este activ. Folosește datele pentru a înțelege ce conținut rezonează cu publicul tău și adaptează-te în consecință.

Construirea relatiilor:

Construirea de relații în spațiul digital, în special cu media și influenți, poate fi consumatoare de timp și provocatoare.

Soluție: Fii autentic și oferă valoare. Interacționează în mod regulat cu influenți relevanți și mass-media prin partajarea conținutului acestora, oferind perspective unice sau colaborând la proiecte. Amintiți-vă, construirea relațiilor este o stradă cu două sensuri.

Concluzie

De la stabilirea de obiective clare și măsurabile până la crearea de conținut convingător, valorificarea datelor și depășirea potențialelor obstacole, călătoria către crearea unei strategii de PR digital B2B de succes pentru 2024 necesită o abordare atentă și integrată.

Amintiți-vă, scopul aici nu este doar să țineți pasul cu tendințele, ci să le anticipați. Cu o planificare atentă și un accent pe învățarea continuă, vă puteți asigura că afacerea dvs. rămâne în prim-planul minții clienților dvs.

Aflați mai multe despre serviciile noastre de PR sau contactați-vă dacă doriți să aflați mai multe!