Top 10 companii de comerț electronic din Japonia

1) Prezentare generală a companiilor de comerț electronic din Japonia

Cele mai bune companii de comerț electronic din Japonia sunt în prezent lider pe piață în ceea ce privește tehnologia. Drept urmare, Japonia a devenit sinonimă cu progresul tehnic. Timp de decenii, țara a fost recunoscută ca o forță principală în producerea de produse electronice de înaltă calitate, rezultând o populație de cetățeni cunoscători de tehnologie și sete de inovație. Cu aceasta ca precursor, nu este surprinzător că Japonia este a patra cea mai mare piață de comerț electronic din lume, după China, Statele Unite și Regatul Unit.

Cu toate acestea, diferă de multe alte părți ale lumii în ceea ce privește utilizarea și platformele. Mulți clienți japonezi cumpără de la companii locale de comerț electronic de încredere, doar 10,2% cumpără de la vânzători internaționali.

Clienții japonezi au tendințe unice care nu urmează exemplul în altă parte la nivel global. Potrivit JP Morgan 2019 Payment Trends – Global Insights Report, cele mai populare categorii de vânzare cu amănuntul online sunt călătoriile, electronicele de larg consum, mobilierul și articolele de uz casnic. Moda este, de asemenea, una dintre cele mai populare categorii de mărfuri, iar multe companii de etichete străine au atras cu succes mentalitatea japoneză.

2) Top 10 companii de comerț electronic din Japonia [Lista actualizată în 2022]

În timp ce companiile obișnuite de comerț electronic străine sunt incluse în site-urile de comerț electronic de top din Japonia, este evident că companiile locale concurează înverșunat. Lăsați ClickPost să vă asiste astăzi în timp ce explorați cele mai importante companii de comerț electronic din Japonia.

2.1) Amazon Compania de comerț electronic din Japonia

Amazon a fost fondată în Statele Unite ca o librărie online și, în cele din urmă, sa extins în filme, electronice, modă, mobilier, alimente, jucării și bijuterii. Amazon a devenit liderul global incontestabil în comerțul electronic, crescând în mai multe națiuni, inclusiv Japonia. În 2000, Amazon.co.jp a fost lansat pentru a servi vorbitorilor de limbă japoneză și japoneză din întreaga lume. Anterior, Japonia era cea mai mare piață de export a Amazon.com, cu 193.000 de clienți și vânzări anuale de aproximativ 34 de milioane de dolari.

Amazon Japan este al cincilea cel mai mare site web al țării și al cincilea cel mai mare site de comerț electronic din lume. La nivel local, consumatorii japonezi folosesc în mare parte site-ul pentru știri și mass-media și servicii de comerț electronic cu amănuntul, obținând acces la diverse produse precum electronice, modă, mobilier, jucării, bijuterii, media și multe altele.

2.2) Site-ul web de comerț electronic Rakuten în Japonia

Următorul site de pe lista noastră este o platformă locală de comerț electronic de mare succes! Rakuten este un gigant japonez de comerț electronic care permite comercianților cu amănuntul să vândă direct consumatorilor în diferite categorii, inclusiv electronice, îmbrăcăminte, accesorii, echipamente pentru casă, produse cosmetice și multe altele.

Rakuten a crescut semnificativ de la înființarea sa în 1997. În 2014, a înființat marca fenomenal de populară Rakuma, o piață de vechituri de comerț electronic care operează în principal prin intermediul comerțului mobil și de atunci a condus industria pieței peer-to-peer din Japonia. În 2018, s-a combinat cu un fost concurent, Fril.

2.3) Yahoo! Platformă de comerț electronic de licitații în Japonia

Yahoo! Licitații Japonia este cea mai mare aplicație de licitație online și piață de vechituri din țară, permițând utilizatorilor să găsească produse care nu sunt văzute pe Yahoo! Site de cumpărături. Deși este bine cunoscut pentru funcția sa de licitație, oferă și o opțiune de vânzare rapidă pentru vânzători, permițând cumpărătorilor să facă achiziții rapide.

