De ce ar trebui să utilizați un 3PL pentru expediere și retur

1. Introducere

Ca afacere de comerț electronic, aveți multe în farfurie. De la crearea și comercializarea produselor până la onorarea comenzilor și furnizarea de asistență pentru clienți, există un milion de lucruri pe care trebuie să le urmăriți. Livrarea și returnările pot fi o mare bătaie de cap, mai ales dacă le încercați singur.

Aici intervine un furnizor terț de logistică (3PL) . Un 3PL este o companie specializată în transport și logistică, astfel încât să se poată ocupa de detaliile dvs. esențiale. Dar care sunt beneficiile specifice ale utilizării unui 3PL și cum să-l alegi pe cel potrivit pentru afacerea ta? Să aruncăm o privire mai atentă.

2) Ce este o logistică 3PL sau terță parte?

Un furnizor de logistică terță parte, cunoscut și sub numele de 3PL, lucrează în numele unei alte companii pentru a-și gestiona lanțul de aprovizionare și logistica. Cu alte cuvinte, ei sunt responsabili pentru manipularea depozitării, transportului și livrării mărfurilor. Ele oferă o soluție completă, de la capăt la capăt, care poate acoperi toate aspectele nevoilor dumneavoastră de transport și logistică.

3) Primele 10 beneficii ale utilizării unui 3PL pentru expediere și retur

Există multe beneficii ale utilizării unei logistici terțe, dar iată câteva dintre cele mai notabile: -

3.1) Eficacitatea costurilor

Când încerci să faci totul pe cont propriu, poate fi destul de costisitor. Trebuie să investiți în spațiu de depozitare, transport și forță de muncă. Cu un 3PL, puteți externaliza toate aceste sarcini și puteți plăti numai pentru serviciile de care aveți nevoie. Acest lucru vă poate ajuta să economisiți mulți bani pe termen lung. Prin economii de scară, logistica terților își poate oferi adesea serviciile la un cost mai mic decât dacă ați face-o singur.

3.2) Eficiență și precizie crescute

Când lucrați cu un 3PL, vă puteți gestiona cu încredere expedițiile în mod eficient și precis. 3PL au experiența și expertiza pentru a face treaba corect. De asemenea, au acces la cea mai recentă tehnologie, îmbunătățindu-și eficiența. Ca rezultat, vă puteți concentra asupra altor aspecte ale afacerii dvs., lăsând expedierea și logistica experților.

3.3) Accesul la tehnologie și infrastructură

3PL au acces la cea mai recentă tehnologie și infrastructură, care vă pot aduce beneficii afacerii în mai multe moduri:

• Poate ajuta la îmbunătățirea eficienței lanțului dvs. de aprovizionare.
• Vă poate oferi vizibilitate în timp real asupra transporturilor dvs.
• Vă poate ajuta să vă gestionați mai bine nivelurile de inventar.

Aceste lucruri pot duce în cele din urmă la costuri reduse și la o satisfacție îmbunătățită a clienților.

3.4) Serviciu îmbunătățit pentru clienți

Când lucrați cu un 3PL, puteți fi sigur că clienții dvs. vor primi cel mai bun serviciu posibil. Acest lucru se datorează faptului că 3PL se concentrează pe furnizarea clienților lor cu servicii de înaltă calitate. De asemenea, au resursele și infrastructura pentru a-și susține eforturile de servicii pentru clienți. Drept urmare, poți fi sigur că clienții tăi vor fi îngrijiți dacă au probleme cu comenzile lor.

3.5) Flexibilitate crescută

Un alt beneficiu al lucrului cu o logistică terță parte este că poate ajuta la creșterea flexibilității afacerii dvs. Asta pentru că 3PL oferă o gamă largă de servicii care pot fi personalizate pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră specifice. În plus, își pot crește sau reduce serviciile după cum este necesar, oferindu-vă flexibilitatea de a răspunde rapid la schimbările cererii.

3.6) Scalabilitate îmbunătățită

Un lucru pentru care se străduiesc toate companiile este scalabilitatea. Creșterea rapidă și eficientă a afacerii este esențială pentru succesul pe termen lung. Din fericire, lucrul cu un 3PL vă poate ajuta să atingeți acest obiectiv. 3PL vă poate oferi resursele și suportul de care aveți nevoie pentru a vă extinde afacerea rapid și eficient. În plus, ele vă pot ajuta și să evitați greșelile costisitoare care pot fi adesea făcute atunci când vă extindeți prea rapid.

3.7) Managementul riscului

Un alt beneficiu al lucrului cu o logistică terță parte este că vă pot ajuta să gestionați riscul. 3PL au experiența și expertiza pentru a vă ajuta să identificați și să reduceți riscurile asociate lanțului dvs. de aprovizionare. În plus, vă pot ajuta și să creați planuri de urgență în cazul unor întreruperi. Vă poate ajuta să vă asigurați că afacerea dvs. rămâne operațională chiar și în fața unor provocări neașteptate.

