Top 15 companii de comerț electronic din India [Recenzii, servicii și caracteristici]

Prezentare generală a companiilor de comerț electronic din India

Comerțul online sau comerțul electronic se referă la schimbul de produse și servicii folosind media electronică și internetul. Cel mai cunoscut exemplu de comerț electronic este cumpărăturile online, descrise ca cumpărarea și vânzarea de produse prin internet pe orice dispozitiv. Unele dintre cele mai bune companii de comerț electronic din India includ site-uri web de comerț electronic precum Flipkart, Amazon, Paytm, Indiamart etc.

Piața indiană de comerț electronic se dezvoltă într-un ritm vertiginos, mai multe companii obținând un succes fenomenal într-o perioadă scurtă de timp. Numărul de conexiuni la internet și de utilizatori din India s-a extins dramatic la 784,59 milioane în 2021, datorită programului „India digitală” și a altor inițiative guvernamentale menite să facă afaceri mai ușoare. În prezent, tuturor le plac cumpărăturile pe internet din cauza lipsei de timp și a prețurilor mici. Este principalul motor al creșterii platformelor de comerț electronic și site-urilor de comerț electronic online.

Comerțul electronic a schimbat modul în care se desfășoară afacerile în India, datorită progresului tehnologiei și creșterii consumerismului în întreaga țară. Potrivit lui Grant Thornton, companiile indiene de comerț electronic și piața lor ar crește de la 38,5 miliarde USD în 2017 la 200 miliarde USD în 2026. NASSCOM estimează că, în ciuda problemelor și perturbărilor legate de COVID-19, sectorul comerțului electronic al Indiei va crește cu o rată de 5% în 2021, cu vânzări de 56,6 miliarde USD. A dat naștere unora dintre cele mai bune platforme de comerț electronic din țară.

Top 15 companii de comerț electronic din India [Lista actualizată în 2022]

Există peste 19.000 de companii de comerț electronic în India și este o provocare să scapi de dezordine. Există companii de comerț electronic de la furnizori atotcuprinzătoare până la supernișă care vând numai bunuri selectate. Pe baza dimensiunii companiei de comerț electronic, a serviciilor pe care le oferă, a resurselor pe care le oferă, a traficului lunar. Am stabilit că acestea sunt cele mai bune site-uri de comerț electronic din India. Toate aceste companii enumerate mai jos au făcut mai ușor pentru clienți să cumpere online.

1) Companie de comerț electronic Amazon din India

Amazon a început în Statele Unite ca o librărie online unde clienții puteau achiziționa cărți într-o varietate de subiecte, cum ar fi finanțe și sănătate.% De la înființarea sa în India în 2010, site-ul de comerț electronic a crescut la aproximativ 322,54 milioane de vizitatori lunari, făcându-l de departe cel mai popular site de afaceri online din spațiul de comerț electronic al Indiei. Potrivit Statista, Amazon are o audiență de 89% în India astăzi.

2) Furnizor de servicii de comerț electronic Flipkart în India

Fondată în 2007, Flipkart este o platformă de comerț electronic găzduită privat, specializată în retail online, comerț electronic de modă, telefoane mobile etc. După o achiziție de 16 miliarde de dolari în 2018, Flipkart este acum deținută de Walmart Inc. Este cel mai mare competitor al Amazon. în India, cu o cotă de piață de 39,5% din industria comerțului electronic din India. Flipkart este cunoscut pentru miliardele sale mari de zile, timp în care oferă reduceri masive la mărfuri din toate categoriile. Are o prezență online puternică și este considerată cea mai bună platformă de comerț electronic de pe piața indiană de mulți consumatori indieni și vânzători terți.

3) Platforma de comerț electronic Myntra în India

Myntra a început ca o piață pentru a cumpăra articole cadou personalizate. Până în 2012, Myntra a adăugat 350 de mărci străine și indiene pe platforma sa, iar numărul a continuat să crească an de an. În 2014, a fost achiziționat de Flipkart. Astăzi, Myntra este o companie online de comerț electronic de modă și stil de viață populară din India pentru bărbați, femei și copii.

4) Site-ul web de comerț electronic IndiaMART în India

IndiaMART este o platformă renumită B2B (Business To Business) și B2C (Business To Consumer) pentru întreprinderile indiene. Facilitează legătura dintre clienți și producători. Producătorii, furnizorii și exportatorii își pot lista produsele pe site-ul web IndiaMART, iar clienții îi pot contacta direct prin e-mail sau telefon. În prezent, deține o cotă de piață de 60% în sectorul de anunțuri online B2B din India.

5) Shopclues eCommerce Company din India

Shopclues este una dintre cele mai importante companii de comerț electronic din India, care oferă oferte fantastice și reduceri la o gamă largă de produse. Shopclues este un magazin unic pentru orice, de la îmbrăcăminte la aparate de bucătărie și electronice. Face istorie prin împuternicirea comercianților mici și regionali, în special a celor din orașele de nivel 2 și de nivel 3, și transformându-i într-o întreprindere națională.

