Top 5 canale de social media B2B pentru afacerea dvs. online

Aproape 60% dintre agenții de marketing B2B sunt de acord că rețelele sociale sunt cea mai bună modalitate de a crește gradul de conștientizare a mărcii.

Dacă doriți ca noi perspective B2B să vă descopere produsul, aveți nevoie de campanii convingătoare pe rețelele sociale care să atragă comunitatea țintă și să stimuleze implicarea.

Dar, având atâtea canale de social media din care să alegi, pe care ai alege?

Citiți mai departe pentru a descoperi cele mai importante canale de social media pentru afacerea dvs. online B2B și cele mai bune modalități de a le folosi pentru a stimula cunoașterea mărcii și pentru a crește conversiile.

De ce este marketingul pe rețelele sociale important pentru afaceri în general?

Deoarece oamenii petrec în medie două ore și jumătate pe rețelele sociale în fiecare zi, marketingul în rețelele sociale este o parte integrantă a campaniei de marketing a oricărei companii. De aceea, 74% dintre marketerii globali continuă să investească în social media ca strategie de marketing.

Dar rețelele sociale nu sunt importante doar pentru mărcile online, ci sunt vitale și pentru mărcile offline.

Atât companiile online, cât și offline, rețelele sociale oferă o oportunitate de a vă dezvolta piața, de a vă înțelege publicul și de a genera vânzări mai mari.

Motivul principal pentru care companiile folosesc rețelele sociale este ascultarea socială. Aceasta este o strategie importantă prin care mărcile colectează date comportamentale de la clienții potențiali.

56% dintre companii folosesc aceste informații pentru a-și înțelege publicul țintă. Acest lucru vă ajută să vă pictați o imagine mai clară a caracteristicilor publicului și a ceea ce îi place. Făcând acest lucru, companiile pot viza mai bine campaniile de marketing pentru a atrage publicul țintă.

( Sursa imagine )

De asemenea, mărcile folosesc rețelele sociale pentru a genera trafic organic. Mai mult de jumătate dintre mărci folosesc conținutul rețelelor sociale pentru a crește traficul web prin direcționarea publicului lor social către produse noi sau conținutul site-ului web.

Una dintre cele mai critice utilizări pentru marketingul pe rețelele sociale este creșterea gradului de conștientizare a mărcii. 48% dintre mărci susțin că acesta este principalul motiv pentru care folosesc rețelele sociale - le ajută să se prezinte pe noi piețe și pe potențiali clienți.

Rețelele sociale ajută, de asemenea, mărcile să stimuleze implicarea. 43% dintre companii spun că scopul principal al strategiei lor de social media este creșterea angajamentului comunității. Prin crearea de conexiuni între brand și publicul țintă, companiile pot împinge clienții potențiali mai departe în pâlnia vânzărilor.

În cele din urmă, 40% dintre mărci folosesc rețelele sociale pentru a crește vânzările. În timp ce unele companii vând direct din rețelele sociale, altele se concentrează pe oferirea de promoții și oferte care ajută la creșterea ratelor de conversie pe site-urile lor.

De ce este marketingul social media atât de important pentru afacerile online B2B?

Marketingul pe rețelele sociale este vital pentru mărcile B2B.

Nu vă lăsați păcăliți crezând că rețelele sociale sunt pur și simplu o activitate personală desfășurată în timpul liber. Platformele de social media sunt un instrument principal de cercetare pentru factorii de decizie din companie care caută instrumente B2B.

De fapt, peste 35% dintre factorii de decizie descoperă noi mărci B2B pe rețelele de socializare și aproape o treime dintre factorii de decizie consideră că platformele de social media sunt sursa lor cea mai influentă pentru cercetarea de noi produse B2B.

( Sursa imagine )

Acesta este motivul pentru care aproape 60% dintre companiile B2B folosesc rețelele sociale pentru a partaja actualizări generale și 53% le folosesc ca o modalitate de a distribui mesaje de marketing.

Nu numai asta, dar rețelele sociale oferă o oportunitate excelentă de a intra în legătură directă cu clienții potențiali B2B. Acesta este motivul pentru care 58% dintre companiile B2B folosesc platformele sociale pentru a vorbi direct cu potențialii clienți.

Care sunt cele mai importante canale de social media pentru afacerile online B2B?

Facebook este de departe cel mai important canal de social media pentru afacerile B2B, potrivit Social Media Examiner.

Acestea fiind spuse, o treime dintre companiile B2B consideră LinkedIn ca fiind cea mai critică platformă de marketing pe rețelele sociale.

( Sursa imagine )

Instagram, Twitter și YouTube ajung, de asemenea, în primele cinci.

