5 Cel mai bun software de comunicare clinică în 2024
Publicat: 2024-03-11O aplicație de comunicare generică nu este suficientă pentru setările clinice cu mize mari și reglementate în care o singură greșeală sau o problemă de confidențialitate a datelor poate duce la consecințe juridice și financiare majore.
Din fericire, un software bun de comunicare clinică poate ajuta. Mai jos, trec în revistă 5 platforme de comunicare clinică, astfel încât să puteți alege una care se potrivește nevoilor dumneavoastră.
Dacă nu aveți timp să citiți cercetările noastre, accesați tabelul nostru rapid de comparare.
Cele mai bune alegeri ale noastre
Cel mai bun software de comunicare clinică all-in-one
Aflați mai multe Începeți gratuit
Bun pentru mesaje text securizate
Bun pentru alerte și escalade
5 Cel mai bun software de comunicare clinică în 2024
O aplicație de comunicare generică nu este suficientă pentru setările clinice cu mize mari și reglementate în care o singură greșeală sau o problemă de confidențialitate a datelor poate duce la consecințe juridice și financiare majore.
Din fericire, un software bun de comunicare clinică poate ajuta. Mai jos, trec în revistă 5 platforme de comunicare clinică , astfel încât să puteți alege una care se potrivește nevoilor dumneavoastră.
Cum am ales cel mai bun software de comunicare clinică
Am căutat aceste caracteristici cheie atunci când am compilat lista cu cele mai bune platforme de comunicare clinică .
Caracteristici esențiale
- Instrument de mesagerie instantanee :profesioniștii din domeniul sănătății trebuie să poată discuta informații importante , să trimită fișiere și multe altele în timp real , astfel încât să nu existe întârzieri în îngrijirea pacientului.
- Fluxul de știri al companiei: aplicațiile bune vă vor permite, de asemenea, să distribuiți anunturi la nivel de companie și actualizări urgente cu membrii personalului, scutindu-vă de problemele de a contacta oamenii în mod individual.
- Directorul companiei: Căutați soluții de comunicare clinică care vă permit să salvați informații de contact pentru angajați, pacienți, furnizori și alții, astfel încât să nu pierdeți timp prețios încercând să le găsiți.
- Conformitatea cu reglementările: Cea mai bună aplicație va oferi funcții care respectă regulile de securitate și confidențialitate a datelor stabilite de organismele de reglementare, cum ar fi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act).
Am cautat si solutii care aveau
- O interfață simplă: aceasta este importantă pentru ca toată lumea, de la medici și asistente până la asistență administrativă, să poată folosi aplicația cu ușurință.
- Accesibilitate mobilă: platformele excelente de comunicare clinică au aplicații mobile, astfel încât practicienii pot comunica și oferi îngrijiri pacientului oricând și oriunde.
- Bonuri de citire: Spre deosebire de pagere, soluțiile cu confirmări de citire vă asigură că un membru al personalului v-a citit mesajul, chiar dacă nu a avut timp să răspundă.
În cele din urmă, am descoperit că aceste instrumente au ridicat soluții de comunicare clinică
- Formulare și liste de verificare personalizabile: acestea permit membrilor echipei să partajeze liste de verificare pentru siguranță, formulare de înregistrare a pacienților, istorice de caz și multe altele în timp real .
- Instrumente de feedback: sondajele și sondajele din aplicație vă permit să culegeți feedback și sugestii de la angajați, astfel încât să puteți îmbunătăți operațiunile și cultura companiei .
- Centru de cunoștințe: acest instrument de comunicare internă vă permite să stocați, să actualizați și să partajați informații cu ghiduri, imagini cu instrucțiuni, videoclipuri și multe altele.Lucrătorii din domeniul sănătății le pot accesa oricând de pe smartphone-urile lor, în loc să aștepte răspunsuri.
- Instrumente de gestionare a evenimentelor: acestea vă permit să creați și să gestionați evenimente în persoană și virtuale, cum ar fi primării la nivel de companie, întâlniri de echipă și conferințe, ajutând să vă reuniți echipa și să promovați un sentiment de comunitate.
Cele mai bune 5 programe software de comunicare clinică pentru 2024
Connecteam — Cel mai bun software de comunicare clinică all-in-one
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Connecteam se află pe primul loc pe lista mea de soluții de comunicare clinică . Are un set cuprinzător de instrumente de comunicare și colaborare ușor de utilizat și fiabile .