Yahoo! Licitații Japonia este o subcategorie a Yahoo! Platforma de internet mai mare a Japoniei. Calculatoare, electrocasnice, muzică, cărți, jocuri video, colecții de antichități, modă, frumusețe și multe altele se numără printre categoriile disponibile pe site.

2.4) Yahoo! Site de comerț electronic în Japonia

Yahoo! Shopping Japan este un alt site de comerț electronic popular din Japonia. Alibaba, o companie chineză, și Soft Bank Group operează împreună Yahoo! Cumpărături. Este al 34-lea cel mai mare site de comerț electronic din Japonia și al 5-lea cel mai mare site de comerț electronic la nivel global.

Similar cu Rakuten, oferă clienților săi o gamă diversă de produse, inclusiv accesorii, electrocasnice, articole pentru bebeluși și copii, îmbrăcăminte, produse de computer și tehnologie, electronice, articole de cadouri, produse alimentare esențiale, produse pentru sănătate și frumusețe, produse pentru casă și grădină, bijuterii, rechizite de birou, jucării și alte bunuri.

2.5) Platforma de comerț electronic Mercari în Japonia

Mercari este o altă piață extrem de populară peer-to-peer. Platforma pune în legătură cei care au nevoie de un produs cu alții care doresc să vândă produse care nu mai sunt utile. În 2013, a fost lansată o aplicație care le-a permis clienților japonezi să cumpere și să vândă articolele lor și să răsfoiască articole de la mărci populare.

Moda, jucăriile, articolele de atletism, electronicele și alte articole sunt împărțite în categorii. Aplicația este binecunoscută în Japonia pentru simplitatea și mecanismul de expediere inovator, care permite utilizatorilor să trimită produse în mod anonim din magazinele locale prin acordurile Yamato Transport și Japan Post.

După succesul înregistrat în Japonia, Mercari și-a extins operațiunile în Statele Unite în 2014 și în Regatul Unit în 2016. O funcție de streaming live și serviciul Mercari Now, care permite vânzătorilor să accepte bani instantaneu, sunt două dintre caracteristicile remarcabile ale aplicației.

2.6) Furnizor de servicii de comerț electronic DMN.com în Japonia

DMM.com este o companie de comerț electronic și internet cu sediul în Japonia, care oferă diverse servicii, inclusiv cumpărături online și video la cerere. Divizia de comerț electronic a DMM se concentrează pe articole digitale, cum ar fi cărți electronice, jocuri online, servicii educaționale și video la cerere, precum și lansări tradiționale de DVD, comenzi prin poștă și închiriere online.

DMM și-a extins serviciile încă de la înființare, inclusiv sectorul panourilor solare, industria imprimării 3D și chiar licitațiile caritabile, precum și serviciile valutare prin DMM.com Securities.

2.7) Compania de comerț electronic din orașul Zozo din Japonia

Zozo Town este o platformă japoneză de comerț electronic în modă și încălțăminte, formată în 2004 de o companie existentă de comandă prin corespondență, Start Today, care se află pe piața japoneză de zeci de ani. De la introducerea sa, Zozo Town a crescut rapid pentru a deveni cel mai popular site de comerț electronic specific modului din Japonia.

Zozo Town are mărcile sale, care sunt vândute în prezent în 72 de țări. Acesta include Zozo, o afacere de îmbrăcăminte personalizată, și Zozo Suit, un dispozitiv de măsurare la domiciliu. Ei oferă clienților lor o gamă largă de articole atât de la companii interne, cât și internaționale, mainstream și de nișă.

