23 Întrebări grozave de interviu comportamental
Publicat: 2021-09-04La un moment dat sau altul, cu toții am fost intervievați pentru un loc de muncă. Fie că aveam 16 ani în căutarea unui loc de muncă cu normă parțială sau suntem de vârstă mijlocie și căutăm să urcăm în scara corporativă.
Și nu contează dacă ai o experiență completă în distribuirea interviurilor sau în primirea lor, mai ai nevoie de multă practică.
În orice caz, acest blog vă prezintă cum să gestionați întrebările de interviu comportamentale și cele mai frecvente întrebări despre interviul comportamental.
Ce este un interviu comportamental?
Un interviu comportamental este un interviu care pune întrebări care solicită candidatului să împărtășească exemple de situații specifice în care s-au aflat și a trebuit să folosească anumite abilități pentru a-și duce treaba la bun sfârșit.
Practic, acesta este modul în care demonstrezi că munca ta anterioară asigură că ești capabil să faci același lucru pentru noul tău potențial angajator.
Întrebările de interviu comportamentale îl obligă pe candidat să treacă peste răspunsul generic și să se bazeze pe istoricul său personal. În acest fel, managerul de angajare poate fi sigur că aduce cel mai bun candidat pentru job. Și dacă sunteți pe partea de primire, doriți să fiți pregătiți pentru orice, astfel încât să vă puteți evidenția de restul concurenței.
Cel mai bun mod de a aborda întrebările de interviu comportamentale
Următoarele sunt sfaturi pentru ca candidatul să se pregătească cel mai bine în cazul în care apar întrebări la interviul de comportament. Cel mai bine este să fii pregătit!
Nu vă grăbiţi
Nu ezitați să acordați un scurt moment înainte de a răspunde la întrebare. Simțiți-vă liber să respirați, o înghițitură de apă, să vă uitați la picioare sau chiar să faceți o pauză. Acest lucru vă oferă timp să vă calmați nervii și să vă gândiți la un răspuns adecvat la întrebare.
Pregătiți-vă din timp
Acesta este într-adevăr bun simț.
Asigurați-vă că revizuiți din timp cele mai frecvente întrebări ale interviului comportamental (enumerate mai jos), astfel încât să vă puteți exersa răspunsurile. De ce ar trebui să faci asta? Pentru că vă asigură că veți avea deja o mână de răspunsuri pregătite pentru întrebările de la interviul comportamental și nu veți fi prins cu nerăbdare, zguduindu-vă creierul și părând nepregătit.
Utilizați Tehnica STAR
Când răspundeți la orice întrebări, asigurați-vă că utilizați tehnica STAR. Când parcurgeți fiecare dintre cei patru pași, veți putea oferi un răspuns amănunțit și veți evita să ieșiți în afara subiectului.
- (S) Situație.Descrieți situația când și unde a avut loc situația.
- (T) Sarcină.Descrieți sarcina pe care trebuia să o finalizați. Includeți orice probleme pe care le-ați rezolvat dacă au apărut în acest timp.
- (A) Acțiune.Explicați ce acțiune(e) ați întreprins pentru a finaliza sarcina sau pentru a rezolva problema în cauză.
- (R) Rezultate.Explicați rezultatul acțiunilor dvs. și concentrați-vă asupra modului în care acțiunile dvs. au dus la acest succes.
De obicei, vi se cere să vă concentrați asupra unei probleme sau a unui eșec pe care l-ați experimentat la locul de muncă în timpul întrebărilor interviului comportamental. Prin urmare, asigurați-vă că descrieți problema sau problema pe care ați întâlnit-o, dar asigurați-vă că nu vă concentrați prea mult asupra negativului. În schimb, ar trebui să treceți rapid la a descrie modul în care ați rezolvat problema și care a fost rezultatul pozitiv.
Eliberați întregul potențial al afacerii dvs. cu software-ul de management All-in-One Connecteam -
Întrebări comune la interviu comportamentale
În calitate de persoană care dă interviul, acestea sunt întrebări comportamentale grozave pe care le poți adresa candidatului care stă în fața ta.
În plus, un candidat ar trebui să revizuiască aceste exemple de întrebări comportamentale, astfel încât să fii pregătit cu răspunsuri în loc să te gândești pe picioarele tale.
- Dați un exemplu, în carieră, când ați folosit logica pentru a rezolva o problemă.
- Dați un exemplu, în carieră, al unui obiectiv pe care l-ați atins și cum l-ați atins.
