15 cele mai bune instrumente de marketing AI în 2023-2024

Peisajul digital evoluează și, odată cu acesta, instrumentele pe care le folosesc marketerii. Inteligența artificială (IA) în marketing nu este doar un cuvânt la modă, ci devine mainstream. Acest ghid analizează importanța instrumentelor AI și trece în revistă cele mai bune 15 instrumente de marketing AI pe care le puteți utiliza pentru a reduce costurile, a accelera fluxurile de lucru, a îmbunătăți eficiența și a găsi noi soluții creative.

Ce este un instrument de marketing AI?

Aceste instrumente pot oferi recomandări personalizate, pot anticipa tendințele de marketing, automatiza sarcinile repetitive și pot oferi informații din seturi complexe de date, făcând eforturile de marketing mai eficiente și mai eficiente.

Top instrumente de analiză de marketing AI

În timp ce mulți aplaudă AI pentru rolul său în generarea de imagini uimitoare și conținut scris, o revoluție tăcută, dar semnificativă, se desfășoară în domeniul analizei datelor AI.

Asistent AI de la Improvado

Improvado AI Assistant este un copilot de analiză a veniturilor bazat pe inteligență artificială. Improvado se conectează la toate platformele dvs. de marketing și vânzări, agregează datele, aplică transformări și le pregătește pentru analize ulterioare. Odată ce datele sunt toate curate și în setul dvs. de date, Asistentul se conectează la baza de date și face ca aceste grămezi de date să poată fi acționate.

Având la bază AI și tehnologia text-to-SQL, AI Assistant elimină barierele care se aflau cândva între agenții de marketing și datele lor. Nu mai trebuie să cunoașteți SQL sau să înțelegeți fiecare nuanță a structurii bazei de date. În schimb, puteți comunica direct cu datele dvs. în limba engleză simplă în interfața de utilizare asemănătoare chatului.

Indiferent dacă vă întrebați despre cheltuielile publicitare, performanța campaniei sau ritmul bugetului, AI Assistant vă folosește spațiul de stocare și vă oferă răspunsuri clare și concise. După ce găsiți răspunsul, puteți continua comunicarea cu Asistentul despre constatările dvs. și despre cum să le aplicați strategiei dvs.

‍

Cazuri de utilizare AI Assistant

• Asigurarea alinierii între toți membrii echipei: tablourile de bord prezintă adesea datele într-o formă deschisă pentru interpretare. Același punct de date poate fi raportat diferit în diferite departamente, ceea ce poate duce la concluzii diferite și la decizii conflictuale. AI Assistant analizează datele și prezintă un răspuns precis, indiferent de câte ori cine pune întrebarea.
• Analize pe mai multe canale : le permite utilizatorilor să interogheze cheltuielile publicitare pe mai multe platforme, să evalueze performanța campaniilor pe baza rentabilității cheltuielilor publicitare și să analizeze valori precum CPC și CTR pentru nume de cont individuale.
• Stimularea bugetului : permite compararea cheltuielilor publicitare pentru diferite categorii, evaluând cheltuielile în raport cu bugetul rămas pentru intervale de timp distincte, cum ar fi trimestrial sau anual.
• Explorarea datelor și QA : oferă instrumente pentru examinarea actualizărilor tabelelor în anumite perioade, verificarea coerenței datelor și determinarea datelor la care conversiile pe anumite platforme au atins sau au depășit pragurile predeterminate.

Pluginuri ChatGPT pentru analiza datelor

Odată cu integrarea pluginurilor specializate, ChatGPT s-a transformat dintr-un simplu generator de text într-un instrument puternic care poate naviga pe internet, automatiza fluxurile de lucru și poate vizualiza date. Pentru marketeri, aceasta înseamnă o abordare mai eficientă și mai eficientă a analizei datelor.

De exemplu, pluginul Analiza avansată a datelor, cunoscut anterior ca Code Interpreter, integrează perfect puterea programării Python în mediul ChatGPT, permițând analiștilor de marketing să ruleze, să testeze și să depaneze codul Python în timp real.

Dacă tocmai ați primit un fișier CSV cu cele mai recente date de vânzări, îl puteți încărca rapid în chat, puteți aplica biblioteci relevante Python, cum ar fi panda sau Matplotlib, și puteți începe să analizați.