6) Furnizor de servicii de comerț electronic Snapdeal în India

Snapdeal, fondată în 2010, se îndreaptă în liniște în topul site-urilor de comerț electronic din India. Snapdeal are chilipiruri fantastice pentru toate necesitățile vieții, cum ar fi electronice, îmbrăcăminte și ustensile de bucătărie. De aceea, Snapdeal este folosit în 3.700 de orașe din India.

7) Platforma de comerț electronic FirstCry în India

FirstCry este cel mai important portal de comerț electronic din Asia, specializat în produse pentru bebeluși și copii până la începutul adolescenței, cu peste 400 de locații concrete în toată țara, inclusiv Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Chennai, Kolkata și alte orașe mari. Peste 200.000 de produse de la peste 5000 de producători sunt listate pe site-ul lor începând cu 2022.

8) Compania de comerț electronic Nykaa din India

Nykaa, la fel ca FirstCry, a început ca o platformă pură de comerț electronic, care sa extins acum pentru a deschide 76 de magazine fizice în India. Este un magazin online renumit pentru cosmetice și articole de înfrumusețare din India, cu peste trei milioane de produse de la peste 2000 de mărci naționale și internaționale. Nykaa a devenit prima companie de comerț electronic din India pentru îngrijirea bărbaților în ultimii câțiva ani. Compania a cumpărat, de asemenea, 20Dresses.com, o platformă privată de styling pentru femei, mai târziu în 2019.

9) Site-ul de comerț electronic BookMyShow în India

BookMyShow India este cea mai populară firmă de media și divertisment din India. BookMyShow este destinația unică a Indiei pentru filme, evenimente, piese de teatru, sporturi, activități și bilete pentru monumente, precum și pentru vânzarea de produse pentru fani. Ca urmare a succesului său, BookMyShow a creat filiale în Indonezia, Emiratele Arabe Unite, Sri Lanka și Indiile de Vest.

10) EBay Indian eCommerce Company

eBay este o companie internațională de comerț electronic cu sediul în California, care operează în prezent în 179 de țări, inclusiv India. Site-ul său web este utilizat în principal pentru vânzări C2C și B2C. Pentru Cumpărători, site-ul este liber de utilizat chiar acum, dar după o anumită cantitate de înregistrări gratuite, vânzătorilor li se vor percepe taxe pentru listarea de produse suplimentare și apoi din nou când aceste articole se vând. PayPal, StubHub, Skype, Craiglist și qoo10.jpg sunt doar câteva dintre firmele proeminente de comerț electronic și alte firme pe care eBay le-a achiziționat.

11) Rediff

Rediff.com are sediul în Mumbai. Pe lângă cumpărăturile online, India este o întreprindere de comerț electronic de clasă mondială care oferă divertisment, știri și informații. Principala atracție a site-ului sunt reducerile și chilipirurile. Suntem cea mai importantă destinație de internet din India, cu o gamă largă de acoperire editorială care include cele mai recente știri, interviuri și articole de opinie, o secțiune vibrantă Get Ahead destinată tinerilor, videoclipuri, caracteristici și recenzii ale filmelor, scoruri live de cricket, cotații în timp real. , Enterprise Mail și e-mail gratuit.

12) MakeMyTrip

Make My Trip, fondată în 2000, este una dintre cele mai vechi și mai cunoscute companii de turism și ospitalitate de comerț electronic din India, oferind oferte excelente, tarife de avion rezonabile, reduceri speciale și o experiență de rezervare online fără probleme pentru mulți dintre consumatorii săi. Compania operează în India, Statele Unite și Emiratele Arabe Unite, deservind peste 5 milioane de clienți mulțumiți.

13) LimeRoad

Limeroad.com, care a început ca o piață de modă pentru femei, este una dintre primele 15 companii de comerț electronic de modă și îmbrăcăminte din India. În 2015, a primit premiul pentru cel mai tare start-up al anului. Utilizatorii pot utiliza marfa portalului pentru a-și construi propriul stil pe un album virtual și pot câștiga bani din albumul pe care îl creează.

14) Paytm Mall

Paytm, cel mai important sistem de plată de comerț electronic din India, a introdus Paytm Mall, o platformă de cumpărături online pentru consumatori, pentru consumatorii săi în 2017. Clienții pot cumpăra tot ce au nevoie de la Paytm Mall, de la gadgeturi la îmbrăcăminte și mobilier de casă. În afară de mărci de top, produse de ultimă generație până la opțiuni accesibile, clienții pot folosi și cupoanele Paytm Mall pentru a câștiga reduceri și rambursări la comenzile lor.

15) AJIO

AJIO este un ghișeu unic pentru modă, casă și stil de viață din India și din întreaga lume și face parte din inițiativa digital/eCommerce a Reliance Retail. Este un magazin de comerț electronic similar cu Myntra, care a câștigat încrederea și loialitatea clienților de-a lungul timpului. Pe lângă furnizarea de etichete internaționale exclusive, portalul de comerț electronic are și eticheta sa privată, AJIO OWN.

