Cum să găsești cea mai bună agenție de marketing digital pentru afacerea ta

Cea mai bună agenție de marketing digital – Agenția digitală potrivită poate adăuga o valoare excepțională și poate ajuta să ducă vizibilitatea afacerii tale la nivelul următor. În această era digitală, agențiile nu lipsesc.

Deci, cum alegeți care este potrivit pentru nevoile dvs.?

3 lucruri pe care trebuie să le știi înainte de a angaja o agenție

Să aruncăm o privire la câteva întrebări valoroase care vă pot ajuta să determinați dacă relația dvs. potențială ar fi potrivită.

1. Care sunt nevoile tale?

Termenul „agenție de marketing digital” devine mai vagă în fiecare an pe măsură ce sunt lansate noi servicii.

Agențiile pot acoperi servicii precum SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing – care acoperă publicitatea plătită), Social Media, Content Marketing, Campanii prin e-mail și lucruri precum CRO (Conversion Rate Optimization – care ajută la transformarea mai multor vizitatori în clienți). .

Agențiile cu servicii complete pot face o treabă bună într-o gamă largă de domenii, dar unele agenții tind să își concentreze atenția asupra unui set specific de servicii.

La fel cum există specialiști în domeniul medical care sunt foarte buni la un anumit subset; același lucru este valabil și pentru agențiile digitale.

Dacă știți de ce aveți nevoie în avans, găsirea unei agenții care se concentrează pe acea zonă poate fi mai ușoară.

Dacă încă nu sunteți sigur de nevoile dvs., o agenție de marketing digital cu servicii complete ar putea fi o alegere bună. O agenție bună vă poate ajuta să identificați opțiuni pe care s-ar putea să nu le fi luat în considerare încă.

De exemplu, puteți aborda o agenție interesată de a vă extinde prezența în căutarea organică (adică, SEO).

O agenție bună ar putea, după ce a examinat datele site-ului dvs., să vă sugereze să vă concentrați pe publicitatea în căutare, dacă aceasta vă va permite să obțineți mai mult profit într-o perioadă mai scurtă de timp.

2. Cine sunt clienții lor existenți?

Multe agenții publică un eșantion de clienți existenți pe site-urile lor web. Acest lucru vă permite să vă simțiți mai bine unde v-ați putea integra.

Dacă o agenție are un istoric în a ajuta companii similare cu a ta, probabil că va avea un avans în a ajuta companii ca a ta.

Pe de altă parte, dacă sunteți o întreprindere mică și lucrează în mare parte cu corporații la nivel de întreprindere, este posibil ca acestea să nu aibă același accent pe căutarea locală de care ați putea beneficia.

În plus, probabil că va exista o nepotrivire a așteptărilor bugetare dacă lucrează de obicei cu clienți mai plătiți.

Este adevărat și invers. Companiile care se concentrează mai mult pe afaceri mai mici ar putea să nu fie obișnuite cu complexitatea lucrului în structura complexă a unei mari corporații. Mai exact, poate doriți să întrebați dacă au colaborat cu vreo afacere ca a dvs. în trecut.

Unele agenții pot ezita să numească anumiți clienți, dar chiar dacă nu vă pot oferi o idee vagă despre tipul de companie cu care au lucrat. În plus, care au fost problemele în cadrul proiectului și rezultatele pe care le-au putut obține pentru acel client.

3. Care este reputația lor?

Puteți afla multe despre o agenție de marketing digital prin reputația sa. Agențiile mari vor avea probabil recenzii pe site-uri. Aici clienții din trecut și chiar angajații pot discuta despre experiența lor de lucru cu agenția.

Agențiile locale mai mici vor avea probabil recenzii pe Google, Facebook sau chiar Yelp pe care clienții din trecut le-au lăsat. Deoarece aceste recenzii sunt dificil de manipulat de către agenție, ele pot oferi o privire sinceră asupra experiențelor trecute.

Când vorbiți cu o agenție, nu este nimic rău în a cere o referință de la un client din trecut. Mai ales, dacă au lucrat cu un client care este similar cu propria afacere.

Majoritatea agențiilor nu vor deranja să schimbe informații de contact pentru un singur client.

Când intrați în contact, puteți întreba despre rezultatele obținute în timpul proiectului, comunicarea și profesionalismul agenției.

Apoi, dacă au apărut costuri sau probleme ascunse pe parcurs.

Luând aceste măsuri de protecție, vă puteți asigura că lucrați cu o agenție profesionistă.

Mai important, că proiectul tău are șanse mari să ruleze fără probleme.

Cele mai bune sfaturi de căutare pentru agenții de marketing digital : Abordare personalizată vs. Servicii de tăiere cookie

Un lucru bun de luat în considerare înainte de a te angaja într-un proiect digital este cât de personalizat va fi proiectul pentru nevoile specifice afacerii tale. Unele agenții oferă pachete foarte stricte. Ei urmează o abordare pas cu pas pentru toți clienții lor.

Acest lucru facilitează stabilirea așteptărilor din timp. Structura proiectelor permite, de obicei, ca prețul acestor pachete să fie mai mic, deoarece este implicat mai puțin lucru la comandă.

În același timp, aceste pachete nu sunt concentrate pe nevoile dvs. specifice și pe zonele cu probleme. Deci potențialul este puțin mai mic.