De ce am ales Connecteam: Connecteam este pe deplin compatibil cu HIPAA– perfect pentru organizațiile din domeniul sănătății – iar aplicația sa mobilă permite profesioniștilor din domeniul sănătății să ofere îngrijire pacientului de oriunde.
În plus, Connecteam nu este doar un software de comunicare internă . Are, de asemenea, programarea schimburilor, urmărirea sarcinilor, managementul resurselor umane și multe altele, făcându-l o soluție completă de gestionare a clinicii.
Iată principalele caracteristici de comunicare clinică ale Connecteam.
Chat în aplicație cu funcționalitate de căutare
Chatul online al echipei Connecteam permite membrilor echipeisă comunice instantaneu într-un cadru privat sau prin canale de comunicare de grup .Mesajele pot fi, de asemenea, programate pentru livrare ulterioară, astfel încât să nu contactați personalul medical în afara orelor de lucru.
Pe lângă mesajele text, puteți folosi chatul pentru a trimite fișiere, cum ar fi rapoarte de testare. În plus, puteți partaja imagini, videoclipuri și mesaje audio pentru a descrie simptomele pacientului și multe altele. Veți primi, de asemenea, confirmări de citire care confirmă că destinatarii nu au ratat mesajul dvs.
Chaturile sunt stocate în siguranță într-un cloud privat și puteți utiliza instrumentul de căutare Connecteam pentrua găsi orice conversații, fișiere și detalii anterioare de care aveți nevoie în cel mai scurt timp posibil .
Caracteristica de chat a Connecteam este, de asemenea, încorporată în instrumentul său de urmărire a sarcinilor angajaților , astfel încât comunicațiile legate de sarcini sunt bine organizate. În plus, programatorul angajaților Connecteam vă arată cine este de gardă, astfel încât să puteți contacta oricând medicul potrivit.
Actualizări ale companiei și feed de implicare
Funcția de actualizare a companiei Connecteam vă permite să distribuiți anunțuri, buletine informative și multe altele întregii companii sau unui grup selectat. Faceți acest lucru în timp real sau programați o actualizare pentru mai târziu.
Puteți personaliza feedul cu brandingul dvs. și puteți include GIF-uri, imagini, videoclipuri și multe altele pentru a face conținutul captivant.De asemenea, cred că este grozav că actualizările pot fi traduse în mai multe limbi, păstrând comunicațiile interne inclusiv. Ca și în cazul rețelelor sociale , angajații pot folosi emoji-uri și comentarii pentru a reacționa la postări, iar tu poți urmări nivelurile de implicare din tabloul de bord administrativ.
În plus, Connecteam vă permitesă trimiteți alerte inteligente și notificări push, astfel încât angajații să își poată verifica mesajele instantaneu.În plus, puteți seta o cerință pentru ca angajații să confirme când au văzut o actualizare. Acest lucru este util mai ales în situații de urgență.
Directorul companiei pentru informații interne și externe
Directorul angajaților companiei stochează automat informațiile de contact pentru toți angajații dvs. și contactele lor de urgență.
În plus, putețiadăuga detalii de contact pentru părți externe, cum ar fi pacienți, clienți și furnizori, astfel încât să nu aveți nevoie să salvați contactele de la serviciu pe telefonul personal.
Formulare personalizabile, centru de cunoștințe, instrumente de feedback și evenimente
Cu Connecteam, membrii echipei pot partaja formulare digitale și liste de verificare, cum ar fi formulare de înregistrare a pacienților, istorice de caz, liste de verificare a elementelor vitale și multe altele din mers.
Baza de cunoștințe a companiei Connecteam este perfectă pentru stocarea ghidurilor, întrebărilor frecvente, proceselor verbale de întâlnire și multe altele.Lucrătorii le pot accesa la cerere, în loc să aștepte să vă pună întrebări.
În plus, sondajele și sondajele privind comunicarea angajaților vă permitsă colectați feedback de la echipa dvs. , ajutând la îmbunătățirea comunicării interne și a operațiunilor.
Connecteam funcționează și ca o aplicație pentru evenimente de companie , care vă permite să planificați și să gestionați conferințe, primării și alte evenimente. Invitați angajați, urmăriți răspunsurile și trimiteți mementouri — totul într-un singur loc.