2.8) Compania de comerț electronic Wowma din Japonia

Wowma este o piață online japoneză dezvoltată de KDDI. KDDI este compania-mamă a au mobile, unul dintre cei mai importanți operatori de telefonie mobilă din țară. Wowma beneficiază de a fi membru al KDDI, deoarece este foarte promovat clienților de telefonie mobilă din Japonia. Site-ul oferă un catalog de lucruri actualizate și actualizate în mod regulat pentru a garanta că clienții sunt la curent cu tendințele, însumând peste 20 de milioane de produse.

2.9) Furnizor de servicii de comerț electronic Rakuma în Japonia

Următorul pe lista noastră este Rakuma. Fril a fost achiziționat recent de Rakuten și fuzionat cu aplicația lor pentru piața de vechituri, formând Rakuma. Rakuma a fost prima aplicație de piață mobilă din Japonia concentrată pe frumusețe și modă. A devenit o destinație populară pentru clienții și vânzătorii care doresc să comercializeze produse peer-to-peer rapid și ușor. În timp ce site-ul Fril atrage cel mai mult trafic, câștigurile merg către Rakuma. Platforma a devenit una dintre cele mai faimoase piețe de vechituri din Japonia, datorită taxelor minime și unei platforme care poate fi accesată pe desktop și dispozitive mobile.

2.10) Companie de comerț electronic Qoo10 din Japonia

Qoo10, fost GMarket, este o platformă de comerț electronic din Singapore cu piețe online localizate în mai multe țări, inclusiv Japonia. Are o gamă largă de produse, inclusiv mobil, sport, modă, viață acasă, cărți și bilete electronice. eBay conduce site-ul în parteneriat. Qoo10 Japonia a achiziționat Gmarket acum câțiva ani. De atunci, Qoo10 Japonia s-a dezvoltat dramatic, crescându-și prezența în Japonia și în alte națiuni asiatice. Compania a colaborat cu mai multe companii pentru a oferi servicii de publicitate, promovare, evenimente, plată și expediere.

3) 8 factori cheie de care trebuie să luați în considerare atunci când alegeți cea mai bună companie de comerț electronic din Japonia

Având în vedere acest lucru, ne vom uita la principalele considerații care apar atunci când selectăm cele mai bune companii de comerț electronic din Japonia. Industria comerțului electronic din Japonia este incredibil de eficientă. Varietatea de produse și servicii accesibile este uluitoare. Rețelele excelente de infrastructură, penetrarea pe scară largă a internetului și populația densă de clienți urbani cu apetit pentru noile tendințe sunt principalii catalizatori ai creșterii industriei comerțului electronic din țară. Având în vedere acest lucru, ne vom uita la considerentele principale care apar atunci când selectăm cele mai bune companii de comerț electronic din Japonia.

3.1) Claritate lingvistică în conținut

În Japonia, limba joacă un rol crucial în comerțul electronic. Întrucât 99 la sută din populație vorbește doar japoneză, traducerea site-ului web nu va fi suficientă. Când vine vorba de achiziții în Japonia, un nivel ridicat de certitudine și încredere este crucial. Aceasta înseamnă că site-urile de comerț electronic trebuie să aibă o mulțime de informații și specificații tehnice, toate acestea trebuie să fie înțelese de un cumpărător japonez, atât din punct de vedere lingvistic, cât și cultural.

3.2) Interval de preț mai mic

Sunteți atras de site-urile web care oferă produse la o gamă de preț mai mică? Retailerii online japonezi vând adesea bunuri la costuri mai mici. Majoritatea magazinelor din Japonia sunt situate în zone urbane și sunt ușor accesibile de către clienți. Este mai eficient decât să aștepți ca produsele să fie livrate la domiciliu. Ca urmare, clienții japonezi se așteaptă să cumpere bunuri la un cost mai mic online. Majoritatea comerțului electronic concurează, de asemenea, oferind rate atractive de reducere clienților lor. Căutați site-uri web care oferă produse la un preț mai mic, oferind totodată cel mai bun serviciu pentru clienți.

