Top 10 companii de comerț electronic din Australia

Prezentare generală a companiilor de comerț electronic din Australia

Piața online din Australia a cunoscut o accelerare bruscă a impulsului său în ultimul deceniu. Așadar, companiile de comerț electronic de top din Australia au adoptat noi metode și strategii pentru a facilita tendințele recente în cumpărăturile online. În același timp, experții în logistică se străduiesc să își gestioneze inventarul care se mișcă rapid pentru a prinde din urmă impulsul în creștere.

Postare conexă :- Cele mai bune companii de furnizori de servicii de curierat de comerț electronic din Australia

Asocierile online australiene au valorificat piața în creștere prin investiții în spații de depozitare de înaltă performanță, alte servicii de logistică și livrare. Și-au configurat în continuare serviciile pentru a oferi asistență proactivă pentru clienți și soluții pentru lanțul de aprovizionare pentru a satisface cererea ridicată din țară. Drept urmare, platformele online de top din Australia au reușit să iasă în evidență într-un roi de alte companii. Așadar, după cercetări ample și diverse opinii ale experților, am întocmit pentru tine o listă cu primele 10 companii de comerț electronic din Australia.

Top 10 cele mai bune companii de comerț electronic din Australia [Lista actualizată în 2022]

1) Compania de comerț electronic Gumtree din Australia

Gumtree a fost fondată în Marea Britanie, o reclamă online și un site web comunitar. După extinderea sa în Australia, Gumtree a câștigat importanță printre milioane de oameni pentru cumpărarea și vânzarea de produse și servicii. În plus, peste 7 milioane de australieni vizitează site-ul în fiecare lună, având acces la 3 milioane de înregistrări live și 80.000 de anunțuri noi în fiecare zi. În plus, Gumtree are un venit de 31,9 milioane USD pe an, cu o putere de aproximativ 200 de angajați.

2) Furnizor de servicii de comerț electronic Amazon în Australia

Amazon este o companie multinațională de tehnologie care oferă o platformă pentru ca afacerile să devină vânzători. Cu această platformă online, consumatorii pot beneficia de o listă lungă de produse, de la pin la diamante. Pe lângă comerțul electronic, compania se concentrează și pe cloud computing, streaming digital și inteligență artificială.

În plus, Amazon a generat venituri de peste 1 miliard de dolari, dublându-și numărul față de 2020 și oferind locuri de muncă pentru peste 900 de oameni. În plus, Amazon Australia este de așteptat să atingă 4 miliarde de dolari anul viitor.

În plus, își deschide și al patrulea centru de distribuție cu 2000 de roboți pentru a accelera livrarea și a-și dubla capacitatea de depozitare. În plus, are un trafic de 28 de milioane de vizitatori lunar.

3) Platformă de comerț electronic eBay în Australia

eBay este o companie la nivel mondial care oferă tranzacții între afaceri și consumatori prin intermediul site-ului său web prin licitație și vânzări imediate. eBay Australia se bucură acum de o poziție extrem de consolidată și este de încredere pentru serviciile sale în țară.

Mai mult, eBay are un trafic lunar de peste 68 de milioane de vizitatori și are aproximativ 90 de angajați în țară. A devenit lider de piață în Australia, cu venituri de 6,54 miliarde de dolari reprezentând mai mult de jumătate din vânzările de comerț electronic ale țării.

În plus, eBay este aplicația numărul unu de comerț electronic din Australia, livrând mărfuri în patru zile sau mai puțin, iar timpul este probabil să se reducă odată cu introducerea livrării garantate eBay.

4) Compania australiană de comerț electronic Woolworths

Woolworths este o companie australiană de vânzare cu amănuntul cu magazine din cărămidă și mortar și una dintre cele mai mari ca venituri din țară. Oferă o gamă largă de produse alimentare, împreună cu alte bunuri și servicii. Woolworths și-a început operațiunile online în 1992. Cu o rată de conversie ridicată și performanțe mobile de vârf, această companie de comerț electronic a devenit unul dintre cele mai valoroase mărci din Australia.