Caracteristici de confidențialitate și securitate compatibile cu HIPAA
Connecteam ajută la menținerea separată a comunicațiilor profesionale și personale , prevenind scurgerile accidentale de PHI (informații de sănătate protejate).Chaturile sunt, de asemenea, criptate end-to-end.
Controalele de permisiune vă permit să restricționați accesul la informații personalului autorizat. De asemenea, puteți împiedica descărcarea chaturilor și a conținutului media fără permisiune. În plus, accesul este revocat automat atunci când angajații părăsesc compania.
În cele din urmă, Connecteam vă permitesă ștergeți centralizat PHI și să menține o urmărire de audit a activității utilizatorilor.De asemenea, puteți seta cerințe puternice pentru parole și autentificare cu doi factori pentru un plus de securitate.
Connecteam oferă, de asemenea, un plan gratuit pentru viață – Încercați Connecteam aici!
Caracteristici cheie
Chat securizat în aplicație
Actualizări ale companiei
Formulare și liste de verificare personalizabile
Directorul companiei
Centru de cunoștințe
Sondaje și sondaje ale angajaților
Pro
Complet compatibil cu HIPAA
Oferă accesibilitate mobilă
Alertele inteligente și notificările push previn mesajele pierdute
Soluție all-in-one de management al clinicii
Contra
Mai multe integrări în dezvoltare
Prețuri
Plangratuit pe viață disponibil Planurile Premium încep de la 29 USD/lunăpentru 30 de utilizatori
Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar un card de credit
Începe perioada gratuită de testareTigerConnect — Bun pentru mesaje text securizate
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
TigerConnect este o soluție software de comunicare clinică și spitalicească . Caracteristicile și instrumentele sale se adresează în mod special organizațiilor de asistență medicală .
De ce am ales TigerConnect: Platforma oferă toate instrumentele de bază pentru o comunicare eficientă în mediile clinice.
Iată caracteristicile și instrumentele sale de bază.
Mesaje text
Cu TigerConnect, puteți trimite mesaje text către persoane fizice în setări unu-la-unu sau grupuri create de administratorii companiei. Pe lângă text, utilizatorii pot trimite fișiere, imagini, videoclipuri și înregistrări vocale în chat. Toate comunicațiile sunt stocate în siguranță în cloud și pot fi accesate de la distanță folosind aplicațiile mobile TigerConnect.
Mi s-a părut deosebit de utilă funcția de rechemare a mesajului, deoarece vă permite să retrageți un mesaj trimis în eroare într-un anumit interval de timp după trimiterea acestuia.
TigerConnect vă permite, de asemenea, să vă conectați cu pacienții și membrii familiei acestora de pe aceeași platformă. Deși acesta este unul dintre punctele sale de vânzare, cred că crește probabilitatea de a trimite în mod eronat PHI al unui pacient unui alt pacient.
Apeluri vocale și video
Pe lângă mesajele text, TigerConnect acceptă apeluri vocale și video pentru comunicațiile interne ale clinicii și spitalelor . Aceasta este o modalitate excelentă pentru echipele de îngrijire de a colabora la cazurile pacienților. Cu toate acestea, deoarece nu puteți înregistra apeluri vocale și video, nu există nicio modalitate de a reveni la ceea ce s-a spus și s-a împărtășit dacă trebuie să efectuați un audit în viitor.
Directorul companiei
Căutările bazate pe directoare ale TigerConnect facilitează găsirea și contactarea colegilor. Puteți localiza o persoană după numele său sau după rolul clinic. Găsesc acest lucru deosebit de util pentru comunicațiile interne ale spitalelor mari , unde este dificil să vă amintiți numele tuturor. Puteți trimite un mesaj text sau puteți începe un apel vocal sau video direct din director, economisind timp.
Caracteristici de securitate
Caracteristicile TigerConnect vă permit să respectați reglementările HIPAA. Comunicațiile sunt criptate și puteți seta blocări PIN pentru ca angajații să acceseze anumite informații. În calitate de administrator, veți putea să setați controale de permisiuni și să împiedicați membrii personalului să descarce sau să copieze și să lipiți informații pe dispozitivele lor personale.
În general, cred că TigerConnect are o mulțime de caracteristici grozave când vine vorba de colaborare și îngrijirea pacientului. Dar am fost dezamăgit că nu avea un feed social, care este excelent pentru implicarea personalului.