1. Facebook

Facebook are 2,7 miliarde de utilizatori activi lunar, ceea ce înseamnă că există o piață potențială uriașă de vizat. Acesta este motivul pentru care 91% dintre companiile B2B folosesc Facebook pentru marketing.

Dar nu doar că este o platformă atât de populară. Facebook este o locație privilegiată pentru factorii de decizie din companie care caută produse și servicii B2B. De fapt, aproape jumătate dintre factorii de decizie spun că folosesc Facebook pentru cercetare B2B.

În plus, Facebook oferă companiilor B2B o rentabilitate bună a investiției (ROI). Peste jumătate dintre companiile B2B spun că văd cel mai mare ROI din marketingul Facebook față de orice altă platformă de socializare.

Dar cum folosesc mărcile B2B Facebook ca instrument de marketing pe rețelele sociale?

( Sursa imagine )

45% dintre specialiști în marketing spun că pagina lor de afaceri Facebook este cea mai importantă caracteristică Facebook pentru îndeplinirea obiectivelor de marketing.

Utilizați pagina dvs. de afaceri de Facebook pentru a menține clienții existenți și potențiali la curent și pentru a-i implica în marca dvs.

Videoclipurile sunt una dintre cele mai eficiente moduri de a-ți implica publicul și de a stimula vânzările. 96% dintre oameni au vizionat un videoclip explicativ de produs și 84% spun că au fost convinși să cumpere după ce au vizionat videoclipul unei mărci.

În plus, oamenii au de două ori mai multe șanse să partajeze un videoclip decât orice altă formă de conținut.

În acest sens, este înțelept să folosiți pagina dvs. de afaceri Facebook pentru a partaja videoclipuri care implică potențialii dvs. B2B cu dezvoltări de produse și actualizări ale mărcii.

Podcast-urile sunt un alt tip de conținut care este grozav de partajat pe Facebook. Întrucât podcast-urile sunt relativ nou-venite pe scena conținutului – reluând în 2004, ele reprezintă o modalitate de concurență redusă pentru brand-uri de a interacționa cu publicul lor.

Totuși, nu subestimați puterea podcas-urilor. Numai în decembrie 2020 au fost peste 62 de milioane de descărcări de podcasturi. În funcție de tipul de podcast pe care îl aveți, Linkedin poate fi și un canal potrivit pentru a-l distribui.

2. LinkedIn

Numai în SUA, LinkedIn are o acoperire potențială de marketing de 190 de milioane. Nu numai că este o piață largă, dar este, de asemenea, orientată în mod special către profesioniști, ceea ce face mai ușor pentru mărcile B2B să vizeze clienții prin personajul lor profesional.

În prezent, 81% dintre mărcile B2B folosesc LinkedIn pentru marketing.

Acest lucru nu este surprinzător, deoarece este o platformă populară pentru companii pentru a cerceta instrumente B2B. De fapt, o treime dintre factorii de decizie recunosc că folosesc LinkedIn pentru cercetare B2B.

Pentru a utiliza LinkedIn ca instrument eficient de social media, trebuie să vă transformați pagina LinkedIn într-o mașină de generare de clienți potențiali .

Aceasta înseamnă să structurați pagina dvs. de afaceri LinkedIn astfel încât să ducă la o acțiune de conversie, cum ar fi accesarea site-ului dvs. web, înscrierea pentru o demonstrație sau rezervarea unui apel.

Priviți cum reușim acest lucru cu pagina LinkedIn SocialBee.io.

( Sursa imagine )

În primul rând, antetul explică cu îndrăzneală și clar ce ajută SocialBee.io să obțină potențialii clienți, precum și ce vor primi atunci când se abonează.

În continuare, observați modul în care prezentarea generală este formulată ca un argument de vânzare fără prostii, direct la punct. Le spune clienților potențiali exact cum SocialBee își va rezolva problemele existente.

În cele din urmă, rețineți linkurile îndemn la acțiune (CTA) care încurajează clienții potențiali să se transforme în clienți potențiali, îndreptându-se către site-ul web.

Acum, uită-te la actualizările din feedul paginii.

( Sursa imagine )

Nu numai că feedul conține imagini și videoclipuri captivante pentru a încuraja utilizatorii să partajeze informațiile, dar fiecare postare este, de asemenea, completată cu un CTA.

Indiferent unde se îndreaptă un prospect pe pagina LinkedIn SocialBee.io, acesta este încurajat să se îndrepte către site-ul web, transformându-se într-un client potențial. Vizitatorii pot alege să vă urmărească pe LinkedIn, iar actualizările companiei dvs. apar ulterior pe feedurile lor. Creșterea adepților dvs. LinkedIn dă roade și datorită notificărilor care sunt trimise frecvent utilizatorilor despre conținutul nou care este publicat.