Mai mult, Woolworths a estimat un trafic de 17 milioane de vizitatori lunar. În plus, a generat un venit de 63 de miliarde de dolari în 2020, angajând peste 215.000 de oameni. În plus, Woolworths a introdus Wpay, care oferă comercianților soluții de plată end-to-end.

5) Companie de comerț electronic JB Hi-Fi din Australia

Este o companie australiană de vânzări cu amănuntul care oferă consumatorilor electronice și bunuri de divertisment. JB Hi-Fi a intrat online în 2000 pentru a-și asigura locul ca unul dintre cei mai importanți furnizori de produse electronice din Australia. Și după câteva achiziții în următorii 15 ani, și-a consolidat și mai mult poziția pe piața australiană de comerț electronic.

În plus, această companie de top de comerț electronic are aproximativ 18 milioane de vizitatori în fiecare lună. În plus, JB Hi-Fi a generat un venit de 7,918 miliarde USD și a oferit locuri de muncă pentru peste 19.000 de australieni.

În plus, JB Hi-Fi oferă livrare de la magazin la ușă și în trei ore pentru comenzile eligibile în Melbourne, Sydney, Canberra, Brisbane, Perth și Adelaide.

6) Platforma de comerț electronic Kmart în Australia

Este un lanț de magazine de vânzare cu amănuntul din Australia și Noua Zeelandă. Kmart oferă produse la prețuri accesibile și reduse, iar magazinul său online a fost lansat în 1999. În plus, numele de marcă Kmart a fost achiziționat de Wesfarmers în 2017 și a început să introducă mai multe produse în tendințe la prețuri mai mici.

Kmart a continuat să genereze un venit de 8,7 miliarde de dolari, înarmat cu peste 31.000 de angajați. Mai mult, Kmart are un trafic lunar de 16,9 milioane de vizitatori pe site-ul său, iar produsele de modă reprezintă cel mai mare procent din vânzările sale. În cele din urmă, Kmart folosește Couriers Please, Australia Post, TNT, Meemeep și Allied Express pentru serviciile de livrare.

7) Site-ul de comerț electronic Chemist Warehouse în Australia

Este un lanț australian de farmacii care și-a stabilit o prezență online în 2000. Oferă o gamă largă de produse cu reduceri și beneficii. Acest site de comerț electronic are un trafic lunar de 8 milioane de vizitatori și are 350 de magazine în toată Australia, ceea ce îl face unul dintre cele mai importante lanțuri de farmacii.

Depozitul chimist a crescut conversia cu 85% și a împins venitul digital mai mare cu mesaje adaptate dinamic pentru clienții săi bine clasificați. Mai mult, acest retailer online găzduiește în prezent 950 de angajați, a generat un venit de 2 miliarde de dolari în ultimul an și deține peste 25% din cota de piață a farmaciilor din Australia.

8) Site-ul de comerț electronic Coles în Australia

Coles este un lanț australian de supermarketuri, retail și servicii pentru consumatori, cu supermarketuri Bi-Lo incluse ca parte a lanțului său de aprovizionare. Mai mult, Coles online a fost lansat în 1999, desemnat cu zone „click and collect” care sunt accesibile pentru 85% din populația australiană. În 2007, Coles online a trecut de la depozite la modele de onorare a comenzilor bazate pe magazine.

În plus, Coles a lansat un nou site web cu un proces de cumpărare mai rapid și mai ușor în 2008. Pentru lanțul de aprovizionare, Australia Post oferă servicii de logistică pentru Coles online. Mai mult, în 2017, compania a început să se bazeze și pe Uber pentru a livra produsele acasă. Mai mult, acest site primește un trafic de 11 milioane de vizitatori pe lună și are 800 de magazine în tot județul.

9) Furnizor de servicii de comerț electronic Kogan în Australia

Kogan este o companie de comerț electronic și de vânzare cu amănuntul online pur-play din Australia. Televizoarele LCD și ecranele LED au avut majoritatea vânzărilor de pe site-ul web Kogan. Mai mult, și-a anunțat propria marcă de produse sub numele Fortis în 2014, care avea o varietate de produse de fitness. Kogan online a generat un venit de 2,1 miliarde de dolari, cu un trafic lunar de peste 10 milioane de vizitatori în 2021.