- Dați un exemplu, în carieră, al unui obiectiv pe care nu l-ați îndeplinit și cum l-ați gestionat.
- Te-ai descurcat într-o situație dificilă cu un coleg de muncă? Cum?
- Ați gestionat o situație dificilă cu un supervizor/alt departament/un client? Cum?
- Ce faci dacă nu ești de acord cu un coleg de muncă?
- Ce faci dacă nu ești de acord cu șeful tău?
- Descrieți o situație stresantă la locul de muncă și cum ați gestionat-o.
- Spune-mi despre cum ai lucrat eficient sub presiune în cariera ta.
- Cum faci față unei provocări?
- Ați făcut vreodată o greșeală și cum ați gestionat-o?
- Descrieți o decizie pe care ați luat-o și care a fost nepopulară pentru colegii dvs. și cum ați gestionat-o implementând-o.
- A trebuit să-ți convingi colegii să lucreze la un proiect de care nu erau mulțumiți? Cum ai făcut-o?
- Spuneți-mi un exemplu despre cum ați reușit să motivați angajații sau colegii de muncă.
- Ați amânat vreodată să luați o decizie? De ce?
- Te-ai ocupat vreodată de o politică a companiei cu care nu ai fost de acord? Cum?
- Ați depășit rolul și responsabilitățile dvs.? Dacă da, cum?
- Când ați lucrat la mai multe proiecte, cum ați prioritizat?
- Cum te-ai descurcat cu respectarea unui termen limită strâns? Ai stabilit termenul? Dacă nu, de ce nu?
- Dați un exemplu despre cum vă stabiliți obiectivele și cum le atingeți.
- Nu ți-ai îndeplinit vreodată obiectivele? De ce?
- Ce faci când programul tău este întrerupt? Dă un exemplu despre cum te descurci.
- Asculti? Dați un exemplu de când ați ascultat sau când nu ați ascultat.
Ce măsoară întrebările de interviu comportamental?
Spre deosebire de întrebările tale tipice de interviu (spune-mi puțin despre tine), întrebările de interviu comportamentale vă testează cu adevărat abilitățile.
Întrebările de interviu comportamentale măsoară:
- lucru in echipa
- De gestionare a timpului
- Abilități de conducere
- Capacitate de rezolvare a problemelor
- Managementul conflictelor
- Abilități de comunicare
- Abilități de orientare către client
- Capacitatea ta de adaptare
- Motivația ta
- Valorile tale
- Etica ta în muncă
Este foarte recomandat candidaților să se refere la fișa postului și la experiența specifică în legătură cu fișa postului pentru a veni cu cele mai bune exemple de împărtășit cu intervievatorul.
Cu toate acestea, dacă abia sunteți la început și aveți o lipsă de experiență profesională, nu vă stresați din cauza asta. Pentru pozițiile la nivel de intrare, managerul de angajare sau profesionistul în resurse umane este pe deplin conștient de faptul că nu aveți experiența necesară la locul de muncă. Prin urmare, ar trebui să vă referiți la experiența în clasă, la extrașcolare și la experiențele de viață care vă ajută să vă demonstrați capacitățile.
Concluzia întrebărilor legate de interviul comportamental
Întrebările interviului comportamentale de mai sus funcționează dublu: în calitate de manager și profesionist în resurse umane, ele vă ajută să înțelegeți cel mai bine dacă candidatul este potrivit pentru compania dvs., deoarece depășesc un răspuns dintr-un singur cuvânt.
Și în calitate de candidat, vă puteți pregăti cel mai bine în calitate de candidat de top, pregătindu-vă din timp cu răspunsuri complet dezvoltate la cele mai frecvente întrebări ale interviului comportamental.
Amintiți-vă că majoritatea întrebărilor interviului comportamental vor începe cu afirmații. De exemplu, „spuneți-mi despre un timp” sau „dați-mi un exemplu de timp”. În calitate de candidat, trebuie să reveniți la experiența dvs. și să împărtășiți exemple specifice.
Practica face perfectă atunci când vine vorba de orice interviu de angajare, dar mai ales pentru a te pregăti pentru eventualele întrebări legate de interviu comportamental!
Management mai bun al angajaților cu un singur instrument
De la operațiunile zilnice până la gestionarea angajaților, cu aplicația all-in-one Connecteam pentru angajați, nu a fost niciodată mai ușor să conduci fiecare aspect al afacerii tale.