Cele mai bune 9 aplicații pentru a gestiona asistenții virtuali

Asistenții virtuali sunt la fel de benefici ca și asistenții personali, ca să nu mai vorbim, și mai accesibili. Cu toate acestea, gestionarea oricui de la distanță vine cu propriul set de provocări. Lipsa de comunicare, lipsa de structură și incapacitatea de a gestiona timpul sunt doar câteva exemple.

Un instrument de asistent virtual vă poate ajuta să utilizați mai mult asistentul virtual și să vă maximizați productivitatea. Aceste instrumente pot urmări proiecte, eficientiza sarcinile, pot îmbunătăți comunicațiile, pot trimite sau primi fișiere și multe altele. Acest lucru vă va permite să vă concentrați pe alte priorități în loc să vă ocupați de sarcini administrative. Iată cele mai bune 9 aplicații de asistent virtual de pe piață astăzi.

Cele mai bune alegeri ale noastre

1. Connecteam – Cel mai bun instrument de asistent virtual all-in-one pentru angajații fără birou.

2. Kissflo w – Bun pentru colaborări bazate pe proiecte.

3. ProProfs Project – Bun pentru prioritizarea sarcinilor.

Ce să cauți în cele mai bune aplicații de asistent virtual

Există câteva caracteristici cheie care sunt destul de importante atunci când vine vorba de alegerea unei aplicații de asistent virtual pentru a vă ajuta să vă gestionați corect asistenții virtuali.

Caracteristici ale ceasului de timp

Pentru a vă asigura că plătiți corect asistenții virtuali, ar trebui să investiți cu siguranță într-o aplicație de asistent virtual care le poate urmări cu exactitate orele.

În plus, o aplicație puternică de asistent virtual, cum ar fi Connecteam, poate trimite managerilor alerte automate atunci când angajații au început să lucreze ore suplimentare sau au depășit limitele orare. O aplicație bună de asistent virtual va avea, de asemenea, capabilități care le permit asistenților virtuali să solicite PTO, să introducă o absență și multe altele.

Funcții de gestionare a sarcinilor

Cum delegi și atribui sarcini asistenților tăi virtuali? Prin apeluri telefonice, mesaje text sau chiar mai rău... e-mail? Dacă ați răspuns da la oricare dintre aceste opțiuni, atunci cu siguranță este timpul să treceți la o aplicație de asistent virtual.

O aplicație robustă de asistent virtual le va oferi managerilor posibilitatea de a trimite sarcini zilnice și liste de verificare asistenților lor virtuali. Asistenții virtuali vor ști exact ce să facă atunci când înregistrează ziua, reducând astfel confuzia, neînțelegerile și apelurile, mesajele sau mesajele de e-mail nesfârșite dus și înapoi.

O aplicație bună de asistent virtual le va oferi managerilor o supraveghere completă asupra progresului sarcinii și chiar va trimite notificări automate cu privire la sarcinile finalizate.

Funcții de comunicare în aplicație

Comunicarea eficientă cu asistenții virtuali poate fi dificilă, mai ales dacă lucrează în țări și fusuri orare diferite. Este important, atunci când alegeți o aplicație de asistent virtual, să alegeți o soluție care are un sistem intern de mesagerie eficient.

Este imposibil să ne asigurăm că e-mailurile și mesajele text au fost citite și înțelese, aplicațiile de asistent virtual cu mesagerie în aplicație le oferă managerilor liniște sufletească, garantează că nimic nu cade prin fisuri și toată lumea este pe aceeași pagină.

Caracteristici de programare

Lipsa structurii poate duce la o mulțime de timp pierdut atunci când lucrezi cu asistenți virtuali. Folosind un instrument de asistent virtual de programare, puteți face planuri zilnice, săptămânale sau chiar lunare. Utilizați un planificator care alocă timpul în funcție de membrii echipei, mai degrabă decât de sarcina în sine, dacă aveți mai mulți asistenți. Cu un instrument inteligent de programare, cum ar fi Connecteam, există mai puțină dus-întors și mult mai multă organizare.

Cele mai bune 9 aplicații pentru asistenți virtuali

Cel mai bun pentru: instrument de asistent virtual all-in-one pentru angajații fără birou

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,8/5

Connecteam este cea mai bună aplicație de asistent virtual all-in-one pentru a gestiona și a supraveghea fără efort asistenții dvs. virtuali. Cu Connecteam, puteți urmări cu ușurință și exact orele, puteți atribui sarcini și proiecte zilnice în câteva minute și puteți comunica eficient cu acestea prin chatul în aplicație.