3.8) Gestionare îmbunătățită a timpului

Știm cu toții că timpul înseamnă bani. Și când vine vorba de afaceri, asta este mai ales adevărat. Lucrul cu o logistică terță vă poate ajuta să economisiți timp, având grijă de sarcini care altfel ar consuma resurse valoroase. Vă poate elibera echipa să se concentreze pe sarcini mai strategice pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea.

3.9) Operațiuni simplificate

Pentru orice afacere, mare sau mică, eficientizarea operațiunilor este esențială pentru succes. Un 3PL vă poate ajuta să faceți exact acest lucru, gestionându-vă inventarul, transportul și alte sarcini legate de logistică. Întrucât logistica unei terțe părți este axată pe logistică, acestea vă pot ajuta să vă optimizați operațiunile și să profitați la maximum de resursele dvs. Acest lucru vă poate ajuta să vă eficientizați afacerea și să vă îmbunătățiți profitul.

3.10) Durabilitate sporită

Un 3PL vă poate ajuta să vă reduceți amprenta de carbon prin gestionarea mai eficientă a transportului și a logisticii. De asemenea, vă pot ajuta să reciclați și să reutilizați materialele, ceea ce vă poate reduce și mai mult impactul asupra mediului. În cele din urmă, lucrul cu un 3PL poate ajuta la creșterea durabilității afacerii dvs.

4) Cele mai bune practici atunci când utilizați un 3PL pentru expediere și retur

În ceea ce privește expedierea și returnările, utilizarea unui 3PL poate fi o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți operațiunile. Cu toate acestea, există câteva bune practici pe care ar trebui să le țineți cont.

4.1) Definiți-vă nevoile

Înainte de a începe să lucrați cu o logistică terță parte, este important să vă definiți nevoile. Care sunt obiectivele dumneavoastră de transport și logistică? Care sunt constrângerile dvs. de timp și buget? Definindu-vă nevoile în avans, veți putea găsi un 3PL potrivit pentru afacerea dvs. Vă va ajuta să evitați să lucrați cu un 3PL care nu corespunde nevoilor dvs. și vă poate economisi timp și bani pe termen lung.

4.2) Faceți-vă cercetările

Cercetarea este esențială atunci când găsiți 3PL potrivit pentru afacerea dvs. Pe lângă citirea recenziilor online, ar trebui să ceri și referințe de la companii ca a ta. Odată ce aveți o listă de potențiali 3PL, faceți-vă timp să contactați fiecare și să puneți întrebări despre serviciile lor. Acest lucru vă va ajuta să vă restrângeți opțiunile și să găsiți cea mai potrivită pentru afacerea dvs.

4.3) Luați în considerare costul total

Când luați în considerare un 3PL, este important să vă uitați la costul total al serviciilor lor. Acesta include nu numai prețul de transport, ci și orice taxe suplimentare care pot fi asociate cu stocarea sau alte servicii. Asigurați-vă că obțineți o cotație detaliată de la fiecare 3PL, astfel încât să puteți compara costurile de transport și să găsiți cea mai accesibilă opțiune.

4.4) Obțineți totul în scris

Înainte de a începe să lucrați cu un 3PL, este important să obțineți totul în scris. Aceasta include termenii acordului dvs., serviciile pe care le vor furniza și prețul. Vă va ajuta să evitați orice neînțelegeri pe viitor și să vă protejați afacerea în cazul în care ceva nu merge bine.

4.5) Configurați o rulare de probă

Înainte de a vă angaja să lucrați cu un 3PL, configurarea unei rulări de probă este o idee bună. Acest lucru vă va permite să vedeți cum funcționează și dacă sunt potrivite pentru afacerea dvs. Odată ce te-ai decis să lucrezi cu ei, semnează un contract pentru a proteja ambele părți.

4.6) Aveți un plan de rezervă

Lucrurile pot merge prost chiar dacă ați găsit 3PL perfect. De aceea este important să existe un plan de rezervă. Acesta ar putea fi un alt 3PL pe care îl puteți folosi dacă prima alegere nu vă poate îndeplini comenzile. Sau, poate doriți să luați în considerare utilizarea unei combinații de servicii interne și externalizate pentru a vă acoperi pariurile.

5. Concluzie

Folosirea logisticii de la terți poate fi o modalitate excelentă de a vă dezvolta afacerea fără a investi în infrastructura dvs. de onorare. De la economii de costuri până la creșterea eficienței, există multe beneficii de a lucra cu un 3PL. Asigurați-vă că cercetați și alegeți un furnizor care se va potrivi nevoilor dvs. Și, nu uitați să aveți un plan de rezervă dacă ceva nu merge bine. Fii linistit, cu putina planificare; poți face ca îndeplinirea 3PL să funcționeze pentru tine și afacerea ta.