Iată câteva cazuri de utilizare a analizei de marketing:

• Segmentarea publicului : prin introducerea datelor despre clienți, specialiștii în marketing pot folosi Interpretul de cod pentru a aplica algoritmi de grupare sau alte metode statistice pentru a-și segmenta publicul pe baza comportamentului de cumpărare, a datelor demografice sau a valorilor de implicare.
• Vizualizarea performanței campaniei : după o campanie de marketing, date precum ratele de clic, ratele de conversie și implicarea clienților pot fi vizualizate folosind biblioteci Python precum Matplotlib sau seaborn, oferind o reprezentare vizuală a succesului campaniei.
• Analiza testării A/B : pentru agenții de marketing care execută teste A/B pe site-ul lor sau pe anunțuri, Interpretul de cod poate fi utilizat pentru a determina statistic care versiune are performanțe mai bune în ceea ce privește conversiile, implicarea sau orice altă valoare.

Instrumente de marketing AI pentru crearea de conținut

Majoritatea instrumentelor de marketing AI pentru crearea de conținut folosesc procesarea limbajului natural (NLP), AI care poate citi, înțelege și obține semnificații din limbajele umane. Instrumentele bazate pe NLP oferă analiza sentimentelor, identificarea tendințelor și optimizarea motoarelor de căutare, ajutând la crearea de conținut care rezonează cu publicul și se aliniază cu tendințele actuale.

Jasper.ai

Jasper este un instrument de creare de conținut AI cu suport pentru peste 30 de limbi. Oferă un asistent de scriere conștient de context, funcții de optimizare SEO și peste 50 de șabloane specifice industriei (de exemplu, titluri de reclame Facebook, contururi postări pe blog, descrieri de produse Amazon), simplificând procesul de creare a conținutului de la idee până la publicare.

Jasper se integrează cu instrumente CMS și SEO precum Webflow și SurferSEO, Google Docs și Sheets, permițând crearea de conținut în cadrul acestor ecosisteme.

Pentru mărcile care doresc să mențină o voce consistentă în toate copiile lor, Jasper permite personalizarea detaliată. Prin furnizarea instrumentului AI cu informații despre liniile directoare ale mărcii, detaliile despre produse și informațiile specifice ale companiei, Jasper poate genera conținut care se potrivește îndeaproape cu narațiunea și stilul unic al unei companii, imitând efectiv propriii scriitori ai mărcii.

Recent, Jasper a introdus generarea de artă bazată pe inteligență artificială, extinzându-și domeniul dincolo de conținutul bazat pe text.

Gramatical

Gramatica este un element de bază în stiva de marketing de conținut AI. Este un asistent de scriere bazat pe inteligență artificială care îmbunătățește comunicarea scrisă prin verificarea erorilor de gramatică, ortografie, punctuație și stil. Funcționează ca o extensie de browser, o aplicație independentă sau un supliment pentru diverse platforme de scriere precum Google Docs, Word și Gmail.

Grammarly oferă sugestii în timp real pentru a îmbunătăți claritatea, alegerea cuvintelor și structura propoziției. Caracteristicile sale avansate includ, de asemenea, detectarea tonului și recomandări de limbaj specifice contextului, care ajută la clarificarea comunicării.

SurferSEO

Să facem un pas mic de la instrumentele de generare de conținut AI. SurferSEO este un instrument bazat pe inteligență artificială, conceput pentru a ajuta la optimizarea motoarelor de căutare (SEO) și îmbunătățirea conținutului.

SurferSEO analizează conținutul unui site web în funcție de numeroși factori de clasare și de cei mai recenti algoritmi pentru motoarele de căutare pentru a oferi recomandări acționabile. De exemplu, instrumentul oferă recomandări privind link-urile interne de construit, o listă de termeni și cuvinte cheie de utilizat în text pentru a crește vizibilitatea căutării în pagină, recomandări tehnice SEO și alte aspecte importante de clasare.

SurferSEO ajută la optimizarea paginilor web existente și ghidează crearea de conținut nou prin densitatea cuvintelor cheie, sugerând termeni relevanți și structurând conținutul pentru a crește vizibilitatea online.

Copiere.ai

Copy.ai este un alt asistent de scriere AI. Similar cu Jasper, Copy.ai oferă mai multe șabloane de flux de lucru pentru diferite cazuri de utilizare, de exemplu, transformarea documentelor în întrebări frecvente, crearea de copii Google Ads vizate, efectuarea analizei concurenței de la G2 și altele.

Funcționalitatea principală a instrumentului se învârte în jurul capacității sale de a genera mai multe variații de text pe baza solicitărilor de introducere, oferind utilizatorilor o serie de opțiuni din care să aleagă sau din care să se inspire. Copy.ai oferă, de asemenea, o suită de instrumente de editare, permițând utilizatorilor să perfecționeze și să personalizeze conținutul generat de AI pentru a se potrivi mai bine cu vocea și brandingul lor.