Ce spun utilizatorii despre TigerConnect
Este foarte ușor de utilizat și include utilizatori noi.
Puteți vedea cu ușurință dacă mesajele au fost primite și citite.
Citiți recenzia aici .
Integrarea cu alte facilitati este greu de manevrat.
Suportul tehnic nu este foarte prietenos sau util.
Citiți recenzia aici .
Aflați mai multe despre TigerConnectCaracteristici cheie
- Mesaje text interne
- Mesaje pacientului și membrilor familiei
- Apeluri vocale și video
- Directorul companiei
Pro
- Funcționalitatea de retragere a mesajelor
- Caracteristicile sunt compatibile cu HIPAA
Contra
- Apelurile vocale și video nu pot fi înregistrate pentru audituri viitoare
- Niciun flux de știri al companiei
Prețuri
Contactați furnizorul pentru prețuri. Încercare: nu Plan gratuit: nu
OnPage — Bun pentru alerte și escalade
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
OnPage este un software de comunicare și colaborare conceput special pentru organizațiile din domeniul sănătății .
De ce am ales OnPage: OnPage oferă câteva instrumente excelente pentru comunicarea internă clinică și spital, precum și comunicarea pacient-medic.Unele dintre caracteristicile sale cheie sunt enumerate mai jos.
Mesaje text securizate
OnPage are o platformă de mesagerie securizată pe care echipele de îngrijire o pot folosi pentru a face schimb de informații cu o persoană sau cu o listă de distribuție.
Pe lângă mesajele text, puteți trimite imagini prin această funcție. Cu toate acestea, am fost dezamăgit că nu exista nicio opțiune de a trimite videoclipuri. De asemenea, mi s-a părut că interfața de chat a fost un pic de școală veche, arătând mai puțin ca mesageria instantanee și mai mult ca e-mail.
Sistem de alertă
OnPage este un înlocuitor frumos pentru un serviciu de pager. Avertizează medicii cu un sunet distinctiv. De asemenea, puteți configura sistemul pentru a continua să alerteze un membru al personalului până când acesta a confirmat mesajele.
Mai mult, am fost impresionat de faptul că sistemul de alertă OnPage ar putea suprascrie liniștea și setările „nu deranja” (DND) pe smartphone-uri. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă asigura că nu este ratat niciun mesaj critic, dar cred că acest lucru este mai relevant pentru spitale și camerele de urgență decât mediile clinice care se ocupă de situații mai puțin urgente.
Comunicarea pacientului
Pe lângă instrumentele de comunicare internă , OnPage facilitează comunicațiile directe pacient-medic prin apeluri live. Dacă un medic nu este disponibil, apelul este escaladat la următorul medic de gardă.
Sincronizarea detaliilor de contact
OnPage vă permite să sincronizați toate contactele organizației cu agenda de adrese de pe smartphone.
Pe de o parte, având toate persoanele de contact într-un singur loc, este rapid și ușor să contactați colegii. Pe de altă parte, cred că amestecarea contactelor personale cu cele profesionale poate fi riscantă. De exemplu, ați putea trimite PHI unui contact personal cu același nume ca unul dintre colegii dvs., expunându-vă la un risc juridic și financiar.
Caracteristici de securitate
Unul dintre principalele motive pentru care OnPage a făcut lista mea este că platformele sale mobile și web aderă la mandatele HIPAA. Chaturile sunt criptate și, de asemenea, puteți configura permisiuni bazate pe roluri. Cu toate acestea, unele funcții, cum ar fi restricțiile de date sensibile, pistele de audit și ștergerea de la distanță a PHI, sunt disponibile numai pentru planurile mai scumpe.
Ce spun utilizatorii despre Onpage
Această aplicație a permis companiei noastre să comute cu ușurință între angajați la apel și să se asigure că alertele nu sunt ratate.
Citiți recenzia aici .
Ocazional, aplicația este destul de lentă și uneori trebuie să vă deconectați/deconectați pentru ca paginile să curgă.
Citiți recenzia aici .
Aflați mai multe despre OnPageCaracteristici cheie
- Mesaje text securizate
- Apeluri pacient-medic
- Sistem de alertă
- Sincronizarea listei de contacte pe smartphone
Pro
- Oferă funcții pentru conformitatea HIPAA
- Sistemul de alertă poate suprascrie funcțiile de tăcere și DND
Contra
- Multe funcții de securitate sunt disponibile numai pentru planuri scumpe
- Platforma de mesagerie nu acceptă videoclipuri
Prețuri
Începe de la 13,99 USD/utilizator/lună Probă: Da Plan gratuit: Nu
Staffbase — Bun pentru intranetul unei companii
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
- Windows
- Mac
Staffbase este o platformă de comunicare și implicare a angajaților utilizată în diverse industrii.