De asemenea, compania are aproximativ 200.000 de angajați în toată Australia. În plus, această companie de comerț electronic a achiziționat electronice Dick Smith pentru a-și consolida prezența pe piață. În cele din urmă, Australia Post este unul dintre partenerii de încredere ai Kogan pentru servicii de expediere și livrare pe ultimul kilometru.

10) Compania de comerț electronic BigW din Australia

Este un lanț australian de magazine universale cu reduceri și o filială a Woolworths, care oferă o gamă largă de produse. Magazinul său online a fost deschis în 2010, care a devenit unul dintre cele mai importante magazine de varietate din Australia.

Site-ul de comerț electronic BigW a generat vânzări nete de 174 milioane USD în 2020 și are peste 18.000 de angajați. În plus, A2B logistics oferă servicii de expediere și livrare pentru BigW în toată țara.

Cum să alegi cea mai bună companie de comerț electronic din Australia?

Companiile de comerț electronic cu o listă extinsă de caracteristici și servicii sunt cele care se remarcă pe piață. Sunt atât de multe de urmărit în aceste organizații, dar iată ce aveți nevoie!

1) Numărul de regiuni livrate către

Un factor important atunci când alegeți o companie de comerț electronic în Australia este capacitatea acesteia de a livra volume diferite de produse în numeroase regiuni. În calitate de consumatori, ne dorim efectul de pârghie care vine odată cu posibilitatea de a livra oriunde în lume! În plus, ar fi foarte binevenit dacă platforma online ar oferi și transport în vrac.

2) Produse, servicii și beneficii

Companiile de comerț electronic din Australia caută mereu modalități diferite de a oferi clienților lor cea mai bună experiență de cumpărături posibilă. O modalitate prin care fac acest lucru este oferind transport gratuit pentru toate comenzile.

În plus, împreună cu produsul sunt oferite și alte beneficii precum reduceri, servicii gratuite și garanții extinse. Aceste pachete fac ca platformele online de top să iasă în evidență pe piață cu un avantaj competitiv.

3) Mecanisme de livrare

Companiile australiene de comerț electronic trebuie să fie mai inovatoare când vine vorba de partea de expediere a lucrurilor. Este corect ca clienții să solicite mecanisme de livrare eficiente, sigure și sigure pentru comenzile lor. Mecanismele de livrare includ stocarea, transportul, canalele de comunicare și livrarea regulată.

Cele mai bune platforme de comerț electronic oferă protocoale de transport sigure și securizate pentru a oferi clienților o experiență satisfăcătoare. Acești factori ajută, de asemenea, întreprinderile online să rămână în fruntea pieței. Ca urmare, clienții pot scăpa de teama lor de a cumpăra orice fel de produs.

4) Viteza de livrare

Industria comerțului electronic evoluează constant pentru a satisface nevoile clienților. În climatul actual al comerțului electronic, aceștia caută servicii de livrare rapidă, care pot satisface clienții. Prin urmare, platformele online de top oferă opțiuni de livrare rapidă, cum ar fi livrarea super-express, în aceeași zi, în ziua următoare și livrarea hiperlocală.

Opțiunile de livrare rapidă sunt esențiale pentru practicile de comerț electronic de astăzi. Oferă multor clienți liniștea de care au nevoie și, de asemenea, reduc anulările comenzilor, datorită timpilor accelerați de la capăt!

5) Vizibilitatea urmăririi comenzilor

O parte importantă a furnizării unui serviciu excelent pentru clienți este actualizarea constantă a acestora cu privire la comenzile lor. Când clienții caută transparență în procesul de expediere, nu se pot sătura de companiile care oferă vizibilitate de la capăt la capăt.

Cu urmărirea în timp real a comenzilor și notificări, cele mai importante întreprinderi de comerț electronic au atras și au atras o mulțime de clienți. Deci, urmărirea comenzilor a devenit o caracteristică obligatorie de căutat în selectarea platformei online potrivite.

6) Dovada livrării

Dovada livrării este un document crucial care ajută companiile online să rezolve orice problemă ridicată de clienți cu privire la bunurile lor la livrare. Acest document constă în semnătura destinatarului cu data și ora. În plus, acest document ține și reprezentantul serviciului de logistică responsabil pentru orice greșeli în timpul livrării.