Pentru clienții de nivel enterprise, Copy.ai oferă caracteristici suplimentare, cum ar fi o opțiune de conectare a instrumentului prin API și conform SOC-2.

Cele mai bune instrumente de marketing AI Messenger

Instrumentele de marketing prin mesagerie AI facilitează comunicarea personalizată în timp real cu publicul direct prin intermediul aplicațiilor de mesagerie. Această secțiune analizează principalele platforme bazate pe inteligență artificială care transformă interacțiunile cu mesagerie în experiențe dinamice ale clienților.

ManyChat

ManyChat este un instrument specializat conceput pentru a automatiza și a îmbunătăți interacțiunea cu clienții prin intermediul platformelor de mesagerie populare precum Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger și SMS. ManyChat oferă funcții precum răspunsuri automate la întrebările comune, capacitatea de a difuza mesaje și integrarea cu diverse instrumente de afaceri, permițând captarea și cultivarea eficientă a clienților potențiali.

ManyChat oferă o interfață drag-and-drop, AI Assistant și șabloane plug-and-play pentru crearea de chatbot. De asemenea, utilizatorii pot folosi AI pentru a genera conversație.

Conversica

Conversica introduce asistenți virtuali inteligenți (IVA) care ajută organizațiile să atragă, să dobândească și să crească clienți prin interacțiuni bidirecționale asemănătoare oamenilor. Acești asistenți automatizează procesul de implicare, ajungând la potențiali clienți potențiali prin e-mail sau platforme de mesagerie. AI Conversica este antrenat să interpreteze intenția și sentimentul unui client, asigurându-se că comunicarea este naturală și personalizată. Platforma urmărește cu atenție contactele, hrănindu-i până când sunt pregătiți pentru interacțiunea directă cu reprezentanții de vânzări.

Instrumente AI de marketing pe rețelele sociale

În timp ce instrumentele de generare de conținut AI vă vor ajuta să creați o postare pe LinkedIn sau Instagram, aceste soluții de socializare AI vă ajută să analizați tendințele, să automatizați postările, să personalizați conținutul și să interpretați datele de implicare.

Sprout Social

Sprout Social este o platformă cuprinzătoare de gestionare a rețelelor sociale care simplifică procesul de programare a conținutului, interacțiunea cu adepții și analiza performanței rețelelor sociale.

Sprout Social folosește inteligența artificială pentru a amplifica gestionarea rețelelor sociale și pentru a înțelege mai bine comportamentul publicului, pentru a optimiza calendarele postărilor, pentru a sugera teme de conținut, pentru a ajusta mesajele și pentru a identifica factorii influenți și susținătorii mărcii.

Platforma oferă, de asemenea, instrumente AI pentru a construi chatbot-uri pentru a răspunde întrebărilor de asistență pentru clienți, pentru a oferi sugestii pentru răspunsuri sau pentru a trimite mesaje către membrii corespunzători ai echipei. AI Assist al platformei ajută la elaborarea răspunsurilor și la ajustarea tonului răspunsurilor, aliniindu-le cu obiectivele de asistență pentru clienți.

FeedHive

FeedHive este o altă platformă de gestionare și programare a rețelelor sociale bazată pe inteligență artificială. FeedHive folosește AI pentru a ajuta utilizatorii să-și optimizeze strategiile de postare și să simplifice procesul de creare a conținutului.

Cu funcții care prezic cele mai bune momente pentru implicare, instrumentul poate sugera programe optime de postare. Inteligența artificială analizează interacțiunile trecute pentru a informa conținutul viitor, sporind potențial acoperirea și interacțiunea.

Capacitățile AI FeedHive facilitează și reciclarea conținutului prin identificarea postărilor cu cele mai bune performanțe pentru redistribuire, asigurându-se că conținutul rămâne proaspăt și continuă să atragă publicul.

Instrumente de optimizare și personalizare de marketing AI

Instrumentele de optimizare și personalizare de marketing folosesc inteligența artificială pentru a analiza datele și a automatiza deciziile, asigurându-se că conținutul, recomandările de produse și interacțiunile utilizatorilor sunt cât mai relevante și personalizate posibil.

Spalier

Trellis este un instrument de publicitate pentru comerțul electronic care folosește inteligența artificială pentru optimizarea campaniilor publicitare. AI lui Trellis analizează datele de performanță de la diferite platforme publicitare, identifică tendințele și ajustează campaniile în consecință.