De ce am ales Staffbase: Platforma oferă mai multe instrumente pentru a îmbunătăți comunicarea internă în cadrul organizațiilor din domeniul sănătății .
Intranetul companiei
Staffbase vă permite să creați un intranet personalizat al companiei pentru a publica știri și actualizări, a partaja resurse, cum ar fi manualele companiei și a posta sondaje ale angajaților pentru a aduna feedback. Informațiile pot fi personalizate în funcție de echipele și locațiile angajaților.
Buletin informativ al angajaților
Puteți utiliza instrumentul de creare de conținut al Staffbase pentru a proiecta și publica buletine informative ale companiei. Editorul drag-and-drop vă permite să adăugați și să mutați text, imagini, videoclipuri și multe altele. În plus, îl puteți personaliza pentru a reflecta marca clinicii dvs.
Instrument de mesagerie
Staffbase oferă mesagerie instantanee, permițându-vă să vă conectați cu membrii echipei în setări de grup sau unu-la-unu. Cu toate acestea, aceasta este disponibilă doar ca o funcție suplimentară, ceea ce mi s-a părut dezamăgitor pentru o platformă de comunicații.
În plus, am fost nemulțumit să aflu că platforma nu este pe deplin compatibilă cu HIPAA .
Ce spun utilizatorii despre Staffbase
Este grozav să poți construi o platformă pe care o poți personaliza pe deplin cu branding-ul tău și pe care să o poți realiza pe a ta.
Citiți recenzia aici .
Staffbase nu este intuitiv de utilizat, iar interfața este dificil de configurat.
Citiți recenzia aici .
Aflați mai multe despre StaffbaseCaracteristici cheie
- Intranetul companiei
- Creator de buletine informative
- Sondajele angajaților
- Mesagerie instanta
Pro
- Intranetul companiei poate fi personalizat în funcție de echipă și locație
- Are accesibilitate mobilă
Contra
- Nu este pe deplin compatibil cu HIPAA
- Mesageria instantanee este disponibilă numai ca supliment
Prețuri
Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu
Symplr — Bun pentru comunicarea cu pacientul
Disponibil pe
- Web
- iOS
- Android
Instrumentele de comunicare clinică Symplr fac parte din soluția sa mai largă de operațiuni de asistență medicală.
De ce am ales Symplr: oferă o gamă largă de caracteristici pentru schimbul de informații rapid și ușor, îngrijire îmbunătățită a pacientului și conformitate cu HIPAA.
Iată caracteristicile cheie ale Symplr.
Mesaje securizate în aplicație
Platforma permite profesioniștilor din domeniul sănătății să își comunice mesaje reciproc în siguranță , în conformitate cu reglementările HIPAA. Acest lucru este util deoarece înseamnă că puteți atașa PHI direct la un mesaj, păstrând întreaga echipă de îngrijire pe aceeași pagină cu informații legate de caz.
De asemenea, Symplr vă permite să marcați mesajele ca urgente, cu sunete de alertă diferite pentru a atrage atenția. Și, puteți partaja imagini, videoclipuri și note vocale în chat.
Urmarirea pacientilor
De asemenea, puteți utiliza instrumentul de mesagerie Symplr pentru a verifica pacienții , pentru a răspunde la orice întrebări pe care le au și pentru a coordona programările de urmărire.
Îmi place că pacienții nu pot vedea informațiile de contact ale furnizorului lor de asistență medicală atunci când fac schimb de mesaje. Acest lucru vă ajută să stabiliți limite și să vă asigurați că nu sunteți contactat în afara orelor de lucru.
Deși aceste caracteristici sunt grozave, mi-ar fi plăcut să văd mai multe instrumente de comunicare internă , cum ar fi un flux de știri și o bază de cunoștințe ale companiei.
Accesibilitatea mobilă
Symplr are aplicații mobile care mențin profesioniștii din domeniul sănătății conectați de oriunde, nu doar de la locul de muncă.
Ce spun utilizatorii despre Symplr
Îmi place că mesajele pot fi trimise în siguranță și cu chitanțe de citire.