Primiți actualizări în timp real despre progresul sarcinii și notificări automate atunci când asistenții virtuali și-au finalizat sarcinile sau listele de verificare, acum nu mai este nevoie să microgestionați. Dacă există confuzii sau neînțelegeri, asistenții virtuali pot deschide cu ușurință un chat cu managerul lor pentru a clarifica orice probleme. Au dispărut vremurile apelurilor dus-întors, mesajelor necitite și e-mailurilor nedeschise, cu Connecteam, aveți o supraveghere completă în timp real a sarcinii de lucru zilnice ale asistenților dvs. virtuali.

Caracteristici cheie:

• Ceas GPS

• Managementul sarcinilor

• Mesaje în timp real 1:1/grup

• Rapoarte și formulare personalizabile

• Instrumente de planificare colaborativă

• Directorul angajaților

• Flux de activitate

• Actualizări, știri, evenimente

• Formarea angajaților

• Sondaje, sondaje live, caseta de sugestii

• Bibliotecă digitală/centru de cunoștințe

• Foile de pontaj digitale și statul de plată

Avantaje dezavantaje

• Ușor de utilizat și intuitiv

• Control și supraveghere completă a asistentului virtual

• Prețuri accesibile pentru echipa de orice dimensiune

• Interfață de utilizator curată și modernă

• Serviciu clienți de top

• Acces desktop și mobil

• Salarizarea este direct integrată cu Quickbooks Online și Gusto

• Fără programare automată

Preț:

• Planurile Premium încep de la 29 USD pe lună pentru primii 30 de utilizatori.

• Probă gratuită: probă gratuită de 14 zile

• Plan gratuit: pentru până la 10 utilizatori, fără limitări

Gestionați-vă ușor și eficient asistenții virtuali cu Connecteam astăzi!

Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit.

Începe perioada gratuită de testare

Cel mai bun pentru: colaborări bazate pe proiecte

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 3,9/5

Kissflow este o altă aplicație bună de asistent virtual care vă ajută să gestionați fluxul de lucru al asistentului virtual, să colaboreze la proiecte cu postări și anunțuri și să comunice cu asistenții dvs. virtuali. Kissflow se integrează cu peste 1000 de instrumente diferite. Managerii pot atribui și vizualiza sarcini asistenților virtuali și pot urmări progresul acestora prin sarcini. Cu Kissflow vă puteți urmări orele de asistent virtual și puteți gestiona salariile.

Caracteristici cheie:

• Rapoarte personalizabile

• Fluxuri de lucru

• Programarea angajaților

• Urmărirea timpului

• Urmărirea vacanțelor/concediilor/absențelor

Avantaje dezavantaje

• Acces mobil

• Ușor de folosit

• Serviciu slab pentru clienți

• Nu bogat în caracteristici

• Scump pentru echipe mari

Preț:

• Planurile încep de la 24 USD/utilizator pe lună.

• Probă gratuită: Da

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: prioritizarea sarcinilor

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,8/5

Cu ProProfs, managerii își pot trimite sarcinile asistenților virtuali cu instrucțiuni clare și termene limită. În plus, pot colabora cu ușurință la proiecte împreună pentru a face lucrurile mai repede. Mai important, este posibil ca managerii să urmărească progresul prin sarcini și să prioritizeze ceea ce trebuie făcut mai întâi. Cu ProProfs, puteți urmări cu exactitate orele asistenților virtuali.

Caracteristici cheie:

• Managementul sarcinilor

• Urmărirea timpului

• Instrumente de colaborare

Avantaje dezavantaje

• Ușor de folosit

• Serviciu bun pentru clienți

• Acces desktop și mobil

• Utilizatorii raportează că aplicația mobilă poate fi lentă uneori

Preț:

• Planurile încep de la 2 USD/utilizator pe lună pentru 20 de utilizatori.

• Probă gratuită: probă gratuită de 14 zile

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: fluxuri de lucru personalizabile

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,5/5

Cu ProofHub, managerii pot trimite cu ușurință asistenților virtuali fluxuri de lucru personalizabile sau liste de verificare și sarcini zilnice. Managerii pot intra cu ușurință în contact cu asistenții lor virtuali prin chat și fie pot trimite mesaje unu-la-unu, fie pot începe un chat de grup. Cu ProofHub, puteți partaja, de asemenea, anunțuri și actualizări de lucru, astfel încât fiecare angajat, chiar și asistenții virtuali, să fie mereu la curent cu știrile companiei. Cu foile de pontaj, managerii pot vedea cu ușurință cât timp au petrecut asistenții virtuali pentru anumite sarcini și proiecte și, de asemenea, pot urmări orele lor.

