Fii titanul intermedierii tale imobiliare: eliberează-ți potențialul de lider

Liderii puternici sunt factorii cheie ai performanței echipei lor. Liderii modelează așteptările, comportamentele și stilul de afaceri al brokerajului și al proprietății imobiliare individuale în cadrul echipei.

Deși fiecare brokeraj are propriul stil unic de recrutare, există principii pe care fiecare mare lider imobiliar le are. Întrebarea este cum poate un lider de brokeraj să întruchipeze aceste calități cu propriul lor fler?

Care este rolul unui broker/intermediere?

Fiecare agent imobiliar din America de Nord trebuie să lucreze sub un agent imobiliar. Cu toate acestea, brokerii pot lucra pentru ei înșiși, pot construi o agenție de brokeraj și pot angaja agenți.

Principalele responsabilități ale brokerilor includ:

• Oferirea de formare suplimentară pentru agenți
• Gestionarea echipei , inclusiv agenții și alți profesioniști din birou
• Furnizarea și întreținerea unui site web de brokeraj cu pagini care să reprezinte fiecare agent
• Furnizarea de resurse de marketing și servicii de birou
• Brokerajele imobiliare se referă la construirea unei rețele puternice care să permită fiecărui membru al echipei să-și facă treaba la pariurile abilităților sale

În schimbul responsabilității de conducere, brokerul primește un procent din comisionul agentului.

Cum să fii cel mai bun lider de echipă imobiliară posibil

Împărțiți obiectivele în pași și valori

Pentru a vă menține echipa concentrată pe obiectivele potrivite, trebuie să înțeleagă cum să-și măsoare performanța cu ajutorul unor metrici și să aibă un plan strategic pentru activitățile individuale care îi va duce în direcția corectă. De exemplu, pot măsura vânzările, înregistrările noi, recomandările etc.

Identificați obiective semnificative. Nu are rost să pierdeți timpul cu ținte de vânzări goale care sunt nespecifice și dificil de măsurat (de exemplu, urmărirea like-urilor din rețelele sociale peste clienți potențiali imobiliari).

Partajați resurse

Când agenții arată bine, la fel conduce echipa. Partajați resurse cu echipa dvs. pentru a-i ajuta să încheie fiecare tranzacție. Aceasta poate include contacte esențiale, cum ar fi un evaluator de casă grozav, un designer de site web etc.

Facilitați coaching și mentorat

Unul dintre cele mai mari beneficii de a fi parte a unui brokeraj este oportunitatea de mentorat și dezvoltare. Conducerea este responsabilă pentru facilitarea și menținerea unui program excelent de mentorat, astfel încât fiecare agent să se simtă pregătit și bine informat. Coaching-ul va educa agenții imobiliari individuali, astfel încât aceștia să poată decide cum să își opereze cel mai bine afacerea într-un mod care să-și onoreze intermedierea și să lucreze pentru ei ca antreprenori individuali.

O mare parte din stresul de zi cu zi și din accidentele începătorilor cu care se confruntă agenții imobiliari ar putea fi reduse dacă ar exista un mentorat constant în casele lor de brokeraj. În plus, a fi în pereche promovează o cultură a muncii în echipă și a camaraderiei.

Atitudinea corectă

Liderii trebuie să aibă o mentalitate de lider. Aceasta înseamnă că priviți obiectivul, cu o atenție atentă fiecărui pas și rol necesar pentru a ajunge acolo. Valorile și obiectivele trebuie definite clar (de exemplu, o anumită sumă de venit din listările vândute). Acest lucru încurajează în mod natural echipa dvs. să vizualizeze îndeplinirea acestor obiective și să absoarbă realitatea realizării lor.

Înainte de a păși în birou, pune-ți mintea în starea potrivită, meditând sau ținând un jurnal despre ceea ce va realiza echipa ta în următoarea zi, lună, an etc.

Responsabilitate

Ca lider de echipă, depinde de tine să-ți asumi responsabilitatea pentru rezultatele echipei. Pentru a construi o echipă de înaltă performanță în industria imobiliară locală, va trebui să le oferiți fundația potrivită.