3. Instagram

Instagram poate să nu pară o anumită platformă profesională de socializare, dar, în mod surprinzător, 71% dintre firmele B2B folosesc Instagram pentru marketing.

Nu numai asta, dar 64% dintre mărcile B2B plănuiesc să-și sporească eforturile de marketing pe Instagram.

Acest lucru se datorează faptului că 36% dintre factorii de decizie folosesc Instagram pentru cercetare B2B, ceea ce îl face o locație excelentă pentru direcționarea potențialilor.

Una dintre cele mai bune modalități de a folosi Instagram este să creezi videoclipuri scurte de animație 2D care să demonstreze cum funcționează produsul tău B2B, astfel încât clienții să-l poată vedea în acțiune.

Asigurați-vă că videoclipurile durează mai puțin de un minut și că fiecare demonstrează un caz de utilizare diferit. În acest fel, vizați toate persoanele potențiale clienți din publicul țintă.

Uitați-vă la modul în care aplicația de mesagerie pentru echipe, Slack, face acest lucru pe Instagram:

( Sursa imagine )

În acest scurt videoclip, Slack arată cum funcția „canale” de pe platforma sa poate fi utilizată de echipele care doresc să împărtășească veștile mari.

Cu câteva animații simple, videoclipul arată utilizatorilor cum pot folosi Slack pentru a comunica cu actualizări, răspunsuri și reacții emoji.

Prin demonstrarea produsului, acest videoclip arată potențialilor cum le-ar face Slack ziua de lucru mai ușoară.

4. YouTube

YouTube a avut două miliarde de utilizatori activi lunar, făcându-l o platformă crucială pentru companiile care încearcă să atingă piețele țintă mari. Acesta este motivul pentru care 56% dintre companiile B2B folosesc YouTube în strategia lor de marketing.

Iată chestia.

93% dintre utilizatorii Twitter și 90% dintre utilizatorii Facebook folosesc și YouTube. Acest lucru vă permite să creați campanii care vizează același profil de utilizatori pe toate cele trei platforme. Dacă un client potențial vă vede produsul pe mai multe platforme, va începe să vă recunoască marca.

Când vine vorba de țintirea companiilor care caută produse B2B, YouTube este una dintre platformele de top pe care factorii de decizie le folosesc pentru a căuta noi produse B2B. Aproape 40% dintre factorii de decizie spun că descoperă noi mărci B2B de pe site-uri video precum YouTube.

Nu numai că, dar și factorii de decizie se îndreaptă către YouTube pentru a afla mai multe despre noile mărci. De fapt, peste jumătate dintre factorii de decizie folosesc YouTube pentru cercetarea mărcii B2B.

Având în vedere aceste lucruri, este inteligent să construiți o campanie YouTube dublă.

Pe de o parte, ar trebui să luați în considerare publicitatea plătită pentru a ajuta la creșterea gradului de conștientizare a mărcii în cadrul publicului țintă în faza de descoperire.

Pe de altă parte, ar trebui să adăugați videoclipuri despre produse și mărci care îi ajută pe factorii de decizie să descopere mai multe despre produsul dvs. în faza de cercetare.

5. Twitter

Deși Twitter nu este considerat la fel de important ca Facebook sau LinkedIn de către companiile B2B, este încă în primele cinci platforme de social media, deoarece are o acoperire potențială de marketing în SUA de 69 de milioane.

De fapt, aproape 60% dintre companiile B2B comercializează pe Twitter.

În timp ce doar 3% dintre mărcile B2B consideră Twitter cea mai importantă platformă de marketing social media, aproape 30% dintre factorii de decizie folosesc Twitter pentru cercetarea mărcii B2B.

Deși poți folosi Twitter pentru a-ți construi identitatea mărcii prin tweet-uri informative și distractive, poate fi dificil să construiești un public de la zero.

Cu toate acestea, Twitter este abundent cu influenți.

În calitate de marcă B2B, încercați să folosiți influențe Twitter relevanți pentru industrie pentru a vă promova produsele și serviciile clienților lor, etichetându-vă în tweet-urile lor.

Concluzie

Fiecare canal de social media oferă o platformă diferită pentru comunicarea cu potențialii B2B. În timp ce LinkedIn ar putea fi cel mai bun pentru generarea de clienți potențiali, YouTube oferă o modalitate de a demonstra produsele tale factorilor de decizie în faza de cercetare.

Amintiți-vă, majoritatea oamenilor folosesc mai multe platforme pentru cercetarea B2B. Asigurați-vă că utilizați reclame de redirecționare, astfel încât vizitatorii site-ului dvs. să li se amintească de produsul dvs. pe mai multe platforme sociale.

Dacă acest lucru pare a fi mult de jonglat, începeți astăzi să vă gestionați campaniile de marketing pe rețelele sociale cu Socialbee !