Caracteristici cheie:

• Managementul sarcinilor

• Chat live

• Urmărirea timpului

• Planificarea si managementul proiectelor

• Urmărirea progresului

Avantaje dezavantaje

• Serviciu excelent pentru clienți

• Acces mobil

• Nu este ușor de utilizat sau intuitiv

• Caracteristici limitate

Preț:

• Planurile pentru afaceri cu asistenți virtuali încep de la 99 USD/lună cu un număr nelimitat de utilizatori.

• Probă gratuită: Da

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: Urmărirea progresului sarcinilor atribuite

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,6/5

Hubstaff este încă o altă aplicație de asistent virtual care vă ajută să gestionați proiecte, să urmăriți progresul, să urmăriți orele asistenților virtuali și multe altele. Managerii pot atribui cu ușurință sarcini cu instrucțiuni detaliate despre ceea ce trebuie făcut și pot urmări progresul lor prin sarcini.

Caracteristici cheie:

• Urmărirea prezenței

• Urmărirea timpului GPS

• Baza de date a angajaților

  
• Managementul sarcinilor

• Urmărirea progresului

• Alerte/notificări

Avantaje dezavantaje

• Ușor de folosit

• Acces desktop și mobil

• Utilizatorii raportează că unele funcții sunt dificil de utilizat

• Poate fi costisitor pentru echipe mari

Preț:

• Planurile încep de la 7 USD/utilizator pe lună, cu minim 2 utilizatori.

• Probă gratuită: probă gratuită de 14 zile

• Plan gratuit: Da, pentru un utilizator

Cel mai bun pentru: comunicare prin chat live

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,5/5

Hive este o altă aplicație de asistent virtual folosită pentru a urmări progresul prin proiecte, pentru a urmări cu exactitate orele asistenților virtuali și pentru a comunica cu ușurință prin chat-urile live. Puteți crea diagrame Gantt sau panouri Kanban pentru a urmări și mai multe proiecte. Hive are și peste 1000 de integrări, cum ar fi Hubstop, Zoom și Slack.

Caracteristici cheie:

• Alerte/notificări

• Managementul sarcinilor

• Chat live

• Urmărirea timpului

• Management de proiect

• Urmărirea progresului

Avantaje dezavantaje

• Acces mobil

• Ușor de folosit

• Serviciu excelent pentru clienți

• Utilizatorii raportează unele erori în funcția de chat live

• Poate fi costisitor pentru echipe mari

Preț:

• Planurile încep de la 16 USD/utilizator pe lună.

• Probă gratuită: probă gratuită de 14 zile

• Plan gratuit: Da, pentru până la 2 utilizatori.

Cel mai bun pentru: Măsurarea și monitorizarea productivității

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,7/5

Cu aplicația de asistent virtual TimeCamp, le puteți urmări orele și le puteți măsura productivitatea. În plus, puteți gestiona cu ușurință proiecte și vă puteți asigura că asistenții dvs. virtuali le termină în timp util. În cele din urmă, TimeCamp are peste 100 de integrări.

Caracteristici cheie:

• Urmărirea timpului

• Alerte/notificări

• Monitorizarea productivității

• Urmărirea progresului

Avantaje dezavantaje

• Ușor de folosit

• Serviciu pentru clienți receptiv

• Lipsesc caracteristici importante

Preț:

• Planurile încep de la 7 USD/utilizator pe lună.

• Probă gratuită: probă gratuită de 14 zile

• Plan gratuit: Da

Cel mai bun pentru: Urmărirea orelor de asistent virtual pentru salarizare

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,5/5

Time Doctor este o aplicație bună de asistent virtual din mai multe motive. Cu Time Doctor, managerii pot urmări cu ușurință orele de asistent virtual, pot crea foi de pontaj și pot exporta în statul de plată, pot gestiona proiecte și multe altele. Cu Time Doctor, puteți monitoriza pe ce își petrec timpul asistenții virtuali și îi puteți ajuta să se concentreze asupra a ceea ce trebuie făcut. Poate face chiar și capturi de ecran de pe desktopul utilizatorului, astfel încât să puteți vedea exact ce fac asistenții dvs. virtuali în timpul zilei.

Caracteristici cheie:

• Urmărirea timpului

• Urmărirea prezenței

• Alerte/notificări

• Management de proiect

• Monitorizare ecran

• Foile de pontaj și statul de plată

• Managementul productivității

Avantaje dezavantaje

• Acces mobil

• Suport pentru clienți receptiv

• Utilizatorii raportează software-ul poate fi confuz de utilizat

• Nu bogat în caracteristici

Preț:

• Prețul se bazează pe numărul de utilizatori. Pentru 10 utilizatori, planul de bază costă 70 USD/lună.