3.3) Comerț electronic mobil

Mulți consumatori din Japonia folosesc telefoanele mobile pentru a face cercetare, cumpăra și plăti pentru bunuri și servicii online, ceea ce duce la o rată de penetrare a mobilului de peste 136%. Prin urmare, nu este de mirare că comerțul mobil a adus venituri de 12,8 miliarde de dolari anul trecut. Anul trecut, dispozitivele mobile au reprezentat 40% din vânzările ZOZOTOWN. Potrivit Rakuten, tranzacțiile mobile reprezintă mai mult de 30% din vânzările totale.

3.4) Modalitati de plata

Este esențial să le oferim clienților metoda de plată aleasă. Deși cardurile de credit sunt cel mai popular mod de plată în Japonia (60%), tranzacțiile online includ și metode de plată care nu sunt disponibile de obicei în Statele Unite. Asigurați-vă că platforma pe care o alegeți are următoarele moduri de plată:

• Ramburs la livrare - (Acest lucru necesită un cont la transportatorii locali de transport, cum ar fi Yamato sau Sagawa)
• transfer bancar
• Plăți pentru magazine de proximitate

3.5) Viteza de expediere

Clienții japonezi sunt obișnuiți cu livrarea rapidă. Acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză, deoarece țara este mai mică decât dimensiunea Montanei. De aceea, căutați site-uri de comerț electronic care au legătură cu companiile de curierat locale. Sagawa și Kuroneko Yamato, cele două mari companii de transport maritim, pot livra în aceeași zi. Majoritatea oamenilor se așteaptă să primească comenzile chiar a doua zi. O întârziere de peste două zile este prea lungă.

3.6) Transparență în experiența utilizatorului

Când vine vorba de etapa reală de cumpărare a călătoriei de cumpărături online, transparența, fiabilitatea și o experiență excelentă pentru utilizator sunt esențiale. Designul site-ului web de comerț electronic în Japonia este diferit de ceea ce găsim în U.Sor India. Datele, mărturiile și statisticile sunt prioritare pentru a construi încrederea utilizatorilor pe paginile de destinație. Indiferent dacă sunt pe dispozitive mobile, tablete sau desktop, clienții japonezi se așteaptă la un proces fără întreruperi în care totul, de la disponibilitatea produselor până la intervalele potențiale de livrare, este ușor de înțeles și gestionat.

3.7) Suport post-cumpărare

Mărcile japoneze oferă un nivel neobișnuit de ridicat de îngrijire a clienților. Ca rezultat, asigurați-vă că site-ul de comerț electronic pe care îl alegeți este egal, dacă nu depășește, acel nivel de îngrijire a clienților. De asemenea, ar fi de preferat să răspundeți la întrebările clienților în limba lor maternă.

3.8) Securitate

Nimeni nu vrea să introducă informațiile cardului de credit pe un site web suspect, motiv pentru care securitatea consumatorilor devine una dintre prioritățile lor principale pentru companiile de comerț electronic. În timp ce majoritatea software-ului din zilele noastre vine cu o securitate solidă ca standard, asigurați-vă că site-ul web pe care îl alegeți HTTPS/SSL pentru o finalizare sigură și securizată pentru consumatori.

4) Gânduri finale

Pentru a rezuma, acestea sunt primele 10 companii de comerț electronic din Japonia care au asistat în mod eficient comercianții, angrosistii și revânzătorii în distribuirea produselor lor online de-a lungul anilor. Brandurile autohtone au un avantaj în Japonia. Un factor cheie este acela că companiile internaționale trebuie să decidă dacă își creează site-ul de comerț electronic sau folosesc o piață online existentă. Pe măsură ce industria se extinde, vor exista fără îndoială oportunități pentru noi platforme care permit o mai mare inovație; totuși, simplitatea de a desfășura afaceri pe o platformă existentă precum Rakuten are beneficiile sale.