Responsabilitatea este importantă mai ales atunci când lucrurile nu merg atât de bine. Mulți lideri se retrag și încearcă să înalțe echipa cu cuvinte pozitive, dar agenții au încredere în lideri care pot fi sinceri chiar și atunci când se simte o provocare.

Rămâi în linia întâi

Nimeni nu vrea un lider care să stea închis în turnul său. Un lider puternic nu se teme să meargă în linia frontului cu oamenii lui.

Liderii echipelor imobiliare trebuie să fie la curent și să evolueze cu piața în continuă schimbare. Dacă nu ții pasul cu piața, nu poți înțelege nevoile clienților tăi direct.

Brokerii nu ar trebui să se poziționeze niciodată atât de departe de echipă încât să fie departe de agenți și de interacțiunile cu clienții imobiliari. Chiar dacă sunteți cel mai dulce lider de echipă din oraș, va fi dificil să rămâneți profitabil atunci când nu țineți pasul cu ceea ce caută acționarii și consumatorii.

Dacă agențiile de brokeraj nu reușesc să se adapteze vremurilor, chiar și cei mai mari susținători ai lor vor căuta în altă parte. Brokerajele sunt, de asemenea, responsabile pentru a se asigura că agenții lor sunt actuali și gata să joace la un nivel înalt.

Aflați cum să delegați

Pentru a profita la maximum de timp, brokerii nu pot gestiona fiecare minut de sarcină de serviciu. Este vital ca liderii să împartă sarcinile cu echipa lor. Acest lucru nu numai că le ia ceva din greutate, dar îi face și pe membrii echipei să simtă că au un rol important în echipă.

Delegarea oferă, de asemenea, agenților posibilitatea de a-și construi încrederea în ei înșiși. Brokerii ar trebui să se asigure că oferă agenților instrumentele și sistemele corecte pentru a-și atinge potențialul maxim.

Fii proactiv

Liderii sunt intrinsec proactivi în modul în care gândesc, lucrează și își petrec timpul și energia. După cum se spune, „Profitorii sunt proactivi, în timp ce începătorii sunt reactivi”.

Un lider proactiv de echipă imobiliară va:

• Identificați soluții creative pentru a rămâne conectat cu partenerii de recomandare și cu clienții anteriori
• Păstrați în mod regulat legătura cu agenți de top în scopuri de recrutare
• Rămâneți la curent cu cele mai recente tendințe imobiliare și tendințele pieței din comunitatea lor
• Folosiți tehnologia pentru a-i ajuta să rămână în fruntea curbei

Setați așteptările de grup

Un lider puternic stabilește așteptări clare încă de la începutul relației. Aceste explicații se referă la ei înșiși, la clienții lor și la echipa lor. Comunicarea clară de la început poate reduce drastic cantitatea de urmăriri și reparații pe care un broker trebuie să le facă pe linie. Acest lucru este deosebit de important în ceea ce privește clienții care au adesea gusturi mari și un buget mic.

Învață în mod constant

Învățarea continuă, precum și învățarea din greșelile tale pe măsură ce mergi este foarte importantă. Se întâmplă lucruri uimitoare atunci când liderul unei echipe este investit în propria lor creștere – echipa crește odată cu ei! Învățarea este esențială pentru a rămâne la curent cu tendințele și standardele din industrie. Adesea, MLA oferă propriile lor cursuri.

Învățarea trebuie să se limiteze la clasă. Dacă cursurile formale nu sunt treaba ta, încearcă un podcast nou, un grup de rețea sau chiar un videoclip YouTube.

Puteți chiar să blogați despre necazurile dvs. și să le publicați pe site-ul dvs. imobiliar. Acestea pot fi resurse utile pentru propria ta echipă și pot atrage noi agenți.

Menține un mediu pozitiv și profesional

În 2023, majoritatea brokerilor încep să înțeleagă că cele mai formale și restrictive brokerajuri nu sunt de obicei cele cu cel mai bun etos sau cultură de echipă. Un mediu de lucru sănătos permite agenților imobiliari și altor profesioniști imobiliari să se simtă încrezători și respectați, să gândească creativ și să se concentreze pe afaceri.