7) Politica și managementul retururilor

Procesul de returnare a produselor este o parte importantă a conducerii unei afaceri, dar poate fi dificil de gestionat, mai ales având în vedere faptul că 10% din toate produsele sunt returnate. Ultimul lucru de care aveți nevoie este ca procesul de returnare a produsului dvs. să meargă greșit, deoarece compania nu avea linii directoare clare cu privire la procesul de returnare. Prin urmare, platformele de comerț electronic de top asigură o politică precisă de returnare și o gestionare a returnărilor.

8) Reputația și recenziile companiei de comerț electronic

Modul simplu de a găsi o platformă online de top este luarea în considerare a reputației și a recenziilor companiei respective. Există multe site-uri web care oferă informații detaliate și recenzii despre cele mai bune platforme de comerț electronic. Cu ajutorul acestor site-uri, puteți evalua nivelul de consistență în îndeplinirea comenzilor și reputația companiei selectate.

Rolul companiilor de logistică și al tehnologiei moderne pe piața australiană de comerț electronic (cu statistici)

Serviciile de logistică oferă experiențe complete post-cumpărare și instrumente de automatizare pentru a maximiza onorarea comenzilor. Acest lucru ajută companiile online să îmbunătățească experiența generală de cumpărături a clienților lor.

Serviciile de logistică se adaptează constant la noile tehnologii. Datorită realității augmentate, chatbot-urilor și big data care analizează preferințele dvs. de cumpărături, precum și motoarelor bazate pe inteligență artificială. Drept urmare, consumatorii pot găsi cele mai bune oferte pe aplicațiile de cumpărături vocale sau pe site-urile online.

Serviciile de livrare hiperlocală și super-express ajută companiile să-și livreze rapid produsele. Drept urmare, companiile de comerț electronic de top din Australia facilitează în mod constant servicii de livrare rapidă pe ultimul kilometru. Deci, lanțurile de aprovizionare care utilizează tehnologii moderne și sisteme de livrare dinamice au condus la o creștere majoră și la marje de profit fără precedent pe piața de comerț electronic din Australia. Având în vedere acest lucru, să ne uităm la câteva statistici privind piața de comerț electronic din Australia.

• Australia este a 10-a cea mai mare piață de comerț electronic din lume.
• Venitul său total din comerțul electronic a fost de 27,5 miliarde USD în 2020.
• Australienii au cheltuit 50 de miliarde de dolari pe achiziții de comerț electronic în 2020.
• Peste 90% din populație folosește telefoanele mobile pentru cumpărături.
• Magazinele de varietate au reprezentat o treime din vânzările de comerț electronic în 2020.
• Australia Post a acoperit 68% dintre companiile care îl folosesc pentru livrare.
• Australienii cu vârsta cuprinsă între 35 și 44 de ani au contribuit la 23% din totalul vânzărilor de comerț electronic.
• Aproape 80% din achiziții au fost făcute în Australia de Est.
• 52% din achiziții s-au făcut cu carduri de credit.
• Peste 50% dintre cumpărătorii de pe dispozitive mobile cumpără o dată pe săptămână.
• Australienii au cheltuit peste 15 miliarde de dolari pentru cumpărături prin intermediul rețelelor sociale.

Concluzie finală

Pe măsură ce comerțul electronic continuă să crească, se estimează că piața australiană va genera venituri de 38 de miliarde de dolari, cu o rată de creștere anuală estimată de 6% în acest an. Motivul fiind, așa cum se arată în articol, primele 10 companii de comerț electronic din Australia oferă o gamă largă de caracteristici și produse competitive. Acestea includ aplicații mobile ușor de utilizat, mai multe opțiuni de plată și servicii de ridicare și livrare super express.

În plus, oferă asistență cuprinzătoare pentru clienți cu urmărirea comenzilor pentru o experiență clienților fără probleme! Aceasta înseamnă că, în calitate de consumator, proprietar de afaceri sau antreprenor în Australia, puteți profita de toate caracteristicile robuste ale acestor cele mai bune platforme online. Așadar, folosiți acest articol pentru a selecta cea mai bună companie de comerț electronic din Australia pentru cerințele dvs.