Citiți recenzia aici .
Imposibilitatea de a șterge mai multe mesaje în același timp.
Faptul că primesc mesajele de grup chiar și atunci când sunt în afara serviciului și m-am deconectat și am un milion de șters când mă întorc.
Citiți recenzia aici .
Aflați mai multe despre SymplrCaracteristici cheie
- Mesaje interne
- Comunicarea pacientului
- Alerte personalizate pentru mesaje urgente
- Suport multimedia
Pro
- Conform HIPAA
- Accesibilitatea mobilă
Contra
- Niciun flux de știri al companiei
- Nu are o bază de cunoștințe
Prețuri
Contactați furnizorul pentru preț. Probă: Nu Plan gratuit: Nu
Comparați cele mai bune programe software de comunicare clinică
| Subiect |  Începe gratuit | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| Recenzii |  | | | | |
| Prețuri | Începe de ladoar 29 USD/lună pentru primii 30 de utilizatori | Contactați furnizorul pentru prețuri | Începe de la 13,99 USD/utilizator/lună | Contactați vânzătorul pentru preț | Contactați vânzătorul pentru preț |
| Încercare gratuită | da 14 zile | Nu | da | Nu | Nu |
| Plan gratuit | da Gratuit Până la 10 utilizatori | Nu | Nu | Nu | Nu |
| Cazuri de utilizare | Cel mai bun software de comunicare clinică all-in-one | Bun pentru mesaje text securizate | Bun pentru alerte și escalade | Bun pentru intranetul unei companii | Bun pentru comunicarea cu pacientul |
| Disponibil pe | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android, Windows, Mac | Web, iOS, Android | Web, iOS, Android, Windows, Mac | Web, iOS, Android |
Ce este software-ul de comunicare clinică?
Software-ul de comunicare clinică este un software special conceput pentru a facilita comunicarea și colaborarea eficientă în mediile clinice.
Profesioniștii din domeniul sănătății, cum ar fi medicii, asistentele și personalul administrativ, folosesc software-ul pentru a face schimb de informații importante - cum ar fi actualizări ale pacienților, rezultate ale testelor etc. - și pentru a partaja actualizările rapid și în siguranță. Acest lucru este crucial în mediile clinice în care timpul și precizia sunt esențiale.
Se pune un accent puternic pe conformitatea HIPAA cu acest tip de software, cu funcții care protejează informațiile despre pacienți și asigură că clinicile respectă reglementările.
În general, acest software de comunicare ajutăla îmbunătățirea coordonării îngrijirii, siguranța pacienților și eficiența în mediile clinice.
Cum funcționează software-ul de comunicare clinică?
Software-ul de comunicare clinică funcționează folosind diverse caracteristici și tehnologii. Membrii echipei pot folosi sisteme de mesagerie criptate end-to-end pentru a partaja instantaneu mesaje text, imagini, videoclipuri și fișiere .De asemenea, vă pot trimite formulare de pacienți, rapoarte de testare și liste de verificare importante în timp real .
Comunicațiile sunt stocate în cloud, iar unele soluții oferă chiar aplicații mobile, astfel încât să puteți accesa informații de oriunde și oricând.
Cele mai bune aplicații vor oferi criptarea mesajelor, controale de acces și alte funcții de confidențialitate și securitate pentrua proteja PHI și alte informații sensibile , menținându-vă să respectați reglementările privind datele precum HIPAA.
Beneficiile software-ului de comunicare clinică
Iată câteva avantaje cheie ale utilizării software-ului de comunicare clinică sau spitalicească .
Economisește timp și efort
Aplicațiile bune oferă o platformă centralizată pentru toate formele de comunicare clinică, cum ar fi text, video, mesaje audio, formulare etc. Unele chiar au directoare ale companiei care stochează informațiile de contact ale tuturor într-un singur loc.Toate acestea permit o comunicare eficientă și scutesc profesioniștilor din domeniul sănătății de necazul căutării de informații.
Îmbunătățește siguranța pacientului
Software-ul de comunicare clinică vă permitesă partajați informații cu promptitudine, reducând timpul de răspuns. Unele sisteme oferă confirmări de citire, astfel încât să vă puteți asigura că informațiile critice nu trec neobservate.