În timp ce echipa ta poate lucra sub tine, aceștia sunt adulți profesioniști cu cariere individuale. Pentru a preforma cel mai bine, trebuie să se simtă văzuți, încrezători și provocați ca indivizi.

Încredere

Încrederea ta în echipa ta este direct legată de angajamentul tău față de rolul de lider. Este o abilitate provocatoare să fii încrezător dacă lucrurile merg pozitiv sau negativ sau nu.

Arată-ți angajamentul față de echipa ta imobiliară și față de obiectivul echipei îi va inspira pe membrii echipei să devină motivați, să rămână pozitivi și să îmbunătățească performanța.

Motivarea unei echipe

Da, este rolul brokerului de a menține echipa motivată. Cu toate acestea, nu confunda motivația cu „energie mare”. Este vorba despre insuflarea principiilor și viziunii potrivite în echipa ta, astfel încât să poată vedea clar spre ce lucrează și să facă față provocărilor de pe parcurs.

Ar trebui să-ți comunicați întotdeauna părerea și preocupările, în timp ce permiteți echipei dvs. să facă același lucru, dar NU distrugeți niciodată un membru al echipei. Echipa dvs. va fi mult mai probabil să urmeze calea pe care ați trasat-o pentru brokeraj dacă ați clarificat modul în care se leagă de succesul lor final.

Prin această cale, puteți inspira echipele să se dedice colectiv brokerajului și să vadă succesul brokerajului ca pe al lor.

Reziliență

Este ușor să conduci o echipă când totul este roz. Conducerea efectivă a unei echipe printr-o schiță sau este mult mai dificilă și necesită o anumită rezistență serioasă. Marii lideri folosesc aceste perioade pentru a construi relații mai strânse cu agenții lor și pentru a afla cum pot ajuta la nivel individual.

Amintiți-vă că este imposibil să-i faceți pe toți fericiți tot timpul, iar momentele grele pot necesita riscuri pentru îmbunătățirea echipei.

Integritate

Un lider cu integritate știe când să facă ceea ce este corect chiar și atunci când afectează negativ rezultatul sau zboară unele pene. A avea integritate este important – mai ales într-o industrie la fel de costisitoare și esențială precum cea a imobiliarelor.

Fă-ți prioritatea principală menținerea încrederii între membrii echipei imobiliare și, de asemenea, între echipă și clienți (actuali și potențiali). La urma urmei, imobiliare este cu adevărat o afacere de oameni. Nerespectarea cuvintelor poate avea un impact puternic asupra succesului tău în industria imobiliară.

Durabilitate

În zilele noastre, sustenabilitatea este aproape la fel de importantă ca orice altă calitate a conducerii. Birourile care intenționează să rămână în jur de mult timp știu că sustenabilitatea este crucială nu numai pentru sănătatea planetei noastre, ci și pentru longevitatea carierei lor. Tehnologia imobiliară se mișcă constant în direcția de a fi mai interactivă și mai durabilă, așa că nu rămâneți în urmă.

Părere

Feedback-ul tuturor este valoros, fie că este un client trecut, un vizitator al site-ului, un agent nou sau un agent veteran. Toată lumea are o perspectivă unică din poziția sa unică în relație cu afacerea dvs. imobiliară. Dacă feedback-ul este oferit cu intenții bune, este în interesul tău să asculți.

În plus, contactați-vă echipa într-o întâlnire, printr-un sondaj anonim sau în întâlniri unu-la-unu pentru a întreba dacă există sisteme sau servicii care ar putea fi îmbunătățite, eliminate sau reinventate.

Concluzie…

Cu cât ești mai puternic lider, cu atât echipa ta va fi inevitabil mai bună. Echipa imobiliară perfectă este educată, cooperantă, etică, productivă și eficientă, dar mai întâi, liderul posedă toate aceste calități.

Dacă doriți mai multe articole aprofundate, tactici, strategii și sfaturi - abonați-vă la buletinul nostru informativ . Și dacă doriți să vă dominați piața imobiliară hiperlocală, consultați Design-urile Web AgentFire , clasat pe locul 1 pentru câțiva ani la rând.

Și partea cea mai bună? Puteți încerca gratuit toate caracteristicile sale uimitoare cu perioada de încercare de 10 zile.