Lista celor mai bune 8 criterii esențiale pentru a alege cea mai bună companie de comerț electronic din India

Cu peste 19000 de afaceri de comerț electronic în India, selectarea celei mai bune companii de comerț electronic dintre nenumăratele opțiuni disponibile poate fi descurajantă. Cu atât de multe posibilități, cele mai importante caracteristici de luat în considerare la selectare sunt următoarele.

1. Capacitatea de service/Acoperirea codului PIN al site-urilor web de comerț electronic

Este cel mai important factor de luat în considerare atunci când decideți cu ce firmă de comerț electronic să faceți cumpărături. Cei care expediază/livrează în locurile dorite sunt, fără îndoială, cei mai buni. Dacă vă mutați sau doriți să trimiteți ceva unei persoane dragi, o companie de comerț electronic cu o acoperire mai extinsă va livra cel mai probabil în majoritatea regiunilor, așa că nu va trebui să vă deranjați să căutați alternative.

2. Produse, Servicii și Beneficii

Fiecare afacere și platformă de comerț electronic oferă o gamă distinctă de produse și servicii. De la articole de îmbrăcăminte până la nevoile casnice, de la alimente până la electronice, Amazon, Flipkart și Snapdeal au totul. În timp ce Ajio, Myntra și Limeroad sunt site-uri de modă și îmbrăcăminte, Bookmyshow este un site de bilete. Platforma ideală de comerț electronic oferă o gamă largă de servicii și beneficii într-un singur loc, eliminând nevoia de a comuta între aplicații. Unele dintre aceste platforme pot oferi și servicii de creare de magazine online.

3. Mecanisme de livrare

Mecanismele de livrare se referă la întregul sistem pe care orice companie de comerț electronic îl utilizează pentru livrarea regulată, inclusiv depozitarea, transportul și comunicarea. Comunicarea greșită între o piață de comerț electronic și clienții săi poate fi o sursă majoră de nemulțumire. Este esențial să verificați dacă compania/platforma poate furniza o varietate de produse într-un mod sigur și de înaltă calitate. Nu ați dori să așteptați un produs care a fost deteriorat!

4. Viteza de livrare

Livrarea rapidă este esențială pentru orice cumpărător în zilele noastre. Devin nervoși pe o perioadă de 3-5 zile. O companie de comerț electronic cu livrări rapide garantează fericirea clienților și mai puține anulări. Înainte de a vă decide asupra celei mai bune opțiuni pentru dvs., asigurați-vă că verificați timpul estimat de livrare.

5. Urmărirea vizibilității

Vizibilitatea urmăririi comenzilor este esențială pentru o experiență pozitivă post-cumpărare pentru client. Compania de comerț electronic trebuie să ofere urmărire în timp real a comenzilor cu actualizări regulate automate pentru a urmări mai transparent. Clienții trebuie să fie conștienți de fiecare etapă de livrare traversată de comanda lor.

6. Dovada livrării

Nu orice livrare are succes. Cea mai bună companie de comerț electronic este una care are o politică și un sistem clar de transmitere a dovezilor de livrare, astfel încât plângerile clienților să poată fi documentate în mod clar, iar personalul de livrare să fie tras la răspundere pentru starea produsului în momentul livrării.

7. Managementul returnărilor

Nu este întotdeauna cazul să vă placă ceea ce comandați; unele achiziții sunt în scopuri de testare, în timp ce unele pot fi defecte. În astfel de cazuri, cea mai bună companie de comerț electronic are un sistem solid de gestionare a returnărilor, în care este stabilit un timp de preluare, iar compania este responsabilă să se asigure că pachetul își revine etapele pentru a reveni la întreprindere.

8. Înregistrări și recenzii ale platformei de comerț electronic

Ce este mai bun decât să auzi de la alți cumpărători despre cum funcționează platforma? Mai multe site-uri web și forumuri oferă informații și recenzii regulate asupra performanței diferitelor companii de comerț electronic. Acestea vă pot ajuta să determinați dacă îndeplinesc toate cerințele dvs., precum și criteriile menționate mai sus.

Cuvinte finale

Deci, în loc de miile de opțiuni disponibile, acestea sunt companii de comerț electronic de top din India. Toți sunt în afaceri de câțiva ani și au o bază solidă de clienți și o reputație pentru furnizarea de bunuri și servicii de înaltă calitate. În timp ce Amazon, Myntra și Flipkart sunt cele mai cunoscute nume din India, alte platforme precum AJIO și LimeRoad atrag atenția clienților. Unele, cum ar fi BookMyShow și MakeMyTrip, și-au construit o nișă dominantă în industriile lor respective, câștigând un loc printre cele mai bune companii de comerț electronic din India. Alegeți cea mai bună opțiune din lista noastră atent îngrijită, în funcție de nevoile dvs. și de serviciile precise pe care le doriți.