Serviciile personalizate tind să coste puțin mai mult, dar vă permit să creați o campanie de la zero, concentrându-vă pe zonele dvs. problematice unice.

De exemplu, într-o campanie SEO, poate aveți o mulțime de autoritate pentru linkuri, dar site-ul dvs. are probleme grave din punct de vedere tehnic.

CITESTE MAI MULT:

Ce este publicitatea PPC și cum să atrageți clienți
Echipa ta de gestionare a reclamelor și managerul de afaceri Facebook pentru maximizarea
5 moduri prin care o agenție de marketing face viața mai ușoară

O campanie personalizată v-ar permite să mutați ore din zona de achiziție a linkurilor și să vă îmbunătățiți performanța site-ului.

Concentrându-vă pe zonele care contează cel mai mult, aveți cele mai bune șanse de a vedea rezultate la sfârșitul campaniei.

O agenție calificată ar trebui să poată prescrie exact ceea ce aveți nevoie după ce a auzit puțin despre obiectivele dvs. și a efectuat un audit inițial.

Dacă o agenție trece prea repede în elaborarea unui plan de acțiune și încercarea de a începe cu livrabile, este posibil să nu se concentreze în întregime pe furnizarea de cât mai multă valoare posibil.

Pe de altă parte, acest lucru este destul de normal pentru serviciile la prețuri mai mici, așa că dacă bugetul tău este mic, nu este neapărat un semn rău.

Cele mai bune sfaturi de căutare pentru agenții de marketing digital :
Atenție la garanțiile pentru SEO

Ai crede că o agenție care oferă o garanție ar fi mai de încredere. Nu este întotdeauna cazul. Google a avertizat că nu oferă o garanție pentru serviciile digitale, mai ales când vine vorba de SEO.

În cele din urmă, decizia de poziționare a site-ului dvs. în rezultatele căutării depinde de motoarele de căutare.

Agențiile vă pot ajuta să vă optimizați site-ul și să vă prezentați strategii.

Strategii care vă vor ajuta să vă faceți mai plăcut pentru motoarele de căutare. Cu toate acestea, ei nu controlează plasarea finală a site-ului dvs. în acele rezultate.

Deși oferirea unei garanții nu este un steag roșu automat, este recomandabil să nu puneți prea mult accent pe asta.

Când vine vorba de alte servicii digitale în afara SEO, o garanție nu este un lucru atât de rău.

Dar o agenție ar trebui să își poată folosi experiența și rezultatele documentate pentru a vorbi de la sine, mai degrabă decât să se bazeze prea mult pe o garanție.

Cele mai bune sfaturi de căutare pentru agenții de marketing digital :
Studii de caz

Studiile de caz sunt ca niște referințe, dar supraîncărcate. Acestea sunt documente albe despre un anumit proiect sau client pe care le-au făcut în trecut. Un studiu de caz adecvat va vorbi puțin despre client, problemele sale existente și obiectivele viitoare.

Apoi va acoperi modul în care agenția a adăugat valoare și, în special, ce au făcut în timpul proiectului. În cele din urmă, ar trebui să se încheie cu rezultatele proiectului și cum a fost depășită problema inițială.

Studiile de caz pot oferi o perspectivă valoroasă asupra modului în care o agenție funcționează și a modului în care își ajută clienții.

Cu toate acestea, rețineți că majoritatea agențiilor nu ar publica niciodată un studiu de caz care să le facă să arate rău.

Când va veni timpul să genereze un astfel de document, ei vor alege exemplele care le fac să arate cel mai bine.

Acestea sunt întotdeauna cazuri alese cu atenție (ceea ce este de așteptat), dar numai pe baza acestui motiv, ar trebui să permiteți studiilor de caz să vă ghideze decizia și nu să vă decideți doar pe baza acestora.

Cele mai bune sfaturi de căutare pentru agenții de marketing digital:
Întâlnește-te cu mai mulți membri ai echipei

Când vorbiți cu o agenție, este posibil să aveți doar un singur punct de contact la început. Această persoană va depinde de mărimea agenției. Ar putea fi un manager de clienți la o agenție mai mare sau proprietarul unei agenții mai mici.

Deși acești oameni vă pot ajuta să vă răspundă la întrebări, nu este nimic în neregulă să cereți să vorbiți cu alți membri ai echipei. Este posibil ca aceștia să lucreze la proiectul dvs., mai ales dacă punctul dvs. inițial de contact nu este o persoană care va face lucru practic cu proiectul dvs.

De exemplu, dacă doriți să desfășurați o campanie în rețelele sociale, nu este nimic în neregulă să cereți să programați o conversație rapidă cu Managerul de rețele sociale înainte de a semna orice contract.

Aceasta nu trebuie să fie o discuție lungă (o introducere de 15 minute ar putea fi suficientă), dar te ajută să cunoști mai multe persoane în cadrul agenției. Acești membri specifici ai echipei pot oferi adesea mai multe idei despre cum ar putea oferi valoare.

Concluzie

Există multe pe care le puteți face pentru a verifica o agenție înainte de a începe lucrurile. Dar, în cele din urmă, trebuie doar să apeși pe trăgaci și să te scufunzi. Urmând acești pași, vei ști că ți-ai făcut diligența.