În plus, platformele bune vă permit să partajați videoclipuri, imagini și chiar mesaje vocale. În acest fel, utilizatorii pot descrie informațiile critice, cum ar fi simptomele pacientului, cât mai exact posibil, asigurând tratamentul potrivit.
În plus, chaturile de grup asigură o coordonare perfectă între diferiți profesioniști implicați în îngrijirea unui pacient și îi mențin pe toți pe aceeași pagină cu planurile de tratament.
Te menține conform
Cele mai bune soluții de comunicare clinică oferă caracteristici care vă permit să respectați pe deplin reglementările privind confidențialitatea și securitatea datelor, cum ar fi HIPAA. Cu mesagerie securizată , ștergerea centrală a PHI, controale de acces și multe altele, putețipreveni problemele legale și amenzile mari pentru nerespectare.
Îmbunătățește nivelul de implicare a personalului
Instrumentele de comunicare internă ale software-ului , cum ar fi un flux de știri, asigură că toți membrii personalului dumneavoastră sunt la curent cu informațiile companiei. În plus, sondajele permit angajaților să se simtă incluși în deciziile clinice.
Sondajele vă permit să culegeți feedback de la membrii personalului și să utilizați informații pentru a îmbunătăți operațiunile clinicii dvs.În cele din urmă, instrumentele de management al evenimentelor vă permit să organizați evenimente ale companiei, aducând pe toți împreună și construind o comunitate puternică.
Cât costă software-ul de comunicare clinică?
Majoritatea soluțiilor software de comunicare clinică din această listă nu își afișează prețurile online. Cu toate acestea, cele care o fac pot fi costisitoare.
De exemplu, planul de bază al Onpage începe de la 13,99 USD per utilizator pe lună. Acest lucru ar putea fi costisitor pentru clinicile cu bugete mici. În plus, plata per utilizator nu este ideală pentru companiile care doresc să-și extindă și să-și dezvolte baza de utilizatori.
Connecteam are un preț diferit și oferăun raport calitate-preț mult mai bun .Prețul începe de la 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori . Este doar 0,50 USD pe lună pentru fiecare utilizator suplimentar după aceea. Comparați acest lucru cu planul de bază OnPage, care v-ar costa 419 USD pe lună pentru aceiași 30 de utilizatori.
Clinicile cu mai puțin de 10 utilizatori pot folosi Connecteam complet gratuit , ceea ce îl face o alegere excelentă pentru companiile de toate dimensiunile și bugetele.
Întrebări frecvente
Care sunt diferitele tipuri de comunicări clinice?
Setările clinice necesită indicii verbale, scrise și chiar vizuale pentru a descrie istoricul și simptomele pacienților, pentru a împărtăși planuri de tratament și multe altele. Un software de comunicare bun oferă mesagerie text, partajare de fișiere, mesaje de imagini, video și audio, printre multe alte caracteristici. Acestea ajută la îmbunătățireavitezei, preciziei și eficacității diferitelor forme de comunicare clinică.
Care este cea mai bună aplicație de gestionare a clinicii?
Connecteam este cea mai bună aplicație de management clinic. Pe lângă instrumentele de comunicare internă , cum ar fi un chat în echipă, un flux de știri și un director, Connecteam acceptăprogramarea la apel, urmărirea timpului și gestionarea sarcinilor .În plus, instruirea, recunoașterea și alte caracteristici de implicare îi mențin pe membrii personalului motivați și angajați față de unitatea dvs.
Ce software de comunicare clinică este gratuit?
Connecteam are instrumente robuste de comunicare clinică care pot fiutilizate gratuit de întreprinderile mici cu mai puțin de 10 utilizatori.În plus, oferă o probă gratuită de 14 zile.
Concluzia software-ului de comunicare clinică
Un software bun de comunicare clinică permitetransferul sigur, rapid și precis al informațiilor necesare în mediile clinice în care întârzierile sau greșelile pot avea consecințe grave asupra sănătății pacienților.De asemenea, previne scurgerile de date, care pot duce la riscuri juridice, financiare și reputaționale majore pentru afacerea dvs.
Printre opțiuni,Connecteam se remarcă drept cea mai bunăplatformă de comunicareclinicăde pe piață. Este pe deplin compatibil cu HIPAA și oferă mesagerie instantanee, actualizări la nivel de companie, formulare personalizabile și multe altele pentru comunicații interne eficiente și îngrijirea pacientului.
Încercați Connecteam gratuit astăzi!