• Probă gratuită: Da

• Plan gratuit: Nu

Cel mai bun pentru: planificarea și atribuirea sarcinilor

Platforme: Web, iOS, Android

Recenzie Capterra: 4,7/5

Toggl are două opțiuni de utilizat pentru a gestiona asistenții virtuali. Puteți utiliza planul Toggl pentru a planifica și urmări progresul asistenților virtuali prin sarcinile și fluxurile de lucru atribuite și există o urmărire Toggl, pentru a urmări orele asistenților virtuali. Deoarece sunt planuri separate, va trebui să plătiți pentru două planuri diferite pentru a acoperi ambele funcții.

Caracteristici cheie:

• Urmărirea timpului

• Urmărirea productivității

• Managementul fluxului de lucru

• Management de proiect

• Urmărirea progresului

• Alerte/notificări

• Managementul sarcinilor

• Liste de lucruri de făcut

Avantaje dezavantaje

• Acces mobil

• Poate fi dificil de implementat

• Trebuie să plătească pentru 2 planuri pentru urmărirea timpului și managementul proiectelor

Preț:

• Toggl track începe de la 10 USD/utilizator pe lună.

• Planul Toggl începe de la 9 USD/utilizator/lună.

• Probă gratuită: Da

• Plan gratuit: Da, pentru planul Toggl include 1 utilizator. Pentru Comutare, au un plan gratuit pentru până la 5 utilizatori.

Întrebări frecvente despre aplicațiile Asistent virtual

1. De ce am nevoie de o aplicație de asistent virtual?

Există câteva motive pentru care veți dori să investiți într-o aplicație de asistent virtual, aproape toate motivele au de-a face cu faptul că este foarte dificil să gestionați asistenții virtuali, deoarece aceștia lucrează de obicei în diferite țări și fusuri orare.

• Pentru a le urmări cu exactitate orele.
• Pentru a delega sarcini și proiecte.
• Pentru a supraveghea și monitoriza progresul lor.
• Pentru a comunica eficient cu asistenții dvs. virtuali.

Cu Connecteam, puteți automatiza și eficientiza ușor și eficient toate aceste procese pentru asistenții dvs. virtuali; economisind timp și bani și permițându-vă să vă concentrați pe ceea ce contează cu adevărat.

2. Ar trebui să plătesc per utilizator pentru aplicațiile de asistent virtual?

Acest lucru depinde într-adevăr de bugetul dvs. și de câți asistenți virtuali ați angajat în prezent. Fancy Hands este o cunoscută companie de asistență virtuală care oferă un preț „pe cerere” (149,99 pe lună pentru un total de 30 de cereri). Mulți oameni nu își pot permite acest tip de preț, mai ales dacă conducerea afacerii lor depășește adesea 30 de solicitări în mai puțin de o lună. Acestea fiind spuse, există aplicații de asistent virtual, cum ar fi Connecteam, care oferă un preț fix pentru primii 30 de utilizatori.

3. Există instrumente gratuite de asistent virtual?

Instrumentele de asistență virtuală există în versiuni gratuite, dar tind să fie limitate. Dacă sunteți o întreprindere mică care căutați opțiuni gratuite, Google Calendar este o soluție bazată pe cloud care vă poate ajuta să organizați timpul. Folosind Google Drive, puteți salva intrări de date, pagini de destinație și alte materiale la care lucrați. S-ar putea să găsești utile aceste instrumente grozave dacă ceva avansat depășește interesul tău actual.

4. Asistenții mei virtuali vor avea dificultăți să învețe cum să folosească o aplicație de asistent virtual?

Cu siguranță nu ar trebui! Scopul implementării și utilizării unei aplicații de asistent virtual este de a face viața asistenților dvs. virtuali și a dvs. mai ușoară și mai eficientă. Alegerea unei aplicații de asistent virtual, cum ar fi Connecteam, care este ușor de utilizat, ușor de implementat și care necesită puțină sau deloc pregătire este crucială atunci când alegeți o aplicație pentru asistentul dvs. virtual.

Concluzia: cele mai bune 9 aplicații de asistent virtual

Oricine, de la marketing digital la imobiliare, ar putea folosi o altă mână, cum ar fi un asistent virtual. Prima ordine de lucru după aceea este să vă asigurați că aveți instrumentele adecvate, cum ar fi o aplicație de asistent virtual. Atunci când alegeți un instrument de asistent virtual, încercați să țineți cont de ce caracteristici sunt cele mai importante pentru dvs. și vă vor ajuta să vă gestionați serviciul de asistent virtual de la distanță.

Ca regulă generală, este foarte important să fii cel puțin capabil să urmărești cu acuratețe orele asistenților tăi virtuali, să le atribui și să gestionezi sarcinile și proiectele zilnice și să comunici eficient cu aceștia. Cu o aplicație de asistent virtual puternică și robustă, veți putea face toate acestea și multe altele.