Cea mai notabilă caracteristică este prețul dinamic Amazon bazat pe inteligență artificială. Modulul de prețuri ajută la testarea unei game de prețuri pentru produse și la găsirea celei mai bune strategii de prețuri. Sistemul este capabil să ajusteze prețurile zilnic pe baza unor criterii predefinite stabilite de utilizator, de exemplu, condițiile pieței, marjele de profit și volumul vânzărilor.

Evolv.ai

Evolv.ai oferă o suită de instrumente AI pentru a eficientiza și îmbunătăți optimizarea site-ului web prin testare A/B și multivariată.

Se concentrează pe învățarea din interacțiunile utilizatorilor pentru a informa modificările care ar putea îmbunătăți performanța site-ului. Capacitățile AI ale platformei facilitează experimentarea rapidă, permițând testarea simultană a numeroase variabile. Această abordare poate duce la îmbunătățiri progresive care au, în mod colectiv, un impact semnificativ asupra ratelor de conversie și a satisfacției generale a clienților.

Al șaptelea simț

Seventh Sense este un instrument de optimizare a marketingului prin e-mail. Algoritmii săi AI analizează modelele de implicare a destinatarilor, determinând timpii și frecvențele optime de trimitere pentru a îmbunătăți ratele de deschidere și interacțiunile. Prin adaptarea la obiceiurile fiecărui destinatar, Seventh Sense asigură că e-mailurile au mai multe șanse să fie observate și citite, decât să se piardă în căsuțele de e-mail aglomerate.

În plus, Seventh Sense poate segmenta publicul în funcție de nivelurile de implicare, oferind specialiștilor de marketing informațiile necesare pentru a-și adapta strategiile pentru diferite grupuri.

Dezavantajul platformei este că este concepută special pentru HubSpot și Marketo și nu funcționează cu alte soluții de marketing prin e-mail.

Toată povestea

FullStory este o platformă de informații despre experiență digitală care folosește inteligența artificială pentru a ajuta companiile să analizeze modul în care utilizatorii interacționează cu prezența lor online. Motorul său AI captează călătoriile clienților și oferă informații pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Aspectul AI al FullStory se concentrează pe identificarea modelelor de comportament ale utilizatorilor și pe identificarea elementelor care cauzează frustrarea utilizatorului sau duc la abandon. Recunoscând aceste probleme, FullStory permite echipelor să rezolve problemele mai eficient.

Una dintre caracteristicile cheie ale FullStory este capacitatea sa de reluare a sesiunii, care utilizează AI pentru a indexa interacțiunile utilizatorilor. Acest lucru permite căutări și recenzii rapide ale anumitor sesiuni ale utilizatorilor relevante pentru anumite probleme.

În plus, AI-ul FullStory ajută la analiza căilor de conversie, ajutând la evidențierea potențialului spațiu de îmbunătățire.

Platformă de automatizare a fluxului de lucru AI

Instrumentele de automatizare a fluxului de lucru utilizează inteligența artificială pentru a eficientiza procesele complexe, pentru a minimiza sarcinile manuale și pentru a îmbunătăți procesul decizional, conducând în cele din urmă productivitatea și permițând companiilor să se concentreze asupra inițiativelor strategice de creștere.

Zapier

Zapier este o platformă de automatizare a fluxului de lucru care se conectează la peste 3.000 de aplicații și automatizează sarcinile repetitive. Dar dacă vorbim despre instrumente de marketing AI, Zapier prezintă un Chatbot AI care permite utilizatorilor să-și creeze propriul chatbot alimentat de AI folosind interfețele Zapier.

Zapier prezintă mai multe cazuri de utilizare Chatbot, inclusiv un traducător de jargon corporativ, un generator de comunicate de presă și un bot de evaluare a riscurilor. De asemenea, utilizatorii pot instrui Chatbot cu privire la anumite documente pentru a acționa ca o bază de cunoștințe interactivă.

În plus, Zapier oferă mai multe șabloane: botul Business Coach care oferă sfaturi de afaceri, robotul Explain care descompune concepte complexe sau botul ZapChat.

Privind în viitor: viitorul AI în marketing

Pe măsură ce AI continuă să învețe și să se adapteze, strategiile de marketing vor deveni mai dinamice. Analiza datelor în timp real va permite companiilor să își ajusteze campaniile din mers, asigurând un angajament și rezultate optime. În esență, fuziunea dintre inteligența artificială și marketingul deschide calea pentru o experiență digitală mai interconectată și mai receptivă.